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Commentaires sur l'établissement Novotel The Hague World Forum 4 étoiles

Johan de Wittlaan 42-44, 2517 JR La Haye, Pays-Bas

#24 sur 39 hôtels à : La Haye

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2396 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Check-in désastreux. On vous facture 50 euros de plus sans vous expliquer pourquoi. Il faut demander, pour comprendre qu'au fait c'est une garantie. En plus des 50 euros, le prix à payer était supérieur à celui affiché sur booking.

    La propreté Le confort L'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le temps d’attente pour l’ascenseur lorsqu’il y a du monde

    Bonne situation - proche station de tram Le petit déjeuner agréable La chambre bien insonorisée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie !.. la dame de chambre n'a pas changé le drap le deuxième jour, ni les essuies le lit n'était pas bien dressé. Mais bon pas bien grave 😊

    Notre Séjour était vraiment génial ! Le petit déjeuner était juste super! Accueil super! Nous avons des eu des pommes et bonbons gratuit à l'accueil, et ensuite des bouteilles d'eau dans la chambre ! Vraiment agréable !..

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme de l'hôtel bien insonorisé. La literie très confortable et de très bonne qualité. Le personnel vraiment accueillant et très a l'écoute.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les croissants 🥐 étaient meilleurs que la dernière fois. Le jus d’orange pressé était super 👍 le confort, la tranquillité, la vue depuis le 7eme étage sur le bassin. La gentillessse du personnel.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    La salle de sport était payante : 10 euros par jour et par personne. D'après la description, je pensais que seul l'accès au sauna était payant. J'ai donc fait mon entraînement à l'extérieur, gratuit. Notre voisin de chambre a écouté de la musique à 23h les hauts-parleurs à pleine puissance, gênant plusieurs chambres contiguës jusqu'à ce que nous appelions un responsable. La nuit suivante il a persévéré de 1h du matin jusqu'à 7h. Le coût du petit-déjeuner est très élevé. Malgré le choix présenté, l'omelette est infecte, aux oeufs en poudre, grumeleuse, fade. Le personnel, hormis celui du ménage, n'est pas souriant et, à l'accueil, l'hôtesse, ne cherchait pas à ce que je la comprenne, débitant des informations à toute vitesse. Parking très cher. Ne pas s'y garer, chercher une alternative en face de l'hôtel.

    La chambre était nettoyée vers 11h et nous la retrouvions rangée et nettoyée à notre retour.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    A l'accueil, et malgré nos remarques antérieures, personne ne prend la peine de parler français. Prix du petit-déjeuner excessif (même s'il est bon et varié, cela reste cher !).

    Il s'agit de notre 3ème séjour dans cet hôtel car nous adorons nous rendre à La Haye, que ce soit en amoureux ou avec les enfants. Le rapport qualité/prix est très bon. Les bons points de l'hôtel : position géographique, propreté générale de l'établissement, literie confortable, parking sous-terrain (même si payant)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le bar

    chambre jolie , personnel très sympa. Bar , resto pas agréable du tout hormis la chambre le restant n est pas très agréable pour s y détendre. Situation moyen quand on ne connais pas La Haye, situé entre les 2 centres de Scheveningen et La haye mais éloigné .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sale de bain le solde était plain de cheveux et longs aussi que les marque de saleté même du verre cassé dans un coin sous l'évier je l'aie ramassé avec du papier et j'ai enlevé le gros de la saleté a laide de clerc qui était à disposition.

    Tout étai à disposition,même a boire

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel présent ne parle pas français (ou ne fait aucun effort pour le faire). Aucune chaîne francophone à la télé. Quelques tâches sur les canapé-lits. Rapport qualité/prix du petit-déjeuner insuffisant.

    Excellente situation, dans un environnement calme de La Haye et à proximité d'une ligne de tram (vous pouvez même acheter vos tickets/pass à la réception de l'hôtel). Parking (payant) sous-terrain. Propreté générale de l'hôtel. Literie confortable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Manque de parking. Mini bar non fourni.

