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Commentaires sur l'établissement Best Western Chesterfield Hotel 3 étoiles

Søndregate 26, 7010 Trondheim, Norvège

#21 sur 23 hôtels à : Trondheim

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1649 commentaires sur l'hôtel

7,5

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 42

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    7,5
    « Le personnel, la localisation de l’hôtel près de la gare et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres mal insonorisées. Bruit le samedi soir et une bonne partie de la nuit (mais pas vraiment de nuit en juillet). Pas de problème le dimanche soir.

    Le personnel, la localisation de l’hôtel près de la gare et proche du terminal Hurtigruten

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2018

    8,3
    « Les chambres sont confortables et trés propres. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de restaurant ouvert à proximité à partir de 18 heures.

    Les chambres sont confortables et trés propres. Un distributeur de boissons chaudes offertes en soiree est tres aprecié. Le petit déjeuner buffet est très copieux et varié .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    6,3
    « Emplacement  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des chambres Matériel vétuste ou équipements endommagés dans les chambres Isolation phonique par rapport à la rue

    Emplacement Rapport qualité prix correct pour un hôtel norvégien

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    5,8
    « Bien, mais accueil très froid, ca enlève tout le charme de l'hôtel, c'est bien dommage !! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    -L'accueil à l'hôtel était très très froid, je pense qu'il y a vraiment des améliorations à faire à ce niveau, étant habitué aux Best Western, c'est la première fois où je vois ca, et pourtant il est bien connu que la qualité de l’accueil fait l'image de marque. -Ayant passé une semaine à l'hôtel, la chambre n'a pas été nettoyé une seule fois (uniquement remplacement de serviettes) s'était le cas pour les deux chambres que nous avions. -Problème avec la carte de la chambre qui ne marchait plus, il fallait redescendre à la reception au moins une fois par jour pour la réactivé, même pas une explication ni un dsl du dérangement de la part de la réceptionniste, nous n'étions pourtant pas les seuls à avoir ce genre de problème.

    L'emplacement de l'hôtel qui est plutôt bien situé prêt de tout (bars, restaurants, magasins). Le petit déjeuner était plutôt correct, mais il ne faut pas être trop pressé le matin, si l'on veut avoir le temps d'en profiter (service un peu lent).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    8,3
    « Lieu très pratique et fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil un peu rigide d une des membres de l hôtel

    La proximité de tout, le petit déjeuner la mise à disposition d une machine à café et quelques viennoiseries, la bagagerie.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2018

    7,1
    « Dans le centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking, le rideau de douche, des lampes ne fonctionnant pas dans la chambre, manque de papier dans les toilettes.

    Fruits , thé et café à disposition

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    6,7
    « - Les gaufres  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Ils annoncent un parking privé payant alors qu'ils n'en ont pas. -Chambre pas prête à notre arrivée. - Lit d'appoint alors que chambre annoncée pour 3 adultes.

    - Les gaufres - La taille de la chambre - Le charme de l'hôtel - La situation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2018

    10
    « Excellent hôtel pour un séjour d'une ou plusieurs nuits dans le centre de Trondheim »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien :)

    L'emplacement idéal dans Trondheim. Proche des arrêts de bus, des commerces et des lieux touristiques. L'accueil parfait, la literie impeccable et le petit déjeuner en buffet excellent, varié et copieux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    8,8
    « Hôtel chaleureux très bien situé, avec petit-déjeuner complet »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre était nettoyée superficiellement : juste une remise en place des draps et c'est tout. Même pas un coup de balai dans la salle de bains.

    La chambre spacieuse et bien agencée, avec sèche-cheveux et penderie. À disposition toute la journée en bas, des fruits et du café/thé. Après 19h, des gaufres à volonté ! Et petit-déjeuner très copieux, je recommande !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    4,2
    « A éviter le week end »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit! ne pas y aller un vendredi ou un samedi soir, bruit jusqu'à 4h du matin (bars + arrêt taxi devant) et vieilles fenetres filtrent aucun bruit. Equipement dans la chambre assez vieux.

    L'emplacement, le frigo dans la chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    2,9
    « Point noir de notre voyage norvégien extra ordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel dépassé, trop vétuste. Séjour de deux nuits avec pénurie de savon liquide dans les distributeurs dès notre arrivée et aucun nettoyage effectué pour la 2ème nuit Impossible d'ouvrir nos deux valises et de ne pas heurter la TV pour accéder á la SDB Aucune viennoiserie au petit dèjeuner...

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    6,7
    « Séjour en chambre familiale »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre quasi sans fenêtre Parking payant extérieur loin de l'hôtel et cher

    Chambre familiale spacieuse Gaufres offertes tous les jours entre 18h et 21h (à faire soi-même) La situation (dans le centre ville)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    8,8
    « Entre deux trains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de logique dans le sens d'ouverture des portes des étages à la sortie de l'ascenseur. Hormis ça, RAS.

    Très bon accueil du personnel. Chambre coquette et bien agencée. Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 octobre 2016

    6,3
    « Trondheim 26/10 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    L’accueil le jour de notre arrivée a été très froid, l’hôtesse était très peu aimable. Cela nous a surpris.

