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Commentaires sur l'établissement Hotel Istana Kuala Lumpur City Centre 5 étoiles

No 73, Jalan Raja Chulan, Bukit Bintang, 50200 Kuala Lumpur, Malaisie

#57 sur 512 hôtels à : Kuala Lumpur

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2784 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    7,5
    « Le prix et l'emplacement à Chinatown, la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix et l'emplacement à Chinatown, la gentillesse du personnel surtout le monsieur à la conciergerie, excellent. On a eu d'autres hôtels mieux pour à peine moins chers mais moins bien équipés.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    5,4
    « Plus jamais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sale et vétuste. Sale de bain très abîmée. Fuite d'eau dans les toilettes. Litterie douteuse. Draps sales.Bien loin de mes attentes. Les 5* sont a corriger sérieusement.

    Personnel souriant et attentionné Cadre de l'acceuil.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    10
    « Hotel de grande classe »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De ne pas rester plus longtemps !

    Le prix incroyablement bas pour cet hôtel de classe internationale. Piscine magnifique. Groupe de 3 chanteuses dans le lobby. La situation exceptionnelle..

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    5,0
    « situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Notre chambre était sale: traces de doigts et de gras sur tous les miroirs et fenêtres, un cafard vivant dans la salle de bain trouvé dès notre arrivée (j'ai eu peur que certains ne rentrent dans ma valise et d'en retrouver chez moi à mon retour à la maison!!) , joints de la douche moisis, poussières et saletés accumulées sur la moquette, les angles de la pièce et aux pieds du lit, meubles pas correctement dépoussiéré. Un hôtel qui vieillit n'est pas un problème, mais il faut qu'il soit entretenu et propre. Nous sommes allés dans d'autres hôtel à KL dans cette même gamme de prix, la prestation était bien supérieur (chambre rénovées, propres, en centre ville, ...). Mini-bar vide et frigo de la chambre qui ne refroidit pas. Il fait froid partout, même quand la clim' est éteinte.

    situation géographique. petit déjeuner très copieux et choix très variés. l'hôtel dispose d'une piscine, appréciable après une journée de marche à plus de 30 °C Vue depuis notre chambre en étage élevé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    8,3
    « Personnels aimables et chaleureux, lounge club très raffinée... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Grand lit réservé mais on a eut droit à deux lits simple collé

    Personnels aimables et chaleureux, lounge club très raffinée superbe vue sur les tours petronas

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2018

    8,8
    « Etape de 3 jours à Kuala Lumpur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Il est grand temps de rafraîchir cet hôtel, en particulier la chambre, vieillissante.

    Personnel accueillant et disponible. Le buffet de petit-déjeuner est très complet. La grandeur et le calme de la chambre. La situation, au cœur de KL.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    4,6
    « Le personnel désagréable, la saleté de la chambre et de la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel désagréable, la saleté de la chambre et de la SDB, la vétusté, les équipements non fonctionnels (la serrure électronique s'est bloquée 4 fois sur un séjour de 4 jours...)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    2,5
    « Emplacement assez intéressant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne réponds pas aux critères d'un hotel 5 étoiles. Les chambres laissent à désirer (trois chambres visitées avant d'en trouver une d'une propreté à peu près correcte)

    Emplacement assez intéressant

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    8,8
    « Presque exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    l'ambiance du restaurant

    service parfait et attentif. Ambiance magique pour le petit déjeuner dans le parc. Le calme en plein centre ville. Chambres agréables avec un excellent éclairage dans la salle de bain.Emplacement parfait. Restaurant gastronomique excellent.Le vin n'est pas au niveau

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    8,3
    « Personnel très aimable. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel dont les chambres et en particulier les sanitaires auraient besoin d’un vrai rafraîchissement. Moisissure sur les murs. 5 étoiles mais au standard malais...

    Personnel très aimable. Très central. Rue des restos et centres commerciaux à 5 mn à pied.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    7,1
    « SATISFAISANT DANS L'ENSEMBLE MAIS PAS 5 ETOILES »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    AMBIANCE BROUILLANTE / VOISINS A L'ETAGE TRES BROUILLANTES (ON A DU INTERVENIR POUR DEMANDER LE RESPECT DU SILENCE). MOBILIERS DE LA CHAMBRE QUI A BESOIN D'UN RENOUVELLEMENT AINSI QUE LA SALLE DE BAIN.

