Accommodaties Vluchten Autoverhuur Luchthaventaxi's

Beoordelingen over Sofitel Legend The Grand Amsterdam 5-sterren

Oudezijds Voorburgwal 197, Amsterdam Centrum, 1012 EX Amsterdam, Nederland

#14 van de 410 hotels in Amsterdam

Gastfavoriet

Beoordelingsscore

Gebaseerd op 1196 beoordelingen over dit hotel

9,1

Scoreverdeling

  • Hygiëne

    9,3

  • Comfort

    9,3

  • Locatie

    9,6

  • Faciliteiten

    9,1

  • Personeel

    9,3

  • Prijs-kwaliteitverhouding

    8,1

  • Gratis WiFi

    9,2

100% geverifieerde beoordelingen

Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.

Meer tonen
Schrijf een review

Resultaat 1 - 75

  • Beoordeeld op: 6 september 2018

    9,6
    Aanrader
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Asbak op terras bevatte peuken van de vorige gasten.

    Mooie upgrade gekregen naar een junior suite. Heel veel luxe. Heel vriendelijk personeel al spreekt niet iedereen aan de receptie nederlands. Prachtig historisch pand. Heel centraal gelegen in het midden van de oude stad.

    Verbleven in september 2018

  • Beoordeeld op: 18 mei 2018

    9,6
    Er was een probleem die onverwachts voorgekomen is.
    • Zakenreis
    • Groep
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 2 nachten

    Alles is er ok. Geen negatieve opmerkingen.

    Er was een probleem die onverwachts voorgekomen is. Zeg maar overmacht. Een manager van het hotel Zsa Zsa Zanoli heeft dit super professioneel opgelost. Waarvoor dank, voor de profesionaliteit.

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 23 april 2018

    9,6
    Beste ooit ! En een gratis upgrade krijgen is altijd leuk :)
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Junior Suite met Kingsize Bed en Uitzicht (2 volwassenen)
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Daar kan het hotel niets aan doen maar het was moeilijk te bereiken. Maar eens je er bent... gewoon top !

    Ik reis zeer veel, maar de vriendelijkheid van het personeel in dit hotel in zijn geheel was gewoonweg top !! Perfecte service.

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 17 april 2018

    8,8
    De staf in het ontbijtrestaurant was zeer gedienstig en...
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 1 nacht

    niets

    De staf in het ontbijtrestaurant was zeer gedienstig en hadden er zin in; groot en breed aanbod van drank en voedsel. kamer was prima maar niet bijzonder. Ontvangst was en uitchecken zeer professioneel

    Verbleven in april 2018

  • Beoordeeld op: 5 februari 2018

    9,6
    Fantastisch
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets eigenlijk

    Knusse en huiselijke karakter ondanks dat het heel groot is. Fantastisch personeel die ons veel aandacht gaf. Heerlijk eten en heerlijke kamer.

    Verbleven in februari 2018

  • Beoordeeld op: 20 december 2017

    10
    Perfect
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht

    De kamer was niet groot maar goed, badkamer compleet en een heerlijk bed! het ontbijt is super en het personeel ook van kamermeisje, receptie tot barman!

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 11 december 2017

    5,0
    teleurgesteld en prijs-/kwaliteitverhouding niet goed
    • Zakenreis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht

    Haren op de badkamer, tissues op de badkamer op, continu rioollucht op de gehele kamer/badkamer, deurtje van de ijskast minibar viel er uit (scharnier afgebroken), zwembad, spa, etc. zonder vooraankondiging buiten gebruik gedurende ons verblijf (geen korting of compensatie) terwijl we dit hotel hebben gezocht na invoeren voorkeuren "met binnenzwembad", rommelige indruk binnentuin, badkamerverlichting en spiegelverlichting van slechte kwaliteit, na uitchecken zou de auto worden voorgereden en na 30 minuten wachten hebben we zelf maar weer om onze auto gevraagd.

    Ontbijt was super.

