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Bewertungen für Sheraton Grand Krakow 5 Sterne

Powiśle 7, Altstadt, 31-101 Krakau, Polen

Nr. 64 von 269 Hotels in Krakau

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 1744 Hotelbewertungen

8,9

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,2

  • Komfort

    9,1

  • Lage

    9,3

  • Ausstattung

    8,7

  • Hotelpersonal

    8,8

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8

  • Gebührenpflichtiges WLAN

    6,2

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 22. September 2018

    9,6
    Eines der besten Hotels auf meinen Reisen
    • Urlaub
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Alles super

    Eines der besten Hotels auf meinen Reisen. Wir hatten ein Clubzimmer zur Flußseite. Super Ausblick. Alles Sheraton würdig. Frühstück war ebenfalls super. Die Staff sehr hilfsbereit. Danke nocheinmal für das organisieren der Fußballkarten. Wir kommen gern wieder. Krakau ist ein sehr schöne Stadt. Bis bald

    Übernachtet am September 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. August 2018

    6,3
    Nettes Personal, die Lage, Top Roof Bar mit Aussicht auf...
    • Mit Freunden Reisende
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Haben extra einen Aufpreis für das Zimmerklasse GRAND Deluxe bezahlt jedoch ein kleines Eckzimmer bekommen ohne Aussicht!

    Nettes Personal, die Lage, Top Roof Bar mit Aussicht auf Wawel und die Weichsel

    Übernachtet am Juli 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Mai 2018

    9,2
    Gute Adresse Nähe Altstadt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Fenster lassen sich nicht öffnen. Nur Klimaanlage, die allerdings gut funktioniert.

    Lage super mit Blick auf Wawel und Weichsel. Super Drinks an der Bar zu angemessenen Preisen. Alles Wichtige zu Fuss erreichbar. Limo-service zum Flughafen unwesentlich teurer als Taxi.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. Mai 2018

    10
    Wir waren von dem Flair und der Sauberkeit in Krakau beeindruckt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Lage des Sheraton war für die fußläufige Erkundung der Stadt perfekt. Wir konnten in der Tiefgarage parken (75,00Zl/d), so war das einchecken mühelos. Die Roof Top Terrasse ist für einen Cocktail zu empfehlen.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Mai 2018

    9,6
    Märchenhafter Blick aus der Lounge auf der Dachterasse. Unbedingt genießen.
    • Urlaub
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Hervorragender Blick aus dem Zimmer auf die Weichsel und Burg Wavel.

    Sehr schöne offene Lobby und alle Zimmer gehen von der offenen Lobby ab. Tolle Lage.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2018

    8,3
    Hotel in schöner Lage mit angenehmen Ambiente und freundlichem Personal
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Etwas eigenartiges Autorisierungssystem für Kreditkarten und komplizierter Zugang zum WLAN, das uns aber an der Rezeption auf Nachfrage erläutert wurde.

    Die Lage und das freundliche Personal haben uns gefallen. Die Zimmer mit Blick zum Fluss sind gut aber etwas klein und kosten extra.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 22. März 2018

    9,2
    Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Frühstücksauswahl und vor...
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Im Atrium war es leider immer relativ kalt und die Klima blies einen ständig an. Die Saunen sind getrennt im Umkleidebereich, somit kann man als Pärchen nicht gemeinsam die Sauna benützen.

    Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Frühstücksauswahl und vor allem das Gym ist 1A!

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 4. Januar 2018

    7,1
    schöne Zimmer, toller Ausblick, gute Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Personal teils zu wenig professionell. In der Hotelbar mussten wir über 30 Minuten warten, um eine Cola und ein Prosecco zu bestellen. Nach der Bestellung dauerte es nochmals 20 Minuten. Obwohl in der Bar nur drei Tische besetzt waren. Viele Gäste verhielten sich nicht einem 5-Sterne Hotel entsprechend. Am Frühstücksbuffet gab es einige Gäste, welche in den Socken und Strümpfen herumgelaufen sind. Sehr unpassend!

    schöne Zimmer, toller Ausblick, gute Lage

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. Dezember 2017

    7,1
    Beeindruckende Stadt mit hervorragender Gastronomie und malerischen Kirchenfacetten-Kantorei in der
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Essenwürze,zu kleines Schwimmbad für Sheratonverhältnisse

    Betten,hervorragende Qualität(Breit u.Konsistenz-herausragende Lage für eine u.a. Besichtigung des Wawels ohne Führung,da diese viel zu teuer und unzuverlässig ist.

