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Commentaires sur l'établissement Hotel Borges Chiado 3 étoiles

Rua Garret 108, Santa Maria Maior, 1200-205 Lisbonne, Portugal

#218 sur 329 hôtels à : Lisbonne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2481 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    7,7

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    7,4

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    5,0
    « Excellent emplacement central a 2 pas du métro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Chiado
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel bruyant, dans un quartier lui aussi bruyant. Infiltration d 'eau dans la salle de bain signalé et pris en charge mollement avec une....serviette. Pas de mini bar, pas de café ou bouilloire. Rappel qualité prix tres décevant. Seul l'emplacement est conforme aux attentes c'est peu.

    Excellent emplacement central a 2 pas du métro.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    4,6
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je suis parti vraiment déçu.. Le petit déjeuner c'était une déception. Il y avait trop de bruit dans le chambre... Enfin, on n'était pas à l'aise avec l'ambiance et le personnel, je ne conseille pas... En plus, c'est cher.

    La localisation est bonne.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    6,3
    « La chambre ne correspondait pas à notre réservation (... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Chiado
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne correspondait pas à notre réservation ( beaucoup plus petite et sans charme ) Suite à réclamation après avoir revérifié les photos, nous avons obtenu le changement et donc une chambre plus confortable.../ beaucoup de bruit dans la rue en dessous ( musique d’un artiste de rue ) plus calme à partir de minuit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,0
    « La localisation de l'hôtel, et l'accueil du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, très confortable, ne correspondait pas exactement au descriptif lors de la réservation. De ce fait, le rapport qualité-prix a semblé moins sympathique.

    La localisation de l'hôtel, et l'accueil du personnel, la qualité de la literie et le calme dans la chambre.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    6,7
    « Tout le reste était correct voire bien. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner ne vaut certainement pas plus que 50 % du prix que l'hôtel réclame, car 15 € est 2 fois trop. Certaines personnes à l'accueil ne savent pas ce que c'est l'orientation clientèle et sont mêmes rigides comme une planche à repasser.

    Tout le reste était correct voire bien. On a cependant intérêt à prendre le petit déjeuner autre part.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2018

    8,8
    « Belle découverte »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Ecran TV beaucoup trop proche du lit ( passage difficile entre le lit et l'écran fixe ) poussiéreux ( derrière les tables de nuit ) Lunette de toilette pas bien fixée.

    La Situation Centre ville avec à 20 m Métro Taxis et Tuk Tuk et personnel accueillant Quartier animé sans être dérangeant

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    9,2
    « Très bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réception assez impersonnelle Salle de bain design mais pas fonctionnelle .

    Très bel hôtel Chambre agréable et confortable et très propre . Hôtel bien situé à la sortie du métro et au cœur de l’animation. Belle salle de petit-déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2018

    5,8
    « La situation géographique  »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Chiado
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation insuffisante faisant passer le bruit comme si les fenêtres étaient ouvertes La vue sur le chiado est vendu comme une plus value Fort de mon expérience ce le serait si l’insonorisation était à la hauteur Reclassement dans une chambre inférieure suite à une fuite d’eau J’avais loué une chambre de 27m et j’ai été reclassé dans une chambre 1/3 plus petite D’apparence satisfaisante les finitions laissent apparaître des chambres non entretenues (plaintes abîmées, peintures abîmées, petites moisissures sur les parois des douches,...) Le sourire à l’accueil dépend de votre interlocuteur ! Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur de la somptueuse salle où il est servi

    La situation géographique Très jolie salle de petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    7,9
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen par rapport au niveau de l’hôtel Pas de jus fruit frais, personnel un peu dépassé

    Situation très centralisée de l’hôtel Grande chambre,calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    5,0
    « CA-TAS-TRO-PHE ....... PLUS JAMAIS !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    l accueil minable, pas un bonjour ni le matin ni l'après-midi ni le soir, les employés s'engeulent devant nous, hôtel en travaux et personne ne s'excuse pour l'énorme gêne occasionnée!!! impossible de dormir après 8 heures du mat car les rideaux ne sont pas occultants et à cause des marteaux piqueurs ...

