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Commentaires sur l'établissement Palace Hotel Zandvoort 4 étoiles

Burgemeester van Fenemaplein 2, 2042 TA Zandvoort, Pays-Bas

#22 sur 23 hôtels à : Zandvoort

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1734 commentaires sur l'hôtel

6,8

Répartition des notes

  • Propreté

    6,9

  • Confort

    6,2

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    6,1

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    5,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,0
    « Honteux pour un 4 étoiles  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Grande Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas propre du tout Trouvé paquet de gâteau vide Des cheveux dans le lavabo Douche qui colle donc j'ai du laver la douche La baignoire avec de la crasse noir pareil du la nettoyer

    La proximité avec la plage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    5,8
    « le séjour pourrait étre meilleur s’il aurait eu du bon temps »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tapis dans les couloirs et chambre, faudrai faire un renouvellement car on voit bien les tâches. La distance de la chambre jusqu’à l’entree trop loin, Ascenseurs trop lents car il y en a deux pour 19 étages, mauvais temps pas beaucoup à faire après à zandvoort sans devoir partir avec la voiture

    Grande chambre, baignoire et douche dans la salle de bain

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    5,8
    « Mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de room service Parking cher Interdiction de fumer sur le balcon

    Situation géographique Mer à 5 min Parking vraiment proche de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    2,5
    « Ville fantôme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel honnêtement pas très luxueux et personnel pas tres sympathique jai demander une chambre face à la mer je n'est vu que le parking ! 😖

    Juste la plage mais trop froid

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    5,4
    « Séjour sympathique (petite déception néanmoins...) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Rapport qualité-prix pas adapté (l'hôtel est un 3 étoiles maximum). Le petit déjeuner compris dans le prix de la chambre est correct mais il ne faut pas s'attendre à avoir beaucoup de choix et des produits de qualité. Les chambres ne sont pas très bien isolées.

    Personnel sympathique, hôtel plutôt bien situé pour nos activités mais il faut prévoir entre 45-60 minutes de train depuis Schiphol (aéroport d'Amsterdam). La chambre est plutôt spacieuse mais nous y avons pas passé beaucoup de temps.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    10
    « Séjour parfait. Confortable et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Ce n'est pas la première fois que nous prenons cet hôtel et toujours aussi satisfait. Très bien situé près de la gare et de l'arrêt de bus pour aller rejoindre la mer. Très bon petit déjeuner et chambres extrêmement confortables.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2017

    4,6
    « Situation pour départ à vélo. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot , chambre et surtout salle de bain à moderniser , même s'il s'appelle "Palace".

    Situation pour départ à vélo. Garage (rare ) pour vélos .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2017

    7,1
    « Endroit agréable ... tant que tout fonctionne... sinon oubliez la phrase "le client est roi" ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Lors de ma réclamation concernant la douche (pas moyen de se doucher sans se coller contre la porte de la douche car la fixation dans le mur ne tenait plus et avec la pression de l'eau toute l'installation tournait vers la porte de la douche) je n'ai pas au le sentiment d'être prise au sérieux (vous repartez demain n'est-ce pas?). Après avoir insisté il y a eu un petit "on va laisser une note, quelqu'un va s'en occuper".... Bien sûr personne n'est venu... Le lendemain j'ai filmé le problème et ai réclamé à nouveau... Réponse : vous partez aujourd'hui n'est ce pas ? MAis il y a quand même de l'eau ? "euh oui"... ben alors ! Désolée mais ce n'est pas une manière de traiter les clients quand il y a un problème.... 4 étoiles ? non pas vraiment....Il va falloir améliorer le service réclamation.... (le client doit se sentir pris au sérieux et le minimum est de proposer des solutions potables !)

    L'hôtel est directement situé sur la promenade, on y apprecie le calme et la proximité de la gare.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2016

    4,6
    « plus jamais! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    chambre vraiment dégoutante, je passe les détails de ce que j'ai vu... Je l'ai signalé mais pas de réaction/solution de leur part hôtel démodé mauvais rapport qualité prix

    situation près de la mer et de la gare

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,6
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Payer le parking

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    3,8
    Assez médiocre 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    7,1
    « Qu’on ne pouvait pas mettre la télé en français »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu’on ne pouvait pas mettre la télé en français

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    7,1
    « La localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun charme, fonctionnel mais pas cosy. Literie molle

    La localisation

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    6,3
    « Athmosphère froide »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Couloirs extrêment longs et froids avec seulement 2 ascenseurs

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    8,8
    « Le lieux les chambres le Pt déjeuné emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation des fenêtres

    Le lieux les chambres le Pt déjeuné emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    10
    « Le personnel souriant et très à l'écoute, super... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Sol froid salle de bains ...

