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Commentaires sur l'établissement Sofitel Moorea la Ora Beach Resort 5 étoiles

BP 28, Maharepa, 98728 Maharepa, Polynésie française

#1 sur 5 hôtels à : Maharepa

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 154 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9,1

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 28

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2018

    9,2
    « On reviendra....Merci »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow - Vue sur Lagon (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    Mettre plus de porte serviettes dans la salle de bain

    Plage magnifique, Personnel très gentil et professionnel, lit confortable, piscine appréciable avec la vue mer, massage polynésien très bien (Merci TEA), la mise à disposition du mini bar gratuit et les bouteilles d'eau: très appréciable

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2018

    7,1
    « Très belle plage de sable fin avec un petit jardin... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow Supérieur sur Pilotis 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissantes à la propreté douteuse , aucun travaux de maintenance. Mal tenu, voire pas tenu tout tout! Personnel très gentil mais absolument pas professionnel. Personne ne semble être à la tête de ce bel outil de travail!!. Restaurant sale, les sets de table sont plein de taches. Les buffets et les petits déjeuners sont d une qualité inadmissible pour un Sofitel. Ambiance et qualité des plats « kermesse », restauration extérieure sous un chapiteau de foire blanc plutôt gris tant il est sale, arrimé avec des grosses sangles oranges.... À part son emplacement , hôtel indigne du nom de sa chaîne, vétuste et surtout très mal entretenu! Une immense déception car la gentillesse et l emplacement ne suffisent pas à justifier les prix élevés des chambres et de la restauration. Le restaurant gastronomique le K était lui par contre très bon.mais dîner aux alentours de 120 euros par personne et pas vraiment d alternative pour manger correctement. Une nouvelle directrice vient d arriver ... elle nous suggère de revenir voir les évolutions dans un an, je pense qu il faudra attendre bien plus longtemps aux vues de tous les postes à améliorer ( maintenance, restauration, formation du personnel...) Pourquoi le groupe Accord a t il laissé un si bel hôtel partir à la dérive même dans un si beau lagon...

    Très belle plage de sable fin avec un petit jardin corallien .

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    9,6
    « La gentillesse du personnel polynésien(courageuse ces femmes... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow Supérieur sur Pilotis 1 Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de rénovation à faire au niveau de l’extérieur des pilotis( pieds) et tout le bois du ponton mais il me semble que c’est encours, la végétation qui est très belle mais qui n’est pas parfaite(feuilles de palmiers mortes encore sur les palmiers), le prix des restaurants trop onéreux....le point le plus décevant ce sont les jus au petit déjeuner ils ne sont pas frais et la qualité des fruits pas top( une centrifugeuse à disposition des clients serait bien pour qu’ils puissent dire leur propre jus FRAIS comme au saint regis de bora)....

    La gentillesse du personnel polynésien(courageuse ces femmes polynésiennes.. respect),la beauté du lagon, la qualité de la restauration( bien que très onéreuse),la propreté des chambres, la vue de l’hôtel... enfin presque tout...la bouteille de champagne à l’arrivée très sympa

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    10
    « Exceptionnel qu une envie : revenir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow Supérieur sur Pilotis 1 Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation de notre bungalow et son ac ces direct au lagon Mais surtout son personnel extraordinaire et le côté intimiste de cet hôtel malgré sa capacité

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    9,6
    « Séjour de rêve vraie plage de sable blanc »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Bungalow Supérieur sur Pilotis 1 Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque peut-être des fauteuils confortables au bar... mais la vue sur Tahiti face à l’hôtel est magnifique si bien que ce n’est pas important 😀

    Les bungalows sur pilotis très confortables Terrasse privée avec fauteuils Les poissons visibles depuis la chambre Sourires du personnel Accueil souriant et chaleureux de tout le personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    8,8
    « TOUT est absolument parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Problème (temporaire apparemment) de connexion wifi

    TOUT est absolument parfait !! Le lieu, la plage, le bungalow, le lit, la salle de bain, le personnel ! Le paradis !!