    LE SERVICE ET LE PERSONNEL. TRES ATTENTIFS A MON ANNIVERSAIRE

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    8,8
    « hôtel de bon standing à prix abordable situé à 2 pas de la nightlife et des malls »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner de l'espace club: il vaut mieux prendre son petit déjeuner au rez de chaussée avec tout le monde

    la taille de la chambre la gentillesse du personnel le cocktail de l'espace club le prix pour un hôtel de ce standing dans une grande capitale

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    8,8
    « Super séjour en général à refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'est pas possible de rester le soir sur les fauteuil du hall pour apprécier les chanteurs si on ne consomme pas dommage

    Le personnel est trés sympathique Le petit déjeuner est complet2

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    5,4
    « Établissement qui pourrait mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre différente de la réservation initiale (pas de lit jumeaux alors que réservation faite ...) j’ai passé le séjour sur un lit d’appoint inconfortable à souhait...plus d’autre chambre disponible alors que j’ai réservé 4 mois à l’avance !

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    7,5
    « Presque parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    la vétusté de l’hôtel qui gagnerait à être rénové. J'avais demandé à avoir une chambre à un étage élevé et on m'a donné une chambre au 4ème étage !!!

    Personnel très aimable, chambre confortable et propre, on est proche de tout. Séjour très agréable et je reviendrais surement si je peux avoir le même prix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    10
    « Excellent hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de spécial. Dommage piscine fermer pour nettoyage notre dernier jours. Mais bon la faute à la météo non à l'hôtel.

    La fraîcheur, la beauté de l'hôtel, la grandeur de l'hôtel et le confort de la chambre. Salle de bain immense. Malheureusement pas de belle vu mais bon petit détails car on est rester 3 jours. Piscine, hamam et sauna séparer homme femme. Ainsi que jacuzi (un jour femme un jour homme)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2017

    9,2
    « Idéal pour le shopping »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Un rafraichissement de la salle de bain ainsi que des moquettes ne serait pas superflu.

    Bel hôtel situé au centre ville à proximité de centres commerciaux. Accueil très professionnel, chambre spacieuse. Le repas buffet au restaurant le soir (payé pour un manger pour deux) était très copieux, variés, parfait.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    10
    « C'est une étape très réconfortante avec un personnel très attentionné »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort général : chambres spacieuses, restaurant, piscine, salons. La qualité du personnel et son attention toujours efficace et souriant. Le haut standing de l'établissement pour un prix resonnable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    7,5
    « Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement, les... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel fête cette année son 25ème anniversaire de coup certaines chambres ne sont pas rénovées d'ou les lits sont pas assez confortables pour un hôtel de 5 étoiles

    Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement, les personnels sont super agréables, le service est au-dessus des attentes à part la proximité du centre ville d'ou l'accès à la passerelle qui mène directement au centre commercial au dessous des tours Jumelles Petronas ainsi qu'une vue magnifique sur la ville à partir de la chambre de l'hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    7,1
    « De l'excellent et du moins bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes de la piscine, sales. Les chambres, un peu vieillottes et surtout la salle de bains des années 60 avec peinture sur le carrelage.

    Le lounge d'entrée de l'établissement, très luxueux. L'animation du soir avec jazz et excellente chanteuse. Le buffet du dîner, incroyable et gastronomique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    10
    « Très bon emplacement, juste à côté de la station du monorail... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon emplacement, juste à côté de la station du monorail, à quelques minutes aussi du centre commercial Pavillon et du skywalk qui mène aux tours Petronas. Un bon petit déjeuner. Staff accueillant et gentil. Très bon séjour.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    6,7
    « - L'hôtel est tres bien placé au centre de Kuala Lumpur  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Les chambres sont à rénover, pas à la hauteur d'un hotel 5* - Le personnel du room service : nous sommes arrivés à l'hôtel à minuit, nous avons commandé à manger au room service, et à 2h du matin, celui-ci nous appelle pour nous dire qu'il faut payer le repas de suite, on les informe de leur´tardive et disons que nous payerons le lendemain... ils nous rappellent à 8h du matin pour payer !! C'est un comportement inadmissible, surtout dans un hotel de cette catégorie

