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Bewertungen für Novotel Kraków City West 4 Sterne

Al. Armii Krajowej 11, Krowodrza, 30-150 Krakau, Polen

Nr. 130 von 269 Hotels in Krakau

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 718 Hotelbewertungen

8,4

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8,8

  • Komfort

    8,5

  • Lage

    7,4

  • Ausstattung

    8,3

  • Hotelpersonal

    8,9

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,3

  • Kostenfreies WLAN

    8,6

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 45

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Das Frühstück war umfangreich und lecker. Das Servicepersonal hat dreckiges Geschirr schnell abgeräumt. Im Restaurant war es trotz derr Größe nicht laut, alles schön aufgelockert und unterteilt.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 9. Februar 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Zimmer unheimlich laut, Nahe einer viel befahrenen Straße, Lautstärke gleich, ob Fenster zu oder auf ist. Schlafen geht nur mit Gehörschutz... Wasserdruck geht gegen null, Leitungswasser riecht unangenehm. Alte Ausstattung.

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 27. November 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Leider habe ich richtige Brötchen vermisst. Es gab zwar welche, die waren aber nur halb so groß (wenn überhaupt) wie wir sie in Deutschland kennen. Was uns gestört hat, war die recht laute klassische Musik zum Frühstück. Aber vielleicht gefällt es ja anderen. Parkplatzgebühren sind erschreckend hoch.

    Alles in allem war das Frühstück gut.

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. November 2017

    • Geschäftsreise
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Eine Empfangsdame hat mir das falsche Zimmer gegeben, wobei ich noch ausdrücklich gebeteb habe mit einem neuem Bett da ich dauer Reise und schlaf brauche. Ich buchte Superior Zimmer, bekamm von Ihr ein Standard Zimmer. Die Dame war noch so frech und meinte, wenn ich nicht über Booking.com buchen würde könnte sie mir ein Upgrad geben... Upgrade?? Sie hat mich Downgraded!! Ich ging kurze Zeit später runter, da war die Dame weg und ein sehr netter Herr hat mir das Zimmer umgebucht auf das was ich gebucht habe.

    Die Herren beim EMpfang haben mir sehr geholfen

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Es gab Probleme bei der Abreise mit der Rechnung. Das Personal verrechnete sich mehrmals,nach langer Diskussion und zeigen der gebuchten Sache,fand das Personal dann selber Ihren Rechenfehler. Deswegen sollte man immer nachrechnen! Deutsches TV ist mit einem Sender zu wenig.

    Das Frühstück war sehr gut und in den Betten kann man gut schlafen.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das deutsche Fernsehprogramm ist sehr dürftig! Es sollte mind. ARD oder ZDF angeboten werden, damit man Nachrichten empfangen kann.

    Bett: Die "gemeinsame" Zudecke ist unangenehm und führt immer dazu, das der Partner während des Schlafs "geweckt" wird. Frühstücksraum: Es ist etwas "eng", wenn geg. 9 Uhr alle Plätze belegt sind; geht man später, so ist manches Gedeck doch schon "abgenagt".

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. August 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    - Leider konnte man das Fenster nur einen Spalt weit öffnen. - Neben dem Hotel befindet sich eine große Baustelle. Dadurch war es gelegentlich etwas lauter. Insgesamt hielt sich die Lärmbelästigung aber in Grenzen, da wir im sechsten Stock wohnten. Aus dem Hotel selbst kam kein Lärm.

    - Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Check-in wurde mir alles genau erklärt. Später wurde meine Bordkarte kostenlos für mich ausgedruckt. - Das Zimmer war gut ausgestattet. Es gab auch einen Wasserkocher und eine Minibar sowie einen Schreibtisch und einen Sessel. - Das Zimmer wurde jeden Tag geputzt. - Das Hotel liegt in der Nähe einer großen Hauptstraße (Armii Krajowei). Vom Straßenlärm bekommt man allerdings nichts mit. - Direkt an der Hauptstraße ist eine Bushaltestelle. Dort verkehren mehrere Linien, die in ca. 15-20 Minuten in die Innenstadt fahren. Leider fahren die Busse nicht so oft, vor allem nicht abends. - Etwa zehn Minuten zu Fuß entfernt befindet sich ein Supermarkt (Biedronka), in dem man alles Nötige erhält. Der Supermarkt hat auch sonntags durchgehend geöffnet.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. Juni 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    1. Lage (weit vom Zentrum, Altstadt mit Taxi erreichbar: Fahrzeit in einfacher Richtung ca. 15 Min, Kosten in einfacher Richtung jeweils ca. 30 PLN. Hoteleigene (kostenlose) Busse fahren in die Altstadt nur 2 mal am Tag). 2. Fassadenbanner (Werbebanner) versperrte uns komplett den Blick aus dem Fenster (wir haben extra das oberste Stockwerk gebucht, um den Blick aus dem Fenster zu genießen. Dass uns dabei ein Fassedenbanner die komplete Sicht versperren wird, wurde uns nicht gesagt). 3. Frühstück völlig überteuert für polnische Verhältnisse (49 PLN pro Person!). Das nächste Mal werden wir in die Altstadt fahren und das Frühstück günstiger, im Freien und mit Blick auf Krakauer Tuchhallen genießen. 4. Teller/Besteck am Frühstückstisch werden vom Servicepersonal ohne Ankündigung abgeräumt ohne zu fragen, ob man mit Essen fertig ist. Für Spätaufsteher, die erst kurz nach 10 Uhr zum Früstück kommen, gibt es nur "Restbestände". 5. Parkgebühren am Hotel werden nach 6 Std. Parkdauer gleich mit 24-Std-Parkdauer-Tarif berechnet (=40 PLN für 24 Std.), obwohl die Infotafel für Parkgebühren am Eingang eine andere zeitliche Staffelung vorsieht. 6. Probleme bei Kreditkartenzahlung (veraltete/umständliche Zahlungsterminale mit PIN-Eingabe oder alternativ mit manueller Kreditkartennummer-Eingabe). 7. Versteckte Kosten i.S. von Früstückskosten und Parkgebüren (Ruckzuck hat die Übernachtung 467 PLN gekostet (anstatt gebuchten 329 PLN)). 8. Massentourismus (große Reisegruppen, lange Wartezeiten an der Rezeption).

    Nichts

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Mai 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Klimaanlage war entweder defekt, oder wirkungslos. Bei Ankunft war die Heizung an mit der Folge, dass nachts keine Schlaftemperaturen möglich waren (d.h. für uns als Kaltschläfer). Im Bereich der Fahrstühle - Erdgeschoß - wurde ständig ein süßliches Geruch verbreitet. Wir vermuten für ein gesteigertes Wohlbefinden der Gäste. Uns ist eine neutrale , frische Luft viel angenehmer.

    Das Personal war sehr freundlich. Günstige Busverbindung in´s Zentrum und der Shuttlebus des Hotels.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. April 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Internet hat nicht geklappt. Es war gratis dabei, aber trotzdem hat es irgendwie nicht funktioniert.

    Die ganze Stadt. Lokale, das Bier. Freundlich Menschen sehr sympathisch. Es war super.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. April 2017

    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider ist das Hotel ziemlich in die Jahre gekommen.. Der SPA Bereich sah sehr altmodisch aus und leider nicht so einladend :( früher vor 15 Jahren waren es vielleicht 4 Sterne, heute würde ich dafür max 3 geben.

    Gute Lage , sehr gutes Frühstücksbüffet!! Super freundliches Personal!!!

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. März 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ein Novotel wo man sich beim Publikum an die Schulreisen erinnert fühlt weil sehr viele Schulklassen dort untergebracht sind, Zimmertür konnte man nicht abschließen und Das halbe Hotel war eingerüstet und im Umbau begriffen

    Sehr guter Service, mit gutem Restaurant

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Shuttlebus für nur 8 Personen. Nur ein Problem bei einer Reisegruppe von mehr als 8 Personen.

    Frühstück sehr gut! Relativ große Zimmer. Personal sehr bemüht. Abgesperrter Parkplatz. Taxi Bestellung von der hotelrezeption war immer nach 2-3 Minuten vor Ort und ins Zentrum ist man um 20 zloty gefahren! Top!

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das wir abreisen mussten.....Also zu meckern gibt's gar nichts.

    Alles war top! Aus diesem Grund waren wir schon dreimal in 2016 dort. Vor allem der Service und die Qualität überzeugen.

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Dezember 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück war super.Mit dem Bus 501 ist man innerhalb von kürzester Zeit im Zentrum. Man kann den hoteleigenen,kostenlosen Shuttle nutzen,das ist auch okay,da ist man zeitlich allerdings recht gebunden.Da eine Busfahrt ins Zentrum ca.70 ct kostet (fährt 4x in der Stunde) ist es keine Geldfrage...das Personal ist super freundlich und immer sehr,sehr aufmerksam. Mit der Bardame Krystyna hatten wir einige schöne Stunden.Wir richten ihr hiermit liebe Grüße aus. Wir können eigentlich alles empfehlen-die Massage war auch sehr entspannend.Das Personal ist überall und in allen Fragen sehr hilfsbereit.Die Zimmer sind groß und sehr modern eingerichtet.Wir kommen DEFINITIV wieder und empfehlen es auch allen unseren Freunden.Danke für den schönen Aufenthalt an das gesamte novotel Team. Auf ganz bald

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 14. November 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Hotel ist super. Das Personal ist sehr freundlich und hervorkommend. Das Frühstück ist sehr vielfältig. Es wird immer nachgelegt und das Buffet ist nie leer. Die Zimmer sind hervorragend und werden jeden Tag sauber gemacht. Unser Zimmer verfügte über eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 12. August 2016

    • Alleinreisende/r
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Krakau ist eine internationale Stadt. Es kann nicht sein, daß die sicher zahlreichen Besucher aus Deutschland im Fernsehen lediglich mit RTL als einzigem deutschsprachigen Sender bedient werden! Kein ZDF, keine ARD. Frühstück kann noch besser werden. Kein reichhaltiges Angebot an Obst. Lage für sightseeing - Touristen etwas abseits.

    Zimmerausstattung in Ordnung. Sauberes Hotel. Gute Betten.

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 12. Mai 2018

    • Reise mit Haustier
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    - Super Hotel (Personal, Essen) - Sehr freundlich - Haustiere sind sehr willkommen

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. Mai 2018

    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Super Frühstück und gute Zimmer.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. April 2018

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Fassade saniert ab 6.30 Uhr, mit Schreck wach geworden.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. April 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Tagsüber Bauarbeiten an der Fassade mit Bosch - Hammer und weiteren Baustellengeräuschen- das geht nicht!

    Das Frühstück war ausgezeichnet

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Februar 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Umbauarbeiten haben starken Lärm verursacht. Die Hotelleitung hat mit einer Preisreduktion jedoch sehr professionell darauf reagiert......bravo!

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 15. Juni 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal vom Schwimmbad

    Frühstück

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Juni 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal vom Pool

    Frühstück

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Juni 2017

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gute Lage.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. Dezember 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nichts. Alles war gut.

    Super Frühstück und nur nette Angestellte. Super Abendessen im Restaurant

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 10. Oktober 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gutes Frühstück und nettes Personal. Bischen weit von Stadtzentrum entfernt.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 20. Juni 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Doppelzimmer (2 Erwachsene + 2 Kinder)
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir waren hier schon öfter. Gutes Hotel zum günstigen Preis.

    Übernachtet am Juni 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 18. Mai 2016

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Getränkepreise (z.B. Bier) ist extrem hoch im Verhältnis zum Zentrum

    Frühstück war reichlich und ausgezeichnet Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Die Lage war für gut, öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe, aber auch zu Fuss war man in 30 Minuten im Zentrum Parkmöglichkeit ausreichend

  • Bewertung abgegeben: 18. November 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Die Klimaanlage hat leider nicht genügend gekühlt. Auch im November waren die Zimmer zu warm. Das Schlafen bei offenem Fenster ist aber wg. der Strassengeräusche nicht möglich.