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 11 december 2017

    8,8
    Mooi hotel - vriendelijke medewerkers maar men moet meer aandacht schenken aan details
    • Stel
    • Junior Suite met Kingsize Bed en Uitzicht (2 volwassenen)
    • Verbleef 1 nacht

    Voor een hotel van die prijscategorie mag men niet teveel steken laten vallen en dat is wel degelijk gebeurt. In de bistro was er een minpuntje maar ze hebben het wel meegenomen om te verbeteren. Tijdens het ontbijt liep er ook het een en het ander fout. We werden naar een rustig plekje gebracht maar werden voor de rest aan ons lot overgelaten. Vuile borden werden niet weggehaald - er werd geen koffie aangevuld of er werd ook geen fruitsap aangeboden. Dit zijn zaken die je kan verwachten in een 3 sterren hotel maar niet in een 5 sterren restaurant. Ook werd er geen rekening gehouden met ons langer verblijf zodat we niet meer in de kamer konden. Heel vervelend. Daar moet meer aandacht aan geschonken worden.

    Het was een hele mooie kamer - heel ruim en proper. De medewerkers waren heel vriendelijk. De kerstversiering was prachtig. Ontbijt was heel uitgebreid.

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 2 september 2017

    10
    heerlijke vakantie
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 2 nachten

    niets

    wij waren ook nog eens in sofitel st james london, heerlijk mooi hotel ook, was meer klassiek engels cosy van inrichting, meer onze smaak,niet zo modern voor de rest alles prima, zeer vriendelijk personeel en goede ligging aan de gracht, kort bij de Dam

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 25 augustus 2017

    6,3
    OK maar voor €500 per nacht is het overpriced
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 1 nacht

    Ontbijt voor 35,00 pp!!! Italiaanse chaos bij het ontbijt. Normaal gesproken wil je even rustig aan de dag beginnen maar sommige werknemers incl de chef zeer luidruchtig. Irritatiefactor! Matras was een beetje doorgelegen. Misschien eens omdraaien... Veel te groot en te zwaar dekbed voor in de zomer!!

    Zeer vriendelijk personeel bij aankomst en receptie. Kamers schoon maar kan veel schoner, veel stof achter radio en hoekjes. 3 vliegen bij aankomst op de kamer.

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 24 augustus 2017

    10
    Having a great time in Amsterdam go for the Grand :-)
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • 2 kamers
    • Verbleef 1 nacht

    Niks

    Alles beviel ons! We waren voor de 3e keer in The Grand en het is gewoon top! Als je lekker in de watten gelegd wilt worden in hartje Amsterdam kies je voor dit amazing hotel :-) Ontbijt echt de best ever!!

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 3 juli 2017

    8,8
    Eenmaal langs de deur, is het prettig vertoeven.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 4 nachten

    De portier, de douche, en de verlichting daar. Een trap in de kamer is ook niet prettig, vooral s'nachts. Soms staat er administratief personeel bij de receptie om het systeem te raadplegen, die zijn niet echt op gastvrijheid en Nederlandse taal getraind.

    Eenmaal langs de deur, is het prettig vertoeven. Een hele goede roomservice en aardige hotelmedewerkers.

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 27 april 2017

    9,2
    Lekker een paar dagen vol verwennerij in hartje Amsterdam
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 2 nachten

    Het ontbijt duurt te lang. Ik vind dat je te lang moet wachten op koffie en warme gerechten (gebakken eitje, niks bijzonders).

    Het ontbijt is erg goed en uitgebreid. Ook diner in Bridges was erg goed. Fijne avond uit samen, lekker gegeten met een mooi glas wijn erbij. Glutenvrij is geen probleem.

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 20 maart 2017

    9,6
    Fantastisch verwend in heel mooi hotel.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    De bereikbaarheid: afzettingen in het centrun op de route die nergens werden aangekondigd. De concierge heeft ons uiteindelijk feiloos telefonisch naar het hotel geleid.volgende keer nemen we de trein...

    Vriendelijkheid en gastvrijheid van al het personeel.

    Verbleven in maart 2017

  • Beoordeeld op: 22 februari 2017

    9,2
    Tophotel, wel prijzig
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Ontbijt apart te betalen en zeer duur, 30€ en dan moest je nog betalen voor eitjes.

