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Commentaires sur l'établissement First Hotel Grims Grenka 5 étoiles

Kongensgate 5, 0153 Oslo, Norvège

#114 sur 157 hôtels à : Oslo

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1120 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 30

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2018

    2,5
    « Nullissime !!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’avais réservé depuis un certain temps sur booking une chambre avec un grand lit et quand nous sommes arrivés il n’avaient plus de place et ils nous ont donné une chambre avec deux petits lits. Devant mon mécontentement la réceptionniste m’a donné une autre chambre ( après avoir téléphoné à son manager) et quasiment une heure après notre arrIvee alors qu’il était plus de minuit ....lors de notre départ ils ont voulu nous faire payer une chambre plus chère et ils ont du s’y reprendre à 3 fois pour me donner le prix validé sur booking. Ensuite voulant payer en Amex ils m’ont dit que ma carte ne fonctionnait pas....alors que j’avais payé avec la veille....j’ai appelé amex en France qui m’a confirmé que ma carte était ok et que le problème venait de chez eux....du coup je n’ai pas voulu payer avec une autre carte....,cela à duré plus d’une heure sans voir un manager, sans une excuse et en étant plutôt insolente.....c’est le pire hôtel que j’ai fait et dieu sait si j’en ait fait beaucoup...un tel manque de professionnalisme ne se trouve pas souvent .....hôtel à l’abandon .....a fuir ....

    La situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    7,9
    « Hotel sympathique non loin de la gare et du port. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel sympathique non loin de la gare et du port. Chambre très propre et spacieuse. Très joli buffet de petit déjeuner dans un joli cadre. Hotel moderne avec une jolie décoration.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « Très bel hôtel, personnel efficace et souriant, petit-déjeuner excellent !! »
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, nothing, nada, nichts !

    Accueil chaleureux, personnel souriant. Les chambres sont confortables, bien équipées et propres. Situé à proximité de tout, c’était vraiment parfait... La cerise sur le gâteau c’est le petit-déjeuner qui était vraiment très bon, très complet, bons produits. Personnel au petit-déjeuner également très souriant, efficace et discret. Bref nous avons été ravis. Nous étions à Oslo pour voir le biathlon. Si nous revenons l’année prochaine, nous retournerons dans cet hôtel... point fort agréable : service de conciergerie, on a pu laisser nos bagages pendant que nous flânions en ville avant d’aller à l’aéroport ! Conclusion : cet hôtel fut une très belle surprise ! Merci à l’ensemble du staff

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    5,8
    « le petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    rue mal éclairée occupée le soir par des "demoiselles" difficulté de localisation pas de restaurant terrasse intéressante mais fermée

    le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    6,7
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Ventilation non stop et la température était froide dans les chambres : on ne pouvait pas la couper

    Le Petit déjeuner , l'amabilité du Personnel, l'Emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    9,2
    « proximité des sites à ne pas manquer(Opéra...) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    accès aux lits; rideaux non opacifiants ; problèmes de stationnement du véhicule; commande des lumières; robinets de douche défectueux (déjà signalé)

    le design; la variété du petit déjeuner;

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    7,5
    « Le petit déjeuner est excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est excellent. Grand choix et de qualité (saumon, céréales, yaourt, fruit, oeufs sous différentes formes,...) L'hôtel est bien situé pour visiter Oslo. Les chambres sont designs et modernes

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    2,9
    « Éviter absolument, grosse arnaque, minable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est sale. Le ménage n'est pas fait, de la poussière partout, les couloirs sont pleins de détritus. Fuyez! Les chambres sont petites, même les chambres exécutives. Rien n'est pratique,pas de fenêtres, des couloirs inutiles, pas de lumière, le ménage dans les chambres n'est pas fait non plus. C'est désolant. C'est une grosse arnaque Tout sauf le first grims.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2016

    4,2
    « Ne fait pas rêver !!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel qui est aujourd'hui en décrépitude, le ménage sommaire, poussière permanente, couloirs sales et encombres à longueur de journée par chariots, sacs poubelle et reste de verres et bouteilles, aspirateur..... Le petit déjeuner n'est absolument pas à la hauteur !!!

