Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Sofitel Grand Sopot 5 étoiles

Powstańców Warszawy 12/14, Dolny Sopot, 81-718 Sopot, Pologne

#4 sur 42 hôtels à : Sopot

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1026 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,8

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,3

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 19

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    7,5
    « Détente en amoureux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Bord de Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté: poussière sur les lampes le long des fenêtres dans le restaurant, moutons dans les coins de l’espace relaxation du spa. Produit d’entretien oublié dans la chambre. A ce niveau ce devrait être impeccable. Le réassort de thé devrait aussi être fait dans la chambre chaque jour.

    Le lit Sofitel comme toujours

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    9,6
    « Ravi! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Côté Parc
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol sur la literie : indépendance du couchage, taille du lit, fermeté du matelas.

    Grande amabilité et réactivité de tout le personnel. On se sent comme à la maison 😊

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 février 2017

    8,8
    « Client régulier d' année en année »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Côté Parc
    • Séjour de 3 nuits

    Bien assez d' enfants surtout coté piscine. Manque un peu d' animation musicale ( piano ou autre) dans un des salons. Pas vu de Manager ( sur 3 nuits ). Tarif des soins au spa !..

    Très bonne literie de la chambre, personnel très poli. La salle de restaurant face à la mer, il porte bien son nom ; c' est le Grand Hotel de Sopot avec son architecture unique.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    9,6
    « C'est notre deuxieme sejour dans cet hotel et le service... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Suite Junior Bord de Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Mon amie a oublie sa bague en or sertie de diamants sur le piano du bar. nous avons appele l'hotel 1 heure apres pour le signaler, mais la bague avait disparue. Soit il y a des gens malhonnêtes parmi les clients, soit parmi le personnel. Dans les 2 cas, cela me pose un probleme.

    C'est notre deuxieme sejour dans cet hotel et le service est l'un des meilleurs que l'on puisse trouver sur Sopot. Tout a ete gache par l'incident ci-dessus.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    9,6
    « Incontournable à Sopot »
    • voyageur individuel
    • Suite Junior - Côté Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent centre Wellness, tant au niveau des infrastructures que du service. Très belle salle de restaurant. Petit déjeuner fabuleux, comme à l'accoutumée dans un Sofitel.Personnel attentif et efficace. Bref, le service Sofitel dans un cadre authentique.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    10
    « Tout est magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure Bord de Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun problème et aucun reproche à faire

    Tout est magnifique !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2018

    10
    « Simplement parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe - Côté Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès spa pas pratique

    Literie incroyable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    8,8
    « Malgré ces détails très très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure Bord de Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas faite à 16h ( 1fois) Poussière Traces de dentifrice autour du miroir de la salle de bain

    Qu un membre du personnel parle français

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2017

    10
    « Excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe - Côté Parc
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel charmant et efficace.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    9,2
    « Weekend en couple »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure Bord de Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pourrait être un peu mieux et les serveurs plus réactifs

    Le spa et la vue de la chambre.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 14 février 2016

    8,8
    « Belle vue, bon emplacement, personnel très à l'ecoute et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain trop classique, une simple baignoire + douche. Petit dejeuner bien mais sans plus Le restaurant ferme trop tôt le soir Pas de jaccuzzi dans la piscine

    Belle vue, bon emplacement, personnel très à l'ecoute et sympathique

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2015

    7,1
    « Seulement la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le service, à savoir un hôtel certes de luxe mais local sûrement pas d'un SOFITEL où je devrais retrouver le même service et sa rigueur de qualité dans le monde entier

    Seulement la situation géographique

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2015

    8,8
    « La salle de restaurant immense face à la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il manque un fauteuil dans la partie salon de la chambre.

    La salle de restaurant immense face à la mer. L'architecture imposant d'un autre temps ! Le service en salle avec un chef de rang Français irréprochable.

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2016

    9,6
    « Hôtel très bien situé, parking gardé, literie extra et petit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hôtel très bien situé, parking gardé, literie extra et petit déjeuner complet.

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2016

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout.

  • Commentaire envoyé le 8 décembre 2015

    9,6
    « Très bon restaurant et spa très agréable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon restaurant et spa très agréable !

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    6,3
    « Le parc et l'immeuble magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de professionalisme et le manque de politesse de certains employés

    Le parc et l'immeuble magnifique

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    9,6
    « L’accueil par directeur au petit déjeuner est très agréable... »
    • Couple

    Rien

    L’accueil par directeur au petit déjeuner est très agréable, en plus, il est français. Tout est parfait.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    10
    « Décor  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Décor Attention particulière Professionnalisme du personnel Les " bonjours" de tout le personnel. Piscine et spa.

9 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 19

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :