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Commentaires sur l'établissement Mercure Warszawa Grand 4 étoiles

Krucza 28, Śródmieście, 00-522 Varsovie, Pologne

#42 sur 198 hôtels à : Varsovie

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2752 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 67

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Oreiller pas très confortable. Pas de jolie vu.

    Lit King size confortable. Super emplacement proche du centre ville à pieds. L attention faite pour mon anniversaire. Chambre propre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons augmenté le chauffage sans effet, la température dans la chambre était limite.

    Le chambre est très spacieuse, jolie et bien agencée. Il n'y a pas de bruit et c'est très agréable. Le café d'accueil est varié avec différents cafés et thés. L'hôtel est très bien placé on peut accéder à pied Palais de la Culture et de la Science et aux différents bus, métros et tramways. Bus direct pour la vieille ville accessible elle aussi à pied en 30 mn

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’éclairage dans la chambre est mal organisée (certaines lumières s’allument d’un côté du lit et d’autres de l’autre) - si on veut allumer la sdb, il faut aussi allumer la chambre...

    - Le confort et la propreté de la chambre - Le buffet du petit déjeuner est juste top, copieux, très varié et frais !

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    -Situation excentré mais faisable à pieds. -Notre chambre n'était pas très propre (essentiellement les toilettes, surement un oubli, le reste était ok) -odeur constante de cigarette dans les couloirs (assez forte le matin) nous avions demandé non fumeur.. -cireuse à chaussures pratique mais dans les couloirs devant les chambres.. très bruyant..

    -Le restaurant de l'hotel est top: service agréable, bon vin à la carte et plats très bien réalisés (prix très corrèctes). -Chambre spacieuse et confortable. -Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le sauna est en fait un hammam, qui n'est pas mixte, il faut l allumer soit meme et personne ne vous dit comment, et surtout qu il faut 30 min pour que cela chauffe... De plus meme au bout de 30 min le hammam était pas chaud du tout

    La chambre delux que j avais reservée était super. C etait l'anniversaire de mon mari, et le personnel avait mis des chocolats et du vin, ainsi qu un mot, tres sympathique. Le petit-déjeune est très bon, on peut meme se faire des jus de fruits frais soi meme grace à la centrifugeuse en libre service. Large choix de sucre salé.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RIEN À SIGNALER

    Le petit déjeuner était varié et copieux surtout le croissant qui était chaud et léger,le staff était agréable. Lit très confortable, insonnorie des chambres.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit Simple
    • Séjour de 4 nuits

    Penderie trop petite, de plus elle n'est pas à l'intérieur d'un meuble. Le mur entre la douche et la chambre est une vitre bien transparente, ce qui est très curieux même s'il y a un rideau.

    Très bon petit déjeuner, beaucoup de choix, bonne petites patisseries. Proche de la vieille ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Seul bémol la salle de petit déjeuner est trop petite pour la capacité de l ' hôtel et donc très bruyante

    chambre superbe et très fonctionnelle bonne literie pas de surprise au niveau de la facturation

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malgré la promesse de la direction l'année dernière, elle promettait de faire l'effort pour le français. Helas, nous n'avons pas eu satisfactions.

    L'emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    détail technique dans ma chambre : on ne peut pas allumer la lumière de la salle de bain sans déranger la conjointe qui veut poursuivre sa nuit. Pour précision chambre 317

    l'ambiance dans l'établissement, calme et propre et très bien situé Le bar à vin est très agréable, personnel sympa et compétent

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un ensemble un peu trop grand. Au moment du petit déjeuner c'est un peu surchargé (mais un peu seulement).

    Erablissement bien situé. Une belle chambre, très vaste et les toilettes séparées de la salle de bains.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le quartier n'était pas très vivant mais c'était le week-end de Pâques donc peu de choses étaient ouvertes dans Varsovie de toute façon!

    La chambre était spacieuse, moderne et propre. Le personnel très accueillante.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le chauffage centralisé pas très à mon goût

    La suite privilège est grande et très confortable. Le petit déjeuner bon dans l'ensemble, la nourriture est très bonne et pas chère. L'emplacement est top

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Nous ne trouvons pas de point négatif.

    L'hotel est bien situé à 10min à pied du centre. La chambre est grande et propre. Du thé et café son mit a disposition tous les jours gratuitement dans la chambre. Nous n'avons cependant pas essayé le petit déjeuné car il reste cher.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    pas d'information pour aller au sauna pas d'informations locales : météo, transports urbains

    la taille de la chambre, le buffet du petit déjeuner, le service d'étage, le restaurant sur place

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Petit bémol pour l'établissement. Ils nous disent...: Nous parlons votre langue, hélas (non), nous avons du, pour qui que se soit à l’accueil, nous exprimer en anglais...! Alors pourquoi notifier le français. ???

    La ville. L'amabilité du personnel, ainsi que le confort de la chambre, Petit déjeuner correct. A proximité de la vieille ville, vous pouvez prendre, bus ,tram pour vous déplacer à des prix dérisoires. Très Intéressants pour vos escapades.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très grand confort Taille des chambres Standing appréciable Parking facile Architecture « communiste » intéressante

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner était extrêmement diversifié. Impossible de ne rien trouver à son goût. Personnel discret très aimable et très serviable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de finitions

    La taille de la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la "clim" ou soufflerie

    Chambre, personnel, petit dejeuner

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie Chambre spacieuse Personnel adorable et souriant Petit déjeuner sympa

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit Simple
    • Séjour de 3 nuits

    tout etait bien

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon petit déjeuner. Personnel serviable. Bonne literie. Bon rapport qualité prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    boutons d' allumage de l'éclairage des lampes de la chambre pourrai être plus individuelle à chaque lampe

    excellent qualité prix

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Connection Internet via Wifi considérée comme non secure par mes applications et sites utilisés habituellement. Pas normal pour un hotel 4 étoiles.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise literie, Menage tres médiocre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie confortable, chambre spacieuse, propreté irréprochable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Meme avec la pancarte ne pas pas deranger la femme de chambre rentre comme meme

    Le lit etait tres moelleux !!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    J'ai été débité 2 fois !!!!