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    10
    « Situation de l`hôtel incomparable face à Tahiti. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow - Vue sur Lagon (2 Adultes)
    • Séjour de 13 nuits

    Situation de l`hôtel incomparable face à Tahiti.La beauté des chambres,et surtout la grande gentillesse des employés qui font tout pour nous plaire et toujours avec le sourire. Juste WOW

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2018

    7,5
    « Quand il fait beau, ce site est paradisiaque »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas du tout à niveau. C’est classique en Polynésie mais pour un tel prix, autant d’approximations ce n’ est pas normal. Globalement aussi les tarifs sont importants : j’ai fait le marathon de Moorea ce jour là. J’ai demandé deux heures au delà du check/out : 43 euros!!

    La chambre et le globalement le bungalow très bien. La plage idem. Le site parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    8,8
    « le bungalow , sa prestation , sa surface et son... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits

    nous avons dîner au restaurant gastronomique , victime d' un supplément injustifié pour une modeste barrette de poisson de 3 x 3 x 6 cm pour la somme de 5 000 fCFP lamentable dans un menu qui est a 8 500 F qui amène à un menu 3 plats à 13 500 f , en règle général la restauration digne de ce type d'hôtel , nous renvoyé d'autres plats trop cuits , dommage car cela a gâché notre séjour , d'autres établissements de la même catégorie sur l'île offrent une meilleur prestation culinaire

    le bungalow , sa prestation , sa surface et son implantation face à la plage

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    9,2
    « En un mot, EXCELLENT! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow De Luxe sur Pilotis 1 lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    La connexion wifi a été déplorable, c'est à améliorer

    J'ai particulièrement apprécier le bain de mer privatif qui m'a permis la nage avec les poissons à tout moment de la journée et de la nuit

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2017

    7,1
    « Décevant, mais agréable tout de même »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Côté Plage
    • Séjour de 3 nuits

    Ambiance trop occidentale, on a l'impression d'être à Paris, pas assez de local WiFi gratuit mais qui marche très très très mal, surtout la nuit/lorsqu'il pleut ( bref des qu'il y a du monde connecté dessus). Souvent je n'arrivai pas à afficher un page Web du tout, parfois en 5-10 ou 15min. Upload des photos dans le cloud = 1 photo en ~4h. Ridiculement mauvais Le lit est trop dure, mal au dos après 2 jours Personnel qui semble stressé et beaucoup moins souriant/avenant qu'à l'Intercontinental de Tahiti. Ils sont plutôt de bonne volonté néanmoins en général :) Bar de la plage: ~6EUR (700 XPF) la glace mini-magnum ... Même pas de glaces genre les "TipTop" produite en polynésie ( maded in fenua!) qui sont très bonnes portant Restaurant : le jour de l'arrivée, on avait faim : 20min avant d'être pris en charge (bien que celle qui s'en occupait faisait tout se qu'elle pouvait, et courait souvent, mais elle gérait aussi les commandes) et mis à une table, et au global 1h20 d'attente avant de manger le plat... On a pu manger 3 pains entier sans me presser avant d'avoir vraiment quelquechose dans l'assiette... Pour moi, le poisson du plat était mal préparé, pour ma partenaire son risotto était juste pas terrible et fade. On voulait prendre un dessert, mais finalement on s'est abstenu. Du coup, les jours d'après , hors petit déjeuner, on est juste allé manger ailleurs (Allo Pizza fait des choses très bien, plus rapide et beaucoup moins chère)

    Chambre sur la plage : très jolie, bien agencée, plage superbe, eau magnifique et chaude :) Propreté pas mal, mais pourrait faire un peu mieux Le petit déjeuner et son buffet sont bien, le cuisinier est très sympa (et a beaucoup besoin de café 😉) Personnel stressé mais de bonne volonté

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    9,6
    « Excellent même si tarif élevé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow - Vue sur Lagon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Petits points de chambre vétuste

    Personnel très sympa, établissement très bien placé et au calme. Ambiance de soirée excellente et nourriture variée et très bonne.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2017

    8,8
    « Hotel magnifique ! »
    • Couple
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Côté Plage
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation géographique loin des activités (même si l'hôtel en propose beaucoup).

    Petit dejeuner excellent, tres varié. Personnel très agréable. Chambre très confortable. Nous avons eu la chance d'etre surclassés en bungalow pilotis deluxe, en front de mer pour la première nuit c'était magique !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    8,3
    « très agréable séjour ,on profite à 100 % de la baignade au milieu de centaines d espèces de poissons »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow De Luxe sur Pilotis 1 lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    une petite rénovation des lieux communs plage / restaurant . serait appréciée . un buffet plus diversifié. avec des animations chaudes etc .

    vue incroyable sur la plus belle baie de Moorea , un aquarium sous votre bungalows , certains équipements vieillissants ( fauteuils , transats .. ) buffet moyen , restaurant bon .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    9,6
    « Le personnel très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow De Luxe sur Pilotis 1 lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons trouvé le petit dejeuner excellent. Malheureusement, nous n'avons pas été aussi enthousiasmés par les plats du restaurant.

