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Opiniones del Hilton Moorea Lagoon Resort and Spa alojamiento de 5 estrellas

BP 1005, Papetoai, 98728 Papetoai, Polinesia Francesa

Nº 2 de 10 hoteles en Papetoai

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 266 opiniones de hotel

8,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,1

  • Confort

    9,1

  • Ubicación

    9,2

  • Instalaciones y servicios

    8,7

  • Personal

    8,9

  • Relación calidad - precio

    7,4

  • WiFi gratis

    8,6

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 26

  • Escrito en 3 de noviembre de 2018

    8,8
    Excelente comida en los restaurantes.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Casi todo maravilloso, excelente atención. Habitaciones muy cómodas. Único detalle es que las escaleras del bungalow al Mar estaban llenas de moho lo que era bastante desagradable.

    Excelente comida en los restaurantes. La amabilidad del personal es intachable y las comodidad de los bungalows es perfecta.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 15 de junio de 2018

    9,2
    El overwater impresionante.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No nos gustó el trato recibido por una persona de recepción. Intentamos reservar eñ traslado a través de mails via booking y no estaba contratado al llegar al aeropuerto. Al comentarlo al llegar al hotel nos ignoraron. Intentamos contratar el servicio de boda polinésica que ofrece el hotel y tras dos intentos por email dando largas no recibimos una respuesta del servicio y acabamos contratándolo en otro resort de otra isla. Me dio la impresión de que el servicio a clientes que no van por agencia no es el mismo.

    El overwater impresionante. Nos dieron una botella de champagne de obsequio. Los bungalows de tierra también son de gran calidad y muy espaciosos y con piscina privada. Cuidan los detalles.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 27 de mayo de 2018

    10
    Super recomendable!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Me gusto todo

    Todooo! Es un sueño. Todos son muy amables y cordiales. La verdad que noa vamos encantados con el trato de todo el personal. Volveria sin dudarlo

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 22 de marzo de 2018

    8,3
    Playa y mar paradisíaco!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Bungalow con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 5 noches

    Nuestra habitación estaba abierta cuando volvimos de cenar la primera noche, por suerte no nos robaron nada. Esto nos generó inseguridad (viaje sola con mi hija) y pedimos cambio de habitación, y nos ofrecieron cambiarnos a una habitación de menor categoría!! Ante mi indignación solicité ayuda al servicio de atención al cliente de Booking y gracias a su asistencia nos cambiaron a un bungalow mejor ubicado y mas seguro. Luego pasamos una tranquila estadía.

    Playa y mar paradisíaco!!! Hotel muy bien ubicado y exclusivo. Instalaciones muy cómodas. Desayuno excelente!!

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 21 de marzo de 2018

    6,7
    Decepcionante hotel con pésima comida
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow Deluxe con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 2 noches

    La comida del restaurante es pésima llegó fría a la mesa, se equivocaron en el pedido con varios comensales y el servicio es lento e ineficiente. El problema mayor es que el hotel está aislado y lejos de todo . La segunda noche preferimos pagar 50 dólares de taxi e ir a comer a un restaurante de la ruta! Además entremedio de los idílicos bungalows acuáticos pusieron una "creperie" francesa! Hay olor a calle parisina en los bungalows y olor a chocolate y crepes... una extravagancia absurda que arruina todo el "clima" de la laguna con olor a cómida, alcohol y música...

    la habitación un bungalow era muy linda aunque el predio del hotel es muy pequeño. Estuvimos de visita en el hote Intercontinental y nos arrepentimos de no haberlo elegido porque son mucho más bellos los bungalows y tiene el plus de tener los delfines del acuario siempre a la vista....

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 25 de julio de 2017

    9,6
    El hotel permite niños y hasta dos por habitación, además el menú kids es gratis para almuerzo y cen
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Bungalow con vistas panorámicas - sobre el agua
    • Estancia de 5 noches

    La calidad de los equipos de snorkel que te brindan. Hay que llevar los propios!!!

