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Commentaires sur l'établissement Crowne Plaza Amsterdam Airport 4 étoiles

Planeetbaan 2, 2132 HZ Hoofddorp, Pays-Bas

#12 sur 17 hôtels à : Hoofddorp

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 556 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 41

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit dèje. niveau 3 étoiles pas plus. Pas de lait chaud.

    Ils ont voulu ajouté 70 euros au prix de ma réservation, j'ai du envoyé un mail pour leur prouvé que ce n’était pas le bon prix. Au petit dèje, il ne y avait pas du poisson, pas saumon fumé. le pire ce qu'on le demandant le serveur et parti le cherché et il ma laissé attendre 15 minutes pour revenir et me dire qu'ils ont pas de saumon fumé, ni aucun autre poisson.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai pas aimé le minibar pas de cafetière On était quatre dans la chambre il y avait pas assez de serviette et quand j’ai appelé la réception pour me ramener des serviettes et nous a dit qu’il parle pas français il peut pas nous aider

    La literie est bien confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    C'était parfait pour notre séjour en famille, le parking est très pratique, gratuit pour les réservations via booking. L'hôtel est agréable, calme, propre et très confortable. Le personnel très sympathique. Le petit déjeuner copieux et varié. Le trajet vers le centre ville est facile en voiture. Nous reviendrons sans hésiter.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Seul petit bémol, un peu excentré d'Amsterdam, mais nous le savions depuis le début et nous avions de toute façon une voiture à disposition.

    Les lits étaient incroyablement confortables, la réception était aux petits soins. Je recommande vraiment cet hôtel !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Sur le site de l hotel il etait indiqué piscine - Nous avions réserver pour ca et surprise pas de piscine Nous sommes tres décu et avons l impression de s etre fait avoir Chambre vieillotte

    bon couchage

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel plutôt désagréable , la piscine n'était pas ouvert Alors que j'ai réservé l'hôtel spécialement pour cela , Pas de pressions pour prendre un bain et l'eau était tout juste chaude, Miroir casse dans la salle de bain

    Jai aime le lit et le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très désagréable, incompétent et malpoli ( erreurs dans la facture réitéré plusieurs fois, attitude et comportement envers les clients intolérable).

    Bon emplacement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel n'est pas très accueillant et laisse les clients en attente longtemps. Mauvaise organisation de la réception. Chambre pas prête à l'heure (nous n'étions pas les seuls) et le problème a déjà été signalé dans des précédents commentaires. Ils explique que c'est parce que l'hôtel était plein la veille mais ce n'est pas sensé être le problème des clients quand on mets sur le site de l'hôtel : arrivée 14h. Bon voucher por boire un verre en attendant. Cet hôtel est plus un hôtel pour personnel naviguant (équipage) que pour des touristes. Un va et viens incessant d'hôtesses de l'air en attendant d'avoir notre chambre dans le hall de l'hôtel et très bruyant. Pour patienter (après 40min) nous sommes allés chercher à manger. Les plateaux repas sales des chambres des clients laissés en évidence par terre devant les chambres dans les couloirs par les femmes de chambre. Et durant toute la journée (voir plus). Chambre préparé pour 1 personne alors que nous étions 2. Douche difficile à régler, soit brûlant soit froid. Rideau de douche dans un Plaza??? Impossible d'ouvrir les fenêtres de la chambre. Comment font-ils pour aérer les chambres de cet hôtel????

    La literie minbar parking gratuit

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l'éloignement de la ville d'Amsterdam, mais je le savais lors de la réservation....

    une super qualité de literie, un personnel agréable, un super petit déjeuner, une chambre spacieuse et agréable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Poils dans la baignoire, les draps du lit etaient sales et comportaient des traces suspectes

    Bon petit déjeuner,chambre spacieuse, pas très loin d'Amsterdam, personnel agréable mais ne parlant pas français

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 août 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel ne sait pas l'allemand...., j'ai pas pu bien communiqué. J'ai même pas reçu une facture en partant !!

    la chambre était parfaite

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix correct pour la prestation

    La structure et le personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec 2 Lits Doubles - Non-Fumeurs
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine ou espace de detente (Hammam) manque

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix trop élevé 180€ la nuit pour la prestation. Une nuit devrait couter maximum 100€ dans cet établissement petit dej inclus

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    modernité salle de bains + plateaux repas au sol dans le couloir à l'arrivée...

    literie très confortable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain

    chambre spacieuse

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté de la chambre, acceuil du personnel, tarif

    Assez bien situer

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Club avec Accès au Salon Club
    • Séjour de 2 nuits

    Douche dans la baignoire. A séparer !

    Très bon lit. Agréable Club Lounge

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Très bon rapport qualité prix. receptioniste du soir très simpatique. loin du centre d'Amsterdam mais à côté d'aéroport.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    ne pas être resté plus longtemps

    au top

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne peux pas le dire

    Nous n avons pas pris de dejeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit déjeuner à 22€? ...

    Accueil

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taxe de séjour de 5€ débité sur mon compte sans etre avertie.

    Le lit de 2m sur 2 était très confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'attente d'une heure pour obtenir la chambre. Equipement de la salle de bain "vieillotte". Chambre à proximité de la machinerie d'ascenseur + Hôtel situé le long d'une voie ferrée.

    Belle chambre avec une très bonne literie

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Poussière sur les meubles(tables de nuit) et marque de verre sur lampe et meubles. Cheveux dans le lit. Le petit-déjeuner est compliqué quand il y a du monde.

    L'emplacement est bien choisi pour les gens en voiture.

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Piscine fermer sans nous avoir prévenu sur le site internet. Alors que c'est bien indiquer àvec photos sur la réservation, petit déjeuner non servis en chambre et sans même nous prevenir

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    notre vol avait du retard , nous sommes arrivés à 23h50 et il n' était plus possible de manger, même via le service d'étage qui pourtant servait jusque 4H du matin!!! (d'après le folder)

    chambre spacieuse, calme

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel qui fait la gueule par apport à votre réservation sur booking et aussi il essaie de vous mettre une carotte de 50 euros sois disant une cotion inexistante

    La chambre spacieuse et bien équipé

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous avions réservé 2 chambres et il nous avait préparé une chambre pour 4. Nous avons eu beaucoup de mal avec la réceptionnaire à lui faire comprendre l'erreur. Mais au final, tout c'est arrangé.

    La navette gratuite de l'aéroport. La chambre très bien

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'acces payant aux chaînes musicales et internet sur la télé, heureusement qu'il y'a le wifi gratuit et qu'on a des smartphones...

    Bon accueil, avec du personnel qui parle anglais et français pour certains, petit déjeuner pas mal, chambre spacieuse et confortable. Rapport qualité prix au top grâce à booking.

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    un peu excentré mais gare à 5 min de marche

    Personnel et prestation.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je suis parfaitement satisfait. a 100 %

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Piscine et la salle de sport

    Bon accueil hôtel proche de l'aéroport et confortable

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Très bonne réception, personnel aimable, propreté extra, emplacement magnifique. Rien à dire.

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2015

    • Couple

    resto limite

    bain bulle , piscine

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Trop d'attente pour la navette aéroport.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner trop cher donc pris à l'extérieur. 16€!

    Bien situé / aéroport , propre, parking gratuit.

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Parking annoncé gratuit en réalité gratuit 2h puis 2,5€ par heure.

    Propre et confortable. Excellent rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Que le wifi ne soit pas gratuit et qu'il n'existe pas de Tv en langue française comme Tv 5 monde

    Le confort de la chambre

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Choix très/trop limité en restauration Pas de canal TV en langue Française

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