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Commentaires sur l'établissement DoubleTree by Hilton San Juan 4 étoiles

105 Ave De Diego, San Juan, 00911 San Juan, Porto Rico

#19 sur 49 hôtels à : San Juan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 338 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9,2

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 16

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    10
    « Super nuit à San juan »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size avec Lit d'Appoint Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le 2eme lit est vraiment petit

    La chambre très fonctionnelle... les cookies pour les enfants à l'arrivée... Le lit très confortable. A 7 mns de l'aéroport et près de la plage.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2018

    9,6
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il s’y trouve peu d’attractions à proximité en soirée.

    On a tout aimé, le confort et beauté de la chambre, la piscine, le spa, les restaurants du site, le personnel toujours prêt à vous satisfaire... On peut même consommer nos propres consommations partout sur le site. Il s’y trouve une énorme épicerie avec de tout l’autre côté de la rue. La plage est superbe. On peut même marcher pour se rendre au vieux San Juan.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    7,1
    « Peux mieux faire »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size avec Lit d'Appoint Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Arriver devant la chambre pour m'y installer et me retrouver nez-à- nez avec le précédent client qui en sortait !!!

    Près du lieu où se déroulait l'événement pour lequel j'étais venu à Porto Rico (travail)

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    8,8
    « Double tree hilton »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size avec Lit d'Appoint Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien prendre en compte que c'est loin de old san juan.

    La chambre est grande propre il y a un four micro-ondes sympa. La piscine et la navette gratuite pour la plage sur laquelle transat et serviettes vous attentes.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    6,3
    « Décevant ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n avons pas trouvé le personnel de la réception très souriant et très attentionné. Et nous avons surtout et ceci vaut pour l hôtel comme pour le site Booking.com étaient très déçu par le manque de communication concernant les taxes . 30% du prix de la chambre en accumulant les taxes de la chambre et celle du resort pour des raisons que l'on cherche encore ... ces taxes sont ajoutées à la fin du séjour sur la note sans aucunes explications et pour un séjour de trois jours cela fait une grosse dépense en plus . Bref nous serons plus vigilant la prochaine fois mais un peu plus de communication ou d avertissement serait bien attendu !

    L emplacement ,le parking gratuit pour les clients ainsi que la possibilité d utiliser des vélos mis à disposition par l hôtel .

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 23 janvier 2017

    5,4
    « hotels tres dispendieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size avec Lit d'Appoint Double
    • Séjour de 1 nuit

    chambre pres des femmes de menages telephone qui sonnait tout le temps.emplacement dans un coin recule vision exterieure mediocre

    la psicine et le spa exterieur

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size avec Lit d'Appoint Double
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil en français

    L'accueil, la proximité avec l'aéroport et avec le super marché. La courtoisie et l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2017

    7,1
    « Agréable week-end »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size avec Lit d'Appoint Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien en particulier

    Chambre très confortable et tranquille, le café Pierre, cuisine délicieuse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2017

    8,8
    « Hotel confortable, à proximité de la plages et de l'aéroport. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre spacieuse, équipements modernes et fonctionnels

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2016

    8,8
    « Week end apprécié »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un poil honnereux par rapport au standing

    La propreté La proximité avec l'activité commerciale Le personnel accueillant

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 19 février 2016

    4,6
    « Le repas est de bonne qualité mais trop cher. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La petitesse de la chambre 413 entraînant un manque de confort. Mauvais rapport qualité/prix. Je ne retournerai plus dans votre hôtel.

    Le repas est de bonne qualité mais trop cher.

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2015

    7,9
    « Personnel aimable et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    A la fin du séjour, ils ajoutent une taxe resort et une autre taxe qui augmentent le prix journalier de 60 dollars. Pensez y en effectuant la reservation.

    Personnel aimable et serviable. Nous avons eu un problème de climatisation et la direction nous a surclassé immédiatement.

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2016

    3,8
    « pas grand chose »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    chambre petite beaucoup de bruit et a 16h chambre non faite et a l arrivee wc sale poubelle non videe et mouchoir sale derriere bureau

    pas grand chose

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2015

    7,5
    « Lieu idéal au coeur de San Juan et à 20mn du vieux San juan »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Impossibilité d ouvrir les fenêtres de la chambre.obligation de sortir pour s aerer.

    Lieu idéal au coeur de San Juan et à 20mn du vieux San juan

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    7,1
    « accès rapide sur les grands axes routiers  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    absence de parking pour les clients

    accès rapide sur les grands axes routiers supermarché face a l'hotel

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2015

    10
    « Tout: l'emplacement, les commodités, le personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le tapis dans la chambre

    Tout: l'emplacement, les commodités, le personnel très serviable, toujours souriant et intègre.

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