    La situation

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2016

    7,1
    « Tres sympa mais des choses à revoir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    lit très mou, 2 petites couettes a mettre soit même... La douche qui ne fonctionnait pas bien... Impossible d'utiliser la pomme de douche correctement.. La ventilation impossible à regler. Systeme de lumiere compliquée.

    La situation géographie de l'hotel, tout est à coté de l'hotel. Le petit dejeuner tres correct, la chambre sympa mais quelques problemes dedans. Le personnel très sympa, bel hôtel mais pas un 5 étoiles. contrairement aux autres avis, pas de bruit dans les chambres, et pas d'odeur dedans. Décoration simple mais élégante

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    6,3
    « Hôtel proche de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop petite. Le personnel a promis de change la chambre avec une salle de bain plus grande. La promesse n'a pas été tenue...

    Hôtel proche de tout.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    6,7
    « Accueil, literie, emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qui a besoin d'être rénovée Pas de possibilité d'ouvrir la fenêtre Bruit / mauvaise insonorisation

    Accueil, literie, emplacement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    2,9
    « Hotel idéalement situé, chambre confortable et spacieuse »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Suite Loft
    • Séjour de 1 nuit

    La température dans la chambre à notre arrivée n'était pas assez élevée.

    le lit parfaitement moelleux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    10
    « Extraordinaire A recommander sans hésitation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout .Design, accueil, confort, propreté, petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 février 2018

    9,6
    « Beau design, chambre bien agencée, très bon petit dejeuner »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu efficace pour le check in ....

    Beau design, chambre bien agencée, très bon petit dejeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2018

    7,9
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite chambre , prostitution le soir devant l’hôtel !!!!!!!

    L’emplacement , le personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    6,7
    « Salle de bain minuscule. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain minuscule. Temperature et lumiere dures a gerer. 10 chaines de tv en novegien 1 seule en anglais.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    7,9
    « Sejour satisfaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de restaurant contrairement à ce qu'annoncé lors de la réservation sur booking.com

    L'hebergement dans. sa globalité.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    7,5
    « chambre petite mais fonctionnelle, très propre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    éclairage insuffisant et fantaisiste

    chambre petite mais fonctionnelle, très propre situation idéale en centre-ville personnel aimable et serviable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    5,8
    « Salle de bain trop petite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain trop petite

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 août 2016

    7,9
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu de produit biologique au petit déjeuner

    Décoration, architecture

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    7,1
    « le confort de la literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit. Chambre non insonorisée. hôtel trop sombre

    le confort de la literie la qualité du petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    5,4
    « Dommage de ne pas avoir la vue sur le fjord comme promis au moment de la réservation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d'avoir une chambre qui donne sur un mur

    La localisation dans le ville

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    9,2
    « Literie excellente  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Douche cascade certes mais minuscule Music électronique forte à 3h de l après midi dans le lounge sur le toit empêchant justement d en profiter

    Literie excellente Super petit dej En plein centre

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    6,7
    « Les lits sont très bons ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cet hôtel ne vaut pas 5 étoiles ! Il est clairement défréchit, les murs de notre chambre étaient marqués par les traces de roulettes des valises posées sur la banquette. L'ambiance tamisée est vraiment exagérée car on n'y voit rien. Et si vous avez la chance de tomber sur une chambre avec vue sur l'intérieur de l'hôtel, soit un grand mur en béton gris et bien vous serez bien content de votre soit disant 5 étoiles !

    Les lits sont très bons ! Bonne situation géographique, proche de la citadelle, du port et Ake Brygge avec tous les restaurant.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    7,9
    « SITUATION GEOGRAPHIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    PETIT DEJ PAS TOUJOURS AU TOP

    SITUATION GEOGRAPHIQUE

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2016

    7,9
    « le design de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit problème pour régler la douche, mais rien de trop dérangeant.

    le design de l'hôtel petit déjeuner varié la luminosité dans la chambre

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    5,8
    « le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    9,6
    « Emplacement géographique, confort, petit-dejeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Rien de notable

    Emplacement géographique, confort, petit-dejeuner.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    8,3
    « Super accueil  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Super accueil petit déjeuner Emplacement vraiment sympa, calme mais proche des transports en commun Design des chambres

15 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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