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Commentaires sur l'établissement Novotel Kraków City West 4 étoiles

Al. Armii Krajowej 11, Krowodrza, 30-150 Cracovie, Pologne

#130 sur 269 hôtels à : Cracovie

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 712 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    7,4

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 22

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est dommage que la navette pour le centre ville soit 2 fois par jour mais franchement ce n'est pas un drame il y a un arrét de bus à quelques mêtres....

    Les petits déjeuners sont excellents nous sommes venus en famille et nous avons apprécié la piscine!!! Super séjour hôtel vraiment agréable,belle décoration! Les lits sont très confortables... un bonheur.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel assez loin du centre. Dommage qu'il n'y ait pas plus de navettes.

    Personnel très agréable. Propreté irréprochable. Chambre agréable, lit moelleux.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure Avec Deux Lits Simples
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Un peu onéreux

    -déjeuner très généreux, beaucoup de choix!je recommande -très pratique pour l'aéroport -il y une navette gratuite qui part de l'hôtel vers le centre-ville et qui revient en fin de journée à différentes heures -très bons soupers

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre surchauffée et fenêtre donnant au dessus des cuisines avec le bruit de la ventilation.

    A l'ouest de Cracovie, il vous faudra un véhicule ou prendre les transports pour vous rendre dans le centre. Hôtel répondant aux critères du groupe Accor avec un bon confort, un parking privé, un restaurant.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le centre wellness est rudimentaire, sauna et piscine très petits (max 4 personnes dans le sauna), la connexion wifi était mauvaise

    Le petit déjeuner varié et tardif, la taille et le confort de la chambre, le personnel agréable et serviable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 7 nuits

    Lors de la reservation la langue française a été mentionnée or que personne ne parle français dans l'établissement. Piscine très petite et pas si jolie que sur la photo. Très bruyant si vous avez des enfants ou des personnes en talons. Pour un 4 étoiles pas de douche juste une baignoire avec Rideau!

    le petit déjeuner grand choix

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits

    matelas trop mou. Fenêtres mal isolées. Personnel peu souriant. Espace piscine peu convivial

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du vieux Cracovie mais on s'habitue

    Tout mais surtout les déjeuners

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits

    tout, ce n'est pas la perfection mais cela y ressemble

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux à l'hôtel bruyant pas de télé avec chaîne autre que polonaise

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Que le petit déjeuner n'était pas compris dans le prix et était cher.

    Le lit était très confortable surtout pour un couple.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure Avec Deux Lits Simples
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil à la réception et la motivation du personnel de réception

    Le calme et la tranquillité

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits

    Nous avons aimé la piscine, la navette pour aller en ville et le petit déjeuner ainsi que la nespresso dans la chambre!!

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'oeufs sur plat ni œufs à la coque au petit déjeuner.

    L'hôtel est situé à plus de 3 km du centre mais on peut prendre les bus 208 et 501 pour aller au centre. Il faut prévoir la monnaie pour le bus.L'hôtel tel offre aussi un service navette au centre 2x/jour. Le buffet petit déjeuner est bon et complet dans l'ensemble. Bonne literie. Nous avons bien aimé notre séjour à Cracovie qui est une ville propre, verdoyant, bon marché, sécurisant et animé.

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'espace sauna piscine pourrait être rendu plus convivial

    Si l'hôtel n'est pas au centre, ce n'est pas un problème puisque de nombreux bus passent à côté. Tout le personnel a été très professionnel et à l'écoute. Chambre très propre et spacieuse

  • Commentaire envoyé en 19 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Difficultés pour se faire comprendre quand on est français et que l'on ne parle pas bien l'anglais Mais le personnel est très patient

    Confort et chambre spacieuse Calme Personnel très aimable et disponible

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un peu loin du centre

    Confort gentillesse

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le froideur du personnel

    le confort et les services proposés

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petit déjeuner un peu basique

    Literie King size très confortable ! Personnel très aimable !

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel aimable.chambre spacieux

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    un peu de bruit venant de la route et une isolation phonique un peu faible

    superbe hotel, tres belle chambre et tout a porté : bar, resto..

  • Commentaire envoyé en 3 février 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    un peu de bruit durant la nuit, de l'extérieur ou d'une autre chambre ?

    très très bon accueil. hôtel super. propre.

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