    Petit déjeuner copieux et produits de qualité et variés

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2016

    7,9
    « Agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas forcément évident de trouver le bon interrupteur pour activer le courant pour la lumière.

    La proximité immédiate de la gare et des commerces et restaurants. Le style des chambres décorées avec goût et confortables. L'équipement en chambre complet,dont un frigo.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    9,6
    « Tout était bien, bonnes infos pour restos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres qui laissent passer le bruit de la rue

    Tout était bien, bonnes infos pour restos

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    10
    « L'hôtel est situé près du centre ville et possède un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de remarques

    L'hôtel est situé près du centre ville et possède un salon très agréable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    8,3
    « Séjour pro 4j »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre mal insonorisées, rue un peu bruyante

    Petit déjeuner douche italienne

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    9,6
    « Gauffres en fin d'après-midi »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Eclairage dans la chambre

    Gauffres en fin d'après-midi

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2017

    8,3
    « Bon rapport qualité-prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Bruit de la rue.

    Bon hotel bien situé. Les chambres sur la rue sont un peu bruyantes mais les gaufres tous les soirs sont bonnes !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    6,7
    « La ville de Trondheim. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La panne d'ascenseur au moment du Check out au 7e étage. Petit déjeuner médiocre.

    La ville de Trondheim. La chambre spacieuse et à étage élevée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    8,3
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    4,6
    « Chambre en sous-sol, sans fenêtre ouvrable et bruyante... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre en sous-sol, sans fenêtre ouvrable et bruyante (soufflerie de climatisation et salle du petit-déjeuner juste à côté)...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    8,8
    « très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 8 nuits

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    5,4
    « Belle situation mais hôtel vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel assez vieillot, dans la déco et les équipements. Le lit pour la troisième personne est en fait un fauteuil convertible à bout de souffle.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2017

    5,0
    « Hotel vétuste, attention minimaliste du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel vétuste, attention minimaliste du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    6,7
    « bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit

    la salle du petit déjeuner sombre sans fenêtres

    la situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    8,8
    « Tout était très bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était très bien

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2016

    8,3
    « Le déjeuner complet qui était inclus. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Il n'y avait pas d'eau chaude.

    Le déjeuner complet qui était inclus. Les crêpes et le fromage typiquement norvégien disponible judqu'en soirée fut aussi très apprécié. Le personnel est très aimable. Il y avait un stotage de disponible pour nis bagages une fois le départ fait.

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2015

    3,3
    « La localisation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre n'etait pas propre. Le parking se trouve à 5 min à pied et n'est donc pas dans l'hotel. Des insectes nous ont piqué dans le lit, provoquant d'énormes boutons.

    La localisation

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    8,3
    « La qualité et le prix. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Le bruit si par malheur vous etes du coté de la rue. Impossible de mettre en marche le chauffage. Reseau wifi faible au 4e étage

    La qualité et le prix. Bon petit déj disponibilité du bar toute la journée

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2015

    7,1
    « Emplacement central, chambre confortable et calme (donnant... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Ambiance un peu rustique...et fatiguée comme la moquette rouge et les boiseries sombres...un petit relooking s'imposera assez vite sinon...

    Emplacement central, chambre confortable et calme (donnant sur cour....évitez rue centrale).

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2016

    10
    « Chambre spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre spacieuse. Petit déjeuner copieux. Personnel souriant et zen. Proximité de la gare et des bus.

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    7,5
    « la situation géographique, centre ville et près du port et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    salle de petit déjeuner sombre.

    la situation géographique, centre ville et près du port et quai d'embarquement (pour prendre l'express côtier)

  • Commentaire envoyé en 12 août 2015

    7,1
    « bien situé, confortable, prix raisonnable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner plutôt triste, hôtel un peu ancien bien que rénové en 2006

    bien situé, confortable, prix raisonnable

  • Commentaire envoyé en 11 août 2015

    7,5
    « L'emplacement, Le calme, le rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La télé c'est bien, mais s'il y avait des chaines à regarder, ce serait mieux.

    L'emplacement, Le calme, le rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    8,3
    « L'accueil sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil sympathique. La vue magnifique sur le fjord de Trondheim.

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    4,2
    « Hôtel très vieux , les photos très différent de la réalité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel très vieux , les photos très différent de la réalité

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2015

    9,2
    « accès facile, propreté impeccable, buffet petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    accès facile, propreté impeccable, buffet petit déjeuner très copieux

  • Commentaire envoyé en 18 juin 2015

    9,6
    « Se faire des gaufres chaudes soi-même ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Se faire des gaufres chaudes soi-même !!!

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    7,9
    « le petit déjeuner, copieux et délicieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil du personnel , pas très attentionné

    le petit déjeuner, copieux et délicieux

  • Commentaire envoyé en 22 février 2015

    8,8
    « confort, accueil, possibilité faire ses gauffres, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    confort, accueil, possibilité faire ses gauffres,

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