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Commentaires sur l'établissement Clarion Collection Hotel Aurora 4 étoiles

Sjøgt. 19 - 21, 9291 Tromsø, Norvège

#15 sur 34 hôtels à : Tromsø

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1178 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,3

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 64

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2018

    8,8
    « Excellent pour une pause détente en pleine ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention hôtel qui vieillit un peu et parfois mal. La zone du jacuzzi mériterait vraiment une petite rénovation(carrelage enlevé, rampe d'accès cassée)

    - les gaufres l'après midi ! À faire soi même. Un régal - café/thé a dispo toute la journée -la zone bien être(jacuzzi + sauna) sans supplément -le petit repas du soir. Certes il ne faut pas s'attendre à de la haute gastronomie mais ça fait largement l'affaire. -le petit déjeuner royal !!! (6h-10h)Sucré et salé. La belle surprise -literie excellente et hôtel très calme -situation parfaite au bord du port

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    9,6
    « Idéalement situé sur les quais et à côté du centre ville, bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits

    Tous les parkings sont payants dans Tromso. Le mieux est de se garer au parking de l'hôtel même si c'est 150 NOK par jour, ou demi-journée, ça reste moins cher que de se garer dans un tunnel à 240 NOK pour pas tout à fait une journée, auquel il faut rajouter 10 NOK par heure la nuit ! ou alors il faut déplacer la voiture sur les parkings gratuits la nuit dans le centre ville ! c'est un vrai sport.

    Personnel à l'accueil et au restaurant très sympathique. Au retour des Lofoten, c'était notre 2ème séjour dans cet hôtel. Cette fois-ci nous avons eu la chambre 511 au 5ème, vue sur le parking et les toits. Chambre moins vieillotte que celle de notre premier séjour. Super buffet pour le petit déjeuner. Buffet également pour le dîner mais pas trop top en qualité, on se serait attendu à avoir du poisson avec du goût et mieux cuit ! le dessert et les boissons sont en supplément. Toutefois il a le grand mérite d'exister et d'être inclus dans le prix. Attention le dîner est seulement de 18 h à 21 h. Bon rapport qualité prix pour Tromso. Idéalement situé

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2018

    8,8
    « Idéalement situé sur les quais et à côté du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons eu la chambre 219, normalement réservée aux handicapés, chambre à rafraichir mais confortable. Vue sur le parking. Parking de l'hôtel payant, 150 NOK pour 24 h, même si vous ne restez que 4 heures sur le parking. Parking payant et cher partout dans TROMSO (240 NOK la journée dans un tunnel) finalement c'est encore la meilleure option de se garer sur celui de l'hôtel !

    Personnel très sympathique à la réception et au restaurant Attention pour dîner le buffet est ouvert de 18hà21h après c'est payant 950 NOK! Ns sommes arrivés à 21H30. Après négo par mail la veille de notre arrivée ns avons pu avoir gracieusement un plat réchauffé au micro ondes par la réception C'était bienvenu Merci Super buffet très copieux pour le petit-déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2018

    8,3
    « -Buffet du soir ( hors dessert) inclus »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit

    -Impossibilite de prendre petits dejeuners avant 07h00 du matin ( difficile pour ceux qui prennent l avion assez tot)

    -Buffet du soir ( hors dessert) inclus

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    9,6
    « Confortable et bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dîner moyen. Certes inclus dans le prix de la chambre mais dans le dessert... C'est un peu décevant.

    Le jacuzzi sur le toit (on a adoré), l'emplacement, le prix, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    5,0
    « déçu. ne conseille pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 5 nuits

    vétusté des chambres (moquette au sol, table ancienne marquée par le temps.., fenêtres mal isolées, bruyant) + jacuzzi trop chaud, sent le chlore et carrelage autour et rambardes se disloquent! pas sécuritaire !

    emplacement de l'hôtel, services du personnel, petit déjeuner et diner inclus

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    7,5
    « Peut mieux faire pour un hôtel de cette catégorie . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil à la réception allant du très aimable au poli sans plus . Je n'ai pas passé le seuil du restaurant tellement ça sentait fort le poisson .

