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Commentaires sur l'établissement VIP Executive Eden Aparthotel 4 étoiles

Praça dos Restauradores, nº 24, Santa Maria Maior, 1250-187 Lisbonne, Portugal

#1047 sur 1 926 locations de vacances à : Lisbonne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2418 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,6

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,3

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    7,9
    « L'Hotel est super Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le seul Bé-mol c'est la piscine un peu petite pour la superficie de l'hotel donc pas beaucoup de transats pour en profiter!

    L'Hotel est super Bien situé... En plein Centre... Pas Besoin de voiture pour profiter de Lisbonne.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    5,8
    « Hôtel à rafraîchir. ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel mérite un sacré rafraîchissement. .création de véritables chambres familiales. Personnel moyennement agréable.

    Hôtel idéalement situé situé au centre de Lisbonne.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2018

    7,1
    « Mauvais personnel. Bon hôtel.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très peu à l'écoute, ne parlant pas français du tout. La mauvaise fois quand nous avons souhaité poursuivre notre séjour de 2 nuits, nous disant que l'hôtel est complet alors qu'après vérification, plusieurs chambres étaient dispos sur les sites de réservation. Vu l'attitude de la fille à l'accueil, nous avons bien compris que si nous vions été plus nombreux, il y aurait eu de la place... La piscine minuscule et froide car non chauffée. Impossible d'y mettre un pied.

    L'emplacement. La chambre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    7,5
    « Agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel de la réception n’est pas très chaleureux , ni « pro-actif » ce qui contraste avec le caractère accueillant des Lisboètes.

    Tres bien situé. Terrasse agreable apres une journée de marche.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2018

    4,2
    « 2 lits simples au lieu de 1 lit double avec impossibilité de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits simples au lieu de 1 lit double avec impossibilité de changer alors qu'on avait réservé 3 semaines en amont. Serviettes de bain très sale, à se demander si elles étaient lavées. Petit déjeuner médiocre surtout quand le personnel essaie de vous le faire payer 4 fois. Rapport qualité prix frôlant le honteux. Seul l'emplacement est irréprochable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    3,8
    « Je ne recommande pas trop… »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio
    • Séjour de 13 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel a l’accueil qui n’a pas appris a sourire. Petit déjeuner à proscrire (café beurk, et choix très limité ). Hôtel aux équipements viellots. Très mauvaise expérience pour la prolongation de mon séjour pour deux semaines supplémentaires pour raisons professionnelles . Réservation confirmée deux fois a l’accueil mais annulée la veille de la reconduction. « Desolé on est complet » J’ai du trouver un autre hotel en urgence. D’un côté tant mieux, j’ai trouvé un autre hôtel nettement mieux pour moins cher a trois stations de métro :-)

    Vue sur le roof top.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    7,1
    « Emplacement vraiment bien, tout faisable à pied , transport... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu souriant et très mou.. ne pas être pressé ! Dans les chambres pas de possibilité d’ouvrir les fenêtres et surtout pas de rideaux ou volets, donc dès le lever du jour, courage pour dormir

    Emplacement vraiment bien, tout faisable à pied , transport juste en face. Très bien insonorisé car en plein centre ville. Piscine et terrasse sur le toit avec superbe vue

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2018

    5,8
    « Situation idéale pour faire un maximum de visites à pied »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement (3 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits

    personnel non à l'écoute, brosse des wc lamentable, et aspirateur non passé dans le coin salle à manger durant le séjour

    Situation idéale pour faire un maximum de visites à pied

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2018

    5,4
    « L'emplacement, la taille de la chambre et très calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel pas souriant, à aucun moment le personnel de la réception disaient bonjour !! Peinture et salle de bains défraichies, mais propres.

    L'emplacement, la taille de la chambre et très calme. petit déjeuner d'un bon rapport qualité prix (8,50€).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    9,6
    « Emplacement de l'hôtel est optimale, calme et l'hôtel confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Booking .com devrait avertir que la carte qui a servi à la réservation doit être fournie pour que l'hôtel en fasse une emprunte, cela nous a valu quelques soucis à l'arrivée

    La localisation de l'hôtel et le principe d'appartement hôtel sont très appréciables

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    5,8
    « Bien positionné en centre ville  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation défaillante, il faisait très chaud dans la chambre Accueil un peu froid de la part du personnel. Personne ne parlait le français Pas de chaînes françaises à la télévision Matériel de cuisine vieillot Salle de bain et décoration des années 70/80.

    Bien positionné en centre ville Possibilité de se faire à manger dans le petit appartement Piscine et terrasse sur le toit avec belle vue sur la ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    6,7
    « L'emplacement et l'équipement de la chambre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, le confort minimum de la chambre et des parties communes, le petit-déjeuner basique.

    L'emplacement et l'équipement de la chambre (kitchenette).

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    9,6
    « tout était parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (1 Adulte)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le seul point à ameliorer serait de fournir une éponge un torchon un minimum de produits

    tout était parfait la chambre est spacieuse l emplacement est ideal métro et bus aéroport devant l hôtel hypermarché à 50m très propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    6,7
    « Accueil assez froid . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil assez froid . Amabilité stricte nécessaire néanmoins nous avons obtenu ce que nous avons demandé : lit supplémentaire taxi. ..... bon petit déjeuner mais dans une salle beaucoup trop petite c’est la cohue pour trouver une table libre !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    5,8
    « La variété du buffet du petit déjeuner mais la salle trop... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Une rénovation de l'ensemble et surtout une moquette douteuse sur sa propreté ainsi que les serviettes de toilettes. Lits confortables. Dommage,

    La variété du buffet du petit déjeuner mais la salle trop petite pour un hôtel aussi important. Seul gros point positif , la situation exceptionnelle de cet hôtel et la formule appartement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    4,6
    « Hotel très décevant au pied d'une gare. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Accueil, décoration, situation des chambres des 1er et 2e etage

    Tres décu par cet hotel dans un quartier mal famé, au pied d'une gare. Décoration style années 80 très décatie. Personnel à peine aimable. Chambre très mal située au 1e etage sans aucune vue.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    8,3
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner local trop petit il fallait attendre les tasses les couverts les assiettes car pas assez de vaisselle Machine à café en fonctionnement 1/3 Pas assez de place ou de tables Lit canapé affreux

    Petite cuisine ds l apoart

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    5,4
    « Un emplacement vraiment top et la terrasse sur le toit avec une vue sur Lisbonne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    L'appartement - sombre - la vue - il n'y en à pas - il est préférable de laisser les rideaux fermés. La seule chose qui est bien dans l'appartement - c'est le lit.

    L'emplacement est top. La terrasse avec une vue sur Lisbonne et la piscine.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    5,0
    « mon fils client avait été satisfait , je ne recommanderai pas cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    l'accueil ,la conformité du couchage pour 4 personnes et du dispositif sanitaire insuffisant pour ne pas faire la queue

    accueil distant froid un grand lit et un canapé-lit défoncé pour 4 personnes (honteux) une seule salle de bains au fonctionnement défectueux un personnel dépassé par le nombre au petit déjeuner(au demeurant très correct)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    8,8
    « Idéalement situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel à l'accueil assez froid. Gros bémol : j'ai signalé que des vêtements avaient disparu ds ma chambre, la réceptionniste m'a à peine écouté !!!!! La déco très vieillissante.

    L'emplacement idéal pour découvrir la ville à pied. La gare et le métro juste à côté!La grande chambre au dernier étage avec terrasse. La literie très confortable. Très bonne insonorisation alors que l'hôtel se situe sur une place très passante. Le petit-déjeuner buffet copieux. Le personnel de service très gentil.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    6,3
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Le mobilier et la déco. la mauvaise isolation des fenêtres et donc du bruit.

    L'emplacement. La terrasse. La pièce garde-bagages après avoir rendu les clés. La superficie du logement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    7,5
    « Hôtel très bien situé, au cœur de la ville, sur la place... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Cependant, les chambres mériteraient largement un petit coup de neuf, la salle de bain également. La kichenette est un peu ringarde et vieillotte

    Hôtel très bien situé, au cœur de la ville, sur la place Restoradaurès, bouche de métro à 50m et restaurants à 100m. Toutes les lieux de visites se font à pied, le tram28 est à 10 min. Le petit déjeuner est copieux et correct.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    7,1
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner : la salle est vraiment tres tres petite. Pas assez de tasse et de couverts, il fallait attendre. Les produits ne sont pas toujours tres frais ! Le jus d'orange industriel. Bon Café. Choix assez varié quand même

    L'emplacement. L'appartement tres bien agencé et propre. Peut etre rafraichir le dessus de canapé tres usé qui sert aussi de couverture, niveau hygiène bof. Le wifi marche tres bien.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    5,4
    « Un séjour à refaire en famille mais à une autre période de l'année. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avions une vue assez fermée sur l'arrière du bâtiment, le coin restaurant trop exigu et avec un grand renouvellement forcément des gens qui viennent manger donc pas très au calme, un accueil assez froid et assez transparent à la réception.

    Le comfort point de vue literie, le fait d'être en face d'une bouche de métro, d'être assez proche de petits restaurants sympathiques et aussi près de deux ou trois attractions à voir lors de son séjour sur une telle capitale.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    7,5
    « Hotel agréable dans l ensemble .Excellente situation . »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à la réception pas très souriant. Rarement un bonjour en passant devant eux Kitchenette vieillissante même si pas utilisée mais surtout , manque d une cafetière Nespresso ou similaire . Absolument rien pour se faire un café ! Anormal pour un 4 étoiles Tout comme le frigo,pas même une bouteille d eau .... Salle du petit déjeuner trop petite pour le monde dans l hôtel .

    Très bonne Literie . Chambre spacieuse .Petite terrasse de notre chambre bien agréable .Rangements dans la salle de bains et articles de toilette de bonne qualité . Bar toit terrasse avec très jolie vue .Excellent emplacement pour les visites,transports en commun, et restaurants . Hotel vraiment très central proche de tout . Barmans au bar toit terrasse et personnel au petit déjeuner sont très sympathiques.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    7,1
    « Agréable séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Le personnel à la réception n'était pas très accueillant (hormis une jeune femme).

    La chambre est confortable, la salle de bain un peu vieillotte, le ménage fait quotidiennement. L'hôtel est très bien situé, en plein centre, à deux pas de la station de métro la plus proche.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    3,3
    « Une arnaque »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, le service aucune information dans l'hôtel il faut se débrouiller la chambre était pas propre et le prix était 2 fois plus élevé que sur ma réservation

    L'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2018

    6,3
    « bien malgré la vétusté de la salle de bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Aucun rapport avec un hôtel 4 étoiles. Il ne mérite pas du tout cette classification. Très vétuste, au niveau des portes que ne ferment pas bien et la baignoire avec du carrelage et de la moisissure. Dans la kitchenette on devrait trouver du produit vaisselle et au moins un torchon. C'est irrespectueux de devoir laisser de la vaisselle sale.

    Bonne literie. proximité des transports. Hôtel très bien situé. Nous avons bien apprécié notre séjour.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    7,9
    « Cuisine .Il serait judicieux de prévoir un kit vaisselle avec une éponge un peu de liquide vaisselle »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Côté cuisine une seule petite cuillère Pas d éponge ni de torchon .Les rideaux étaient poussiéreux et sales .

    Très bon hôtel tres bien situé Spacieux. Bonne literie.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    7,9
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Formule petit dejeuner pas a la hauteur du prix demande exemple pain brioche rassis machine a cafe en panne viennoiseries pas fraiches bref tres decevant

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    5,4
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce qui pourrait être amélioré c est des draps propres sans tâches et pas jaunis L accueil, le personnel un peu plus souriant

    La situation géographique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    7,9
    « Belle ville malheureusement le temps était catastrophique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun accueil, jamais bonjour et de réponse à nos bonjours de la part du personnel de l’accueil c’est un comble ! Le personnel d’etage Était plus accueillant !!

    Le confort de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    8,3
    « le principe de l'autonomie pour les appartements (frigo,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    des petits détails de vétusté dans les chambres, portes de placards qui ferment mal, carrelages fendus dans la SDB...

    le principe de l'autonomie pour les appartements (frigo, plaques de cuisson, lave vaisselle, micro ondes....)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    9,2
    « Lisbonne à découvrir rt redécouvrir. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    RAS

    Hôtel calme et situé hyper centre au pied de la station Restauradores. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel trés avenant. Allergique au gluten, ils ont été à mon service. J 'y retournerai avec grand plaisir.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,5
    « Hôtel très propre et bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'est pas possible d'ouvrir la fenêtre de la chambre. Cela donne une impression de confinement. L'air n'est uniquement renouvelé que par la climatisation.

    Hôtel très propre et bien placé. Avec une kitchenette qui donne la possibilité de manger dans la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    7,5
    « Situation géographique excellente, dans le centre, avec une... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Situation géographique excellente, dans le centre, avec une station de métro au pied de l'immeuble. L'accueil est juste bien mais il y a quelqu'un en permanence. Il s'agit d'un appart'hotel, donc avec une petite cuisine très bien équipée (plaque, micro onde, petit frigo, vaisselle, literie très bonne, pièce assez grande pour deux. Je conseille cet hôtel. Si vous venez de l'aéroport, je conseille de prendre le métro, une trentaine de minutes (avec un seul changement) vous font arriver à l’hôtel et surtout cela ne coute qu'1€45 par personne. Inutile de prendre un taxi ou autre système onéreux de transfert. Et si vraiment vous ne voulez pas de métro alors prenez l'aérobus qui vous dépose en face de l’hôtel (aussi un trentaine de mn pour 4€ par personne)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    10
    « Très agréable , le charme de la ville , l accueil des locaux, du personnel de l hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Le briuts des travaux du chantier avoisinant, parfois insupportables dans la journée si on a le malheur d être dans la chambre et ça finit pas avant 19h

    Très bien placé, hôtel très agréable, ainsi que le personnel. On peut visiter pas mal d objectifs touristique a pied. Boutiques et supermarché a 2 min.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    9,6
    « Très bon séjour!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu déçu de la vue car travaux sur terrasse devant notre fenêtre (chambre 219)

    Bel espace dans la chambre appart car pièce salon, pièce cuisine. bonne literie, bon accueil avec personnel parlant Français

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 février 2018

    6,7
    « Très beau séjour dû à l'emplacement idéal de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (3 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Petit-déjeuner trop maigre pour un hôtel 4**** Séjour en février et l'air était étouffant dans la chambre, me demande comment ce serait au printemps/été?

    Situation idéale pour visiter la ville

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    7,1
    « Bus, métro et gare tous très proches de l'hôtel, juste à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne parlerai pas du p'tit dej, ne l'ayant pas pris. Mais le bar sur la terrasse au dixième étage, ne délivre que des pizzas surgelées que l'on vous réchauffe une personne après l'autre, ne disposant que d'un seul micro-onde . Pour un 4 étoiles c'est quand même scandaleux. Nous n'y sommes allés que le premier soir car nous étions très fatigués. Heureusement il y a tout ce qu'il faut à proximité de l'hôtel. En résumé un hôtel que je conseillerais néanmoins pour le côté pratique (appart hôtel) et sa situation très avantageuse. 3 étoileset demi : oui mais pas 4.

    Bus, métro et gare tous très proches de l'hôtel, juste à côté ! Studio confortable, spacieux. Bon chauffage.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    7,9
    « Aucune explications suite à ce bruit  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bruit stressant de claquement ou tapage de porte ou autre à 5h50 du matin qui à duré au minimum 15' au petit matin du mercredi au jeudi.

    Emplacement Idéal , petit déjeuner très bien, le personnel accueil /service chambres etc très sympathique et fait de gros efforts pour parler français c'est plaisant. je recommande cet établissement.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    5,8
    « Très déçu par le rapport qualité/prix !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    La chaleur dans l'hôtel était presque insupportable. La salle du petit déjeuner était minuscule et moche par rapport à l'hôtel et sa capacité ! Le bruit était insupportable quand on ouvrait les fenêtres, de plus, le bâtiment juste contre l'hôtel était en plein chantier. Les ouvriers commençaient à travailler avant 8h du matin et terminaient vers 22 h !!! On aurait pu au minimum prévenir les clients et essayer de les placer dans des chambres éloignées du chantier...

    La localisation, l'architecture extérieure et la terrasse de l'hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    5,0
    « Rapport qualité prix décevant (environ 140€ la nuit en période de fêtes). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    Moquette répugnante, rideaux sales, tapisserie et mobilier de piètre qualité et usagés, ensemble des équipements vétuste. Pas le moindre torchon, éponge, produit vaisselle en cuisine. Comparé à d'autres établissements de Lisbonne, même les plus modestes, que nous avons pu fréquenter en période de fêtes, pas la moindre attention comme verre d'accueil, gâteau des rois... Même pas 1 sachet de thé ou 1 dose de café !! Accueil banal, pourtant un sourire ne coûte rien. Etablissement indigne d'un quatre étoiles que je ne recommande absolument pas. En prime, gros chantier en cours sous les fenêtres de l'appartement avec les bruits qui vont avec de 7h30 à 19h30, pour info prévus jusqu'en janvier 2019.

    L'emplacement et la vue depuis la terrasse de l'hotel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    6,3
    « Grand Apprt/hôtel avec bar, piscine et terrasse surplombant la place Restauradores. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle des petits dejeuners horriblement petite pour le nombre de residents. Chaque famille doit attendre son tour pour accéder à une table : impensable. Point positif, la nourriture continentale bien variée: viennoiseries. Charcuterie. Fromages. Oeufs. Cependant pas de jus frais(des concentrés sans gout) !

    L'implantation de l'hôtel. Facilité/accessibilité transports: métro,gare tout proches.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    8,3
    « Week end et hotel sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner salle trop petite trop long pour avoir du café car une seule machine pas assez de tables

    Très bien situé très propre et confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    7,9
    « Idéal pour séjourner au cœur de Lisbonne. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit déjeuner très petite !

    Deuxième séjour dans cet hôtel pour sa situation au cœur de Lisbonne. Hôtel propre et fonctionnel, chambre familiale pour 5. Mérite un rafraîchissement général. Bon établissement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    5,0
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clientèle très bas de gamme, salle du petit déjeuner très bruyante, odeur dans la chambre J’étais venue il y a 3 ans et c’était bcp mieux. Ça en a bcp perdu

    Situation géographique tjs aussi pratique mais c’ Le seul point positif

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    8,3
    « Hôtel stylé dans le centre de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (1 Adulte)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le nettoyage de la chambre n'avait pas été fait correctement avant le check in. La salle du petit déjeuner est beaucoup trop petite pour le nombre de clients.

    La situation géographique parfaite. Le style de l'hôtel dans un ancien théâtre. Petit studio tout confort.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    10
    « très bien situé sur une très belle place. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    je n'ai rien à dire, l'hôtel nous a plu.

    très bien situé sur une très belle place. Vue panoramique de Lisbonne à partir de la zone terrasse + piscine + bar au dernier étage. Petit déjeuner copieux, très grande facilité d'accès à tous les lieux essentiels pour un séjour agréable car situé dans l'hypercentre- possibilité de cuisine avec kitchenette équipée.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    6,3
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ustensiles de cuisine peu qualitatif Un petit manque d’entretien (store dans la chambre-fixation robineterie dans sdb) Aucune chaîne d’infos TV de France

    Nous aimons la localisation Nous avons été surclassés en étage élevé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    7,9
    « A tester »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J avais réservé un lit double. Il m à été répondu au Check in qu ils n avaient que des lits jumeaux. Il a fallu bataille pour avoir un lit double . Ce que j ai obtenu. Chambre au dernier étage très bien mais froide. La climatisation ne chauffait pas. Hôtel un peu vieillissant mais le charme suranné de Lisbonne

    Le petit déjeuner copieux, en plus. L espace dans l apparement même si trop de meubles. La deco exterieure.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    7,9
    « Séjour d’un bon rapport qualité/prix. »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Travaux incessants en dessous de l’hôtel lors du séjour (très tôt le matin et très tard le soir), très bruyants. Salle de petit déjeuner trop petite,forte encombrement au heure petit déjeuner. Pas de restauration à l’hôtel.

    L’emplacement central de l’hotel. La chambre spacieuse.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    5,0
    « Salle de petit déjeuner inappropriée à la taille de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de petit déjeuner inappropriée à la taille de l’etablissement, trop petite !!!! Joints salle de bain, à revoir, travaux changement à faire porte savon par exemple Il aurait été plaisant d’avoir une cafetière ! Et dans la box du petit déjeuner du thé !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2017

    8,3
    « Situation excellente. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Travaux en cours. Manque d'équipement de la cuisine ( en vaisselle. ex. : 2 verres pour 4 personnes)

    Situation excellente. Au cœur de la ville. Bouche de métro au pied de l'hôtel. Super point de vue sur la ville et la château depuis la terrasse de l'hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    7,5
    « La situation de l'hôtel : directement en centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    La langue française peu pratiquée. Le manque d'une bouilloire électrique. Le manque d'une éponge et d'un peu de produit à vaisselle.

    La situation de l'hôtel : directement en centre ville. L'extrême douceur des draps. L'arrêt de l'aérobus juste devant l'hôtel : aller/retour à l'aéroport en bus. Une supérette à 2 mn à pied.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    7,9
    « Bon Séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Le service à la réception doit être amélioré (peu à l'écoute des clients) Devons reformuler les demandes. Salle du petit-déjeuner trop petite et personnel peu efficace.

    L'emplacement de l'hôtel au centre ville est parfait pour visiter la ville. Terrasse avec petite piscine très agréable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    9,2
    « Grand et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'organisation du déjeuner. Les œufs n'étaient pas bons. Trop cher ce déjeuner.

    Grand et confortable. Nous avons adoré relaxer à la piscine sur le toît.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    9,2
    « Super séjour hôtel et Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des travaux (marteau piqueur) le matin en bas de l hôtel, et de temps en temps le bruit de l évacuation de la piscine

    La localisation très bien situé on peut tout faire à pied pour le centre historique, l hôtel en lui même, notre studio avec balcon, deuxième séjour dans cet hôtel on y retournera

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    6,7
    « Là localisation excellente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel n'a pas là même qualité que les autres du groupe, des travaux de 08h00 jusqu'à 21h00 impossible de se reposer

    Là localisation excellente

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    5,8
    « Bien situé...mais l' établissement a besoin d un relooking »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel a l accueil... jamais un bonjour... ils baissent le nez sur l ordinateur... J ai demandé ou etait La Poste... Reponse: 2è a gauche...en montant... pas Poste... en fait la Poste Principale... est JUSTE en FACE...de l hôtel...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    4,6
    « Hôtel trop cher pour un 4 étoiles annoncé mensonger »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a réservé et on n'a pas été prévenu qu'il y avait des travaux en cours, c'est inadmissible pour un 4 étoiles! Vous pourriez au moins informer et offrir un prix réduit. En journée, on ne pouvait pas rester dormir dans la chambre à cause de cela. Le classement en 4 étoiles est exagéré pour notre séjour en août 2017. Les équipements sont vieillots, usés, cassés (ascenceur vitre et écran cassés, wc qui bouge quand on s'assoit dessus...) La salle de petit déjeuner est toute petite. Le passage journalier était fait mais les serviettes sales posées par terre ne sont pas changées, l'aspirateur pas passé... En résumé, je ne ferai plus confiance à l'évaluation booking / hôtel de l'année 2016 mensonger, peut-etre que booking ne voit pas les mêmes chambres qu'une personne lambda. Le personnel répond aux questions sans amabilité particulière. Hôtel trop cher pour un standing 4 étoiles annoncée mensongère!