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. November 2017

    7,1
    Schickes Hotel in einer modernen Stadt mit historischem Kern
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Zimmer 526 Ablauf der Bade-/Duschwanne funktionierte nicht gut. Wasser blieb stehen. Hier müsste Abhilfe geschaffen werden.

    Gute Lage des Hotels. Großer Innenhof für Restaurant...

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. November 2017

    9,2
    Klasse Hotel in sehr guter Lage, kommen gerne wieder
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Parkgebühren 100,-PLN pro 24 Stunden, Rabattmöglichkeit 75-PLN für Hotelgäste wurde beim Check Inn nicht erwähnt

    Club Room super, sehr gute Club Lounge mit hervorragender Bedienung und von 17-19 Uhr leckerem Essen Bettenqualität hervorragend

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Oktober 2017

    8,8
    durchwachsen, da Anfangs sehr abweisend und gleichgueltig.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Empfangsdame lehnt dasvorher gebu Doppelbett im Doppelzimmer mit Verweis auf die AGB und einen generellen Fehler von booking.com ab. Sie meinte es wäre nur eine Präferenz und wir haetten jetzt 2 Einzelbetten. Da haben wir noch nie in einem von uns gebuchten Hotel erlebt. Indiskutabel da paerchenurlaub und kein Lösungsvorschlag präsentiert wurde. Nach einer Beschwerde wurden die Betten zusammengeschoben.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. Oktober 2017

    7,5
    5 Sterne sind garantiert nicht gerechtfertigt
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Sauberkeit der Zimmer schlecht ! Service beim Frühstück naja

    Lage ist gut direkt an der Weichsel und neben Wawel Frühstück ist auch gut Rezeption schnell und kompetent

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2017

    8,3
    Wir werden Sheraton Krakow unseren Schweizer Freunden weiterempfehlen und selber wieder kommen ins 2
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gläserersatz auf Zimmer 3x ausgeblieben: musste via Telefon reklamiert werden. Vor dem Haupteingang könnte es sauberer sein.

    Zimmer 203 angenehmer Grundriss und sensationelle Aussicht

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 28. September 2017

    9,2
    Sehr schönes Hotel mit grossem Atrium.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Sehr schönes Hotel mit grossem Atrium. Liegt etwa 800 m von der Altstadt entfernt und 300 m vom dem Schloss Wawel. Grosszügiges Frühstück Buffet und sehr schöne grosse Zimmer.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. August 2017

    7,5
    Eine einzige Person kann dem guten Ruf des Hauses sehr schaden
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ich habe eine Reklamation wegen Unanständigkeit des Chefs an der Rezeption bei der Abreise gesendet. In der Antwort würde mir eine Rückmeldung ab dem 8. August versprochen. Leider habe ich seither nichts mehr gehört. Ich bin mir bei meiner häufigen Reisetätigkeit in aller Welt und meinen Aufenthalten in Sheraton Hotels andres gewöhnt. Schade!

    Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Schöne, saubere Zimmer

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Juli 2017

    8,3
    Gerne werden wir dieses Hotel wieder buchen.
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Das Hotel verfügt über eine sehr schöne Dachterrasse - leider ohne Sonnenschirme.

    Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Service und Personal höflich und zuvorkommend. Den Blick vom Zimmer auf die Burg und die Weichsel war sehr schön.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. Juli 2017

    10
    Perfekt, beste Lage für ein paar erholsame Tage in Krakau
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Die Aussicht aus meinem Zimmer, ich habe aber auch das günstigste gebucht, deshalb absolut in Ordnung, die Zimmer sind sehr modern und schön so wie das ganze Hotel

    Obwohl ich kostenpflichtiges WLAN benutzt habe wurde es mir nicht verrechnet, sehr nettes Personal

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. Juli 2017

    7,9
    Würde wieder dort bleiben
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Probleme beim auschecken, frische Tasse Kaffee wurde zum Problem - kam dann aber 🙂, Badezimmer nicht wirklich sauber, Staub auf telefon etc. im Zimmer.

