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Commentaires sur l'établissement San Juan Airport Hotel 3 étoiles

Luis Munoz Marin International Airport Terminal D, 00979 San Juan, Porto Rico

#42 sur 49 hôtels à : San Juan

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1311 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    8,3

  • Équipements

    6,8

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    6,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - l accueil à la réception pas sympathique du tout - l isolation phonique insuffisante

    Idéal pour les départs matinaux, l hôtel se situant dans l aeroport.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    * Le petit déjeuner, pour ma part, était très pauvre et pas attirant du tout. Je n'ai pas pu y manger un seul instant. Les jus n'ont pas le goût de jus, aucun fruit frais... "Very bad !" * L'accueil n'a pas toujours été agréable (trop brusque, trop "blip", pas de gentillesse, de sourire...). Pour la wifi, il fallait de la clé (ce qui n'est pas le cas dans d'autres hôtels). Mais, elle ne m'a pas été communiquée à l'arrivée. Il a fallu, plusieurs tentatives de connexion et signalements, pour qu'enfin, elle me soit communiquée. "As tourist, i need better!" * Nécessité d'un MEILLEUR accueil. "Please!" * Le tarif de la chambre: vraiment trop cher! * Tarif : trop cher, surtout quand je n'ai pas pu prend le petit déjeuner, quand le confort n'est pas top : du bruit dans les couloirs (voix fortes des employés), du bruit du lit provenant de la chambre à l'étage, chambre pas vraiment insonorisée, etc * Manque de confort : petit réfrigérateur par exemple... * Le "Frontdesk" ne répond pas toujours aux emails * Propreté de la chambre: convenable

    La situation géographique. L'hôtel est dans l'aéroport donc, à quelques pas des comptoirs d'enregistrement. C'est vraiment très pratique. En plus, avec le service des porteurs auquel on peut faire appel, top! A l'arrivée comme au départ, c'est très bien, surtout quand on est seule.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements vendus sur le site (jacuzzi et spa) sont hors d’usage. Le petit déjeuner est servi dans une petite pièce avec des couverts en plastique et un choix très limité uniquement de produits industriels. Pour 200€/nuit, je m’attendais à un autre service.

    La literie était confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 31 janvier 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner. Internet ne fonctionnait pas. Le téléphone non plus ni en réception ni en émission.

    Très très bonne situation géographique quand on est en transit et seule/

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de lit pour enfant, notre fils a du dormir avec nous

    La propreté le restau juste à côté bien insonoriser on n'entendais pas les avions...nuit très agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 1 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    il y fait excessivement froid, impossible de régler la climatisation, la literie horrible, le petit déjeuner une insulte (une tranche de pain une omelette par personne du jus de chaussette et de la bouillie pour chats maigres), la salle de bain exigüe et de mauvaise qualité.

    arriver à pied à l'hôtel...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Reno a faire chambre 410

    Le 4 nous etions chambre 410 avons ete decus du tapis et eau chaude par contre le 14 avril nous etions chambre 208 parfait pas de tapis eau chaude excellente et lit extra

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement de l'hôtel très pratique pour éviter le stress des départs matinaux ou des arrivées tardives. A correspondu parfaitement à mon attente.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop froid dans la chambre Spa non fonctionnel On a du se battre pour avoir deux coupe en vitre pour notre vin et on devait descendre pour aller les faire deboucher, ridicule,... L'espace fumeur bcp trop loin Le personnel du dejeuné et du restaurant etait pas tres courtois... Heureusement que le manager est la pour remonter la cote.

    Le lit confortable Micro onde

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement de l'hôtel à l'aéroport est vraiment idéal pour passer une nuit quand on doit prendre un avion le lendemain. Servir le petit-déjeuner dès 5h c'est vraiment bien.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Climatisation excessive des chambres, il y faisait un froid polaire! Très forte odeur d'humidité. Petit déjeuner peu varié. Un peu vieillot dans l'ensemble (en particulier la salle de bain avec notamment un pommeau de douche presque arraché au mur).

    Lit king-size confortable. Hôtel situé à l'aéroport de San Juan. Chambre avec micro-ondes et mini réfrigérateur.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation est trop forte

    La proximité avec l'aéroport international

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    salle de petit déjeuner bruyante et petite Peu de possibilité pour le repas du soir

    petit déjeuner copieux, emplacement dans l'aéroport

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner à revoir établissement très bruyant non insonorisé matelas non confortable

    la situation

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un peu petite. Petit déjeuner tout juste correct.

    La proximité de l'aéroport.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    200$ canadien c'était très cher pour un endroit pour nous que l'on considere 2 étoiles et -

    Le confort du lit,,,

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres exiguës , sales, draps gris et malodorants, salles de bain sales et onbsoletes Petit déjeuner a fuir Tout ça pour 140$, cela fait cher

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 11 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les messages enregistré de l aéroport et sirène de police jour et nuit

    Coin spa, le bar et l'accès au jeu gratuitement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise insonorisation ,,j ai entendue pleurrer un enfant toute la nuit

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner succinct.

    Hotel très pratique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    mal insonorisé, on entendais les gens parlés dans la chambre voisine

    Chambre propre et confortable

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le rapport prix/qualité. C''est eccessivement cher!!!

    Sa situation geographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner peut être amélioré. Il n'y avait pas de fruits.

    L'hôtel est dans l'aéroport très pratique quand on est en transit

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un prix élevé pour des chambres de tailles réduites.

    Le petit déjeuné compris

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Difficile à trouver. / Difficulties to find it

    Situation près de l'aéroport pour une arrivée tardive. / Location for late arrival

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit

    l'odeur de moisissures ambiante de la chambre; très désagréable ce qui donne l'impression de dormir dans une chambre manquant d'hygiène.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation très froide impossible à regler

    Situation idéale pour un départ tôt le matin Restaurant très bon et se vice tardif

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre avec 2 Lits Queen-Size - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur d'humidité de la chambre

    Le petit déjeuner gratuit et la proximité de l'aéroport

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre trop froide à l'arrivé, 16 degré celcius, je n'ai pas réussi à dormir tellement il faisait froid.

    La terrasse avec spa, déjeuné inclu délicieux.

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    au petit déjeuner :il n'y a pas de jus de fruit frais et il faudrait remplacer les couverts en plastique

    l'accueil (de Gecko) était original et très sympathique

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'odeur d’humidité lors de l'entrer dans notre chambre très fort.

    Le service à la clientèle d'un directeur qui est venu nous montré le matin ou pouvoir déjeuner dans un restaurant car leur buffet était fermer.

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit dejeuner très pauvre. Pourrair largement faire mieux. Salle déprimante et mal aménagée.

    Chante correct et propre. Literie et serviettes basics.

  • Commentaire envoyé en 20 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel dans l'aéroport, facile d'accès et très pratique lorsque l'on arrive tard ou si l'on doit prendre un avion tôt dans la matinée.

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'est un hôtel que pour les gens qui sont en transit et qui sont en attente de leur vol. Si vous êtes des clients de loisirs je vous le déconseille car cet hôtel n'a pas de parking si toute fois vous avez loué une voiture. Nous sommes restés 5 jours, pendant ces 5 jours il fallait que nous dépensions 25,50 par jours pour mettre la voiture dans le parking de l'aéroport. L'hôtel n'a aucuns arrangements pour vous qui louez une voiture. C'est la chose la plus déplorable. Ce n'est pas un hôtel pour la clientèle de loisirs. Véronique de la GUADELOUPE

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pas de bon café au déjeuner

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Localisation par rapport à l'aéroport

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    chambre petite de qualité ordinaire , prix hors normes pour une chambre de ce type

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres sentent l'humidité. Nous avons décidé de ne sortir aucun vêtements de nos valises.

  • Commentaire envoyé en 22 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    l'usure des moquettes

    la gestion rapide de la réception

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2015

    • voyageur individuel

    Petit-déjeuner nul. Beaucoup trop cher pour la qualité.

    Chambre correcte.

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2015

    • famille avec adolescents

    La sobriété des chambres, par rapport au prix

    La proximité de l'aéroport est très pratique, et le personnel très avenant.

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    rester deux jours a l'hotel sans pouvoir visit

    petit dejeunerter

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La pauvreté du petit déjeuner.

    La position de l’hôtel au cœur de l'aéroport, est idéale pour l'arrivée et bien sur le départ.

  • Commentaire envoyé en 15 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Étroitesse de la chambre qui fut glaciale: impossible de régler la climatisation sauf l'arrêter

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La clim trip forte à notre arrivée

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    manque de fruits variés variété de produits

    Propreté

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Proximité de l'aéroport

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    literie - rideau - mobilier

    accueil chek in bien. Chek out moyen Proximité aéroport Petit déjeuner correct

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre sentait l'humidité. Pour le prix payé, $180CDN très très cher pour la qualité.

    Directement à l'aéroport.

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Couple

    Le prix un peu élevé pour la qualité de la chambre.

    Aucun transport

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Odeur d humidité Déjeuner trop tot ( de 5 a 9 am)

    Bien situé

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    rien

    tout

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