    Das freundliche Personal, die Sauberkeit, die bequeme Betten mit excellenten Kopfkissen und hochwertiger Bettwäsche sowie das gute Frühstück.

  • Bewertung abgegeben: 26. Oktober 2015

    • Urlaub
    • Paar

    - 20 Zloty pro Tag fürs Parken im Freien... - Fenster halten Straßenlärm nicht draußen

    - super günstig - innen absolut neuwertig renoviert (nicht vom äußeren Ostblockflair täuschen lassen) - großes Zimmer mit moderner Ausstattung (Superior) - mit den Bussen (Haltestelle direkt vor dem Hotel) ist man günstig (3,80 Zloty für ein Ticket) und rasch in der Stadt - gut zu erreichen wenn man mit dem Auto kommt (man muss nicht mitten in das Chaos der Stadt eintauchen) - gratis WLAN, funktioniert überall (auch auf den Zimmern, hervorragend!)

  • Bewertung abgegeben: 29. September 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    Mit geöffnetem Fenster zu schlafen ist wegen Straßenlärm und Geräuschen der Klimaanlage , nicht möglich. Extrem laut

    Separater Toilettenraum, Frühstück

  • Bewertung abgegeben: 16. Juli 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Aircondition im Speisesaal zu stark eingestellt, teilweise starker Luftzug

    Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Gratis Shuttlebus in die Stadt. Schönes grosses Zimmer mit Aircondition.

  • Bewertung abgegeben: 27. Januar 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Leider war das kostenlose WLAN diesmal etwas unzuverlässig. Auch der Schneeräumdienst auf dem Hotelgelände ließ für Fußgänger zu wünschen übrig.

    Wir waren nun zum zweiten Mal im Novotel Krakau Ciy West und das Preis-/Leistungsverhältnis hat wie immer gestimmt. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind in einem guten, renovierten Zustand. Mit dem ÖPNV ist man in wenigen Minuten in der Stadt.

  • Bewertung abgegeben: 25. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Kein richtiger Föhn im Badezimmer, ungeeignet zum stylen und überhitzt schnell.

    Gute Auswahl beim Frühstück. Bus in die Innenstadt direkt vorm Hotel.

  • Bewertung abgegeben: 12. Mai 2016

    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r

    Leider etwas weit weg vom Schuß. Leider nur RTL empfangen.

    Essen war gut. Hotellobby war sehr gemütlich.

  • Bewertung abgegeben: 10. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Wellnessbereich

  • Bewertung abgegeben: 26. April 2016

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern

    Nichts

    Freundlichkeit

  • Bewertung abgegeben: 10. April 2016

    • Urlaub
    • Paar

    fur Parkplatz musste man extra bezahlen.

    es war sympatisch,nette Leute. Personal sehr gut,profesionell. zimmer war gross und sauber.

  • Bewertung abgegeben: 29. Dezember 2015

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Simples Frühstück

    Preis gut. Personal freundlich

  • Bewertung abgegeben: 5. September 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    Alles super gut .Personal super ,Profesionalismus,Essen sehr gut,Hisfsbereit,super Sauber,leider ein bishien zu weit von Zentrum

  • Bewertung abgegeben: 18. August 2015

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern

    alles i.o.

    Ausstattung der Zimmer Service für Taxi/Umtausch der Währung Unterhaltungsprogramm Lage des Hotels

  • Bewertung abgegeben: 25. Juni 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Die Zimmeraustattung hat un s gut gefallen. Das Personal war fewunslich und kompetent.

  • Bewertung abgegeben: 18. Mai 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Schade, das das Hotel nich eine Klimaanlage hat. Es wird warm in der Nacht. Bei geöffnetem Fenster kommt Strassenlärm hinein.

  • Bewertung abgegeben: 17. Februar 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    40 PLN za parking to lekka przesada

    Ogólnie ładny i komfortowy Hotel

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