    Heel mooi hotel, ruime kamer, zeer vriendelijk personeel, heel smaakvol ingericht

    Verbleven in februari 2017

  • Beoordeeld op: 12 februari 2017

    9,6
    Prachtig hotel en heerlijk restaurant !
    • Individuele reiziger
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Misschien wat meer personeel in de lobby. We hebben daar wat langer moeten wachten op de bediening.pracht

    Super hotel , geweldige locatie en goede service.

    Verbleven in februari 2017

  • Beoordeeld op: 19 december 2016

    10
    Luxe, Sfeer, gastvrijheid en niet opgeprikt, je voelt je echt gast
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Junior Suite met Kingsize Bed en Uitzicht (2 volwassenen)
    • Verbleef 1 nacht

    Niks, het was fantastisch

    We hadden een junior suite. Mooie kamer met zitgedeelte en een fantastische badkamer. Mooi gelegen met uitzicht op de gracht. Wat een heerlijke bedden! Echt een top locatie om jezelf te verwennen

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 20 november 2016

    10
    Verwennerij pur sang!
    • Stel
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Helemaal niets, het was zoals alle voorgaande keren top!

    Heerlijk gedineerd alsook ontbeten bij Bridges. Fijne kamer, super personeel. Heel erg gezellig bar, the flying dutchman. Ook fijn dat het verzoek tot early-check-inn gehonoreerd was!

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 20 november 2016

    9,6
    Een heel mooi weekend in een schitterend hotel en restaurant
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 2 nachten

    Als ik dan toch eenheelklein minpuntje moet verzinnen: Glasplaten op de tafels in het restaurant combineren niet met de warme uitstraling van de bediening en de gerechten ,

    De hospitality van het hotel wordt hier met een grote hoofdletter geschreven. Alles straalt zorg voor de gast uit .Het restaurant Bridges is een garantie voor een hoogstaande culinaire avond. De chef vertelde ons van zijn voornemen om een chef tafel in de keuken in te richten, reken maar dat wij een van de gasten zullen zijn die ons hier laten verassen.

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 16 november 2016

    10
    Briljante locatie, super service
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Prijzen van de minibar zijn behoorlijk prijzig. De bereikbaarheid was lastig maar daar kan het hotel niets aan doen. Er waren veel wegen afgesloten.

    Super service. Ontbijt werd aangeboden in de bibliotheek ondanks dat we zelf te laat waren. Personeel echt kanjers. Heel persoonlijk en netjes. Niet popiejopie.

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 30 oktober 2016

    9,2
    Servicebereidheid personeel, prachtig gebouw en goede...
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 2 nachten

    Grootte van de kamer (klein dus), erg weinig kastruimte in kamer en 's nachts veel straatlawaai te horen van mensen (sluitingstijd cafés), in de ochtend van werkverkeer cq vuilniswagen. Slechts 1 stoel op de kamer en een klein bankje. Zal niet snel weer hier boeken.

    Servicebereidheid personeel, prachtig gebouw en goede faciliteiten.

    Verbleven in oktober 2016

  • Beoordeeld op: 8 juni 2018

    10
    Heerlijk!
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Luxe kamer (2 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Veels teveel personeel liep rond en te niksen

    Verbleven in juni 2018

  • Beoordeeld op: 1 juni 2018

    9,2
    Fantastich verblijf
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Alles was meer dan geweldig

    De service, de heerlijke kamer, prachtig gebouw.

    Verbleven in juni 2018

  • Beoordeeld op: 29 mei 2018

    8,8
    Heerlijk
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het ontbijd was goed de kamers waren goed .

    Verbleven in mei 2018

  • Beoordeeld op: 7 maart 2018

    10
    Fantastisch
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Junior Suite met Kingsize Bed en Uitzicht (2 volwassenen)
    • Verbleef 2 nachten

    Niets

    Het totale verblijf was geweldig. Zeer goede service en heel vriendelijk personeel..

    Verbleven in maart 2018

  • Beoordeeld op: 4 maart 2018

    9,6
    Gevoel van luxe.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Geen minpunten

    Gevoel van luxe. Vriendelijk personeel.

    Verbleven in maart 2018

  • Beoordeeld op: 15 februari 2018

    10
    Het was Fantastisch!
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Klassieke Eenpersoonskamer met Uitzicht op de Tuin
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets eigenlijk

    Locatie en comfort

    Verbleven in februari 2018

  • Beoordeeld op: 21 januari 2018

    10
    Top hotel
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Prestige Suite (2 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het weer

    Butler vriendelijkheid

    Verbleven in januari 2018

  • Beoordeeld op: 15 januari 2018

    9,6
    Plezierig , zeker aanrader, we komen zeker vaker in deze hotel terug
    • Stel
    • Junior Suite met Kingsize Bed en Uitzicht (2 volwassenen)
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Waren twee keer dat elektronische sleutel niet deed, maar Werd op uiste wijze afgehandeld

    Kamer geweldig, we hadden appartement ,

    Verbleven in januari 2018

  • Beoordeeld op: 1 januari 2018

    10
    Echt fantastisch top sfeervol hotel !
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Luxe kamer (2 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    De vriendelijkheid van het personeel !!

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 18 december 2017

    5,0
    Matig
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Mini kamers, raam kon niet open.

    Heel kleine kamers, hygiëne liet ietwat te wensen over. Slechte prijs kwaliteit verhouding

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 4 december 2017

    9,2
    Goed.
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Gebruikte borden niet opgeruimd bij avond-kamerbeurt.

    Super attent personeel. Pro actief. Behulpzaam. Vriendelijk. Professioneel.

    Verbleven in december 2017

  • Beoordeeld op: 29 november 2017

    10
    keurig in stijl
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 4 nachten

    niets

    keurig in stijl

    Verbleven in november 2017

  • Beoordeeld op: 11 november 2017

    8,8
    Excellent restaurant en zeer mooi gebouw !
    • Zakenreis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Excellent restaurant en zeer mooi gebouw !

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 1 november 2017

    7,1
    Goed
    • Vakantiereis
    • Stel
    • King Suite met 1 Slaapkamer (2 volwassenen)
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Allure van de suite. Hij was groot maar met weinig smaak ingericht . Niets bijzonders

    Personeel

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 9 oktober 2017

    9,6
    Grandeur
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Bediening bij het ontbijt

    Grandeur

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 4 oktober 2017

    10
    Het zeer vriendelijke personeel.
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 3 nachten

    Het zeer vriendelijke personeel.Uitstekende ligging en accomodatie van het hotel .

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 14 september 2017

    9,2
    voor herhaling vatbaar
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 2 nachten

    Airconditioning lawaaierig

    Heerlijk ontbijt

    Verbleven in september 2017

  • Beoordeeld op: 24 augustus 2017

    9,6
    Wij vonden het fantastisch
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Luxe kamer (2 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets

    Personeel, service en ontbijt

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 5 juli 2017

    10
    Als altijd een zalige ervaring met top ontbijt en service.. Iedereen is zeer behulpzaam
    • Individuele reiziger
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 3 nachten

    Super ontbijt en heerlijk appartement. Veel luxe en ongekende pampering. Zalige wijn uit de minibar gedronken... duur maar heerlijk...

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 19 juni 2017

    9,2
    uitstekend
    • Zakenreis
    • Stel
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 2 nachten

    Ontbijt buffet marginaal

    Locatie en privacy

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 10 juni 2017

    9,2
    Top ontbijt!
    • Zakenreis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Bed te zacht

    Top ontbijt!

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 4 juni 2017

    9,6
    Heerlijk verblijf
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Alles was goed.

    De service was geweldig.

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 14 mei 2017

    10
    De wachtrijen bij de receptie waren erg lang, we moesten te...
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht

    De wachtrijen bij de receptie waren erg lang, we moesten te lang wachten. Weinig licht in de badkamer bij de spiegels

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 3 mei 2017

    8,3
    prachtig stijlvol hotel op toplocatie in Amsterdam
    • Zakenreis
    • Stel
    • Superior Tweepersoonskamer met 2 Aparte Bedden - Uitzicht op de Binnenplaats, de Tuin of de Stad
    • Verbleef 1 nacht

    kamer niet als vorige keer.

    prachtig hotel, al vaker geweest. Helaas viel kamer dit keer wat tegen.