    - L'hôtel est tres bien placé au centre de Kuala Lumpur - Les parties communes sont luxueuses et bien entretenues - Buffet du petit déjeuner varié

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    7,5
    « Personnel, localisation et vue top, mais propreté pas au niveau »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre (tâches sur tapis, fauteuils, tête de lit, cheveux...) et la salle de bain vieillissante n'est pas à la hauteur pour un établissement de ce standing.

    La vue de la chambre sur les tours agréable et la localisation très pratique. Le personnel est accueillant et serviable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    3,8
    « Le hall de l'établissement uniquement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre passage était court Mais la liste est longue. En 3h à peine nous avons rencontré de gros soucis de connexion wi-fi ce qui nous a fait subir les aller-retour à plusieurs reprises d'un technicien de l'hôtel afin de changer le boîtier situé dans notre chambren. De plus, l'hôtel est vieillot : Le mobilier est ancien, la moquette usé et le lit dur. Le coup de grâce à été apporté lorsque nous avons aperçu un CAFARD sur notre lit !! (Photo à l'appui) Ni une ni deux nous avons plié bagage pour retourner à l'hôtel Dans lequel nous avions séjourné à notre arrivée en malaisie, et ceux à 21h Le soir de mon anniversaire ! Assurément un super souvenir. Inutile de préciser que je déconseille vivement cette hôtel qui ne mérite en rien ce prestige.

    Le hall de l'établissement uniquement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    7,5
    « très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Moquette de la chambre aurait besoin d'être changée ou d'un bon shampoing.

    Buffet du petit déjeuner très bon, copieux et varié, literie confortable, chambre propre, spacieuse et assez calme. A 5 minute à pied de shopping mall, de Jalan Alor et sa street food et son quartier animé.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    9,2
    « Chambre lumineuse et spacieuse, personnel efficace,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vétusté des installations sanitaires, un peu plus de maintenance économiserais pas mal d'eau.

    Chambre lumineuse et spacieuse, personnel efficace, emplacement idéal pour visiter le centre de KL à pied, le parking couvert gratuit.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    7,5
    « un bon hotel mais pas un vrai 4/5 etoile »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 1 nuit

    Salle de bain

    Belle hôtel, lit, situation, personnel, mais en dessous de nos attentes au niveau de la salle de bain, nous nous attendions a un effet plus waouh!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    5,0
    « Pas au niveau d'un hotel 5 étoiles, aller voir ailleurs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas au niveau d'un 5 étoile... Salle de bain pas propre Chambre vieillotte Personnel peu accomodant Bref à éviter...

    Très bon emplacement Petit déjeuner varié

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    9,2
    « suite très confortable - excellent rapport qualité prix - situé à 2 pas de Chankat Bukit Bintang »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    la gentillesse du personnel: j'ai pu utiliser ma chambre tôt dans la matinée car elle était libre le prix pour un hotel de cette classe en plein coeur de Kuala Lumpur

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    7,9
    « C'était mieux avant ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas notre 1er séjour dans cette Hotel et constatons qu'au file des années LE standing à chuté net, les chambres vieillissent mal et en particulier les sdb , cest dommage ! L'entretien est grossier. Les draps sont propres mais jaunis. Protections de sommiers déchirées . Et il n'y a rien dans le mini bar. Cest pas à la hauteur d'un 5 étoiles . Et nous comprenons mieux aussi pourquoi les prix ont baissés de moitié par rapport à il y a 4 ans. LE service n'est clairement plus LE MÊME . Autre chose : aujourdhui LE personnel n'est plus en tenu traditionnel . Ce qui FAIT perdre beaucoup de charme à cet Hotel. On est déçu , c'était tellement mieux avant....

