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Commentaires sur l'établissement Scandic Ishavshotel 4 étoiles

Fredrik Langesgt. 2, 9250 Tromsø, Norvège

#14 sur 34 hôtels à : Tromsø

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1513 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 52

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est excellent, le personnel est très à l'écoute à tout moment et très compréhensif. Les chambres sont confortables et très propres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Petite salle d'eau. Sur le deux chambres que nous avons eu, une des salle d'eau était vieillissante.

    Super petit déjeuner. Emplacement. vue. Confort des lits. Restaurant. Accueil.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons utilisé deux fois cette hotel. A notre arrivée et le dernier soir de notre séjour. A notre arrivée nous avons eu la fâcheuse surprise de découvrir que l'hotel était complet et cela malgré la confirmation Booking et les messages échangés avec l'hotel pour confirmer notre arrivée.

    A notre arrivée (voir les ⛔️), la réceptionniste nous a trouvé une chambre dans un hotel 5 étoiles au même tarif et dans le même quartier. Lors de notre deuxième visite, nous avons été largement "upgradés" en nous accordant une véritable suite avec vu magnifique sur le port.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nettoyage de la chambre. Pas d’armoire pour ranger les affaires.

    La situation geographique de l’Hotel. L’isolation phonique. Le petit dejeuner excellent.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation exceptionnelle. Hôtel joliment aménagé, de bon goût sans caractère ostentatoire, chambres avec vues magnifiques même si ne dînant pas sur l’eau.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Beaucoup de poussière sur les table de nuit et la tête du lit. Nous avons fait le check-out le soir d'avant, ayant un vol très tôt le lendemain. On nous a rattraper en partant le lendemain matin, en premier en nous disant qu'il manquait une nuit (alors que nous avions déjà payé via booking avant notre arrivée) puis en nous expliquant que la réceptionniste de la veille avait oublié la moitié des extras. Le personnel de la réception pourrait être plus aimable. Dommage qu'il n'y ait pas un jacuzzi ou un sauna, avec ce froid ça serait extrêmement appréciable.

    Chambre au 5ème étage avec une belle vue sur le port et la ville de Tromso. Le petit déjeuner est le vrai plus de cette hôtel, absolument délicieux. Servit en buffet il y en a pour tous les goûts. Le restaurant également est très bon et le service y est excellent.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Le chauffage dans la chambre est mal placé (radiateur derrière le rideau de la baie vitrée). Le personnel à l'accueil est parfois en nombre insuffisant (exemple : samedi matin) ce qui génère de l'attente. Les ascenseurs ne sont pas placés à proximité de l'accueil, il faut traverser la salle à manger pour y accéder, ce qui n'est pas très pratique avec les bagages

    Situation géographique en centre-ville à côté du port. Calme, grande chambre très confortable, belle vue sur le port. Petit-déjeuner buffet pantagruélique et excellent. Très bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard
    • Séjour de 8 nuits

    Dommage que l'on ne puisse pas profiter de la vue depuis le bar.

    Super petits déjeuners. Emplacement exceptionnel pour sa vue et son accès au centre ville.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    tout nous a convenu!! la seule chose qui ne fonctionne pas c'est qu'il n'y a pas de parking clients, les parkings avoisinants fonctionnent avec une application pour telephone mobile peu pratique pour payement,sans cela contravention dans les minutes qui suivent!!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    - lieu du petit déjeuner très haut sous plafond, bel espace, mais très bruyant

    - très bien situé, sur le port, avec vue - petit déjeuner buffet très bien fourni, beaucoup de choix - chambre assez grande, très confortable, très calme

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Familiale Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation parfaite. vue sur le port (à demander à la réservation). Personnel charmant. L'hôtel et le Radisson situé juste à cotė sont les lieux de rendez-vous pour de nombreuses excursions. Petit déjeuner à volonté.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Diversité des chaînes et des langues... aucune chaîne francophone. Pas de possibilités de multimédia sur le système télé de l hôtel bien que nous avions possibilité de connections via notre portable.

    La vue imprenable sur le fjord, l emplacement de l hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 7 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de nuit incompétent. L'établissement fait du surbooking. Première nuit nous avons été redirigé sur l'autre scandic dans le centre.

    Vue sur le quai.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous aurions préféré une chambre famille sans lits superposés pour les enfants.

    La situation géographique de l'hôtel. Proche des quais et du centre, ce qui facilite les excursions. Personnel très agréable. Chambre propre. Petit déjeuner excellent !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres qui ne sont pas prêtes à vote arrivée et vous devez patienter plus d'une heure.Le ménage quotidien des chambres qui se termine en fin d'après-midi.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Mieux informer sur l'heure où la chambre sera prête.

    La chambre était très spacieuse avec de grandes baies vitrées donnant sur le quai. Nous avions la vue sur la cathédrale arctique. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir eu cette chambre. Confort de la chambre impeccable. Personnel accueillant. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Hotel très bien placé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre un peu petite (dernier étage, sous les combles) mais belle et avec une belle vue.