    Bon emplacement au centre ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    6,3
    « situation au cœur de la ville, piscine, accès à internet... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Beaucoup de bruit, même la nuit en raison de la circulation importante et de travaux (dans l'immeuble ou le voisin). Lit d’appoint (pour le petit) très inconfortable. Pas de parking. Certains employés (pas tous) pas du tout aimables.

    situation au cœur de la ville, piscine, accès à internet gratuit, petit déjeuner, cuisine.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    5,0
    « Situé en plein centre de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit excessif en raison de travaux dans un magasin en dessous de l hôtel ..... Réveillé les matins à 8h par les marteaux piqueurs !!! Minuscule piscine inaccessible Petit déjeuné dans une petite salle sans ouverture avec des produits non qualitatifs Avons pu être indemnisé de 20% de notre séjour après maintes plaintes auprès de l accueil

    Situé en plein centre de la ville

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    4,6
    « -Travaux de renovation dans les boutiques au pied de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Travaux de renovation dans les boutiques au pied de l'hotel: bruit tôt le matin et durant la journée ( un avertissement au moment de la reservation aurait été apprécié) -Piscine très froide

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    7,9
    « Magnifique vue depuis le bar et la piscine, proche du centre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop petite salle pour le déjeuner et il y avait une très longue attente pour accéder à la machine à café.

    Magnifique vue depuis le bar et la piscine, proche du centre et grande chambre

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    6,7
    « Pour le prix de la nuitée, ( + de 120 euros), nous aurions... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Pour le prix de la nuitée, ( + de 120 euros), nous aurions aimé ne pas être réveillés à 8 h00 du matin par les bruits de travaux de réfection et de rénovation en cours dans cet hôtel. Perceuse, marteaux piqueurs à fond toutes la journée. ( de 8 h00 à 18h00 non stop). Compte tenu de ces désagréments, une réduction aurait du nous être proposée. Pour cette raison, je ne recommanderai pas cet hôtel, ni booking, car je trouve que cela est malhonnête.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 8 août 2017

    7,5
    « Très bon séjour au cœur de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La froideur du personnel en réception

    Établissement bien placé en centre ville,Appartement agréable avec des enfants . Piscine sur le toit avec terrasse vue sur la ville. Parking couvert à 100 mètres .

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    8,8
    « Très agréable séjour en famille...nous reviendrons ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Fonctionnalité et confort de l'appartement pour 4 adultes, la situation géographique, le bar, la piscine... tout en ayant les prestations d'un hotel ×××× !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    7,5
    « APPARTEMENT LISBONNE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Mon fils a trouvé des crottes de nez dans son lit . Le premier jour nous sommes allés à la piscine vers 17h , il n'y avait plus de serviettes de bain . Pas assez de transat pour la piscine . Chambre trés sommaire assez vieillotte , taches sur la moquette .

    Trés belle vue de Lisbonne sur le roof top . Sympa la piscine sur le roof top .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    6,3
    « Mauvais rapport qualité-prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    En comparaison avec d'autres hôtels de la même gamme, le rapport qualité prix est médiocre. Nous avons pris l'hôtel pour la piscine mais il est quasiment impossible d'y trouver une place pour s'y allonger. Quelques rares transats tous collés les uns aux autres. Le rooftop est sympa mais pas conçu pour une piscine correcte qui pourrait accueillir des familles par exemple. Donc cher pour ce qui est proposé.

    La vue du rooftop.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    7,5
    « Une assez bonne prestation, malgré quelques bémols »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    propreté perfectible: lit et SdB impeccables MAIS ... mégots et papiers sales sur la terrasse, tache gluante sur la table de nuit, petit déjeuner très médiocre :-/

    Très bonne literie, emplacement idéal, vue magnifique depuis les étages supérieurs

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    4,6
    « Excessivement cher pour ce qui est proposé !!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement (3 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il était proposé 2 lits. Il y avait un lit et un canapé (1 place) inconfortable dans la pièce principale. Ameublement vieillot, décoration tristounette, éclairage désagréable. Toutes les prises de courant étaient largement décollées des murs !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    9,2
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour découvrir la ville et en plein centre Facile d accès transport en commun à proximité immédiate Studio confortable et propre Personnel accueillant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2017

    7,1
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel à la réception est désagréable. Manque de politesse et de diligence. Le seul mais le gros point noir de cet hôtel.

    L'emplacement. Le rapport qualité prix est excellent.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2017

    8,8
    « Situation ideale »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faudrait améliorer l'organisation autour de la piscine - pas de serviette, verres qui trainent, service sympa mais pas efficace... Avec ces petites améliorations le site est top!!

    L'emplacement ideal Pas de bruit de mitoyenneté

    Séjour effectué en juillet 2017

Résultats 1 - 75

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