    la literie top mais c'est vraiment le seul plus, avec l'emplacement... quoique le Chiado n'est plus ... l'âme lisboète a déserté ce beau quartier ...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    6,7
    « Le prix tres cher du petit dejeuner ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix tres cher du petit dejeuner ! 15 € pour peu de produit frais et peu de variétés !!! Nous n'avons pris le petit que le 1er jour car très deçu. Le lendemain nous avons dejeuner en terrasse chez Besnard, à 5 mètres de l'hotel avec un rapport qualité prix tres satisfaisant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    5,8
    « La situation géographique de l’hotel est très bien pour sillonner Lisbonne mais sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal insonorisée : on entend les voisins qui prennent leurs douches et.... autres ; bruits de la rue très animée et encore nous ne donnions pas sur la rue principale ; salle de bains très médiocre : pas en rapport avec un 3 Etoiles (elle semblait en cours de réfection) Petit déjeuner sans intérêt et cher pour 15 eur Personnel peu accueillant

    Hôtel très bien situé dans un quartier central , chambre correcte et literie confortable ; décalage avec la salle de bain !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    10
    « Premiere visite à Lisbonne.....à refaire tres vite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne trouve rien à redire

    Super hôtel....personnels...confort...sourire...tout a été parfait.....la chambre attribuee au calme comme nous l'avions demandée

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2018

    7,5
    « La décoration de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La petite taille de la salle de bain, odeurs d'égouts, les draps n'étaient adaptés au lit, trop petits nous étions à même le matelas au niveau des pieds

    La décoration de la chambre

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    9,6
    « Nous y retournerons avec palisir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 8 nuits

    Un peu plus de sourire à la réception. Bon niveau de français et d'anglais pour les non-lusophones.

    Hotel très très bien situé, à une distance à pied de plein de lieux à visiter Une station de taxi est à côté pour aller plus loin, dito pour les trams. Choisir une chambre sur cour pour le calme. Beaucoup de restaurants sympa autour. Prendre le petit déjeuner en bas chez Benard.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2018

    7,1
    « Satisfaisant malgré les défauts de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’isolation phonique n’est pas bonné on entend les voisins. La salle de bain n’a aucun rangements,la chambre n’a qu’un petit meuble de rangements.

    Très bonne literie, propreté et entretien parfaits.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    10
    « En Bref, je recommande ;-) »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    La seule petite déception est que ce n'était pas la chambre que j'avais réservé (déco complètement différente des photos) mais la chambre que nous avons eu était très bien, donc je n'ai pas insister pour changer. L'insonorisation n'est pas exceptionnelle.

    l'emplacement géographique de cet hôtel est juste parfait. Il y a la bouche de Metro à quelques mètres (BAIXA CHIADO - Sortie Largo Do Chiado / Escalator) et il est très central, on peut faire tout le centre à pieds.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    10
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    C'est bien la première fois que je n'ai rien à redire d'un hotel.... :)

    Merveilleux hotel ! J'ai adoré la chambre (triple) qui était très spacieuse, avec une déco tip top, une grande salle de bain avec tout ce qu'il vous faut pour le séjour, un lit très confortable, une télé cachée derrière le grand miroir. J'ai également apprécié le personnel de l'hotel qui est au petit soin, toujours souriant et suffisant pour gérer tout l'hotel et ses clients. J'ai également aimé le petit déjeuner qui était bon et très varié. La localisation de l'hotel est également top car en plein centre et à la sortie d'une station de métro. SEJOUR PARFAIT !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 24 février 2018

    9,2
    « Hôtel très bien situé dans Lisbonne et les chambres sont confortables. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Pas eu l'occasion de tester le seul petit-déjeuner que nous avons payé et pas pu prendre. Il pourrait être prévu dans la salle de bain un porte serviettes.

    Lits parfaits, chambre au calme. Personnel de chambre très gentil.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 février 2018

    7,9
    « L emplacement de l hôtel est idéal, juste à côté de la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel sent la moisissure, à l étage et dans la chambre et la salle de bain est vraiment défraîchie et pleine de moisissures !

    L emplacement de l hôtel est idéal, juste à côté de la sortie du métro .

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    7,5
    « Hôtel très bien placé. Bon rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure - Vue sur Chiado
    • Séjour de 4 nuits

    Voir plus haut

    Notre chambre était confortable, mais un peu bruyante parce qu'elle donnait sur la place. Il aurait fallu des boissons dans le frigidaire. Il manquait un moyen de fermer la baignoire pour prendre un bain. Le salon n'était pas bien indiqué - nous l'avons découvert le dernier jour!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    7,9
    « Nous avons beaucoup aimé Lisboa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Le non respect de certains touristes aux heures tardives dans leur chambre, dans les couloirs de l'hôtel...

    La localisation au centre de tout, resto, métro, monuments... Le zoo vaut le détour (facile d'accès avec le métro). Le personnel nous a changé de chambre à cause des voisins trop bruyant.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 8 février 2018

    6,7
    « Seule la localisation est en la faveur de cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner d'un montant de 15 euros n'est pas vraiment en adéquation avec le tarif exigé. Manque de fraîcheur des viennoiseries, le chocolat est imbuvable, la charcuterie est repoussante, à ce prix là on pourrait avoir une orange pressée et pas un jus de fruit où l'on cherche la pulpe. Je suis moi même commerçante et je n'ai pas par habitude d'être autant déplaisante dans mes appréciations, mais là il y a un peu d'abus!!! LE BRUIT, certes situé en plein centre ville, on ne peut pas exiger le calme absolu. Mais là il faut s'accrocher : sérénade jusqu'à minuit bien tapante. Surtout ne pas se faire avoir et ne pas accepter une chambre coté rue!!! La salle de bain: accompagnée de 3 autres personnes dont l'âge se situe entre 70 et 80 ans, une salle de bain pas du tout adaptée. Drôle de façon d'aménager une salle de bain!!!

    la localisation de cet hôtel une bonne literie

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    6,3
    « tres moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuners non compris malgre l'annonce (trompeuse) de Booking. Chambre initiale 'catégorie supérieure' ridiculement exiguë, sdb pas tres nette et sans équipement de base (sans porte serviette, sans ventilation, impossible de rentrer à 2 dans la piece...). Apres reclamation, la suivante était beaucoup plus grande mais avec une litterie légèrement endommagée (on sentait des ressorts) et globalement tres peu de lumière naturelle.

    joli decor

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    9,2
    « une belle soirée avant Noël ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil. un peu froid !

    Excellente literie. Super confort. Des produits type gel douche, shampoing lait de corps, même brosse a dents et dentifrice étaient finement présentés. Hôtel face au métro pratiquement donc très pratique, et à qq mn de la place Rossio centre névralgique de la capitale.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    7,1
    « la situation géographique, la chambre spacieuse et moderne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    dans la partie salon ,odeur d'égout en fond !, ainsi que dans la salle de bain! accueil pas très sympathique

    la situation géographique, la chambre spacieuse et moderne

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    8,8
    « Hôtel extrêmement bien placé, au coeur de la vie lisboète. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Hôtel extrêmement bien placé, au coeur de la vie lisboète. Personnel agréable et disponible, parlant français. Chambre calme et spacieuse, qui mériterait néanmoins une bonne rénovation. En résumé, un très bon choix.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,5
    « Un hôtel très bien placé et super, mais point noir sur le petit déjeuner ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons été vraiment déçues par le petit déjeuner : le café n'était pas bon, les jus de fruits industriels (donc coupés à l'eau), les oeufs brouillés n'étaient pas fous non plus... Dommage, c'est vraiment ce qu'il manque pour que tout soit super. Et notre chambre sur cour intérieur était petite et peu lumineuse, mais ce n'est pas grave du tout !

    La situation géographique est parfaite et l'hôtel est très facilement accessible depuis l'aéroport en métro. L'équipe à l'accueil est sympathique ! Notre chambre donnait sur une cour intérieure, elle était donc plutôt silencieuse, et très confortable. Les lits étaient un régal (surtout après avoir marché toute la journée, un vrai réconfort !)

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    5,4
    « Je ne conseille absolument pas cet établissement, rapport qualité /prix: pas à la hauteur!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Chiado
    • Séjour de 5 nuits

    Le personnel, le bruit, le manque d'attention au client. Le personnel est impoli et ignore complétement les clients, pas de conseils, accueil froid, règle leurs problèmes personnels au téléphone alors que l'on attend patiemment!!!!!! La rue est très bruyante et ils laissent hurler les gens dans la rue sous les fenêtres sans dire quoique se soit jusqu'à 2h30 du matin!!!!!! Quand vous demander à boire une infusion, on ne vous a pas dit où cela se trouve d'ailleurs, il n'y a pas de tasses et pour en avoir une c'est très compliqué, en plus on les dérange... pas de parapluie de prêt si besoin... Bref pas top du tout!!!!!

