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Commentaires sur l'établissement Boutique Hotel Carlton Ambassador 4 étoiles

Sophialaan 2, Centre de La Haye, 2514 JP La Haye, Pays-Bas

#9 sur 39 hôtels à : La Haye

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1070 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre qui nous a d'abord été donnée avait une fenêtre aveugle à cause de travaux en cours...Aucun avertissement ni excuse à la réception !..Alors que d'autres chambres étaient disponibles. Couleur désastreuse du tapis dans les espaces communs. Lit inconfortable. Prix surfait du petit déjeuner.

    Situation

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Débit internet trop faible, portes trop bruyantes lorsqu elles se ferment, et TV ne fonctionnait pas correctement

    L emplacement, à la fois calme et proche du centre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de praticité de l’espace salle de bain et douche. Style global désuet mais sympathique.

    L’emplacement au calme mais central. Pas de soucis d’insonorisation. Le style traditionnel de la salle de bain, sympathique. Bouilloire et café à dispo. Lits confortables.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avions demandé si possible 2 chambres côte à côte et nous avons deux chambres sur deux étages différents. Nous avons payé 2 chambres supérieures hors notre chambre, la 215 était clairement une simple chambre transformée pour l'occasion en supérieure, je n'avais du coup pas de table de nuit!! et enfin, nous n'avions pas de place dans le parking, nous avons dû aller dans un parking payant.

    L'ambiance cosy, la situation de l'hôtel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le style 'Delft' de cet hôtel est très agréable, cosy. Très belle chambre avec terrasse dans un quartier très calme à toute proximité du centre-ville.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner un peu décevant par rapport au prix (pas de yaourt, pas d'oeufs brouillés le 1er jour, machine à cappuccino ne fonctionne pas toujours correctement), mais correct tout de même.

    Jolie chambre, literie impressionnante, très confortable, personnel très aimable, terrasse agréable pour boire un verre en profitant du soleil.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit juste un peu étroit.

    Très bon séjour à deux. Lit étonnement très confortable (c'est d'habitude notre point faible). Petit déjeuner ok sans plus.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre qui m'a été affectée n'était pas de première jeunesse. Le fauteuil était tâché, les murs avaient des marques. J'avais une chambre double avec lit double et j'ai eu une chambre avec deux lits jumeaux.

    Hotel très proche du centre, chambres calmes et personnel très agréable. Bon room service

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Double vitrage dans les chambres (un petit peu de bruit pendant la journée mais rue très calme la nuit)

    Le personnel est particulièrement prévenant et aux petits soins. Excellent petit-déjeuner. Chambre charmante.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix exhorbitant du stationnement.

    L'emplacement paisible et à la fois près de tout. Le choix au petit déjeuner. La multitude de restaurants à proximité ( 10 min à pied, maximum ).

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    /

    -La salle de bain, les articles de douche/bain -Le petit déjeuner -Le côté authentique -L'excellente situation (au calme mais proche du centre ville -Le parking -L'excellent accueil et service

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Option chambre double de Luxe : Chambre un peu exigüe avec un minuscule placard tenant lieu de penderie avec seulement possibilité de suspendre quelques vêtements un seul fauteuil dans une chambre à 2 lits

    Situation géographique proche du centre mais dans environnement aéré planté d'arbres au milieu des ambassades. Bon gôut de la décoration Somptueux petit déjeuner large choix et produits de grande qualité - Gentillesse et efficacité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quelques petits escaliers intérieurs Ennuyeux avec des bagages, mais il s'agit sans doute de différences de niveaux entre les bâtiments.

    La gentilesse de staff Le service est prévenant L'hôtel est confortable La décoration est classique et soignée

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficile de repartir tant on y est bien

    Le calme, le personnel parfait (classe, souriant et pas du tout pesant), l'emplacement, la chambre, le quartier... Tout.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La mise à disposition de mini bouteilles d'eau gratuites serait appréciable.

    Le Carlton Ambassador est très bien situé : un peu à l'écart du centre, mais très près - à pieds - du "Panorama" (5 minutes) et du Palais de la Paix (10 minutes). Il est dans le quartier des Ambassades, donc dans un cadre très calme. La ligne de tram pour la plage est juste à côté si vous n'avez pas envie de marcher pour rejoindre cet incontournable. Les 2 gares sont à 30 mns à pieds également. Nous n'avons jamais pris de transports en commun durant notre weekend. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel, leur écoute, le cadre cosy du lieu, la terrasse pour prendre son petit-déjeuner ou un repas / apéritif en extérieur. Amateur de literie moelleuse, vous serez servis. Tout comme les peignoirs qui sont très confortables. Le mobilier et la décoration sont authentiques et modernes, avec des pièces anciennes. Rien de factice. Ce qui est très plaisant. Une machine Nespresso avec 6 capsules est disponible dans la chambre. Nous étions dans la chambre 410 (twin) qui a une vue sur les toits. Petit-déjeuner très bien également.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel, confortable, spacieux, personnel très à l'écoute. Emplacement dans le quartier des ambassades à 10-15 mn à pied des musées, monuments et places bordées de restaurants.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Excellente localisation, très proche du centre ville qui peut être visité à pied depuis l'hôtel. Chambre spacieuse et parfaitement équipée (climatisation). Qualité du service. Petit déjeuner buffet très varié. Parking relativement aisé à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit dej est excellent, la localisation est assez centrale, rien à redire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personal très accueillant. Emplacement idéal.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation, calme, équipements