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    La vitesse des ascenceurs

    Grande chambre Litterie confortable Personnel agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner: peut mieux faire

    amabilité du personnel; restaurant de qualité

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil est excellent, et le personnel est à l'écoute des besoins des clients

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le petit déjeuné

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La chambre est top, spacieuse, classe et nous sommes absolument proche de tout!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco de la chambre un peu aseptisée

    Propre et bien situé. Je recommande pur le rapport qualité-prix

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Personnel prétentieux et désagréable. Réveillé chaque matin pour nettoyer la chambre.

    Reste parfait.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Enfin un hôtel à la hauteur de ses 4 étoiles: la présentation, les chambres, la restauration, l'accueil et le personnel sont à la hauteur

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance pour le vieux Varsovie à pied c,est ok.....le stationnement .....les restos proches

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    confort et dimension de la place privilège services : restaurant/brasserie/ services de chambre diligents

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les taxis qui stationnent devant l hôtel ont une tendance à arnaquer les clients.

    Situation et service impeccable !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    tout , et surtout le personnel qui et vraiment très professionnel et efficace , bravo a toute l équipe

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit Simple
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner cher

    quartier calme proche du centre historique 2Omn a pied.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjeuner coûteux

    La grandeur des chambres La propreté La localisation

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche qui pue, toilettes qui n'évacuent pas bien.

    Lit confortable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Le sauna trop petit.

    - Literie très confortable. - Chambre calme. - Vue sympa. - Quartier avec pleins de restaurants et cafés très biens. - Personnel sympa.

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Temps d'attente à la réception avec un seul guichet d'ouvert pour 9 clients différents

    Confort, propreté, emplacement géographique, décoration de la chambre

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous n'avons pas réussi à mettre en route le chauffage normal qui est couplé à l'aération avec un variateur incompréhensible! Il ne faisait donc pas très chaud dans notre chambre.Par contre le chauffage au sol dans la sdb fonctionnait correctement

    Chambre très spacieuse et propre. L'hôtel est bien situé. Le personnel est serviable et le restaurant est une bonne adresse également.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Que la promotion sur le prix du petit déjeuner ne soit pas sur tout le séjour, dommage ! (parce qu'il fallait bien trouvé un point négatif !)

    Son emplacement, quartier calme mais centre ville à pieds en 15 mn Le personnel dévoué : l'hotesse d'accueil a remué ciel et terre pour nous trouver notre sortie du Nouvel An Chambre spacieuse et très confortable Le bar à vin très bien pour le diner

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    Idéalement situé dans la ville que ce soit pour le tourisme ou les affaires - un peu en dehors des rues les plus passantes et donc les plus bruyantes, belle vue du 9e étage

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La déco de la chambre style années 70 , l’équipement électrique uniquement 2 boutons pour commander toutes les lumières sauf celle des toilettes indépendante, le personnel de nettoyage capable de remettre des serviettes sales et le petit déjeuner pas frais tous les jours, salade de fruit et café horrible ...! Je ne sais pas où sont les 4 étoiles de cet Hotel, 3 Etoiles Maxi c'est ce que cela vaut.

    Pas grand chose, uniquement le restaurant de l’hôtel qui est excellent

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le prix du petit déjeuner.

    la localisation de l'hôtel, accessible par bus (175) depuis l'aéroport, situé dans un quartier très calme bien que non loin de Stare Miasto et du quartier mouvementé de Palace Kulturi. J'apprécie aussi le design intérieur et les services de l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de notion de base de français à l'accueil, parking un peu cher

    Le confort de la literie, le calme, le cadre, le petit-déjeuner, le personnel du restaurant, salle de fitness

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une voiture avec un panneau Mercure stationne à la porte a pris nos bagages pour nous déposer à l aeroport et demande 65 zlotys alors que le taxi ne demande que 35 al est ce que ce véhicule est vraiment assujetti à l hotel Méfiance

    Accueil la chambre le cadre la proximité du centre ville et le winestock restaurant de l hotel avec une carte sympa et des produits frais

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    chambre trop petite pour un voyageur individuel une seule grande serviette à disposition. prévoir 2 grandes serviettes (surtout en période de canicule) même lorsqu'on voyage seul.

    emplacement personnel compétent et sympa

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi car on m'a remis un code périmé peut par inadvertance mais le fait est.

    L'accueil est très agréable et la situation géographique de l'hôtel permet de découvrir à loisir Varsovie.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Taille de la chambre Confort Calme

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Sans objet

    Le lit et le petit déjeuner !

  • Commentaire envoyé en 26 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bel hotel à proximité du centre ville. Personnel agreable. Belles chambres et bon buffet

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    le parking

    belle chambre et bon petit dej, la localisation aussi

  • Commentaire envoyé en 8 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Un sans faute me concernant

  • Commentaire envoyé en 28 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil

    La chambre

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    hôtelier bien situé, tranquille et belles chambres assez grandes et confortables. De plus nombreux restaurants très proches.

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Bistrot Jazz & vins (joli assortiment italien)

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil peu aimable

    Les chambres sont spacieuses et confortables.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Super bien situé et chambre confortable et propre! A part le probleme de wifi la 1ere nuit il n'y a absolument rien a dire!

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Literie, chambre, wifi excellent, propreté et localisation. Petit déjeuner. Prix

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    La salle de sport, la qualité du personnel au restaurant

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Résultats 1 - 67

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