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Commentaires sur l'établissement Sunway Hotel Georgetown Penang 4 étoiles

33 New Lane (Off Macalister Road), 10400 George Town, Malaisie

#64 sur 132 hôtels à : George Town

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2327 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 45

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner dans une salle trop bruyante, des chinois qui bousculent de partout, un peu excentré mais Uber et Grab sont vos amis.

    Pour le prix, cela devait être bien ! Cela l'était ! Le personnel est sympa, c'est propre. On check-in/out rapidement ! Ravi du séjour !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuné moyen peu diversifié pas de verre ds la chambre et sdb pas de petite serviette aucune pateres dans la SbB.Il faut demandé sa serviette pour la piscine

    Le métro tres proche quartier calme resto le long des quais à 2mm et supérette seven ouverte tres tard

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil à l’arrivée est minable et pas digne d’un établissement *** ou ****. Le personnel doit vraiment faire des efforts sur l’accueil et la politesse envers ses clients sans oublier de faire des efforts pour se faire comprendre. Aucune proposition d’aide ou de conseil pour le séjour. La situation géographique n’est pas idéale non plus car un éloignée du centre mais proche de la station de bus Komtar.

    Chambre confortable et bien insonorisée, très bon matelas, le petit dej est pas trop mal.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les employés qui hurlent dans le couloir à 7h30! Après leur avoir demandé de parler moins fort,les "conversations "ont repris 5mn plus tard:impossible de se rendormir !

    Très bel hôtel,bien situé. Buffet du petit déjeuner excellent. Piscine sur le toit.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, tristement petite.

    Cest quasiment un sans faute à part la piscine minuscule. La salle de sport est petite mais les equipements sont de bonnes qualités.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premier
    • Séjour de 5 nuits

    par contre nous avons pas eu de boisson en arrivant prevu par l'avantage " genius " , une hotesse m'a repondu qu' elle ne connaissait ou travaillait avec "Booking.com... ma chambre n'etait pas pret a 14h00???il fallut attendre a 15h15.....Arrive a l'hotel a 13h15!!!!!

    le petit dejeuner, la chambre et le calme...

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premier
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'histoire et les différents monuments de la ville très intéressant Tout la population se retrouve le soir en centre ville pr se retrouver autour d'un bon repas. Excellente ambiance

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Super Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 3 nuits

    Nettoyage des vitres extérieurs de l'immeuble

    Buffet au petit déjeuner " gargantuesque" il y en avait pour tous les gouts. Personnel souriant et disponible.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Club
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine très petite, RAS pour le reste.

    Le confort moderne de l'hôtel, Le petit-déjeuner de bonne qualité, La situation de l'hôtel, beaucoup de " restaurants" à proximité.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuner, pour un européenl,pas de pbm pour déjeuner "local" mais ce n est pas forcément le cas de tout le monde.

    l'accueil, le confort de la chambre, la situation et le rapport qualite/prix

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Premier
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Reception pas accueillant. Chambres communiquantes demandées plusieurs semaines à l'avance : non obtenu. Me propose pour être pas loin de la chambre des enfants, de payer 1 chambre supérieure. Peu honnête.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En arrivant à 6h du matin avec 2 enfants on m'a refusé l'accès à la chambre alors que celle ci était déjà prête, on m'a annoncé qu'il fallait payé 50€ de plus par nuit pour pouvoir y accéder plus tôt. Pas sympa de se faire racketter de la sorte

    Hôtel situé dans quartier historique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'eau boueuse (marron) sortant du pommeau de douche. Le manque d'amabilité du personnel. Les lits jumeaux en ayant demandé un lit double. Mini bar gratuit mais vide.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    A 16h notre chambre n'était toujours pas prête. Le petit déjeuner est quelconque. L’hôtel est une barre de béton sans charme. Le centre de George Town n'est pas si proche que ça à pied, comptez entre 30 et 45 min sur des trottoirs étriqués. Personnel moyennement sympathique.

    Parking gratuit. Les chambres sont spacieuses. La piscine, petite, mais fonctionnelle.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, moyen

    L’emplavement , le confort et le personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas trop en centre ville mais les taxis sont pas chers

    Vu le prix payé ce fut top

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Premier
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    par contre petit dej un peu décevant par rapport à la qualité des produits utilisés

    Emplacements bien,

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon confort pour cette chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Super Lit King-Size de Luxe
    • Séjour de 5 nuits

    la piscine est petite pour la taille de l’hôtel !

    hôtel propre , bon emplacement avec street food très proche

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très jolie hôtel, propre, très bien placé en bas le soir plein de hawker, petite piscine agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Internet moyen

    Propre échelle chambre, 20 mn à pied du quartier chinois le plus intéressant surtout pour manger dans la rue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    Le petit déjeuner est vraiment excellent par rapport à ce prix inclus. Un seul bemol c'est le croissant.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Premier Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la réservation prévoyait (en francais) " petit déjeuner compris" Orange il n'en a rien été. !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Premier
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clientèle chinoise irredpectueuse bruyante

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Premier
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis arrivée le matin or les chambres sont disponibles qu'à 15h ce qui est très très tardif.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits déjeuners

    La situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    nous avons dû attendre 3h pour avoir notre chambre

    l'équipement

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe chambre, bien situé, salle de bain grande....et propreté irréprochable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hotel très propre bien localisé personls très serviable très bon rapport qualité prix à conseiller

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne qui s'occupe du parking Les taxes à rajouter (10% + 6%)

    La piscine (petite) sur le toit et les petits déjeuners

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • voyageur individuel

    Cela fait 4 fois que je venais dans cet hôtel et mon dernier séjour on m a demandé de payer l ensemble de mon séjour à mon arrivé, fatigué j'ai donc payé par erreur 3 jours au lieu de 2 jours,alors qu 'il fallait payer une nuit pour commencer et lors de mon départ j'explique a la réception la situation le personnel est imcompétent,se sont pour la plupart des stagiaires....ne sont pas du professionelles et commerciales et font semblant de ne pas se souvenirs de vous. Ce séjour fut catastrophique on m'a volé une nuit, j'ai donc demandé à voir un responsable et personne.... Ils m'on dit de contacter Booking.com pour le rembourssement,j'ai envoyé un mail et j'ai télèphoné également et la personne que j'ai eu au télèphone m'a dit qu'il fallait s'arranger avec eux avant le départ du vol!!! Je suis hyper déçut cet hôtel et je n'y retournerais jamais!!!!!

    Rien.. Juste la propreté et l'entretien de la chambre...

  • Commentaire envoyé en 24 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement, quartier chinois puant... en plus chaque soir il y avait un spectacle ou "plutôt un tapage nocturne "

    Le personnel. Le rapport qualité prix. piscine et jacouzi.

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien

    La litterie est tres confortable Tres propre Belle vue sur la ville Jodith reception tres agreable et efficace La chambre est moderne bien agencée, bien éclairée. Mac do a 1 min 24/24 h Je conseille vivement cet hotel sans hesitation

  • Commentaire envoyé en 27 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Propreté Situation (à pieds de tous les lieux intéressants et de la gare routière de komtar) Piscine agréable meme si très petite (après une journée de visites...)

  • Commentaire envoyé en 4 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    - pas de bar, pas d'alcool (même pas de Tiger beer) - minibar vide et ne refroidit pas - odeurs de tuyauterie persistantes dans la salle de bain - le samedi soir : nuisances sonores dues à la proximité d'une boite techno en plein air

    - localisation : près du centre historique, près de l'autoroute, près de l'axe menant aux plages du nord - qualité de l'hotel pour sa catégorie, belles chambres et salles de bain - parking gratuit - très belle vue sur la ville au dernier étage

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2015

    • Couple

    Manque de chaines francophones comme TV5 monde-asie.

    L acceuil est bon le coin piscine et jacuzzi au 3eme mais manque de transat et ameublement avec un petit coin bar serait tres sympathique.

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manquait fenêtre dans la chambre donc tres sombre

    Le charme de l'hôtel et super déjeuner. Personnel tres aimable

  • Commentaire envoyé en 7 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit dej médiocre , horriblement médiocre

    Bonne situation

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Assez proche du centre Le personnel La piscine Le parking Le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel très accueillant, hôtel situé a quelques minutes a pied du centre commercial Komtar.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les informations ne sont pas tres claire a l arrivé dommage...la nourriture pas terrible srt le Pdj

    La situation geographique de l hotel...

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation géographique un peu excentré pour des baroudeurs

    La literie la chambre la salle de bain la piscine Le personnel toujours souriant

  • Commentaire envoyé en 7 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bruit exterieur le we

    la piscine

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'environnement, la difficulté de marcher dans ce quartier.

    Confort, gentillesse du personnel, propreté.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L eau du javiaire un eu froide

    Le style l endroit la piscine...

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