    Chambre confortable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    8,8
    « Superbe. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Dîner
    • Séjour de 8 nuits

    Panne de jacuzzi pendant 2 jours. Pas de possibilité de réserver le parking. Pas de minibar dans les chambres supérieures contrairement à la description. Pas de placard dans les chambres.

    Bon emplacement. Personnel agréable et à l'écoute. Bonne literie. Petit-déjeuner copieux et avec du choix. Les gaufres au gouter et le thé et café à disposition. Repas du soir inclus (peu de renouvellement dans les salades). Jacuzzi et sauna très agréables.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 février 2018

    7,5
    « Hôtel correct avec un bon emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie molle. Chambre assez petite avec une décoration spéciale... moquette du couloir des étages très tachées.

    Hôtel correct avec un bon emplacement. Rien d’exceptionnel vu le prix de la nuit.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    7,5
    « PAS D HESITATION »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 5 nuits

    RIEN, Peut être une bouilloire dans la chambre serait bien venue, mais vraiment peut être.

    Chambres confortables, bonne literie avec couettes individuelles. Au cinquième étage, très calme avec accès direct au jacuzzi. Les gaufrés l'après midi. LE PETIT DEJEUNER EST FABULEUX

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    10
    « Le jacuzzi extérieur, les gaufres l'après-midi, le repas... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous aurions aimé que le jacuzzi soit ouvert plus tard dans la soirée (il ferme à 23h).

    Le jacuzzi extérieur, les gaufres l'après-midi, le repas du soir inclus (même si ce n'était qu'un buffet nous l'avons bien apprécié!), la literie très confortable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    8,3
    « Situation géographique excellente avec vue sur le port et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 7 nuits

    Nous avions malheureusement une des rares chambre avec vue sur la rue principale de Tromso, c'était un peu bruyant avec les bus qui passent quasi en permanence

    Situation géographique excellente avec vue sur le port et juste à côté de tous les départs pour les excursions, possibilité de faire des gaufres soi-même l'après-midi (mais un seul appareil, la file est parfois longue), buffet en soirée très pratique si on ne veut pas aller manger tous les soirs au restaurant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    7,5
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 4 nuits

    le repas du soir (le petit déjeuner est par contre très bien).

    Hotel agréable et très bien placé sur le port avec un sauna et un super jaccuzzi sur le toit! Chambre propre avec peu de rangements mais la literie est très confortable. Mention spéciale pour le goûter avec gaufrier et boisson chaude à disposition! Le personnel est super sympa à la restauration. J'y retournerais bien car vu les prix éleves de Tromso, cet hotel reste abordable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    10
    « Le bon plan »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking (comme partout ailleurs dans Tromsø )

    Situation idéale dans Tromsø, sur les quais, a 2 mn à pied du Flybussen, proche des restaurants et du centre ville. Très bel hotel avec quelques petits plus qui ont faits toute la différence : une salle de fitness, un jaccuzzi en extérieur, un sauna magnifique avec baie vitrée, un petit dej tres complet et le dîner léger inclus dans le prix de la chambre (salades, soupes, plat chaud) génial quand on a pas envie de ressortir. Chambre petite mais tres cosy avec une jolie décoration moderne. Hotel très calme.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    7,5
    « pas à la hauteur de la catégorie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits

    chambre donnant sur un mur béton: dommage alors que hotel situé à côté du port. Nous avions pris la formule avec repas du soir ; très décevant, cela s'apparentait à une formule cantine ( dessert le 1er soir une pomme pas mure, le 2ème une banane)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    7,1
    « Le dîner compris dans le prix était très correct. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions réservé une chambre avec lit double mais avons eu une chambre avec deux lits simples. Impossible de changer bien que j'aie montré ma réservation Booking. Nos enfants n'étaient pas au même étage que nous. Il n'y avait pas de papier toilette dans la salle de bain, il a fallu demander à la réception et attendre plus d'une heure qu'ils veuillent bien nous l'apporter. Il faut dire qu'il n'y a qu'une personne à la réception et qu'elle doit s'occuper de tout elle même. Ceci explique aussi la longue attente le lendemain simplement pour rendre des clés.