    Absolutamente todo el hotel es increíble. Además puedes poner hasta dos niños en la habitación Overwater por el mismo costo, y además, lo niños tienen almuerzo y cena gratis!!!. Esto no está bien explicado con lo cual te disminuye el costo.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 16 de abril de 2017

    9,6
    Excelente Hotel.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con vistas panorámicas - sobre el agua
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Excelente Hotel. Las cabañas en el agua son formidables. Podes hacer snorkel en el lugar y ver cantidad de peces. La atencion es muy buena ! Y el desayuno de primera. A aprender rapido Iorana (saludo) y Maruru (Gracias)

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 31 de octubre de 2018

    9,6
    Maravillosa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El bungalow over water, la comodidad de estar en tu habitacion y de que en el mismo lugar ya tenías el oceano a tus pies para disfrutarlo.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 13 de septiembre de 2018

    9,6
    Paraíso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada!

    Paraíso

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 7 de septiembre de 2018

    10
    Un hotel perfecto en un lugar de ensueño
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 3 noches

    No hubo nada que pueda comentar

    Todo. El hotel es grande, pero chico a la vez como para sentirse en casa

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 19 de agosto de 2018

    9,6
    Muy buena elección en moorea
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con vistas panorámicas - sobre el agua
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Hotel 100% recomendable, la isla o es muy grande, pero al estar en medio de la isla, esta cerca de todo, preciosas las puestas de sol

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de junio de 2018

    10
    Buenísimo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Todo !!

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 10 de junio de 2018

    10
    Todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow Doble con piscina privada - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El precio

    Todo

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 31 de mayo de 2018

    8,3
    Feliz
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Servicio restaurantes lento Limpian la habitacion por la tarde

    El acuario debajo del bungalow

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 20 de mayo de 2018

    7,5
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow Doble con piscina privada - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El spa

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 14 de mayo de 2018

    9,6
    Las cabañas sobre el mar son espectaculares
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow - sobre el agua
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las cabañas sobre el mar son espectaculares

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 21 de abril de 2018

    9,2
    Excelentes Vacaciones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow Premium con vistas panorámicas y cama extragrande - Sobre el agua
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Los precios a la carta de la cena excesivos para las porciones que ofrecen

    Los bungalow sobre el agua

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de diciembre de 2017

    10
    Luna de miel en el paraiso!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno demasiado caro!

    Luna de miel excelente!!! El hotel es una locura, el personal muy servicial, la comida muy rica

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 26 de octubre de 2017

    9,2
    Bueno comida cara
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Demasiado caro en la comida

    Muy bueno cómodo y limpio

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 19 de julio de 2017

    9,2
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con vistas panorámicas - sobre el agua
    • Estancia de 4 noches

    muy lindas las habitaciones sobre el mar

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 24 de mayo de 2017

    10
    Todo, la comida, el servicio, las playas.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo, la comida, el servicio, las playas.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Escrito en 14 de abril de 2017

    9,2
    Excelente opción de descanso y relax
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Bungalow Deluxe con piscina privada - cama extragrande
    • Estancia de 5 noches

    El lugar es espectacular. La atención del personal sobresaliente.

    Se alojó en Abril de 2017

  • Los siguientes comentarios tienen más de 24 meses. Ya no influyen en la nota del alojamiento, pero aún pueden serte útiles para elegir tu alojamiento ideal.

  • Escrito en 7 de mayo de 2016

    9,6
    Te recogen amablemente y te llevan al hotel, los bungalows...
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    Todo estuvo perfecto! Un punto pequeño de mejora podría ser la variedad de comida en el restaurant

    Te recogen amablemente y te llevan al hotel, los bungalows sobre el agua tienen vista al sunset maravilloso

  • Escrito en 4 de julio de 2015

    7,5
    El lugar es idilico
    • Viaje de ocio
    • Pareja

    No ofrecieron respuesta a nuestra peticion de traslado desde el puerto al hotel,pese a efectuarla dos dias antes mediante correo electronico. La dotacion de articulos de baño es escasa para un hotel de esta categoria, la reposicion no es sistematica

    El lugar es idilico

  • Escrito en 3 de mayo de 2015

    10
    Todo en general
    • Pareja

    Solamente en una ocasión una persona del restaurante en el Desayuno (de nombre Francesca o Francés ) fue grosera con mi esposa ya que no tenían un alimento que venia en el menú y se desespero cuando no sabíamos que mas pedir. Es lo único malo que nos paso en todo el viaje.

    Todo en general

  • Escrito en 5 de febrero de 2015

    9,6
    Excelente desayuno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños mayores

    Excelente desayuno Agua de cortesia en la habitación Bungalow amplio, con terraza y piscina privada espectacular

También hay 12 opiniones sin texto que se tienen en cuenta para la puntuación general.

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