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Commentaires sur l'établissement Novotel Rotorua Lakeside 4,5 étoiles

Tutanekai Street, Lake End, 3215 Rotorua, Nouvelle-Zélande

#47 sur 92 hôtels à : Rotorua

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1093 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi payante

    6,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 11

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2018

    8,3
    « Emplacement, qualité de la literie, propreté de la chambre,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre la salle de bain vétuste, et la clim en panne

    Emplacement, qualité de la literie, propreté de la chambre, accueil et personnel très souriant.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    5,4
    « Excellent restaurant diner et breakfast  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 4 nuits

    Les vitres étaient sales, les rideaux moisis à certains endroits (signalé à la réception mais jamais remplacés), baignoire usagée avec une grosse tache noire, moquette vieillisante. le prix des chambres réglé en fin de séjour ne correspond pas au prix indiqué par BOOKING.COM VOUS DEMANDE DE REVOIR DIRECTEMENT AVEC CET ETABLISSEMENT POUR UN REMBOURSEMENT. TRES DECEVANT

    Excellent restaurant diner et breakfast

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    6,3
    « Hôtel bien placé au bord du lac »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur désagréable dans la salle de bain.... absence de siphon ou problème d’étanchéité ???

    Les bains chauds

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    7,5
    « Personnel accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec 2 Lits Doubles
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel accueillant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    6,3
    « Bien situé près du lac et de la rue des restaurants »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-size Supérieure avec Vue sur le Lac
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner correct mais cher

    Bien situé près du lac et de la rue des restaurants

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    8,3
    « Bien situé et très correct. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure avec 2 Lits Doubles - Vue sur Lac
    • Séjour de 4 nuits

    Le lit inconfortable, matelas fatigué.

    Situation géographique et le personnel accueillant.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,3
    « Chambre avec vue sur le lac, grande, confortable et calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    promiscuité de la piscine et des bains d'eau -très- chaude

    Chambre avec vue sur le lac, grande, confortable et calme. Buffet petit déjeuner tres copieux. Hotel situé juste à coté des restaurants du centre ville et du bord du lac.

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    5,8
    « Nous avons constaté un net déclin de l'établissement par... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Nous avons constaté un net déclin de l'établissement par rapport à ce que nous l'avions connu dans les années 2010 Nous avons l'impression qu'il n'est pas entretenu comme il se doit. Manque de netteté

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2016

    6,7
    « literie et chambre irréprochables »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le personnel froid. connexion internet payante. petit déjeuner couteux.

    literie et chambre irréprochables

  • Commentaire envoyé le 21 janvier 2016

    7,5
    « Situation de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Une seule chaise dans une grande chambre double

    Situation de l'hôtel

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2015

    6,3
    « Bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnel peu accueillant Personnel pas aimable

    Bel hôtel Bien situé

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