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Commentaires sur l'établissement Copthorne Hotel & Resort Bay Of Islands 4 étoiles

1 Tau Henare Drive, Waitangi, 0293 Paihia, Nouvelle-Zélande

#34 sur 45 hôtels à : Paihia

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2303 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi payante

    5,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 31

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    4,6
    « A part l'hôtel très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre.Le lit n'était pas confortable,les portes étaient très abîmées et a salle de bain était d'une autre époque (baignoire vieillote...)

    La situation geographique

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    3,3
    « A éviter Prix trop élevé pour cet hôtel vieillot et défraichi et pas top niveau propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    A éviter Nous avions réservé une chambre standard Il y avait pourtant peu de clients mais on s'est vu attribuer une chambre minuscule avec le lit collé contre le mur par manque de place. (conviendrait pour une single) Photos trompeuses. Peinture défraichie, moquette tachée , taches d'humidité dans la salle de bain, les oreillers ont une odeur incommodante et de plus les taies n'avaient pas été changées ;draps froissés également. surtout celui du dessous En réclamant nous avons eu une chambre standard plus grande mais dans le même état avec en prime un long cheveu brun cheveu sur le lit et des cheveux dans l'écoulement de la baignoire .Un des draps de bain était humide (?????) Moquette fatiguée et tachée dans les couloirs Aurait besoin d'une rénovation totale Pire hôtel en 3 semaines en Nouvelle Zélande.

    rien

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    7,9
    « Très agréable et reposant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    S’il y a un petit défaut à dire même si ce n’est pas important pour moi il n’y a pas de sèche cheveux dans les chambres

    J’ai apprécié la chambre. Une superbe vue ! J’ai adoré la vue sur la mer de la chambre!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    7,9
    « Confortable mais cher »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Grand hotel un peu impersonnel. Rapport qualité prix moyen

    Accueil efficace et agréable. Les chambres avec vue mer sont très agréables même si la décoration est un peu vieillotte. Proximité immédiate avec le musée Waitangi. L'hotel est très bien équipé avec piscine, bar...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2017

    9,6
    « Découverte de la baie of islands, Paihia, Copthorne resort »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    tout bon

    Etablissement idealement situé ,au calme et hors saison très plaisant car peu occupé et donc pas génés par trop de touristes.(établissement très grand.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2017

    7,5
    « Juste pour dormir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Les équipements parfois dégradés, des rideaux aux fenêtres, une piscine plus longue, même si le coin pool est sympa

    Accueil, literie, cuisinier à l'écoute, shuttle, proximité de l'hôtel avec les activités

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mars 2017

    7,9
    « Vier Sterne sind es nicht »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits

    Der Geruch des Teppichbodens war unangenehm. Weder auf der Terrasse noch im Zimmer gabs einen Tisch. Es ist nur ein Behindertenparkplatz vorhanden und der war immer besetzt.

    Das Zimmer war groß, die Terrasse vorm Zimmer angenehm. Pool und Spa waren interessant gestaltet.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2016

    10
    « Un voyage de rêve en amoureux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire.

    Nous y avons passé un séjour des plus agréable dans un cadre exceptionnel. Tout était parfait. Nous le recommandant vivement. Cordialement.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    9,6
    « La vue de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,2
    « L emplacement, le personnel , la laverie , le restaurant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine froide , seul le jaccuzzi extérieur est chauffé

    L emplacement, le personnel , la laverie , le restaurant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    10
    « tres bon »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    salle de restaurent trop bruyante

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,2
    « Nous avons été upgradé car en nuit de noces  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons été upgradé car en nuit de noces Le SPA La literie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    3,8
    « Personnel lent incompétent et très désagréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Saleté Personnel très désagréable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    6,7
    « Bel emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fort chaud car pas d'air conditionné.

    Bel emplacement.chambre simple et bassins extérieurs assez agréables pour se baigner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 9 février 2018

    8,8
    « Une seule lampe a cote du lit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule lampe a cote du lit

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    5,8
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le supplément injustifié de la facture, au seul motif du règlement par carte visa

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 novembre 2017

    5,0
    « Très bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant ...lavabo de la salle de bain...à l’extérieur de la salle de bains !!!

    Très bonne literie

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    10
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur la mer.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    10
    « Paradise dans le compagne! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et les couple attentive....

    Tout été parfait!!!!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    8,3
    « À voir absolument. Demander une chambre côté baie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Petit déjeuner copieux. La vue est magnifique. Lits confortables

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    6,7
    « Décevant... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue...selon les chambres ça ne correspond pas aux photos. Propreté du jacuzzi et beaucoup de monde.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2016

    7,5
    « Le buffet du dîner est varié et bon. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Charger 40 NZD par parapluie prêté sans prévenir le client. Parapluie laissé en chambre mais dû retourner chercher au check out.

    Le buffet du dîner est varié et bon. Le personnel est charmant et sympathique.

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2016

    8,3
    « Personnel très complaisant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de climatisation dans les chambres. Isolation phonique variable d'une chambre à l'autre. Wi-fi payante.

    Personnel très complaisant. parking accessible. Calme malgré l'affluence. très bon petit déjeuner sans extravagances inutiles.

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    5,0
    « Rien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La situation de notre chambre,vue sur les arbres à 1m50 des fenêtres. Ce n,est pas la première que je rencontre ce genre de problème avec booking.

    Rien

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    7,9
    « Situation, chambre »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    L'internet payant, cher pour un faible volume de transfert et coupé chaque fois que l'appareil est éteint. La préhistoire de l'Internet

    Situation, chambre

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2015

    7,9
    « proximité avec le Waitangi treaty ground  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le WiFi est payant dans les chambres pour un paiement avec carte bancaire ils demandent un supplément sur la facture

    proximité avec le Waitangi treaty ground la boisson de bienvenue offerte situation géographique de la Bay of Islands

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2015

    5,8
    « Emplacement absolument exceptionnel ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chambres vieillottes, nécessitant absolument un relooking ! Pas de climatisation (personnellement, cela ne nous a pas gêné). Qualité très médiocre des repas : le petit-déjeuner était assez basique et le buffet du soir catastrophique, le pire que nous ayons expérimenté depuis bien longtemps ! Les cocktails servis au bar n'en sont pas réellement. Staff serviable mais manque total de professionnalisme au niveau du service dans la salle de restaurant. Absolument pas le standing attendu d'un hôtel 4 étoiles !

    Emplacement absolument exceptionnel ! Nous avions réservé une chambre avec vue sur la mer. Fabuleux de se réveiller le matin avec le bruit des vagues. Hôtel situé juste à-côté du Waitangi Treaty Grounds. Belle piscine scénique mais un peu fraîche car non chauffée. Buanderie disponible avec lave-linge et sèche-linge, toujours bien utile.

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    5,0
    « le manque de propreté et la vétusté de notre chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le manque de propreté et la vétusté de notre chambre

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2016

    9,2
    « La situation en bord de mer, la chambre propre et spacieuse,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pour ce standing le Wifi payant est anachronique

    La situation en bord de mer, la chambre propre et spacieuse, les piscines et le calme

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2015

    7,5
    « Situation exceptionnelle sur la baie des iles,un peu... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation exceptionnelle sur la baie des iles,un peu impersonnel et froid, chambres confortables

  • Commentaire envoyé le 8 février 2015

    6,7
    « Le cadre et la vue sur mer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rapport qualite prix. Bof. Repas au restaurant chers

    Le cadre et la vue sur mer

8 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

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