    LE confort de cet Hotel et plus particulièrement des chambres. L'hôtel est idéalement situé. Le lobby est immense et très beau. Le personnel est chaleureux. Et le restaurant au moment dîner , c'était juste incroyable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    8,8
    « Bien pour quelques nuits à KL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu vieillotte, qui mériterait un rafraîchissement

    Propreté de la chambre Très bonne localisation (à côté de Bukit Bintang) Personnel attentionné et sympathique Buffet du petit déjeuner hyper bien garni et varié (et bon !)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    9,2
    « Luxe et vue pour pas chére »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement la piscine était en travaux, mais c'est vraiment juste pour écrire quelque chose

    Trés luxe pour pas chére, literie parfaite, trés bon acceuil même en arrivant trés tard, et superbe vue sur les tours Petronas

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    9,6
    « Le lieu , le personnel et la restauration sont parfaits et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une carte d'accès à la chambre au lieu de deux.

    Le lieu , le personnel et la restauration sont parfaits et la chanteuse de l'hotel est une vraie artiste. Bravo.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    7,1
    « Hotel de qualité, bien situé, un peu bruyant. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    On doit laisser un dépôt de 600 RM qui ne nous est restitué que 15 jours après notre séjour dans l'hôtel. Bruyant (mais en plein centre)

    Très bien situé, proche des tours Petronas, et de restaurants et quartier animé en soirée. Propre, petit déjeuner sous forme de buffet gigantesque. Jardin et piscine agréable (en plein centre ville) à côté desquels on peut petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    10
    « istana un lieu unique à Kuala Lumpur »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    J adore cet hotel dans son ensemble il y règne une belle harmonie,j apprécie la gentillesse du personnel,l'ambiance,le jardin,la décoration, le breakfast en plein air la gaieté qui y règne.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    7,5
    « Évaluation du Hotel Istana Kuala Lampur »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lavabo était bouché, et le bouchon très noir de saleté. Il y avait de moisissure au plafond sdb et chambre. Le couloir en moquette sentais très mauvais , semblais un produits pour tuer les betes . C'était horrible cet odeur

    Le lobby est tres joli acec un personnel très gentil . Il y avait La Live musique. Le thé bien servi aussi. Reception très accueillants . Les lifts marchent bien. Petit déjeuner très bien, spetialités des tous les coins du monde . Matelas et coussins très bien, et duvet aussi. AC marché bien .

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    10
    « Superbe hôtel »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être la moquette dans les chambres mais c'est vraiment pour dire quelque chose

    Magnifique , bien placé , petit déjeuner superbe et personnel très gentil . Piscine tres propre et surveillée . C'est la huitième fois que nous prenons cet hôtel et nous ne sommes jamais déçus il est super bien placé on peut tout faire à pied

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    7,1
    « Situation idéale pour découvrir Kuala Lumpur »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits

    l'hôtel un peu est vieillissant ,sdb manque un peu d'entretien pommeau de douche ,joints etc....

    très bon lit,piscine agréable ,petit déjeuner copieux,personnel très agréable ,bonne situation

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    5,8
    « Gros besoins de rénovation »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    La vétusté des moquettes et le manque d'entretien des sanitaires. Le hall, les restaurants, les bars, toutes les parties publiques sont dignes d'un 5 étoiles... mais pas les chambres. Surtout qu'ils changent leurs moquettes et refassent les joints de silicone dans leurs salles de bains et aussi les peintures....

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    9,2
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation était trop forte pour nous surtout dans les restaurants. Le fait que certains employés masculin continus de vous appeler "sir" alors qu'ils voient bien que vous êtes une femme. Sûrement peu habituer à ce que la femme paye le séjour

    La taille de la salle de bain et les équipements, la literie, le room service est excellent, le petit déjeuner varié et de qualité et la situation géographique est parfaite.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    10
    « Fabuleux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien j'adore cet hôtel

    La propreté , l'accueil du personnel surtout une jeune hôtesse qui s'appelle hamidah ainsi que celle du salon club , la piscine , le petit déjeuner .....

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    7,5
    « Petit déjeuner qui vaut le coup »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain vieillotte où la propreté laissait à désirer.