    Le personnel très agréable. Le bungalow de luxe sur pilotis : un paradis ! Le petit-déjeuner buffet : excellent.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2017

    6,7
    « Séjour agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow - Vue sur Lagon (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rénovation souhaitable tant dans les chambres que dans l établissement en général Cet hôtel est vieillissant et peu représentatif d un 4etoiles Cuisine médiocre Système de fermeture des chambres à réparer

    Personnel exceptionnel comme partout en Polynésie Literie très confortable Séjour très agréable

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    6,0
    « Très reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune réponse aux deux messages pour réserver directement. Au final, booking.com avec absence de tarif résident. Bungalow 431 : la toiture s'effrite peu à peu ou est termitée d'où une poussière de bois en permanence à gauche de la literie.

    Le personnel très souriant et accueillant La qualité du petit-déjeuner Plage superbe

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    10
    « Séjour paradisiaque »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Bungalow - Vue sur Lagon (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque d'information pour la réservation du taxi pour transfert au ferry.

    Cuisine locale extraordinaire, gentillesse et accueil merveilleux, paysage magnifique , bref le paradis.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,1
    « Ils étaient tous le temps a nos petits soin »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Vue sur Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien du tt

    Ils étaient tous le temps a nos petits soin

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    9,2
    « Situé au bord de l'eau, face aux pilotis ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Bungalow - Vue sur Lagon (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Situé au bord de l'eau, face aux pilotis ; personnel au petit soin...

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    9,6
    « Une excellente place ou sejouner quelques jours »
    • Couple
    • Bungalow de Luxe avec Lit King-Size - Côté Plage
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Les bungalows pied dans l eau en bord de plage sont tres confortables. Personnel chaleureux et efficace.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2016

    10
    « la gentillesse du personnel et du nouveau Directeur  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

    la gentillesse du personnel et du nouveau Directeur le cadre idyllique entre les montagnes de Tahiti et celles de Moorea un lagon et une plage fantastiques cuisine délicieuse (baba au rhum à l'ananas de Moorea un régal) bungalows spacieux joliment aménagés des jardins magnifiques tout est parfait

  • Commentaire envoyé le 27 février 2016

    8,8
    « La quantite de poissons et de coraux autours des bungalows... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le prix en general

    La quantite de poissons et de coraux autours des bungalows sur l eau D ailleurs a des endroits on ne pouvais pas passer a cause des coraux

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2015

    9,6
    « En voyage de noce, nous avons adoré cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    En voyage de noce, nous avons adoré cet hotel. Le plus luxeux que nous ayons fait. La plage est la plus belle de Moorea. Le lagon est top. L'hotel a été rénové récemment, il est donc très moderne (contrairement à ses concurrents). Le restaurant est très bon, les prix sont raisonables.

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    9,2
    « Les installations sont superbes, les chambres magnifiques,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Les installations sont superbes, les chambres magnifiques, face à Tahiti et avec un magnifique lagon. Le restaurant est excellent, à la fois pour le petit déjeuner et le soir, avec également l'opportunité d'aller au restaurant gastronomique. Il y a des animations très sympas et des activités supers (aquabike dans le lagon...). Le personnel est attentif est agréable. Un magnifique séjour !

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    9,6
    « On a aimé:  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On a aimé: - L'accueil: personnel vraiment top! - Le cadre idyllique. - Sa plage privée avec vue sur l'île de Tahiti. - Le surclassement "lune de miel" en bungalow premium avec vue sur lagon (gigantesque). - Le petit-déjeuner plus que copieux (les meilleurs p'tits-dejs de notre séjour dans les îles :D) avec multitude de choix.

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2016

    9,2
    « Superbe centre nautique personnel fantastique! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La télé qui s'allume toute seule à 6h30 du matin

    Superbe centre nautique personnel fantastique! Magnifique bungalow de jardin et plage splendide

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    2,9
    « Emplacement,site merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement,site merveilleux

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