    Le personnel souriant et très à l'écoute, super petit-déjeuneur avec vue sur mer.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    9,6
    « Belle situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Aucune remarque

    L'accueil, la politesse et l'écoute du personnel. Un petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    5,4
    « Vieux hôtel des années 70/80 avec chambres à peine... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite 2 Chambres - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vieux hôtel des années 70/80 avec chambres à peine rafraichies

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    7,1
    « Sejour a la mer »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hotel est plutot vieillot et le personnel notammemt a la reception plutot froid et le petit dejeuner bof

    Situation en face de la mer sympa

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    7,9
    « Un séjour très agréable et abordable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Demande un peu de rénovation.

    Le petit déjeuner et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 décembre 2016

    5,0
    « La vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taxe de parking qui est chère et qui n'est pas marquer dans l'annonce 17euro à payer en plus

    La vue

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    5,4
    « restaurant Sushi  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil froid obligation de payé en arrivant ? parking payant... chambres et salle de bains vétuste ils ont peut être besoin d'argent... hôtel vieux mais vue mer sympa

    restaurant Sushi petit déjeuner, sauf certains matin l'accueil très froid.

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2015

    3,3
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quasi tout. La chambre est exigue. Vieillotte. Limite sale. Aucun équipement mis à part les essuies de bain et deux gobelets. Sèche cheveux qui chauffe à peine. Petit déjeuner valant pas plus de 5€ avec des articles de supermarché. Rien dans le mini bar. Lit inconfortable. Parking a 13,5€ qu'on nous a comptabilisé sur la facture à l'arrivée alors qu'on s'est garé sur un parking public. Couvertures même indignes pour un sans abri.

    La situation

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    5,0
    « LOCALISATION  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    TROP CHER PAS AU NIVEAU DU TARIF PAS DE MINIBAR DANS LA SUITE PARKING PAYANT PETIT DEJEUNER TRES CHER PAS DE SERVICE D ETAGE NE DOIT PAS ETRE SOUS LE LABEL BEST WESTERN

    LOCALISATION VUE

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2015

    7,5
    « La literie bonne et le petit déjeuner bon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'acceuil lointain effectué de derrière un comptoir au fond du hall. Le prix du parking prohibitif ( 13 € ) alors que la ville etait quasi déserte.

    La literie bonne et le petit déjeuner bon.

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    5,8
    « l'emplacement, face à la mer. »
    • Couple

    impossible de prendre un petit déjeuner avant 8h le samedi matin..! Pas d'eau chaude le matin vers 7h30...!

    l'emplacement, face à la mer..!

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    6,3
    « FACE A LA MER »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    PAS D EAU CHAUDE LE MATIN POUR SE LAVER, VU LE PRIX DE LA CHAMBRE !

    FACE A LA MER

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2016

    6,3
    « le prix du parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le prix du parking

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    7,9
    « Superbe vue sur la mer depuis la chambre, personnel sympa et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking privé est trop cher à 13,50 € et pas indiqué du tout.

    Superbe vue sur la mer depuis la chambre, personnel sympa et petit déjeuner copieux.

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2016

    8,3
    « Bon internet, lit comfortable, location précieuse »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La salle de bain (une cabine de douche serait mieux)

    Bon internet, lit comfortable, location précieuse

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    5,4
    « La salle de bain même si la baignoire spa avait des robinets... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les parties communes sont très tristes et anciennes

    La salle de bain même si la baignoire spa avait des robinets un peu difficile à manipuler

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    5,0
    « Annoncé comme Best Western dans booking. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Annoncé comme Best Western dans booking.com, il semble à l'arrivé ne pas l'être...

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2015

    6,3
    « Belle vue sur la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    equipement vieissant.

    Belle vue sur la mer. Restaurant de bonne quaité.

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2015

    4,2
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    7,5
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambres ou appartements non accessible pour personnes handicapés. Ascenseur ne desservant pas tous les étages ????

    Tout

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    7,9
    « La literie était très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre des enfants assez petite.

    La literie était très confortable. Situation géographique excellente.Magnifique buffet pour le déjeuner.

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