    Le petit déjeuner est super, avec énormément de choix. Le lounge bar est très sympa. Le personnel est aux petits soins.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2018

    9,2
    « tres bon sejour dans cet hotel avec un tres bonne restauration »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    la salle de bain a ete repeinte mais la qualite n'est pas bonne

    hotel tres bien place en plein centre ville

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    6,7
    « Très bien situé personnels très accueillant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration à refaire

    Son emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    7,9
    « La situation  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner hors de prix

    La situation Rapport qualité/prix

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    9,2
    « Au petit soin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres auraient besoin d'un coups de frais

    L'attention du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    9,6
    « Une chambre spacieuse avec un lit exceptionnel, un personnel dévoué et chaleureux; un super séjour.o »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Le décor de la chambre peut être amélioré.

    Le personnel est chaleureux et aux petits soins avec le sourire et l'envie de faire plaisir.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    9,2
    « Grandeur des chambres - Lit confortable - Choix... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 7 nuits

    Grandeur des chambres - Lit confortable - Choix impressionnant au niveau du petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    7,1
    « Emplacement »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre vétuste

    Emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel super sympa surtout Mme shakila

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    9,2
    « Excellent  »
    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil royal , magnifique hôtel et bon emplacement

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    9,2
    « hôtel très confortable à 2 pas du centre vivant de KL (nightlife, shopping) »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    le petit déjeuner le cocktail dinatoire compris dans le pris des suites le prix pour un établissement de ce standing la localisation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    10
    « Le petit dej »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    7,9
    « satisfaisanr »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    decor des chambres un peu vieillot

    Disponibilité du personnel et de la reception

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    3,8
    « Pas à mes attentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service et le confort

    Chambre pas confortable salle de bain nul le linge très usé le matériel vieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    9,6
    « Le petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aspect vieillissant de la chambre

    Le petit déjeuner La vue sur les tours petronas Le confort du lit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    7,9
    « Bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit n'est pas assez dur, il fait 'trampoline'

    Personnel au top! Bon rapport qualité-prix, chambre calme, piscine sympa.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    7,9
    « La salle de bain repeinte fait vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain repeinte fait vieillot

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le copieux petit déjeuner, la vue sur les Petronas tower, la proximitié des commerces, malls, monorail.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    7,5
    « Proximité »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillissante Petit déjeuner les croissants trop dur

    Proximité

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    7,5
    « La vue »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe - Vue sur Twin Tower
    • Séjour de 3 nuits

    La vue

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    8,8
    « hôtel sympa comme tout »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    compatibilité prise électriques standard européen à améliorer

    bel hôtel, propre, bon emplacement, personnel très chaleureux, belle chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    10
    « Tout, Et sortir l extrême amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien je n'y ait soir je 4 heures

    Tout, Et sortir l extrême amabilité du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    9,2
    « le personnel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Suite avec Accès au Salon-Club
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel agréable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2017

    9,6
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    petit déj payant

    Chambre spacieuse, proximité centre ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    6,3
    « Odeur d'humidité dans la chambre »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur d'humidité dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    10
    « Hôtel tres tres sympas et proche de tous »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le top, on y retourne l'année prochaine, le service parfait ,le personnel aussi

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    8,8
    « hotel très agréable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    hotel très agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    6,7
    « La réception été la disponibilité du Personel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et l'état de la salle de bain

    La réception été la disponibilité du Personel

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    8,8
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    parfait

    tout

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    8,8
    « Très bel hôtel avec tous les services »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le pommeau de douche qui coulait en permanence

    Très bel hôtel avec tous les services

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2017

    6,7
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu style ancien, mur sale, genre viello

    Croissant chaud petit déjeuner impeccable Lit moelleux oreillers top

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    7,9
    « Bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2016

    7,9
    « BON SEJOUR »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    MOQUETTE FATIGUE DANS LA CHAMBRE 1507

    DANS LA VILLE

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    5,8
    « hôtel à renover. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Offre Spéciale - Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 7 nuits

    hôtel à renover. chambre

    Séjour effectué en novembre 2016

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