    Zimmer toll, Betten toll, Tiefgarage super, Lage schön

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Juni 2017

    9,6
    TOP-Hotel, fast ohne Wünsche.
    • Urlaub
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Kein Bidet im Bad

    Sehr gute Lage des Hotels, sehr guter Komfort, Parkmöglichkeit in der Tiefgarage, Zugang zur Lounge, sehr gutes, umfangreiches Frühstück.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2017

    8,8
    Lage, perfektes Frühstück, sehr kompetente Empfehlungen von...
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Staff in der Rooftop Bar war überfordert, vergass Bestellungen... Für den Preis wars nicht ok.

    Lage, perfektes Frühstück, sehr kompetente Empfehlungen von der Rezeption

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Mai 2017

    9,2
    Entspannend und gediegen in Krakau
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    In der Club-Lounge und in der Hotelbar war kein Sekt zu bekommen.

    Sehr flexibles, zuvorkommendes und freundliches Personal. Zimmereinrichtung und Badausstattung super.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2017

    4,6
    Die Zimmer sind schön, die Sauberkeit könnte besser sein.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Dieses Hotel war eine wahre Enttäuschung. Wir sind wirklich laufend in Krakau und kennen viele Hotels in dieser wunderbaren Stadt und auch sonst sind wir oft zu Gast in Hotels. Beim Check in war eine völlig überforderte Dame anwesend, die Wartezeit hat knapp 30 Minuten betragen, eines 5 Sterne Hauses nicht würdig!!! Die Dame war bemüht, aber eben ganz alleine für viele ungeduldige Gäste zuständig!!! Im Hotel war abends eine Hochzeit mit extrem lauter Musik; als wir knapp vor Mitternacht vom Abendessen ins Hotel kamen dröhnte in unserem Zimmer im letzten Stock der Bass von der Musik - eine Beschwerde an der Rezeption wurde mit der Erklärung, dass es eben eine Hochzeit gebe und um vier Uhr wird die Musik angedreht, in keinster Art und Weise ernst genommen - ein Einschlafen war demnach bis vier Uhr nicht möglich ...... 5 Sterne Luxus kenne ich anders !!! Beim Check out das selbe Bild wie beim Check in .... ein einsamer Mitarbeiter an der Rezeption und mindestens zehn wartende Gäste - Wartezeit wieder fast 20 Minuten!!! Auf die nächtlichen Probleme mit der Musik angesprochen wurde uns mitgeteilt, dass hierfür der nicht anwesende Kollege zuständig ist........ Zusammenfassend: Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen und können von diesem Hotel nur abraten - es gibt wirklich bessere in dieser tollen Stadt !!!!

    Die Zimmer sind schön, die Sauberkeit könnte besser sein..... Die Lage ist okay, der Ausblick auf die Weichsel wirklich toll.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. April 2017

    9,2
    Zu empfehlen
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Zentral gelegen- in wenigen Minuten ist die Altstadt zu Fuss erreichbar. Sehr freundliche und zuvorkommende Angestellte. Sehr gutes Preis/Leistungs- Verhältnis.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. April 2017

    6,7
    gut nur auf den 1. Blick
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Wir haben an 2 Abenden im Hotel - Restaurant gegessen. Ich kann mich nicht erinnern, irgendwann und irgendwo ein schlechteres Steak gegessen zu haben. trockenes und von sehnen durchzogenes Fleisch, karge Beilagen und unaufmerksame Bedienung. Die Weinkarte bot eine reichhaltige Auswahl, jedoch waren die ausgesuchten weine nicht vorrätig. Die verfügbaren Weine entsprachen hinsichtlich unseren geschmacklichen Vorstellungen nicht den Erwartungen. Alles in Allem, schlechte Küche und kein guter Service. Die Zimmer waren nachmittags nach 14:00 Uhr noch immer nicht gemacht, so dass man erst ab ca. 15:00 Uhr den Raum wieder nutzen konnte! Wir buchen dieses Hotel nicht wieder.

    Der Schlafkomfort war in diesem Bett, abgesehen von einer quitschenden Matrazze ok. Zimmer war gut ausgestattet. Fernseher war sehr groß, gute Bildqualität und viel Programmauswahl.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. April 2017

    7,1
    Für die Hotel nur 4/5 Sterne für das Personal und service nicht mehr als 4 Sterne.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Personal ist für die 5 Sterne überfordert von Arbeitszeit ( Mehr als Normal ), die Personal ist überfordert von Arbeitsbedingungen und Arbeitszeit . Es wäre nett wenn jemand überprüfen ob das Arbeitszeit für dem Sheraton Hotelpersonal erlaub ist aus zu Beutel? Ist schade wenn eine Käte wie Sheraton Hotel so umgehen mit dem eigene Personal!