    Le dîner compris dans le prix était très correct. Gaufres et boissons chaudes offertes l'après-midi. Situation géographique. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    7,5
    « Hotel bien situé avec un spa de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont un peu étroites mais confortables.

    Quelques jours à Tromsø fin mars, en partie pour du Ski de rando. L'hôtel est bien situé, et le spa avec jacuzzy représentent une superbe récompense après l'effort. Le personnel est pro, le restaurant est "pratique " mais la cuisine n'a rien d'exceptionnel (comme souvent en Norvège). Parking à disposition.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    8,8
    « hotel bon rapport qualité/prix et super bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit

    pas de serviettes à notre arrivée. pas d'aide de la receptioniste (celle du 4 mars, un peu paumée)

    le gouter gauffres, le diner inclu dans le prix, la garde de nos valises entre 2 escales

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2017

    5,0
    « A éviter si vous voulez dormir et bien manger »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le souper inclus dans le prix était miserable et pas bon (buffet avec 1 poisson, 1 soupe, quelques patates, ...). Le déjeuner pareil. Mais surtout il y a le bar en face de notre chambre où ils font la fête jusqu'à 4h30 du matin, avec les gens dehors qui fument et font du bruit. Nous sommes parti après 1 nuit. Pour le même prix, aurora the edge est juste le bonheur après celui çi. Je déconseille vivement.

    Sauna et jacuzzi sur le toit

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    8,3
    « Superbe Hotel pour 5 nuits à Tromsø »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue surtout le samedi soir

    Jacuzzi sur le toit, gauffre l après midi et repas buffet le soir inclus dans le prix. Situation idéale et belle vue sur le port du Resto

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    9,2
    « Parfait !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que des chaînes norvégiennes à la tv mais pas grave...tellement de choses à faire.

    L'emplacement de l'hôtel est parfait, salle du restaurant avec vue sur le port, sauna, jacuzzi extérieur avec vue panoramique, chambre confortable, gaufres et boissons chaudes à volonté, petit déjeuner complet et dinner buffet de très bonne qualité avec plat unique bien cuisiné. Chambre très calme, parking de l'hôtel juste devant et ville , musée et rue commerçante accessibles en 1 minute à pied. 100m du magasin de sport pour location de matériel : ski de rando, de fond, raquettes, vélos, luge, bottes de neige, chaussures de rando...bref tout ce qu'il faut !!!!!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    6,3
    « Légèrement déçue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était très mal insonorisée, nous entendions tout ce qu'il se passait dehors. Les équipements à l'intérieur de la chambre sont quasi inexistant, et la salle de bains pas pratique ...

    L'hotel est très bien situé, belle vue sur le port à condition d'avoir une chambre qui ne donne pas sur les poubelles de l'hotel d'à coté... Les installations (jacuzzi, salle de sport) sont très agréables.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 février 2017

    6,3
    « Les petits déjeuners et les gaufres offertes en cours... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 4 nuits

    Le rapport qualité/prix pas digne d'un hôtel 4* : pas de peignoir de bain, pas de service dans la salle de bain autre qu'un distributeur de savon (disponibles à la réception mais payants). Mini-bar vide. Petite chambre sans armoire et un soi-disant salon encombrant l'accès au lit. Evitez les chambres au 5ème étage, car elles sont les + petites.

    Les petits déjeuners et les gaufres offertes en cours d'après-midi. Le buffet du soir peut être une bon dépannage si on ne souhaite pas sortir diner à l'extérieur, mais le choix est réduit. La situation proche du centre et sur le port.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    9,6
    « La garniture sur le gateau: la séance de jacuzzi au 5ème étage, sur le toit de l'hôtel, par moins 5° »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 11 nuits

    Deux légers reproches pour notre chambre. L'éclairage insuffisant, malgré le nombre de sources lumineuses (5) et l'absence d'un meuble pour le rangement des effets des valises.