    Bon petit déjeuner, chambres confortables, Personnel souriant et multilingue. Très bonne situation géographique. L'hôtel est situé à proximité de tous (transport en commun, plage, et centre-ville).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout Après une première mauvaise expérience de cet hôtel il y a deux ans, rien n'a changé. Cet hôtel a un grave problème de propreté : chips à gauche du lit, morceau de chocolat en dessous du bureaux, cheveux / poils par terre, dans le lit et dans la salle de bain, toilette jaunit, poussières partout, traces de coulures sur les murs. Lit et canapé à peine faits. De plus nous étions deux et à notre arrivée quatre lits étaient préparés. Après avoir rendu compte de l'état de la chambre, on nous envoie une femme de ménage qui la nettoie succinctement. Nous en parlons le lendemain à l'accueil et demandons à ce que quelqu'un s'assure de la propreté de la chambre. A notre retour au soir le problème subsiste. C'est alors seulement au bout de la deuxième nuit qu'on nous propose une autre chambre. Surclassée, quelle chance ! Il faudrait presque les remercier. Nous la visitons. Aussi sale que la première. : nourriture, cheveux, traces de gras et de verres sur le bureau. Nous sommes alors restés dans notre première chambre. Aucun geste commercial, aucune solution trouvée. Nous n'allions pas attendre une énième fois qu'on "nettoie" notre chambre. Plus jamais.

    Établissement très bien situé. A l'écart de la ville mais à 5 minutes en tram.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n est pas raffiné. Les lits sont tres durs.les activités dans l'établissement sont toutes payantes.

    Le personel se rend disponible et notamment les personnels de ménage.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    L'absence de restaurant pour le soir et l'hôtel qui est l'un des plus triste Novotel que j'ai fait ! Mention spéciale pour la salle de petit déjeuner qui est glauque au possible.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Poussière dans la chambre, espace enfant trop petit. À l'accueil, la personne qui nous accueilli ne parlait pas français et pas très agréable.

    A salle de bain et la chambre au calme très belle vue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jeune homme qui s'est occupé de nous à notre arrivée s'est évertué à nous parler en Néerlandais alors que visiblement nous avions des difficultés à tout comprendre... Mais à parlé anglais avec le client suivant (ce qui aurait été plus simple pour nous)

    La situation parfaite, a proximité d'un arrêt de tram vous emmenant en quelques minutes au centre de La Haye ou la station balnéaire de Scheveningen. Le petit déjeuner était parfait

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pet dej avec produit industrielle Offre des produits faire trade dans les salles de bains mais le pet dej ne correspond pas du tout a cette linge de conduit 🙁 Hotel a vecu besoin d'etre rafraîchi

    Check out rapide Taxi devant l'hotel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Architecture de l'entrée du bâtiment peu fonctionnelle et peu sympathique. Pas d'accès intérieur depuis le parking pourtant situé sous l'hôtel. Complexe réalisé par un bien curieux architecte .... Pas de restaurant le soir dans l'hôtel, un seul disponible à distance à pied (~400m) , pas de possibilité de prendre un petit-déjeuner café/croissant autre que le petit-déjeuner complet mais cher.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel était au top !! Gentillesse incroyable, toujours dispo en cas de besoin. Nous avons même pu prolonger notre durée jusqu'à 14:00 heures, et cela avec le sourrir :D

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 28 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit un peu dur (avis personnel)

    Très bon rapport qualité prix avec l'offre Booking. Buffet petit déjeuner varié et toujours réapprovisionné! Facilité de se rendre au centre ville ou à la côte grâce à la proximité du tram. Personnel présent et agréable!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Eau froide la première nuit de notre séjour car il y avait du monde dans l'hôtel - Pas de soucis le lendemain.

    Belle chambre, confortable. Petit déjeuner bon et varié. Hôtel à mi-chemin entre le centre ville et la mer.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil a été super. La chambre correspond exactement aux photos sur le site de booking.com. La chambre est confortable est spacieuse pour 2 personnes. Télévision avec chaînes allemandes, que nous avons beaucoup apprécié. Nous avions une baignoire, ce qui est parfait pour un jeune couple comme nous. L'ascenseur est fantastique, il se situe de façon à ce qu'on puisse avoir une vue sur la Haye. Le parking est un peu cher, 20€ par nuit, mais la voiture est au moins dans un lieu sure. L'Hôtel est situé parfaitement, entre le centre de la Haye ainsi que la plage de Scheveningen. 5min de Tram pour chaque côté et l'arrêt du Tram est à 2min à pied de l'Hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil et confort excellent. Hôtel très bien situé, près la ligne 1 de tram qui va du centre de La haye à Scheveningen.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    ne parle pas le français a la réception

    très bonne literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique. Le calme dans l'hôtel. L'amabilité du personnel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L' accueil et le prix excessif du parking obligatoire

    Le confort et le calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    le rez de chaussée de l'hôtel est assez sinistre

    propre et fonctionnel. Idéalement situé entre Europol et Eurojust

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel de nuit pas top et le service de chambre déplorable

    tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre. L'emplacement de l'hôtel à 2km du Centre

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le stationnement payant.

    La literie confortable et la vue du 8e etage.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Parking un peu chers

    L'ascenseur ouvert qui offre une très belle vue sur La Haie.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent petit déjeuner, chambre très confortable, le personnel très compétent et agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    bien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    tout tres bien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Parking payant, il faut ajouter 22,50 € par jour

    Tramway et bus à proximité pour se rendre en centre ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    bon buffet au petit-déjeûner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dejeuner trop cher pour la qualité

    Chambres très agréables

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le service, l accueil et le petit dejeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel a été condescendent au moment du départ. Le prix du petit déjeuner est exorbitant.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure avec Canapé-Lit (3 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon petit dej lit très confortable personnel accueillant et chaleureux

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le restaurant pour le petit déjeuner est de taille insuffisante pour un hôtel de 12 étages. Nous sommes arrivés au petit déjeuner vers 7:30; il y avait une longue file et le responsable a demandé de revenir à 8:00. Nous ne pouvions pas attendre et nous sommes partis sans manger. Il est inacceptable pour un hôtel de cette catégorie de ne pas disposer d'un restaurant de taille suffisamment grande pour accueillir les clients

    La localisation, l'accueil et la qualité en général

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Bon, J'ai demandé deux lits jumeaux. Je me suis retrouvé sur le canapé (confort pour une nuit). Mon fils a gardé sa place avec mon frère... Le seul bémol de l'hôtel. J'avais pourtant signalé ma volonté ...

    Vue sur la ville, Zone géographique (mer (Le Pier), Madurodam, centre ville, parc promenade), stationnement (rue), dispositions générales.

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Prix élevé du parking et accès compliqué du sous-sol par l'extérieur de l'hôtel.

    Confort,propreté,équipement,grande chambre,situation géographique,petit déjeuner buffet variété.

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'attente a la réception lors de notre arrivée. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine...

    Location de vélo facile, check out tardif possible, l'accueil chaleureux de notre animal de compagnie. Le serveur très aimable et croate au restaurant.

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle petit déjeuner assez encombré le matin. Surtout ne pas arriver en retard puisqu'on vous le rappelle. C'est 10h30 et pas une minute de plus. Petit déjeuner dans la chambre payant en sus

    chambre spacieuse

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    L acceuil trés sympathique à la réception, superbes chambres tres propres avec vue magnifique d un coté la mer et de l autre le palais de la paix et le centre ville. Le petit déjeuner avec un énorme buffet. L hotel est bien situé à 3min du tram idéal pour toutes excursions. Parking a 20 euro par jour à côté de l hotel. On y retournera certainement .

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil n'est pas top, et contrairement à l'annonce personne (sur 6) ne parle Français, le petit déjeuner est correct, mais la capacité de la salle est inférieur à la capacité de l'hôtel, ce qui fait que d'avoir une table (propre) débarrassée n'est pas évident

    Chambre TB,confort de la literie, proximité de la mer

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    les verres de cantine pour boire les boissons chaudes, le manque de charme dans la déco

    fonctionnel, propre, petit déjeuner buffet varié et copieux, personnel agréable et professionnel

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La propreté des chambres est plus que moyenne: poils, poussière, traces de café...3 chambres avant de nous poser...petit déjeuner complet mais buffet très mal organisé .Fitness payant et horaires inadaptés.

    réactivité de la manager qui a tout fait pour nous satisfaire

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Seul hic pour nous : qu'on nous ait refusé au petit déjeuner de prendre quelques "poffertjes" qui étaient réservés aux enfants. En tant que Belges, on aurait vraiment aimé en manger quelques, mais on n'a pas pu. De plus, il y avait un sérieux problème à l'enregistrement au petit déjeuner où le préposé n'arrivait pas à valider notre réservation, ce qui a provoqué une belle file d'attente. Nous avons patienté près de 10 min avant de pouvoir déjeuner. Dernière remarque : qu'on nous avait facturé le petit déjeuner alors qu'il était compris dans le prix. Nous avons dû montrer notre fiche de réservation sur laquelle c'était bien indiqué.

    L'endroit et la chambre qui étaient très bien.

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Depuis l'entree jusqu'au chambre, la finition des murs c'est du 19 siecle mal fini, la moquette mauvais gout et ca pue, la reception et le bar minimaliste et mauvais gout design, le resto c'est le pire, mobilier tres bas gamme, le petit dejeuner tres pauvre et pas de qualite, moi personnelement c'est cafe + croissant ,mais il n'y a pas de qualite. Pour 172,80 paye 1 nuit (chambre + petit dej + parking voiture pers. + taxe city) PAS QUALITE , je trouve hyper CHER.

    L'ascenseur, c'est tout.

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    parking pratique mais indépendant de l'hotel. Un peu cher !

    Beaucoup de monde a l'arrivée mais service rapide cependant. Petit déjeuner varié et réalimenté à chaque instant car beaucoup de monde...

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous sommes arrivés vers 20h30 et avions faim nous avons constaté que l'hôtel ne proposait rien comme restauration et que les restaurants ne se trouvaient pas tout près à pied .Au moment du départ nous nous sommes rendu compte que nous devions payer pour une nuit le parking 20 € cela nous a choqué et complètement déçu nous ne retournerons pas dans cet hôtel qui de plus est trop loin de la plage.

    la décoration la propreté

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2015

    • Couple

    Tout le personnel de l'hôtel ne parle pas un mot de Français ni d'Allemand. Triste pour un Hôtel dans un quartier international!

    Confort de la literie, Propreté et Buffet petit déjeuné à volonté, très bien garni.

  • Commentaire envoyé en 18 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    qu'on nous chasse pas à midi le lendemain, nous avons vraiment pu prendre notre temps malgré que nous étions prêt, nous avons quitté la chambre à 13h15,malgré cela le réceptionniste est resté très aimable et nous a fait un grand sourire

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre non faite cause veille de Nouvel An, débordés, n'ont pas vu la plaquette sur la porte (??) Pas d'informations données sur la fermeture du restau de l'hôtel et du room-service le 31/12 (nous souhaitions pour réveillonner à l'hôtel au départ), nous l'avons appris au dernier moment. 1seul peignoir et un seul set de bain alors que nous étions deux. Sauna payant alors que chambre supérieure à 150€ la nuit. Pas prévenus lors de l'inscription que le parking était payant (20€ la nuit).

    Accueil agréable avec le sourire Cadre design Chambre propre quand elle est faite Location de vélos possible Literie ++

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit dejeuner un peu chère

    chambre agréable

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le lit

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le prix du petit déjeuner beaucoup trop cher.

    La situation géographique et la chambre; propre et soignée...

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    chambre comfortable ,emplacement à 5 mn en voiture du centre ou de la plage

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    j´ai demandé une chambre avec accès handicapé aucun retour de votre part que celle-ci était déjà occupée

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de restaurants ni de commerces dans les alentours

    Petit déjeuner Pas loin de Scheveningen et sa belle plage Parking souterrain

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très bon week-end !!! Très bon hôtel 👍

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Literie un peu trop dur.

    Chambre spacieuse et parfaite pour une famille. Personnel agréable et hôtel très beau. Parking souterrain pratique.

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La qualité du confort pour hôtel 4 étoiles

    L'emplacement

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    l'accueil formidable

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas de commodité pour le parking et pas de salle fitness

    Situation

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    accessibilité et accueil

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rapport qualité prix un peu en dessous de certains concurrents

    Sympathie personnel

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2015

    • famille avec enfants

    Absence de restaurant digne d'un grand établissement hôtelier

    Les services connexes de fitness et massage bien que je n'ai pas expérimenté

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel de haut standing, très moderne.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La situation loin du centre , le petit déjeuner trop cher et non compris dans le forfait

    Le confort la situation prox Madurodam et Scheveningem

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre très confortable et propre , aucun bruit nous étions au calme, la situation est très bien, entre la Haye et scheveningen

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