    Die gesamte Lager war sehr gut. Die Stadt war sehr gut. Das Hotel ist sehr sauber. La zona e il luogo del Hotel e bellissimo. E molto pulito . The Hotel is very nice and cleaning and a great zone.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. März 2017

    7,5
    Ein schöner Aufenthalt in einer wundervollen Stadt mit kleinen "Wolken"
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Deluxe Suite
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    "Frühstücksräumlichkeiten" unpassend für ein 5 Sterne Hotel! Bei einer Suite - außer Junior Suite - erwarte ich zwei durch eine Verbindungstür getrennte Räumlichkeit! 5 Sterne - das Bad mit nur einem Waschbecken, keine Dusche getrennt von Wanne - dies sehr klein und auch kein seperates WC - viel zu wenig Badablage. Kleiderschrank für "Aufhänggarderobe zu klein. Dies sollten nur Hinweise sein - also ehrliches Feedback.

    Betten sehr bequem - evtl. für die Bettgröße zu kurz - evtl. eine Bettbank am Fußende aufstellen - Platz wäre in Zi 101 da gewesen! Farben und Gestaltung angenehm! Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Gute Idee mit der extra Lounge!

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Februar 2017

    10
    Super Hotel in einer tollen Stadt!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ich bin schon viel gereist, kenne aber wenige Hotels, die bezüglich Lage, Komfort, Qualität des Frühstücks und Freundlichkeit des Personals mit den Sheraton in Krakau mithalten können! Auch das Preis/Leistungsverhältnis ist vorbildlich. Wir kommen wieder, denn Krakau ist eine wunderschöne Stadt!

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Januar 2017

    5,0
    Enttäuschende Sheraton Erfahrung
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Uns wurde vorgeschlagen 30min länger auf das Zimmer zu warten um ein Doppelbett zu bekommen. Nach länger als 30min als wir auf das Zimmer gingen waren es zwei Einzelbetten. Das Zimmer war zu dem nicht geputzt. Das Bad im besonderen die Dusche und das Klo waren dreckig bzw voller Haare. Die Spiegel im Bad und Zimmer waren voller Flecken. Die Wollmäuse kamen schon aus und über dem Bett hervor. Eine Beschwerde wurde abgetan "das kann nicht sein". Das dachten wir bei dem Preis und den Sternen eigentlich auch. Absolut kein typisches 5*Hotel und auf keinen Fall war das der gewohnte Sheraton standard den wir aus anderen Länder kennen. Schade! Mit booking.com haben wir sonst gute Erfahrungen, leider wurde dort beim Check-In gleich darauf aufmerksam gemacht, dass wir über diesen Anbieter gebucht haben. Was das heißen sollte merkten wir dann.

    die Lage

    Übernachtet am Januar 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Dezember 2016

    9,6
    Luxusstädtetrip mit Wohlfühlfaktor
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Parkplatz war teurer als in der gleich unmittelbar daneben gelegenen öffentlichen Garage

    Richtiger Luxusurlaub mit phänomenalen superbequemen Kingsizebett und sehr leckerem Frühstücksbuffet, zu Fuss ist man in nicht einmal 10 min am Hauptplatz in der Altstadt

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 30. Dezember 2016

    9,2
    Tollen Hotel mit großzügigen Zimmern in zentraler Lage von Krakau
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wlan in der Lobby zwar gratis, auf den Zimmern indes nur gegen Gebühr; Parkplätze nicht im Zimmerpreis enthalten, sondern auch nur gegen vergleichsweise hohen Aufpreis.

    Tolles Hotel, sehr gute Lage, geräumige Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 26. Dezember 2016

    9,6
    Alles Top!!
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wäre schön wenn man die Fenster öffnen könnte in den Raucherzimmern.

    -sehr gemütliche Betten -gutes Frühstück mit Eierstation -moderne,dennoch sehr gemütliche Zimmer (Alles da was man erwartet:Wasserkocher,Kaffee,Tee,Slippers,Nähzeug,etc.) und auch Raucherzimmer verfügbar -kostenfreies,schnelles WLAN (uns wurde der Internet Betrag beim auschecken erstattet,ob das wegen X-Mas war,oder jetzt grundsätzlich so praktiziert wird,konnte ich nicht mehr heraus finden) -Lage,10 min zur Altstadt -sehr freundliches und zuvorkommendes Personal!!

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 12. Dezember 2016

    8,8
    Kostenloses Wlan auf den Zimmern muss bei einem 5 Sterne Hotel Standard sein
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Kein kostenfreies Wlan auf den Zimmern sondern nur in der Lobby und in den Restaurants;

    Toller Ausblick, ein riesiges und zugleich sehr bequemes Bett, fantastisches Frühstücksbuffet

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 5. Dezember 2016

    9,6
    Doppelbett war riesig und sehr bequem, Personal sehr...
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    eigentlich gab es nichts zu kritisieren

    Doppelbett war riesig und sehr bequem, Personal sehr freundlich, sehr leckeres Frühstückbuffet, Lage super - nur 10 Minuten zum Hauptplatz in die Altstadt

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 22. November 2016

    9,2
    Zimmer war top, Restaurant angemessen, Bar gut ausgestattet,...
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    keine großen Kritikpunkte. Generell etwas "plüschig", aber erträglich.

    Zimmer war top, Restaurant angemessen, Bar gut ausgestattet, Service zuvorkommend. Kleiner aber feiner Trainingsbereich mit guten Geräten und kleinem sauberem Pool.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 4. November 2016

    9,6
    Sheraton Grand Hotel Krakau sehr empfehlenswert
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    WLAN im Zimmer kostenpflichtig.

    Das Frühstücksbuffet war sehr abwechslungsreich und für jeden Geschmack, der Innenhof mit Imbissmöglichkeit ist sehr stimmungsvoll und bequem, die Snacks einfach köstlich, schön serviert von freundlichem Personal. Das Hotel liegt sehr zentral, sodass man die Innenstadt und den Wawel in wenigen Gehminuten erreichen kann.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 3. November 2016

    6,7
    gemischter Eindruck; für Sheraton-Verhältnisse na ja ...
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    WLAN im Zimmer kostenpflichtig geht heutzutage gar nicht mehr (scheint aber eine Booking.com-Strafe zu sein - bei Direktbuchung ist WLAN angeblich frei), in den öffentlichen Bereichen ist es gratis und funktioniert auch Pool sehr klein, 4 Liegen viel zu wenig, Wasser in der Früh ziemlich kalt, 2. Bademantel mußte urgiert werden, Badpantoffel gabs überhaupt keine WC im Zimmer wackelt, Haken zum Aufhängen des Mantels im Zimmer kurz vorm herunterfallen Hotel scheint baulich ziemlich am Ende seiner Lebensphase, Zimmer schon relativ abgewohnt Minibar-Entnahmen angedichtet Ein Frühstück um € 22,- p.P. in Krakau ist ein Witz. Für das selbe Geld haben wir zu Viert in der Altstadt ausgezeichnet gefrühstückt.

    Reception/Personal sehr freundlich Lage am Fuße des Wawels sehr schön nette Sport-Bar

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2016

    9,2
    Sehr gutes Hotel in idealer Lage.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Nun ja, nicht weiter schlimm, aber dennoch nicht schön - die Fenster lassen sich nicht öffnen, also Frischluftzufuhr nur über die Klimaanlage.

    Das Frühstücksangebot war sehr groß und sehr gut. Uns hat nichts gefehlt.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2016

    9,6
    Wir haben das Zimmer 107 dieses zentralen Hotels bezogen.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Leider war - wie übrigens bei fast allen hochpreisigen Hotels - das "kostenlose" Internet eine Qual. Nach einer - sehr einfachen - Anmeldung kommt man zwar schnell IN das Internet; jedoch ist man auch genau so schnell wieder raus :) Ein erneutes Anmelden ist immer wieder notwendig. Das "kostenlose" Internet ist recht langsam aber zum Lesen von Emails ausreichend.

    Wir haben das Zimmer 107 dieses zentralen Hotels bezogen. Wir hatten das erste Mal das Gefühl, ein besseres Bett zu haben, als daheim. Sicherlich kann man die Betten des Hotels aus aussergewöhnlich bezeichnen. Das Hotel liegt direkt gegenüber der Weichsel und mit wenigen Schritten kann man schon am Ufer der Weichsel entlang flanieren. Die Roof Top Bar ist sehr gelungen im 5. Stock und ein abendlicher "Absacker " mit einem herrlichen Blick auf den Wawel rundet einen angenehmen Aufenthalt ab. Nur schade, dass ich geschäftlich in Krakow gewesen bin; auch touristisch hat diese schöne Stadt einfach viel zu bieten.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 24. September 2018

    8,8
    W-Lan hat nicht funktioniert bzw.
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    W-Lan hat nicht funktioniert bzw. kostenpflichtig

    Übernachtet am September 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. September 2018

    10
    Ein optimales Hotel in Krakau.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ein perfektes Businesshotel in einer Top Lage. Sehr gut für eine Stadtbesichtigung.

    Übernachtet am September 2018

  • Bewertung abgegeben: 27. Juli 2018

    4,2
    Enttäuscht
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir hatten uns gewünscht ein Parkplatz am Hotel.

    Das Frühstück war gut . Bett sehr gut.

    Übernachtet am Juli 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Mai 2018

    9,6
    Für erste Stadtbesichtigung optimale Lage, alles zu Fuß
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    alles bestens

    Optimale Lage für Besuch de Altstadt, gute Ausstattung des sauberen Zimmers

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 2. Mai 2018

    7,9
    Perfekt
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Suite
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Zimmer sind etwas nüchtern

    Sehr zentrale Lage. Suitenbewohner hatten Zutritt zur Business Lounge

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 7. März 2018

    7,9
    sehr schön
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    sauna viel zu klein

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 29. Januar 2018

    7,5
    Gute Lage, schlechtes Bad in einem leicht in die Jahre gekommenen Hotel.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Suite
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Badezimmer unter aller Kanone. Dusche nur in Badewanne und dies in einer Deluxe Suite. Geht gar nicht.

    Top Lage. Alles perfekt zu Fuß erreichbar.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 28. Januar 2018

    7,5
    Fühlte mich bei meinem Aufenthalt wohl.
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    man sollte auf Stammgäste und SPG besser vorbereitet sein.

    Als Stammgast und SPG fühle ich mich wohl.

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 10. Januar 2018

    7,5
    Verlässlich, gut
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück minimum standard

    Lage Professioneller Umgang Sichere Tiefgarage

    Übernachtet am Januar 2018

  • Bewertung abgegeben: 27. November 2017

    10
    Frühstück war mehr als lecker
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Gefallen hat uns alles

    Frühstück war mehr als lecker

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. November 2017

    6,3
    Unglaublich schlechter und unfreundlicher Chek-inn
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unfreundlich wie zu Sozialistischer Zeit

    Übernachtet am November 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2017

    8,8
    Top Lage und die besten Betten was ich bis je hatte
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Weiter weg vom m Zimmer zum Frühstück

    Top Lage und die besten Betten was ich bis je hatte

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 25. September 2017

    7,0
    Von außen top.
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Von außen top...Innen ein wenig in die Jahre gekommen...Badewannen sind wohl nicht mehr ganz up to date...

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. September 2017

    8,3
    Gemütliche Betten
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Ausblick (#430) war nicht gut.

    Sehr schöne breite Betten, leckeres Frühstück. Sehr nette Mitarbeiter am Empfang.

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. September 2017

    8,3
    Entspannt
    • Alleinreisende/r
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Kälte im Frühstücksraum

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. August 2017

    10
    Super Hotel in genialer Lage nahe der Altstadt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Super Hotel in genialer Lage nahe der Altstadt. Sehr zuvorkommendes Personal.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. August 2017

    10
    Ein gelungener Kurzurlaub in Krakau
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Sehr schönes Hotel. Ideal gelegen. Kurze Wege zur Altstadt.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. August 2017

    9,2
    Wir waren sehr zufrieden.
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Frühstück war gut. Plätze im Frühstücksraum ausreichend. Personal freundlich und hilfsbereit.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. August 2017

    5,0
    Die Lage und mehr nicht.
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Ganz schlechter Service: unfreundlich und sehr langsam. Das ist kein SPA. Pool und Sauna sind sehr klein.

    Die Lage und mehr nicht.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. August 2017

    7,5
    läge nach außen
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    läge nach außen

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. Juli 2017

    7,9
    Top-Hotel für Stadtbesichtigung
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    keine Beanstandungen

    sehr schöne Lage, ruhig und doch sehr zentral, Zimmer groß und mit schöner Aussicht

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2017

    7,5
    Gute Annehmlichkeiten
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Gute Annehmlichkeiten

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2017

    9,6
    Grossräumiges Hotel etwas unpersönlich
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wlangebühr

    Zimmer, Frühstück, Hotelanlage

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. April 2017

    7,1
    Empfehlenswert
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das Zimmer ist zu klein für den Preis.