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 5 april 2017

    7,9
    Heel gezellig
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • 2 kamers
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Trap in de kamer

    Vriendelijkheid van het personeel!

    Verbleven in april 2017

  • Beoordeeld op: 27 maart 2017

    9,6
    LIGGING EN SERVICE
    • Zakenreis
    • Stel
    • King Suite met 1 Slaapkamer (2 volwassenen)
    • Verbleef 1 nacht

    NIETS

    LIGGING EN SERVICE

    Verbleven in maart 2017

  • Beoordeeld op: 20 maart 2017

    10
    Service
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Nvt

    Service

    Verbleven in maart 2017

  • Beoordeeld op: 13 februari 2017

    9,6
    Prachtig gebouw en smaakvol ingericht en zeer vriendelijke...
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht

    Prachtig gebouw en smaakvol ingericht en zeer vriendelijke medewerkers.

    Verbleven in februari 2017

  • Beoordeeld op: 12 februari 2017

    7,5
    Het ontbijt was uitstekend
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    We hadden een kamer aan de gracht was wel rumoerig

    Het ontbijt was uitstekend

    Verbleven in februari 2017

  • Beoordeeld op: 9 januari 2017

    7,9
    prima verblijf op mooie locatie
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht

    Ontbijt miste lekker en vers brood. Kamer was te warm en ook niet koeler te krijgen.

    Kamer lekker ruim, zeer vriendelijk personeel.

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 2 januari 2017

    10
    Luxe hotel in hartje Amsterdam
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Het bed en ontbijt waren geweldig

    Verbleven in januari 2017

  • Beoordeeld op: 30 december 2016

    9,6
    Zalig hotel
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Luxe kamer (3 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 2 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets

    De meest vriendelijke, behulpzame service ever!!!

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 26 december 2016

    8,3
    Ontbijt was geweldig.
    • Stel
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht

    Ontbijt was geweldig. Bridges sowieso!

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 15 december 2016

    8,8
    Heerlijk en gezellig
    • Vakantiereis
    • Gezin met jonge kinderen
    • Luxe kamer (3 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Bereikbaar heid slecht , dankzij burgemeester amsterdam

    Heerlijke bedden , top ontbijt , aardig personeel

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 12 december 2016

    9,6
    Klantgerichtheid met een hoofdletter K
    • Stel
    • Luxe kamer (3 Volwassenen) - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht

    Helemaal niets

    Vooral de geweldige service en vriendelijkheid van het personeel.

    Verbleven in december 2016

  • Beoordeeld op: 29 november 2016

    7,1
    Uitstraling en klasse van de ruimtes
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Klassieke Eenpersoonskamer met Uitzicht op de Tuin
    • Verbleef 1 nacht

    Klantvriendelijkheid tijdens het maken van de boeking

    Uitstraling en klasse van de ruimtes

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 28 november 2016

    9,2
    Een oase van luxe en vriendelijkheid in hartje Amsterdam.
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht

    Gehorigheid deuren hotelkamers.

    Vriendelijk informeel personeel

    Verbleven in november 2016

  • Beoordeeld op: 30 oktober 2016

    10
    Top hotel
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Klassieke Eenpersoonskamer met Uitzicht op de Tuin
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Niets

    Niets specifiek, alles was goed

    Verbleven in oktober 2016

  • Beoordeeld op: 26 oktober 2016

    8,8
    Mooie locatie, maar slecht bereikbaar vanwege bouwlocaties en afsluitingen. blijft veel geld voor ee
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Superior Kamer met 1 Queensize Bed - Uitzicht op de Gracht
    • Verbleef 1 nacht

    Nespresso koffiezet apparaat gaf koude koffie. De douche was afwisselend warm / koud.

    Receptie / bediening prima. Ontbijt geweldig. prima bed.

