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Commentaires sur l'établissement Hotel SnowWorld 4 étoiles

Witte Wereld 1, 6372 VG Landgraaf, Pays-Bas

#3 sur 5 hôtels à : Landgraaf

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1013 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 45

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    le manque de place dans les chambres et d'équipement (pas de télécommande pour la télé, poubelle un peu petite, pas de bouloir ou de mini-bar) dommage pour un 4*

    les infrastructures du site

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre à rafraîchir, Mobilier abîmé (Junior Suite) Pas assez d'espaces de rangement Temp Chambre Basse

    Etablissement Spacieux Parking Aisé Sanitaires "Neufs" Organisation impeccable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 3 nuits

    C'était notre deuxième séjour dans cet établissement.Comme la fois précédent tout c'était très bien passé.Le personnel est efficace et compétent et l’hôtel très bien équipé:bars,restaurants magasin,fitness ,sauna.Que vouloir de plus pour un séjour agréable :) ?

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Check in lent. Carte clé qui ne fonctionnait pas, on a dû faire aller-retour avec les bagages et le petit parce que la femme de ménage n'a pas voulu nous ouvrir la porte de la chambre même si on avait le papier de la réception avec le chiffre indiqué dessus. Pas de plateau de courtoisie, style bouilloire, dans la chambre. Pas de papier toilette ni big towels (après l'avoir signalé ils ont tout emmené, ils se sont excusés et on fait un beau geste commercial). Toilette blanche en mode hôpital avec cuvette en plastique de qualité très basique (design à revoir). Tapis entrée hotel et moquette couloirs hotel qui semblent vieux et sales (design à revoir). Breakfast basique pas bcp de choix, mais capuccino très bon et personnel très aimable. Parking payant pour clients hotel.

    Pistes ski sympas pour débutants aussi. Chambre supérieure spacieuse et lumineuse. Beaux restos cosy chaleureux à l'intérieur mais qui ferment tôt par rapport aux heures d'ouverture des pistes (ex nocturnes) donc pas pu manger à 22h00 après le ski. Belle cheminée.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Attention car il y a des puces de lit dans l'hôtel! Mes amis et moi avons tous été piqués à plusieurs endroits chacun. Démangeaisons importantes et piqûres très visibles!!!!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    le parking est en contrebas

    La situation de l'hôtel est idéale pour accéder à la piste de ski indoor, il y a un parking avec 2 places pour recharger un véhicule électrique, le petit-déjeuner peut être pris en intérieur ou extérieur, il y a 2 restaurants sur place : un plus centré sur les snacks et l'autre sur la cuisine traditionnelle : le schnitzel est excellent! Concernant la chambre, j'ai bien aimé l'ambiance chalet à la montagne avec les poutres apparentes, la douche est plutôt grande et la literie moelleuse.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Bureau très étroit pour y travailler. Sols des communs un peu défraichis... moonboots et bottines de ski obligent (;-)

    Lieu de détente sportive, mais qui fonctionne aussi pour déplacement business. Déco originale "à la chalet", Wifi OK, restaurant à la carte très correct, service relax mais charmant. Sanitaires parfaits. Petit déj OK.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    J'ai séjourné deux fois et à chaque fois j'ai trouvé qu'il y avait un gros manque de pression dans les douches

    La propreté et les nombreux services de l'hôtel sur place : bar, restaurant etc.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Indications pour le restaurant ou le wellness pas toujours très claires...

    Jolie chambre! Hotel avec divers activités (ski, snowboard, accrobranche, escalade,...). C'est très pratique d'être directement sur place pour les activités.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    J'avais reserve les chambres avec petit déjeuner , et au moment du depart nous avons du payer les petits déjeuner en plus . ( 150 euros ) ; de plus 5 euros pour le parking dont la barièrre s'ouvre sans un code , c'est cher .

    Le restaurant le soir étais mieux que nos attendes

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La communication entre booking et les hôteliers, en effet, nous avions renseigné que nous avions un bébé d'un an et cela n'a pas été pris en compte. La chambre était une chambre de 4 personnes adultes, pas de lit pour bébé. Ce n'est pas la première fois que ce genre de souci se présente via booking. Même si la déco, la disposition et les équipements de la chambre sont sympa, nous trouvons que le prix de celle-ci est un peu excessif. Le fait aussi de ne disposer que d'une seule carte pour activer l'électricité de la chambre.

    Concept du site diversité et qualité des produits proposés au petit déjeuner. Personnel très accueillant, souriant et serviable. Qualité des repas et des accompagnements. Les espaces de jeux pour les petits Lits moelleux et confortables Chambres bien insonorisées. Bien pour passer un moment en Famille mais aussi entre Amis et pour les jeunes car il y a plusieurs bars et resto avec des ambiances différentes.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    PERSONNEL INEXPERIMENTE, AUCUNE ENVIE DE RENSEIGNER. PERSONNEL DESAGREABLE. AUCUNE PERSONNE BILINGUE NEERLANDAIS/FRANCAIS. DELAI D'ATTENTE ANORMALEMENT LONG

    LES ENFANTS ONT BEAUCOUP AIME LE SNOWPARK

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation est vraiment à revoir. Nous n'avons quasiment pas pu dormir à cause de gens très bruyants et peu respectueux dans le couloir et dans la chambre au-dessus de la nôtre. La salle de bain mériterait une baignoire à ce prix Il faisait plutôt froid dans la chambre malgré le chauffage au maximum

    Très bonne literie chambre spacieuse avec une super ambiance montagne petit déjeuner correct

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sauna mixte et tout nu. Ce n'était pas indiqué sur le site donc un peu déçue.