    Emplacement central dans Tromso. Belle vue de la chambre sur le fjord. Tres bon petit dej. Accueil sympa.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque un plateau bouilloire et un mini bar dans la chambre.

    Lit très confortable et personnel charmant. Buffet du petit déjeuner très varié. Une bonne isolation phonique et jolie vue sur la marina

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    tout etait parfait. je n ai rien a ajouter

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner exceptionnel Très bel emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Localisation. Superbe vue sur les fjords et l'océan

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu d'espace pour ranger ses affaires

    Situation de l'hôtel, la vue de la chambre, le petit-déjeuner, la deco

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation la gentillesse du Personnel. Petit déjeuner très bon Hôtel accueillant pas mal de séminaire. Peut gêner certains touristes pas nous.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits spacieux, petit dej complet et bon, bon accueil!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner et la vue sur le port de notre chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    La situation au pied du débarcadère de l'Express côtier

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peu compétent

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de parking.

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    un spa aurait été le bienvenu

    la situation au centre de Tromso proche du port qualité des prestations de l hôtel et surtout du petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel est très bien situé, le personnel est efficace et le service impeccable. Le petit-déjeuner de de premier ordre.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté wc sale dans la chambre Pas de parking La taille de la chambre

    Petit déjeuner parfait Belle salle dans les parties commune

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l'hotel

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Excellent déjeuner avec jus d'orange frais. Beaucoup de choix pour tous les goûts. Lit très confortable. Chambres Bien isolées. Aurores boréales même depuis l'hôtel cf photo.

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La salle de bain de la 503 était un peu vétuste, le lavabo était en mauvaise état et le ménage avait été fait un peu à la va vite

    L emplacement, le personnel, le breakfast take away pour pouvoir aller prendre un avion à 6:30

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le petit dejeuner est un veritable delice! Le personnel est serviable et acceuillant. De plus, l'hotel tres bien situe et tres pratique pour les excusions touristiques hivernales (raquettes, chien de traineau, aurores boreales...)

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    à l'arrivé la chambre était pas faite (on et arrivé à 23 h, pas à l'ouverture du check in), ça a pris du temps, pour finir ils nous ont changé de chambre (heureusement que l'homme de la réception a regarder avec une très gentille dame, et juste pour elle, le cuisinier, une serveuse et 1 ou 2 autres je m'excuse du message qui va suivre)... le soir au bar j'arrive je commande la dame me dit pas qu'il vont fermer alors pour moi c'est bon on se pose je demande à la barmaid de débarrasser la table encore sale de ceux qui était avant elle me répond qu'elle a pas le temps parce qu'elle fait la fermeture, je la débarrasse et en amenant tout au bar elle est entrain de rigoler 30 minutes avec d'autres clients, et quand je lui ai dit de rien elle a fini par me remercier... c'est inamissible dans un hôtel 4*** j'ai été parfois même souvent mieux accueilli dans une guesthouse)

    l'emplacement proche de tout l'hospitalité de certaines personne qui travail à l’hôtel, le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    L'emplacement de l'hôtel au bord de l'eau; idéal pour le départ des excursions et à quelques mètres du départ des bateaux Hurtigruten. Déjeuner copieux et varié avec des jus d'orange frais

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la décoration, l'emplacement et le meilleur petit déjeuner que j'ai put voir (pourtant je voyage...) la diversité des plats du petit déjeuner et époustouflante.. à lui seul il vaut le détour.

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel de la réception était nul, imcapable de nous donner des infos sur quoi que ce soit. Le café pourrsit être meilleur

    Petit déjeuné excellent. Très belle situation avec chambre donnant sur le port

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la réception a essayé de nous envoyer dans un autre hôtel sous prétexte que notre résa n'était pas valable . malgré la présentation du document imprimé sur booking.com c'est indigne d'un hôtel de cette classe, et c'est malhonnête

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel de réception mal aimable en total opposition avec le reste de l'établissement.

    Très bel hôtel Très bien situé Buffet petit déjeuner exceptionnel

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres bien situé, cet hotel est proche de "tout". Le buffet petit déjeuner était vraiment bien et très varié. A varai dire, nous avons mangé 2 fois par jour pendant notre séjour, vers 10h à l'hotel et encore une fois dans l'après-midi.

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    taille des chambres

    idéal en attendant l'Express Côtier le restaurant

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Situation sur le port ... à 50 mètres de notre arrivée avec le Hurtigruten. Petit déjeuner varié et copieux.

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Aimabilité de certains employés au Front Desk Trottoirs verglacés

    Situation dans la ville Buffet excellent

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personel Pas de parking Hotel trés froid pas du tout chaleureux

    le PDJ La chambre

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le cadre, le petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement, petit déjeuner très varié, lit excellent

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit dejeuner très grand choix

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le buffet du petit dejeuner

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