    Verbleven in oktober 2016

  • Beoordeeld op: 8 oktober 2016

    9,6
    Uitstekende service en bedden.
    • Zakenreis
    • Individuele reiziger
    • Klassieke Eenpersoonskamer met Uitzicht op de Tuin
    • Verbleef 2 nachten

    relatief erg duur ontbijt terwijl verder alles geheel naar wens was.

    Uitstekende service en bedden.

    Verbleven in september 2016

  • Beoordeeld op: 29 september 2016

    10
    Prachtig hotel
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Superior Kamer met Queensize Bed en Uitzicht op de Binnenplaats, Tuin of Stad
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Matras (te zacht, doorgezakt)

    Vriendelijk personeel en de service

    Verbleven in september 2016

  • De beoordelingen hieronder zijn meer dan 24 maanden geleden geschreven. Ze zijn niet langer van invloed op de totaalscore van de accommodatie - maar ze kunnen nog steeds nuttig zijn bij de keuze van uw perfecte plek om te verblijven.

  • Beoordeeld op: 22 maart 2016

    7,9
    buitengewoon vriendelijk personeel
    • Vakantiereis
    • Stel

    behoorlijk gedateerde kamer, veel gebruikerssporen (beschadiging intern trapje, beschadiging omlijstingen bed, verf op veel plaatsen beschadigd) weliswaar keurig gerenoveerde badkamer.

    buitengewoon vriendelijk personeel

  • Beoordeeld op: 18 maart 2016

    10
    Vriendelijke staf, relaxte sfeer, kleinschalig
    • Vakantiereis
    • Stel

    The bridges restaurant viel wat tegen, zowel prijs/kwaliteit als rommelige sfeer... Hadden we ( voor z'n reputatie) meer van verwacht

    Vriendelijke staf, relaxte sfeer, kleinschalig

  • Beoordeeld op: 1 maart 2016

    10
    Super uitgebreid ontbijt, vriendelijk personeel, upgrade...
    • Vakantiereis
    • Gezin met oudere kinderen

    Niets

    Super uitgebreid ontbijt, vriendelijk personeel, upgrade naar suite gekregen kortom perfect . Bij volgend bezoek aan Amsterdam gaan we zeker terug.

  • Beoordeeld op: 8 februari 2016

    10
    Zeer voorkomend personeel.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Zeer voorkomend personeel. Prettig onthaal. Kamer voorzien van alle comfort. Niet al te groot maar voldeed zeker voor één overnachting. Zeer verzorgd en uitgebreid ontbijt. Goed gelegen om te voet de stad te verkennen. Uitstekend restaurant. Wij gaan graag terug.

  • Beoordeeld op: 26 januari 2016

    10
    De ligging v.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Er viel niets tegen.

    De ligging v.h. hotel. Personeel uiterst correct en vriendelijk. Faciliteiten dik in orde! Er stond voor mijn verjaardag een fles Champagne klaar op de kamer met 2 glaasjes, heel attent. Bij het weggaan tasje in de auto met 2 flesjes water, fruit en iets te snacken, top! Komen zeker terug.

  • Beoordeeld op: 17 januari 2016

    7,5
    vriendelijkheid personeel
    • Vakantiereis
    • Stel

    hygiene was matig. Veel stof op kamer bij binnenkomst. Sprei onder de tv gepropt. Niets voor zo een goed bekend staand restaurant. Kitwerk in de badkamer echt knoeierig.

    vriendelijkheid personeel

  • Beoordeeld op: 4 januari 2016

    9,6
    De centrale ligging, het onthaal (valet parking, receptie,...
    • Vakantiereis
    • Gezin met oudere kinderen

    weinig plaats om te zitten aan het zwembad

    De centrale ligging, het onthaal (valet parking, receptie, bar) en restaurant Bridges bevielen ons het meest. De vijfde keer in The Grand en telkens een belevenis

  • Beoordeeld op: 27 december 2015

    10
    The Grand is een top hotel waar het belang van de gast...
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger

    Als er iets niet naar wens is kun je dat kenbaar maken in het hotel en dan is het binnen 5 minuten opgelost. Geen reden dus om hier te klagen.

    The Grand is een top hotel waar het belang van de gast voorop staat. Vriendelijk en kundig personeel geven je een welkom gevoel.

