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Commentaires sur l'établissement Van der Valk Hotel Den Haag - Voorschoten 4 étoiles

Veurseweg 180, 2252 AG Voorschoten, Pays-Bas

#3 sur 3 hôtels à : Voorschoten

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 892 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    8,3
    « Suite Junior spacieuse et assez confortable,juste un regret... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Suite Junior spacieuse et assez confortable,juste un regret pour la luminosité dans la salle de bains et lavabo (presque) bouché. Lieux communs luxueux et terrasse très accueillante et bien agencée. Arret de bus juste en face de l'hotel,bien pratique. Bon choix dans l'ensemble

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    9,2
    « Etablissement de grande qualité »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil très agréable. Très bonnes prestations pour la chambre (confort du lit, dimensions de la chambre, salle de bain grande et originale). Bar très chaleureux et prix raisonnables. Restaurant de qualité, plats très originaux (tailles adaptables aux besoins de chacun) et réalisés à base de produits très frais. Personnel très chaleureux et disponible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    8,8
    « Chambre lumineuse, spacieuse et très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De voir des tas de couettes et de linge moche mal entassé à côté de l’ascenseur

    Chambre et salle de bain très spacieuses avec baignoire et douche. Lit confortable. Bureau, fauteuil, bouilloire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tapis dans chambre à coucher

    Très belle et grande chambre et grande salle de bain, excellent déjeuner, restaurant bonne nourriture, stationnement sur place.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    9,6
    « Super séjour, personnel très gentil et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaîne télé francophone. Avant y avait ä cet établissement TV5 monde. Pas de timbre disponible à la vente ä l'accueil alors que des cartes postales sont mises en vente !!!!

    Petit déjeuner super varié, Complet, frais.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    8,3
    « confort de la chambre et le calme, la decoration toujours... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    des equipements de l'hotel nécessiteraient une renovation ( ex :sieges du restaurant tetes de lit , certaines moquettes etc...

    confort de la chambre et le calme, la decoration toujours soignée dans la chaine Van der Valk

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    5,8
    « Très décus ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Il faisait très chaud le jour de notre arrivée (31°). D'une part, la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre (en fait, elle n'est actionnée que de 23H à 5H ???) et d'autre part, la porte fenêtre entrouverte, était bloquée et, il était impossible de l'ouvrir ou de la fermer... En conséquence, beaucoup de chaleur et beaucoup de bruit dans cette chambre, située à proximité d'une grande surface et de travaux... (nous avions pourtant bien précisé que nous souhaitions une chambre calme). La salle de bains était très peu éclairée et, les lampes s'éteignaient d'elles mêmes (sans doute pour faire des économies d'énergie ???). Nous n'étions donc éclairés que par intermittence ! Dans la chambre, l'ampoule d'une lampe de chevet était grillée... Tous ces disfonctionnements sont inadmissibles dans un hôtel quatre étoiles. Nous aurions préféré payer un peu plus cher et, pouvoir profiter de tout le confort indiqué dans le descriptif de la chambre... Désolés mais, nous ne recommandons pas cet établissement.

    Très grande chambre, literie confortable, réfrigérateur, parking.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    9,6
    « Pause entre Keukenhof et La Haye »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Etablissement idealement situe entre La Haye et Amsterdam, a proximite du Keukenhof... Le restaurant est excellent. Le buffet du petit-dejeuner est tres complet. Les chambres sont spacieuses et bien equipees.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    9,2
    « Van der Valk, une valeur sûre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Agréable de pouvoir prendre un repas mais il est moyen. Pas de petite table comme dans d'autres Van der Valk

    Chambre confortable, à 75 € sans pdj. Grands espaces communs, bel espace restaurant. Facilité de parking

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    7,1
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    la propreté des sanitaires en particulier les wc dans la chambre. les mauvaises odeurs dans la salle de bain la tête de lit détériorée l'applique à la tête de lit qui était endommagée (l'abat-jour ne tenait plus)

    le hall d'accueil bien fleuri. les services du petit déjeuner et du diner le confort de la chambre et du lit en dehors des désagréments cités ci-dessous

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    10
    « Le confort et la propreté de la chambre : lit très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Franchement, rien.