    Le buffet du petit-déjeuner est tellement complet que Gargantua lui-même ne pourrait tout goûter. Excellentes gaufres l'après-midi et buffet léger, pas trop bourratif, permettant de partir ensuite à la chasse aux aurores boréales ... Toute cette nourriture est comprise dans le prix de la chambre !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 février 2017

    8,8
    « Hôtel très correct, y compris pour ses repas (compris). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 6 nuits

    Nous avons pris 3 chambres. 2 donnaient sur une cage d'escalier allumée en permanence, ce qui est gênant la nuit (mais tout est allumé partout toute la nuit, sans respect de l'environnement). La chambre de l'autre côté du couloir (du côté hôtel Clarion Collection With) avait une vue dégagée, bien plus agréable. Les chambres du 5ème sont assez petites mais sont au niveau de l'espace spa.

    Hôtel très bien placé, sur le quai central. Petit déj très varié. Les autres repas sont corrects, notamment les gaufres que l'on fait soi même (attention à la queue parfois). Le jacuzzi en plein air et le sauna sont très agréables. Il y a beaucoup d'activités à faire à Tromso, de nuit comme de jour. Le frigo dans les chambres permet de laisser l'apéro au frais

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    8,8
    « Hôtel confortable en bord de mer. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de rangement dans la chambre. Malgré le fait que nous ayons pris une chambre supérieure, c'est la valise qui sert de garde-robe.

    Hôtel situé en bord de mer, à proximité du terminal Hurtigruten. Literie confortable. Petit-déjeuner correct. Possibilité de se restaurer en cours d'après-midi (Gaufres à faire soi-même et boissons chaudes). Repas du soir en buffet. Bon point : le jacuzzi et le sauna sur la terrasse supérieure avec vue sur le port. Wi fi gratuit.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2017

    8,8
    « bon séjour,très bon emplacement géographique et surtout accueil parfait du staff,tres bons conseils »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits

    le choix du petit déjeuner; manque de jus de fruits frais; le diner, choix des fromages et quantité des desserts insuffisant; au gouter 2 gaufriers éviteraient la longue attente. Jacuzzi en panne! difficile de concevoir qu'un hôtel puisse de pas avoir de réparateur en urgence

    les fruits en tranches du petit déjeuner, le café mais en vérité ce buffet n'est pas parfait, manque de choix et quantité

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    7,5
    « bonne situation pres de la mer, jacusi au dernier etage ,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    bruyant mauvaise insonorisation, le buffet du soir ne change jamais, toujours les memes plats , lumiere plus que tamisée dans le hall et les chambres ,

    bonne situation pres de la mer, jacusi au dernier etage , gauffres et thé entre 4 et 6 h, personnel jeune et souriant , bonne literie

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    6,7
    « Hotel très bien situé mais un peu dépersonnalisé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 4 nuits

    la salle de bain qui ressemble à celle d'un hôpital, sans bac et les toilettes avec chaise pour vieux !!

    La situation géographique de l'hotel Le gouter et le petit en-cas du soir gratuits

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    9,6
    « Magnifique séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de chambres sont équipées de baignoire donc si vous en souhaitez une n'hésitez pas à le préciser au moment de la réservation.

    Les réceptionnistes ainsi que le personnel du restaurant étaient toujours très serviables en particulier Susanne qui a toujours su répondre à nos demandes. Le sauna et jacuzzi sont un gros plus.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    6,7
    « - Zone détente en rénovation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Zone détente en rénovation... aucune information à ce sujet avant d'arriver à l'hôtel. - Les chambres n'ont pas de vue sur la mer mais sur une rue latérale très quelconque (sauf surclassement).

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2018

    5,4
    « Le dîner buffet inclus dans le prix de la chambre, de choix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dîner buffet inclus dans le prix de la chambre, de choix et de qualité médiocre .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2018

    10
    « Un superbe emplacement, en bord du quai. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de remarques

    Un superbe emplacement, en bord du quai. Des chambres spacieuses.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    9,2
    « Un très bon moment avec une vue panoramique splendide sur la nature et port de plaisance »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits

    la démagnétisation des cartes de chambre

    La disponibilité du personnel, le grand espace des chambres et le petit déjeuner complet

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    10
    « Excellent rapport qualité-prix et très bonne situation géographique pour visiter Oslo »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le confort de la chambre, le petit déjeuner et la situation géographique de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    9,6
    « Le petit-déjeuner et le dîner compris ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jacuzzi en panne

    Le petit-déjeuner et le dîner compris !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2018

    7,9
    « Parfaitement placé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet basique mais correct.

    Parfaitement placé, sur le port et à deux pas du départ des excursions. Demi-pension incluse.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    8,8
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Demi-pension au top. Petit déj. Au top.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    10
    « Parfait »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait Avec sauna,jacuzzi,fitness devant la mer 😊😊😊

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    7,1
    « petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de possibilité de parking, public payant, cher. Chambre attribuée ...pour handicapé...

    petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2017

    6,3
    « Parfait pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite

    Le déjeuner très bien

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2017

    10
    « Belle chambre, lit confortable, personnel charmant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 5 nuits

    le café n'était pas super, et j’espérais trouver des poissons fumés au petit déjeuner mais il n'y en avait pas

    la varieté des pains

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2017

    9,2
    « Que du bonheur. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La formule de l'hôtel avec café à volonté, les gaufres l'après midi et le repas du soir compris dans le prix. Et son exélente situation.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    9,6
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol sur la taille de la chambre

    La demi pension comprise, le jaccuzzi et la situation geographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    8,3
    « A conseiller »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique avec Dîner
    • Séjour de 6 nuits

    le matelas est trop moelleux

    le " gauffre time " dans l'après midi est super bien pensé super qualité/prix

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2016

    7,9
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits

    Le wifi un peu faible

    Le confort le spa et le jaccuzi

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    10
    « Accueil très bon. »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très bon. Repas du soir compris. Belle surprise.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    9,2
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Dîner
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le confort de la chambre. La partie sauna jacuzzi très agréable

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    7,1
    « - La situation de l’hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Aucun produit de toilette dans la salle de bain. Il y a juste en tout et pour tout 2 distributeurs de savon : l'un dans la douche l'autre au-dessus du lavabo. Frigo VIDE dans la chambre même pas une bouteille d'eau En ce qui concerne les possibilités de rangement des vêtements : il y juste une penderie d'environ 60cm de largeur x 30cm de profondeur sans AUCUNE étagère ce qui se traduit par l'obligation de laisser ses habits dans les valises. Personnel pas très souriant Nous avions réservé une chambre avec diner (pour le premier jour). En réalité le DINER -remis à l’accueil avec les clefs de la chambre- consistait en une assiette avec 3 PETITES POMMES DE TERRE en "robe des champs" et UNE PORTION DE POISSON agrémentée de quelques rondelles d'oignons. Le tout servi froid et sans même une bouteille d'eau à consommer dans le hall d’accueil!!! Nous avons préféré monter dans notre chambre les deux valises avec les assiettes. Le moins que l'on puisse dire est que cet hôtel fonctionne "A L’ÉCONOMIE". Pour un 4* peux beaucoup mieux faire

    - La situation de l’hôtel - La diversité et la qualité des produits proposés au petit- déjeuner

  • Commentaire envoyé en 11 février 2016

    8,3
    « Jacuzzi sympa sur le toit de l'hôtel, chambre spacieuse... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner et repas du soir assez léger et très peu varié, dommage!

    Jacuzzi sympa sur le toit de l'hôtel, chambre spacieuse (427) et assez propre. La salle de bain est équipée d'une baignoire. L'hôtel est idéalement situé au centre ville.

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2016

    8,8
    « Position centrale equipements »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Service restaurant pas terrible le soir mais il faut dire que cela est compris dans un prix largement acceptable, et que les prix de Tromso aux restaurants sont très très chers..,, donc il ne faut pas faire les difficiles!