    Das Frühstück war super.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. März 2017

    7,9
    Hotel mit Fohlfühlcharakter
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Club Doppel-/Zweibettzimmer mit Zugang zur Lounge
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Fühle mich als SPG-Gast sehr gut aufgehoben.

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Februar 2017

    10
    Frühstück war super lecker!
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück war super lecker!!!Die atmosphere perfect!Tolle Hotel!

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Januar 2017

    10
    Sehr komfortables Hotel!
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es war alles perfekt. Sehr freundliches Personal, super Lage und ein komfortables Zimmer

    Übernachtet am Dezember 2016

  • Bewertung abgegeben: 24. November 2016

    9,2
    Frühstück war inklusive, vielfältig und sehr gut.
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstück war inklusive, vielfältig und sehr gut. Zimmer war groß und hell.

    Übernachtet am November 2016

  • Bewertung abgegeben: 1. November 2016

    5,8
    Wifi kostenpflichtig, ueberall laute Musik, aeltliche...
    • Urlaub
    • Paar
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wifi kostenpflichtig, ueberall laute Musik, aeltliche Einrichtung

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 29. Oktober 2016

    8,8
    bravo!
    • Urlaub
    • Paar
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    ... wer Teppich mag...

    bezaubernd nettes Personal. Dachterrasse war großartig.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 9. Oktober 2016

    6,7
    Bei einem 5 Sterne Hotel extra für WLAN bezahlen zu müssen,...
    • Geschäftsreise
    • Alleinreisende/r
    • Grand Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bei einem 5 Sterne Hotel extra für WLAN bezahlen zu müssen, ist eine Frechheit!!!!

    Übernachtet am September 2016

  • Bewertung abgegeben: 26. September 2016

    6,3
    Ok aber eigentlich nicht zu empfehlen. Frühstück eine Katastrophe.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Doppel-/Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Frühstück war sehr enttäuschend. Kaum frische Sachen. Die Pancakes schmeckten wie Pappe.

    Lage war sehr gut.

    Übernachtet am August 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 27. April 2016

    9,2
    ideale Lage für Altstadt, Wawelschloss, Promenade an der...
    • Urlaub
    • Paar

    ideale Lage für Altstadt, Wawelschloss, Promenade an der Weichsel und jüdisches Viertel Kazimierz - alles ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen; schönes großes Zimmer mit hübschen Bildern

  • Bewertung abgegeben: 4. April 2016

    9,2
    Die Lage des Hotels war top: Aussicht auf den Wawel;
    • Urlaub
    • Paar

    Leider muss ich bemängeln, dass eine Prämisse für die Entscheidung dieses Hotel zu buchen nicht erfüllt wurde. Es sprach keiner Deutsch, obwohl dies auf der Bookingcom Seite so angepriesen war!!!

    Die Lage des Hotels war top: Aussicht auf den Wawel; Nachts besonders schön beleuchtet. Die Betten sehr bequem und, da wir zwei Einzelbetten hatten, sehr breit. Während des Aufenthaltes wurde renoviert, wobei darauf geachtet wurde, nicht vor 8.00 Uhr mit Bohrungen zu beginnen und beim Einchecken sich schon dafür entschuldigt wurde.

  • Bewertung abgegeben: 1. April 2016

    7,9
    Das Frühstück war sehr, sehr gut, sehr großer Auswahl.
    • Urlaub
    • Paar

    Spa Bereich viel zu klein. Nur 4 Liegen am Pool. Der Zimmerpreis viel zu hoch. Kein kostenloses wifi im Zimmer.

    Das Frühstück war sehr, sehr gut, sehr großer Auswahl. Das Bett sehr groß und bequem. Die Lage ist super, wir hatten Blick auf die Wisla und alle Sehenswürdigkeiten waren schnell zu Fuß erreichbar. Das Personal super freundlich und hilfsbereit.

  • Bewertung abgegeben: 30. März 2016

    7,5
    Das Frühstück war sehr gut, aber man hat doch einige Dinge...
    • Urlaub
    • Paar

    Man durfte im Bad keinen Fön benutzen, das fand ich nicht gut.

    Das Frühstück war sehr gut, aber man hat doch einige Dinge entdeckt, die nicht mehr ganz frisch waren (z.Bsp. gefüllte Eier) Toll war die Bar oben, guter Ausblick!

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