    Le confort et la propreté de la chambre : lit très confortable, déco très agréable, salle de bain impeccable, franchement pas de reproche. L'accueil aussi très bien car nous sommes français et ne parlons pas très bien l'anglais, des efforts de leur part pour nous comprendre. Petit déjeuner excellent avec une très grande variété à disposition. Restaurant excellent . Personnel très apprécié.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    10
    « Séjour parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Baignoire Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Très grande chambre et lit ultra confortable avec 2 oreillers par personne. La vue sur la campagne avec les animaux de la ferme et le supermarché avec de bons produits. Et cerise sur le gâteau c'était l'anniversaire du roi avec des fêtes partout. Très joyeuse ambiance!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2017

    8,8
    « Bien, classe ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel à l'accueil manque de sourires !!!

    Chambre quadruple, sous forme de suite avec deux chambres spacieuses et une belle salle de bain avec douche et baignoire balnéo. Au calme, hôtel sécurisé. Petit déjeuner cher 17€, mais très copieux avec beaucoup de choix. Nous n'avons pas dîner sur place car à 4, la note serait bien trop salée, pourtant la qualité doit être là. D'autres restaurants sont proches à 6 km.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    10
    « personnels très avenants, resto de l'hôtel super... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit

    personnels très avenants, resto de l'hôtel super (cuisine avec des produits de qualité pour des prix raisonnables). Petit déjeuner très bien aussi. Le lit 180 cm très confortable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    9,2
    « hôtel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort avec Baignoire
    • Séjour de 6 nuits

    L'accueil à l'arrivée, peu chaleureux, manque de patience. Ne parle pas le français et ne font aucun effort.

    Petit déjeuner : le mix des aliments proposés est copieux et particulièrement raffiné. Un régal ! L'hôtel est très propre et spacieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    8,3
    « bon séjour je reviendrais sûrement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre 3 personnes n°113 ou 115 dans le grand lit le drap avait 2 ou 3 trous sur le haut. Sinon ok

    La literie,la machine à café avec 3 sortes de capsules,produits de salle de bain bien fourni.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    9,2
    « Rapport qualité prix au top! »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chaînes proposées à la tv.

    La chambre est cosy avec son grand lit très moelleux. La douche italienne. La possibilité de se faire un café dans la chambre.Un choix immense de bons produits au buffet du petit déjeuner. Les chiens peuvent aussi passer un bon moment.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    7,9
    « Le spa dans la chambre et l'espace dans la chambre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite de Luxe
    • Séjour de 1 nuit

    Frigo pas branché dans une chambre de luxe pas de boissons fraîche du coup alors qu'il faisait très chaud ! après plusieurs heures toujours pas froid ...... De la rouille sur le bas de la douche , tapis qui se décolle sur le mur dans la salle de bain . pas digne d'une chambre de luxe . A la réception la première personne qui nous à reçu, pas du tout serviable aucun effort pour nous aider et ne savait même pas qu'il y avait des vélo à louer ou n'avait pas envie de nous louer des vélos ! Mais heureusement la suivante fut très charmante avec nous et nous à donné les bonnes infos .

    Le spa dans la chambre et l'espace dans la chambre . le petit déjeuner . la location de vélos . accessoires de salle de bain vraiment bien .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    10
    « super sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    le personnel serviable et souriant le decor somptueux du restaurant le petit dejeuner, les arrangements floraux la variété des menus les chambres et salles de bains spacieuses la propreté le parc avec un etang, et quelques animaux derriere l'hotel, parfait pour une promenade avec les enfants

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    9,2
    « grande satisfaction »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    L'acoustique vis à vis des bruits extérieurs (chambre 404)

    Le professionnalisme et l'implication du personnel. Le confort des chambres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    7,9
    « La chambre était parfaite, la salle de bain géniale. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    L'insonorisation à revoir....dommage!

    La chambre était parfaite, la salle de bain géniale.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 août 2017

    9,2
    « Petit déjeuner très copieux et varié. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort avec Baignoire
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner très copieux et varié.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    8,8
    « Chambre confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    9,6
    « petit dejeuner excellent menage fait tous les jours... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    avoir le menu en Français au restaurant et tout autre explication de l hotel

    petit dejeuner excellent menage fait tous les jours environnement tranquilitee magasin alimentaire a cote

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    7,9
    « la situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'odeur de tabac froid horrible dans la chambre digne d'un motel miteux ou d'un formule 1 ... on a l'impression que c imprégné partout :s ... dommage pour un hôtel qui se targue de plusieurs étoiles !! la vue depuis le chambre ?

    la situation géographique. au calme proche de Leiden du keukhenoff et des champs de tulipes. Le parking gratuit, le petit commerce à qq mètres. Le confort de la literie, l'insonorisation qui n'avait pas l'air mauvaise et le (merveilleux et copieux) petit déjeuner !!!!!!!

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2016

    9,2
    « Parking vaste et gratuit, belle chambre, nombreux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de menu en français, difficultés de se comprendre, carte restaurant avec peu de variétés de plats.

    Parking vaste et gratuit, belle chambre, nombreux équipements (bouilloire, savons et linge de bain renouvellé tous les jours,...), magnifique salle de bains

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2016

    10
    « La chambre famille était très confortable, spacieuse et très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de piscine intérieure Prix trop élevé du petit déjeuner. Il faudrait des prix en fonction de ce qui est consommé.

    La chambre famille était très confortable, spacieuse et très calme. Très bon restaurant. Pratique le supermarché à côté de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2016

    7,5
    « Le bain remous  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Chambre un peu petite mais literie très confortable

    Le bain remous le restaurant gastronomique de l'étage le calme de la chambre grand parking gratuit

  • Commentaire envoyé en 10 janvier 2016

    8,8
    « Bain à remous, literie confortable, chocolat sur le lit,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parking n'est pas séparé pour les clients de l'hôtel et du restaurant, à certaines heures il est donc parfois difficile de se garer lorsque le restaurant est plein ... Le départ des clients du restaurant le soir est aussi assez bruyant ... (Klaxon, gens qui discutent sur le parking sous la fenêtre des chambres d'hôtel)

    Bain à remous, literie confortable, chocolat sur le lit, petit message pour souhaiter de bonnes fêtes, propreté

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    9,6
    « Personnel très accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seul petit bémol savoir parler anglais car le personne ne connaît pas le français.

    Personnel très accueillant. Une chambre très agréable et confortable. La décoration de l'hôtel est design et moderne. Je le recommande.

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    9,6
    « Nous connaissons les VDV depuis longtemps ,et n'ont... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le menu et la carte ne donnent pas toujours ce qu'on a dans l'assiette. Ceci ne compte que pour VDV Voorschoten! Mais ce n'est qu'un détail.

    Nous connaissons les VDV depuis longtemps ,et n'ont jamais été déçu.!!!

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    8,3
    « la situation, le confort, le restaurant et le parking privé... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    A la réception cela serait plus aisé de dialoguer avec une personne parlant le français ou l'anglais

    la situation, le confort, le restaurant et le parking privé de l'hôtel

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    10
    « chambre spacieuse, literie impeccable,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    non tout est ok

    chambre spacieuse, literie impeccable, originalité des couloirs, réception grandiose, personnel gentil et compréhensif (car nous sommes Français et ne parlons pas anglais) petit déj succulent et il y a de tout, pas de bruit, douche appréciable. nous reviendrons.

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    6,7
    « Le buffet du petit déjeuner avec un large choix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Sur le site de l'hôtel il est précisé que la langue allemande est parlée. Or aucune des personnes à la réception ne parlait l'allemand donc nous nous sommes débrouillés avec notre anglais scolaire et aucun effort n'a été fait pour s'adapter et parler plus lentement pour que l'on puisse comprendre.

    Le buffet du petit déjeuner avec un large choix. Il n'y en a pour tous les goûts. Le parking à proximité '

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    8,3
    « Restaurant upstairs  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambres face à la rue: Circulation bruyante, velux mal isolé

    Restaurant upstairs Vraie grande Baignoire thalassothérapie 2 personnes Facilité de parking gratuit

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    4,6
    « Ferme avec des animaux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    J'ai réservé une chambre familiale il y a 3mois pour notre weekend de Paques. Dans la description de booking, c'est marqué 2 chambres pour une surface de 65 m2 en espérant que mon fils puisse faire une bonne nuit dans sa chambre séparée. Pourtant, quand j'arrive à l'hôtel après avoir parcouru 500km en voiture, l'hôtel m'a distribué une chambre avec 4 lits dans la même chambre, bref, c'est un dortoir quoi. Tout le monde est épuisé, et quand je discute avec l'accueil pour trouver une solution, le personnel qui nous a accueillé est vraiment impatient, elle nous demande de voir avec Booking, car selon elle, c'est nous qui n'ont pas compris ce que l'on réserve. J'hallucine. Et comme c'est le weekend de Paques, pas de manager de l'hôtel pour pouvoir nous trouver une solution donc, on est 4 à dormir dans ce dortoir, mal reposé garanti. Le lentement, enfin, il nous a donné 2 chambres individuels, mais elles sont à cote de l’ascenseur donc très bruyants, on entend le monte et descend de l'ascenseur chaque fois il bouge.... Vraiment très très déçu par cet hôtel.. A part erreur mentionnée dessus, le service de personnel est vraiment pas au niveau de 4 Etoiles, impatient, 0 sens d’écoute, quand il y a un problème, c'est toujours la faute d'autres. Je recommande pas du tout à cet hôtel a part si vous voulez gâcher votre séjour !

    Ferme avec des animaux

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    6,7
    « l'hotel est beau les chambres sont grandes et tres bien... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    le prix du petit dej 13,5€ et 8€ pour un enfant de 2 ans. le restaurant du RdC, c'etait immangeable. Réveillés par des carreleurs qui refaisaient notre terrasse a 7h30!!!

    l'hotel est beau les chambres sont grandes et tres bien équipées. La superette juste a côté de l'hotel. le parc avec les animaux accessible gratuitement.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    8,8
    « Chambre très spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre très spacieuse. Belle salle d'eau. Bon accueil.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    8,3
    « Le petit déjeuner copieur et dîner excellent bon rapport... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le petit déjeuner copieur et dîner excellent bon rapport qualité prix. Chambre confortable

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    7,5
    « Hôtel à recommander! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel à recommander! Seul point négatif: le petit-déjeuner, toute la nourriture salée n'est pas bonne en terme de goût.

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    8,3
    « petit-déjeuner extra ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    petit-déjeuner extra !

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    6,7
    « situation geographique campagne pres d'un sympathique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    salles de bain: propreté laisse a désirer

    situation geographique campagne pres d'un sympathique village , de la mer et d'une grande ville

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2015

    9,2
    « La chambre et le petit dejeuner le restaurant est de bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La chambre et le petit dejeuner le restaurant est de bonne qualite et agreable

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    9,6
    « le confort, literie, salle de bain, petit frigo, bouilloire »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le confort, literie, salle de bain, petit frigo, bouilloire

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2015

    7,1
    « parking facile et pratique  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    rien d'important

    parking facile et pratique petit déjeuner les autruches, kangourou... sur les terrains à l'arrière de l'hotel

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2015

    10
    « l'accueil, la literie, la salle de bain »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    l'accueil, la literie, la salle de bain

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2015

    8,8
    « Le petit-déjeuner très varié, le restaurant aux menus variés... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit-déjeuner très varié, le restaurant aux menus variés et très bons. La situation au calme. Personnel agréable

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2015

    8,3
    « Breakfasts »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Les lits jumeaux

    Breakfasts

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    7,1
    « De vraies fleurs partout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque de renseignement en français

    De vraies fleurs partout.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2015

    10
    « Chambre propre, literie confortable, personnel très gentil »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambre propre, literie confortable, personnel très gentil

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    7,9
    « Chambre propre et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Chambre propre et confortable

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2015

    7,9
    « Le parc avec les animaux ainsi que la localisation de... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le parc avec les animaux ainsi que la localisation de l'hôtel et le confort de la chambre

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