  • Beoordeeld op: 15 november 2015

    7,9
    De locatie, mooi ingericht hotel, super vriendelijk personeel
    • Vakantiereis
    • Stel

    Heel vriendelijk personeel maar de dames aan de receptie gedragen zich wat te gemaakt. De ontbijtmanager is wel erg popi-jopi .

    De locatie, mooi ingericht hotel, super vriendelijk personeel

  • Beoordeeld op: 11 november 2015

    9,6
    Ontbijt was geweldig.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Prijzen zijn wel erg hoog. Deel van het personeel spreekt alleen Engels. We werden vaak in het Frans begroet.

    Ontbijt was geweldig. Mooie kamer en mooie badkamer. Locatie perfect.

  • Beoordeeld op: 23 augustus 2015

    7,1
    Super lokatie in het Oude Centrum.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Er waren aanzienlijke werken in uitvoering met toch heel wat hinder voor de gasten, die niet vooraf aangekondigd en al helemaal niet op de website (noch van Sofitel, noch van Booking.com) waren vermeld. Dit is eigenlijk ontoelaatbaar en getuigt van weinig respect. Een van de meest storende effecten was dat het restaurant "Bridges" (1 Michelin ster), de oesterbar en de loungebar gesloten waren. Dat was echter wel een factor geweest bij onze keuze voor dit hotel. Ook de ontbijtruimte en de normale inkom waren verplaatst. Nog te melden: het ontbijt is zeer uitgebreid en lekker, zowel buffet als à la carte, maar wel zeer duur (37,50 Euro p.p.). De ene dag vergat men onze cappuccino's, een andere dag waren de slaatjes niet vers meer. Voor die prijs mag er toch wel echt niets aan te merken zijn! Na aankomst bleek de TV het niet te doen en die kon ook niet meteen hersteld worden. We kozen ervoor om onmiddellijk van kamer te veranderen. Verder zonder problemen. Onze nieuwe kamer was er een "met zicht op de grachten", weliswaar aan de achterzijde van het hotel. Te vermelden: het lijkt raar dat voor dezelfde kamer "aan de rivierzijde" zoals booking.com vermeldt, een hogere prijs wordt aangerekend dan een kamer aan de tuinzijde. Het enige merkbare verschil is dat er in de buitenkamers meer lawaaioverlast is van studenten, dronken toeristen, voertuigen, de walletjes, enz. Wij vonden geen enkele meerwaarde, want op de gracht voor ons venster was eigenlijk nooit iets te zien. De staf was steeds uiterst vriendelijk maar sprak ons steeds eerst in het frans of engels aan, vooraleer naar het nederlands over te schakelen. "Company policy" zeker ... ?! De spa (SoSpa) leek ons minder efficiënt te worden beheerd. Een online reservatie die we voor ons vertrek hadden geboekt, werd niet meer bevestigd, wat niettemin toch werd gemeld bij de boeking.

    Super lokatie in het Oude Centrum.

  • Beoordeeld op: 8 juni 2015

    9,6
    De persoonlijke benadering was uitmuntend.
    • Vakantiereis
    • Stel

    Geen Belgische zenders te ontvangen

    De persoonlijke benadering was uitmuntend. Het bed was heerlijk zacht, terwijl het toch en stevige ondergrond had. Het ontbijt was heel volledig en erg smaakvol. De bar was klein, maar wel heel gezellig met een goeie bartender

  • Beoordeeld op: 8 juni 2015

    9,6
    Super ontbijt met vriendelijk personeel!
    • Vakantiereis
    • Stel

    De goederen lift was s'nachts te horen, en er was een verbouwing waardoor de route naar de kamer nogal onlogisch was.

    Super ontbijt met vriendelijk personeel! Heerlijk ruime kamer met alle voorzieningen die het verblijf zeer aangenaam maken.

Er zijn ook 27 beoordelingen zonder commentaar. Deze beïnvloeden de algemene beoordelingsscore.

Resultaat 1 - 75

Bekijk de galerij met reizigersfoto's van Sofitel Legend The Grand Amsterdam

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties: