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Commentaires sur l'établissement Patten Hotel 3 étoiles

Wagenstraat 127-129, Centre de La Haye, 2512 AT La Haye, Pays-Bas

#36 sur 39 hôtels à : La Haye

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2008 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    6,7

  • Confort

    6,8

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    7,1

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil désagréable Les taxes de la ville qui augmentent entre ce qui était affiché sur booking et ce qui est demandé à l'arrivée. La moquette mériterait d'être changée Il peut faire très chaud dans ces chambres et la climatisation ne semblait pas très bien marcher

    Chambre très spacieuse Bon rapport qualité/prix pour la ville Petit déjeuner d'un niveau correct

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil non chaleureux et non souriant, on avait l'impression de déranger (l’hôtesse d'accueil, l'hôte le lendemain était beaucoup plus aimable). La chambre est sans fenêtre, Claustrophobe s'abstenir... Le tapis de sol taché et troué. Les serviettes de bain jaunâtres Problème d'insonorité. Bien que l'hôtel n'y soit pour rien, un réveil en pleine nuit par des cris de dispute de femme...

    Literie confortable, salle de bain propre et spacieuse. Situation géographique en plein centre.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le petit dej ne soit pas servi encore un peu plus tard...

    L'absence de fenêtre n'a finalement pas été trop dérangeant, on a super bien dormi dans le noir complet! On peut choisir de ne pas laver ses serviettes et j'apprécie le petit mot ecolo dans la salle de bain ! Il est bien situé et le pti dej etait pas mal du tout pour le prix De plus on a eu aucun problème à laisser nos bagages à la reception avant le check in et apres le check out.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le seul problème était le parking payant loin de l'hôtel, il a fallu se garer en double file pour décharger les valises et négocier avec la police pour qu'elle ne verbalise pas le temps du déchargement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit dans le couloir en fin de soirée, alors que l'on voudrait dormir...

    Hôtel très bien situé dans China Town, à proximité du centre ville. Chambre confortable, y c la SdB... Peu de bruits venant de l'extérieur... Excellent petit déj...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 3 nuits

    La froideur de l'accueil uniquement à notre arrivée. Le dépoussiérage de la moquette s’arrête aux tables de chevet. Taches de moisissure au bas d'un mur. Cabinet de toilettes très propre. L'installation d'un mitigeur thermostatique serait le bien venu.

    Les croissants étaient moins bons qu'en France. choix très complet. Il nous a manqué le chocolat chaud.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel mal aimable, chambre sans fenêtre dans laquelle il faisait une chaleur étouffante. Literie inconfortable et alèse de lit à la couleur douteuse.... Tout ça avec un supplément 6,50 euros qui n'était pas annoncé sur le booking...

    Bien situé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    l'éclairage (lampes de chevet)

    Petit déjeuner copieux et varié. Personnel aimable et discret. Localisation excellente, près du centre ville. Chambre propre et lits très bons. Très belle salle de bains.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    j'aivais une chambre avec un lit à 2 matelas: c'étais l'horreur (matelas=70cm !!!!). la chambre n'étais pas très propre ,le téléphone sur la table de chevet avait une bonne couche de poussière.

    j ai rien aimé dans cet établissement ,mais à part sa situation géographique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits

    La liaison WIFI, nulle, et le manque de propreté, les femmes de ménage n'ayant jamais lavé les verres à dents et n'ayant pas passé une seule fois l'aspirateur dans ma chambre au cours de mon séjour de près d'une semaine...

    La proximité du centre, le petit déjeuner, copieux et varié.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Pour un 3 étoiles, nous ne lui en attribuons que 2. C'est spacieux mais ce n'est pas extraordinaire non plus. L'emplacement et l'équipement de l'hôtel donne je pense, cette 3ème étoile. Le badge permettant d'accéder à certaines parties de l'hôtel a sa face cachée... il ouvre certaines portes qu'il ne devrait pas et ne permet pas ensuite d'ouvrir pour sortir. On se trouve alors coincé. On a tenté l'expérience, c'est flippant d'être seuls dans un couloir, prisonnier de celui qui voudra bien passer par là !!!

    Un emplacement idéal en centre ville, mais loin de la mer (et le déplacement en bus/tram est cher à La Haye. Comptez 3,50 un ticket, soit 7€/personne aller-retour...) Belle chambre spacieuse, idem pour la salle de bain. Une petite salle de sport et une très belle et grande terrasse. Si l'établissement ne paie pas de mine côté façade extérieure et accueil, les chambres sont sympas. Les accès sont sécurisés et le badge permet de se rentre à son étage et dans la salle de sport. C'est un +

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre sans fenêtre. Nécessaire de demander la télécommande TV à l'accueil

    Proximité gare HS, et centre ville historique Qualité/prix très bien Personnel serviable et petit déjeuner ok Chambre neuve et propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner gagnerait à être approvisionné , surtout pour un petit déjeuner à la française; l'accueil est indifférent, et gagnerait à être plus attentif pour les français ne possédant pas parfaitement l'anglais

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    /

    L'hôtel est plutôt calme. Personnel accueillant. La chambre est clan, confortable et propre. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner au top.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le manque de fenêtre dans la chambre dont le ménage laisse à désirer ( en particulier la moquette défraîchie et sale ) les lits single demandés était remplacé par un lit matrimonial alors que cela avait été précisé . La jeune fille à l'accueil a eu bien du mal à changer l'installation. De plus, au moment de payer, une autre hôtesse très peu aimable nous a demandé une somme correspondant à 4 jours alors que nous y sommes restées 3 . De même les petits déjeuners du 1 er matin avaient été calculés pour trois personnes alors que nous étions deux . Et pour finir l'hôtesse désagréable s'est trompée dans ses calculs et ne s'est pas du tout excusée pour toutes ces erreurs et remises au point que nous avons du faire à sa place . La dernière journée a été gâtée par toutes ces discussions ! Encore un désagrément, la clé de la chambre que nous avions posée sur le comptoir a disparu mystérieusement , on n'y a rien compris et la même hôtesse désagréable a exigé sur le champ 10 euros que j'ai fini par payer pour en finir alors que je n'avais pas à le faire , ce qui m'a vraiment contrariée ( peut être cette clé a t'elle été mal rangée derrière le comptoir ) . J'ai conservé la facture de cette clé que je n'avais pas à payer . Très mauvais souvenir de cet hôtel, je vous l'assure .

    la situation de l'hôtel et le petit déjeuner bien fourni mais cher me semble t'il .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été débité d'une somme supplémentaire de 50 € le 26 juin. Nous allons demander un blocage de cette somme et une explication de ce débit supplémentaire. Somme perçue le 11 juin 104 € frais de séjour perçus le 25 juin 13,80 € somme perçue sans explication le 26 juin 50 €

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très accueillant et gentille, chambres spacieuses et l'hôtel est très bien situé en plein centre ville avec plein de commerce à proximité

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    Le wifi n'était pas de très bonne qualité.

    Suite confortable et à un bon rapport qualité/prix avec une belle surface et à proximité du centre ville.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 2 nuits

    le chek in ne se fait qu'à 15h.

    la situation géographique La propreté Si vous arrivez tôt, il a y a la possibilité de garder vos affaires avant le chek In qui se fait à 15h.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 2 nuits

    Petit dej correct mais pas exceptionnel et trop cher, préférer une alternative à l'extérieur.

    Personnel très serviable, bien placé, confortable, bien équipé.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 4 nuits

    A faire attention au choix des chambres car au RDC, les chambres sont sans fenêtre et je ne l'avais pas bien vu (ou imaginé) sur le site. Chambre bruyante du fait des passage dans le couloir.

    Petit déjeuner correct par rapport au prix. En plein centre de La Hague. Le prix par rapport à la localisation.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La vue sur l'escalier de secours

    Les gâteaux aux amandes servis au petit déjeuner sont excellents. Le choix des boissons chaudes en effet, il est souvent difficile d'avoir du chocolat chaud dans cette gamme d'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 août 2016

    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil des plus désagréables de la jeune fille à la réception qui m'a reçue à mon arrivée l'après midi. Par ailleurs, pour des raisons d"économie, dixit le jeune homme du soir à la réception, il n'y pas de clé permanente qui met en route l électricité de la chambre, comme j'a vu ailleurs, mais il faut y placer sa propre clef Je suis arrivée un jour de canicule dans une chambre à plus de 28 degrés, dont la clim ne marchait pas puisque...personne ne m'avait signalé comment et où placer ma clef! Ce n'est que parce que j'ai remarqué qu'aucune prise électrique ne marchait que je suis allée à la réception demander de l'aide et que le jeune homme qui maintenant s'y trouvait m'a expliqué comment faire.La climatisation néanmoins s'est révélée très bruyante et inefficace... Par ailleurs le dessous de ma porte laissait voir un jour de plus de 3cm, qui me faisaient entendre très distinctement mes voisins, les clients dans les couloirs mais surtout la porte d'entrée de l'hôtel dont le groom est extrêmement mal réglé et fait claquer la porte dans un bruit sourd très puissant jusqu'à une heure avancée de la nuit et dès potron minet... Bref, autre expérience pas terrible...

    le lit très confortable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trace de ??? Sur les murs et moquette sale et pas de plinthes

    Nous avions pris une suite, très spacieuse, grand lit, coin canapé et belle salle de bain

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Erreur de chambre de leur part. Personne pour nous accompagner dans les chambres.

    Sa proximité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    LA DECREPITUDE DE L ETABLISSEMENT

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    chambre sans fenetre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tous

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 16 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    rien

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    Ma chambre était sans fênetre et j'ai senti les odeurs de la cuisine depuis 6h du matin...

    L'accuiel était très chaleureux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fenêtre Il faisait un peu froid

    Le personnel marrant et agréable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Si ce n'est la réceptionniste le dernier jour, le personnel à la réception n'était pas aimable.

    Situation géographique, prix, petit-déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Proche de la gare Den Haag HS et en plein chinatown (bon restos pas chers facilement accessibles), bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    chambre spacieuse et calme ,des rangements,salle de bain fonctionnelle ,literie de bonne qualité et petit déjeuner compris très satisfaisant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    Excellent rapport qualité-prix. Accueil très satisfaisant. Petits-déjeuners copieux.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fenêtre dans une des chambre

    L'emplacement et la propreté

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    personnel extremement desgareable et psychoride; c'est une honte que cet hotel figure encore sur booking.com. A fuir absolument !

    rien

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre aux murs sales. Moquette rouge kitsch. Mécanisme de fenêtre cassé. Un bain dans les années 80. Il est plus que temps de rénover !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    pas de parking .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit: chambre donnant sur rue, fenêtres non isolées...

    petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation geagraphique proche commerces

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L ACCUEIL....ET ABSENCE DE TELECOMMANDE

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Partie commune assez sale et un peu glauque, la moquette est tachée dans la couloir.

    Hotel assez bien situé (quartier chinois)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    le wifi

    tous

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre (moquette, meuble..) était sale!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons apprécié le confort de la chambre, l'amabilité du personnel ainsi que son emplacement ! Nous le recommandons vivement !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel un peu juste aimable, la chambre sans fenêtres. Les odeurs fortes d'encens dans la chambre.

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    rarement vu une chambre aussi sale

    le calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Certains membres du personnel ne sont pas tres agreables

    Petit dejeuner et chambre propre et confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre 302

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit était incroyablement moelleux.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2016

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rapport qualité/prix très intéressant pour un hôtel très central à La Haye.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Confortable sans Fenêtre
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de fenêtre dans certaine chambre. Sensation de claustrophobie.

    Séjour effectué en juin 2016

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