    Position centrale equipements

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    4,2
    « La situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de chauffage dans les chambres ni dans la salle à manger (faisait froid !). La douche ne pouvait pas être fermée, donc, la salle de bain était à chaque fois inondée. Le personnel n'est pas du tout souriant. Il n'y avait pas d'armoire dans la chambre et uniquement deux cintres pour deux personnes. Au repas du soir, aucun serveur pour venir prendre une commande de boissons. A 17h50, on retire déjà l'unique gaufrier pour tout l'hôtel afin de placer les mets du repas du soir. Du coup, on fait la file pendant une éternité. Le repas du soir n'est pas du tout varié...un seul plat et donc pas de possibilité de choisir entre viande, poisson ou végétarien. Le parking est vraiment petit et il faut se garer de manière parfois anarchique pour ne pas empiéter sur les autres structures. Le personnel fait payer au début du séjour mais ne donne aucun reçu. A l'explication, ils disent qu'ils bloquent le montant sans le prélever. Ça cause un stress. La réception n'est pas du tout...réceptive à donner des informations sur les aurores boréales et/ou les prévisions du jour alors qu'ils présentent une grande affiche afin d'aller les voir... Après discussion avec un membre du personnel, il semblerait que l'hôtel ait actuellement une politique de réduction des coûts (et malheureusement la qualité s'en fait ressentir). Le petit-déjeuner était tellement pauvre, peu appréciable et identique jour après jour qu'on a préféré ne plus se lever pour aller le prendre.

    La situation géographique

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2015

    7,1
    « Hôtel idéalement situé près du port de Tromso. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de bouilloire dans la chambre , ni de sèche-cheveux. Propreté de la chambre moyenne.

    Hôtel idéalement situé près du port de Tromso. Lounge agréable.

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2015

    9,2
    « Le personnel attentionné pour rendre le séjour agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le système de réservation qui ne prend pas en compte les contraintes fournies et acceptées six mois avant.

    Le personnel attentionné pour rendre le séjour agréable malgré les problèmes de réservation.

  • Commentaire envoyé en 17 mars 2015

    8,8
    « Un excellent hôtel, très bien situé, à proximité de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    En ce qui concerne la chambre, pas d'armoires pour le rangement, dommage ! Et pour le petit déjeuner, pas de lait chaud, il faut demander à chaque fois à la serveuse de le préparer !

    Un excellent hôtel, très bien situé, à proximité de tout. Un buffet au petit déjeuner et au dîner très très bons, copieux, avec beaucoup de choix. Un libre service l'AM pour le thé ou le café. Un personnel très agréable et accueillant.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    6,7
    « La situation, mais aucune vue dégagée. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un personnel peu présent. Personne au buffet du soir - si besoin de qlqchose, vous attendez !!! Chambre lit double bien plus petite que la même en lits jumeaux (faites le bon choix !

    La situation, mais aucune vue dégagée. Un buffet gauffres appréciable en fin d'après-midi

  • Commentaire envoyé en 18 février 2015

    9,6
    « Le jacuzzi sur terrasse en libre accès. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je n ai pas réussi a me connecter en wifi.

    Le jacuzzi sur terrasse en libre accès. Le repas du soir et petit déjeuner compris, excellents et aux choix variés.

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2016

    10
    « L'accueil, le lieu, le petit déjeuner ainsi que le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    L'accueil, le lieu, le petit déjeuner ainsi que le jacuzzi sur le toit! La formule buffet est très appréciable, surtout a Tromso!

  • Commentaire envoyé en 18 janvier 2016

    8,8
    « Jacuzzi  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Jacuzzi Vue sur le port

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    8,3
    « la situation, le dîner inclus,le rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la petite dimension de la chambre lit double

    la situation, le dîner inclus,le rapport qualité/prix

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    8,3
    « La situation de l'hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre un peu trop primaire pour le nombre d'étoile.

    La situation de l'hotel. Le personnel.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2015

    8,3
    « Du bruit toute la nuit, soit la pompe du jacuzzi, soit le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Du bruit toute la nuit, soit la pompe du jacuzzi, soit le chauffage...

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2015

    10
    « Le buffet du soir qui est compris dans le prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le buffet du soir qui est compris dans le prix.

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2015

    9,6
    « Tous les extras à côté de la chambre, idéal en hiver lorsque... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tous les extras à côté de la chambre, idéal en hiver lorsque la nuit est longue et qu'il ne fait pas beau.

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