    La chambre était spacieuse

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et l'endroit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Insonorisation des chambres

    Ambiance.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Deux lits séparés dans la chambre pour un séjour en couple

    Très beau resort, idéal pour faire des activités sans sortir de l'hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Froid dans la chambre.Chambre étroite.

    L'ambiance chalet

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de bruit, les clients ne respectent pas le silence la nuit

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le faite que personne ne sache parler français et je ne parle pas super bien français.

    La décoration de l'hôtel et ses activités proposés.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Vraiment enchantés.Un séjour magnifique. Nous sommes allés pour skier. Tout est mit en oeuvre pour que ça c'est passe en mieux..

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 27 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    la signalitique pour arriver

    La facilité d'accès aux pistes de ski. L'after ski

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la ventilation était assez bruyante...

    Un mot: Excellent

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel ne parle pas du tout le français

    Hôtel conviviale et chaleureux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    On pouvait tout trouver pour un petit-déjeuner complet. Il y avait suffisamment de choix pour contenter tout le monde.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres beau hotel! Personel toujours souriante 😁 je vous le conseil vraiment!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Confort
    • Séjour de 2 nuits

    la nourriture

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Confort
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration, l'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité des repas

    L'état d'esprit général , le parking immense et la salle de Gym au top

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous avions une très belle vue de notre chambre. Le personnel et très souriant et très sympatique. La chambre était propre. Un séjour qui a été très agréable.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il manque la bouilloire pour le café et le thé que la plupart des hôtels à l'étranger proposent dans la chambre. Petit déjeuner très cher. Aucune chaîne française à la télé. Chambre avec Velux donc aucune vue extérieure.

    Excellent petit déjeuner et lits confortables. Emplacement idéal pour le ski et la structure d'escalade.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un lit 2 personnes séparé au milieu et qui s'écarte . Pas vraiment cool pour un couplé . Pas de prix spéciaux pour ceux qui logent à l'hôtel . J'ai déjà logé la dans une chambre comfort et cette fois on a pris chambre supérieure mais ça vaut pas la différence de prix. Vaut mieux rester en comfort vous perdez juste 4m2 .mais les lits , douche,... restent pareil.

    Le petit dej était terrible. Produits frais et cuisiné sur place. Le resto : bar snowworld avec une carte 3 menu est vraiment bien. Ça va plaire aux amateur de cuisine . Bonne ambiance et bon établissement

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Attention il n'y a pas de chambre ordinaire "3 lits ou 4 lits" (à ma connaissance). C'est comme à la montagne : si vous êtes 3 ou 4 on vous fait le canapé-lit ! du coup ça rétrécit la chambre... Donc si vous êtes 2 et attendez un 3ème larron 2 jours après, surtout ne réservez pas un 3 places ! C'est ainsi que j'ai payé 50E en trop ; alors qu'à la montagne c'eut été le même prix. Le p'tit dej. : lors d'un séjour précédent j'étais seul dans une chambre "2 places" et ils m'ont facturé 2 petits déj. Donc vérifier avant de payer ! Pas de mauvaise intention dans tout cela évidemment. De toute façon il ne faudrait pas que SnowWorld fasse faillite, ce serait la pire des choses !! Autre petit inconvénient selon la situation de la chambre : tenir un tel volume de pistes à -5° implique un énorme frigo et ça fait du bruit sur les toits ! préférer un chambre côté bois.

    À moins de ne pas aimer la neige, on ne peut pas comparer avec un autre hôtel puisque celui-ci se situe au-dessus des pistes de ski. Les restaurants/bars en bas sont sympas (m'ont même payé un coca le dernier jour).

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hotel bruyant. Pas ou très peu de personnes dans le personnel parlant le français. Tarif du déjeuner beaucoup trop cher.

    L'accueil, les formules ski et bbq. La possibilité de faire d'autres activités comme accro branches et bobsleigh sur rails. Hotel sympa et confortable

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnels de l accueil pas tres attentionnés et attentifs aux clients

    Activités et infrastructures / Localisattion pres de Maastrich et Aix-La-Chapelle

  • Commentaire envoyé en 10 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très désagréable pourtant même en s'exprimant en néerlandais. odeur de cuisine dans les chambres , propreté médiocre ( beaucoup de poussières) . cet hôtel ne mérite nullement ces 4 étoiles mais un bon 3

    Les infrastructures de l'hôtel était génial et c'est d'ailleurs là que l'hôtel gagne presque tous ces points pour moi

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    un lit canapé pour dormir.. au bout de 3 jours on est en vrac.. parking hôtel payant obligatoire....

    le complexe. piste de ski en neige artificiel !!!!

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour le prix de la chambre, il manquait un mini frigo, bouilloire avec petit sachets de café par exemple - le personnel ne parle pas français

    Activités à côté - buffet déjeuner (excellent) - Check in rapide - restaurant - ambiance - système carte de l'hôtel bien pensé

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Parking payant mais pas spécialement sécurisé. Espace salle de bain pas très intime.

    Jolie chambre. Situation idéale pour profiter du complexe.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La litterie

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    l'amabilité des serveurs au friends bistro bar!

    l'infrastructure de ski ! le restaurant, les fondues !

  • Commentaire envoyé en 21 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Aucun commentaire négative

    Parfait comme location

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nids de coccinelles dans les 2 chambres louées. Personnel peu collaborant.

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Restaurants séparés en fonction de ce Qu on veut manger. Petit déjeuné moyen

    Prix des chambre Hotel atypique

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Personnel exécrable. Lit pas fait

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