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Magnifique situation dans cet hotel confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de points négatifs

    Très chouette point de départ pour une promenade en ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour toujours parfait, personnel très aimable et souriant!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon petit dejeuner - Bluetooth dans les chambres pour sa propre musique sans prise de tête.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    rafraîchissement nécessaire (surtout au niveau de la salle de bains)

    Localisation top, calme, grand lit

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Noua avons eu une table de chevet

    C'est bon

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit était très bon, le petit déjeuner délicieux, on vous conseille la raie au beurre noisette

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil sympa au resto le soir

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Résidence Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de fruits au petit dej

    Le caractère chic désuet et l'emplacement. Petit déjeuner parfait

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent lit, personnel efficace et très agréable, très bonne situation par rapport au çentre ville.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco ! Un peu vieillotte Et puis.... aucune visibilité sur l'extérieur car façade en travaux...

    Literie confortable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Pas grand chose.

    La gentillesse de l'accueil. La qualité de la chambre (Très grande). Le restaurant était très bien au niveau qualité et service.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La terraaaasse !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La composition du petit déjeuner.

    Pas à la hauteur d'un hôtel de cette gamme

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petites chambres, moquette ancienne,

    Style ancien, sdb

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre sans vue Garde robe pas pratique du tout si on veut y mettre ses affaires

    Très bon petit déjeuner Personnel sympathique Calme et bien situé

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il fesais super froid dans la chambre et le chauffage a mis du temps pour rechauffer la chambre, par contre la nuit on a etait reveillé par la chaleur.

    Accuil magnifique, le lit supper comfortable, tres propre. Super bien situé.

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de brosse a wc aux toilettes,un manquement incroyable pour un 4 etoiles;la machine a expresso de la chambre defaillante;le serveur du bar n'est pas tres competent(il ne sait pas quelle biere il a au fut,et ne connait quasi aucun coktail,la literie n'etait pas a la hauteur de nos attentes

    petit dejeuner sympa,facilite de parking,amabilite de la receptionniste

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'absence d'obscurité totale dans la chambre : les doubles rideaux ne sont pas très efficaces... mais cela reste un détail!

    Accueil excellent Personnel très serviable Petit déjeuner de grande qualité : l'extrême gentillesse et le sourire d'Amanda en font un agréable moment... Propreté irréprochable de la chambre et de la salle de bains

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Literie moyenne Mauvaise isolation sonore Travaux en cours au rez de chaussée

    Position géographique excellente Personnel efficace et aimable Très confortable Décoration luxueuse et confort

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la réservation de Booking s'est perdue en route ? le personnel l'hôtel a rapidement réagi sur présentation de notre exemplaire papier et nous a fourni une très bonne chambre - nous reviendrons dans cette établissement.

    Proximité du centre ville, accès au parking public,

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une soufflerie bruyante a fonctionné jusqu'à minuit et quart et à nouveau à partir de 6h15 le lendemain matin. La nuit fut donc courte... Nous avons opté pour le parking réservé pour la nuit, mais je pense que le parking en rue est plus économique. Restaurant excellent, mais le menu est fort cher.

    Bon accueil, personnel disponible et compétent. Chambre petite mais très agréable et joliment décorée. Literie de bonne qualité. Amples armoires. Adorable salle de bain (avec bain). Ample petit déjeuner buffet. Restaurant de très bonne qualité.

  • Commentaire envoyé en 15 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    service petit déjeuner

    tout sauf ce que je n'ai pas aimé

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le matelas trop mou

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque équipement (peignoirs, goupillon)

    L'accueil, le cadre, le calme et le confort.

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Travaux, personnel aimable mais compétences limitées

    Situation déco confort

  • Commentaire envoyé en 1 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le temps; mais l'hôtel n'y est pour rien

    tout etait bien: nous pensons revenir

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    TV pas de chaine francophone correcte

    L'emplacement est ideal pour la découverte de la ville.L'ambiance est cosy, acceuil professionnel.

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