    La localisation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    5,0
    « Personnel de réception peu aimable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure - Vue sur Chiado
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de réception peu aimable 3 visites de chambres ont été nécessaires pour qu'on nous accorde enfin la chambre réservée!!! Et de mauvaise grâce en plus. ....

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2017

    6,3
    « Hotel trop cher et sur-évalué »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les photos de l'hôtel sont loin de la réalité. Ma chambre avait une toute petite fenêtre avec aucune vue. Le bruit de l'ascenseur, de la ventilation et du frigo sont gênants. L'endroit est propre, la literie confortable mais le tout est sans charme. Ascenseur très bruyant. La pharmacie d'à côté vend des boules quiès efficaces mais c'est quand même bien pénible tout ça, pour 290 euros les deux nuits sans petit déjeuner...

    personnel disponible et sympathique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 décembre 2017

    5,8
    « Tant qu'on n'est pas à l'hôtel tout est parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de douche WC 3m2 maximum.Pas de tablette pour poser seulement un peigne.Obligés de tout poser par terre merci l'hygiène. Des odeurs dans les couloirs on est loin d'un 3 étoiles soit-disant. au lieu des 30m2 annoncé on était plutôt sur 18m2 salle de douche WC inclus.

    L'emplacement très central. La salle baroque du petit-déjeuner. Les salons annexes au rez-de chaussée nombreux et spacieux.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    7,9
    « Agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel. Le fait qu’on nous ai refusé la possibilité de boire un verre servit par l’hôtel car ce n’eta Pas bien vu par la religion du propriétaire de l’hôtel.

    Les chambres propres et spacieuses. La situation géographique de l’hoteL.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    7,9
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de bain minuscule. Pas d'étagère pour poser les produits de toilette. Petit déjeuner très basique

    Très bon emplacement en plein centre. Personnel sympa. Bonne literie

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    7,9
    « Excellent emplacement ! Les chambres sont confortables mais petites. Je recommande largement ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain est très petite et l'isolation entre les chambres laisse à désirer (l'activité dans la rue ne gêne pas, bien isolé vers l’extérieur).

    Le positon hyper centrale de d’hôtel dans un quartier très vivant ! Difficile de mieux faire. La chambre est petite mais confortable. Facile d’accès de l'aéroport grâce au métro (45min, 2 lignes, sortie direct sous l’hôtel).

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    9,6
    « Quel beau séjour à Lisbonne! 😎 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est correct mais pourrait être un peu plus varié (choix viennoiseries, salade de fruit, jus d’oranges frais,...). Le personnel est sympathique et serviable. Excellente situation géographique! En plein centre de Lisbonne, juste à côté du métro et proche du Tage. Chambre magnifique, très bien meublée et literie confortable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 octobre 2017

    7,9
    « Sejour excellent , trop court, pas le temps de tout voir. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Certaines chambres sont exigues pour le prix. La salle des petits déjeuners trop petite par rapport au nombre de chambres, c'est la course a la place a 8H30. Le prix de la chambre qui augmente au cours du séjour pendant le week-end.

    La literie tres bien. La situation geographique de l'hotel tres bien.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    5,8
    « Situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement affiché avec un discount très important, mais tarif affiché sans discount n est pas réaliste. De plus, les chambres standards sont trop éloignées des photos diffusées, et méritent un rafraîchissement.

    Situation géographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    5,4
    « Emplacement super hôtel moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le réceptionniste à l'entrée très désagréable et même mal élevé alors que les jeunes femmes très sympathiques et accueillantes Petit déjeuner très ordinaire il vaut mieux le prendre au café à côté

    Le design des parties communes tel que salon et entrée Les chambres sont très ordinaires et pas à l'image du hall d'entree

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    5,4
    « La localisation. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre double réservée par Booking, mais lorsque l'on ouvre la porte, quelqu'un occupe déjà la chambre. Embêté, le personnel nous trouve une autre chambre qui semble plus petite. L'hotel tente de nous facturer une chambre double comme si de rien n'était mais après vérification, la chambre reçue était une simple! Sur réclamation, ils acceptent de nous accorder une réduction de 50 %.

    La localisation.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    8,3
    « situation géographique de l'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Salle du petit déjeuner trop petite pour la capacité de l'hotel.(pas d'espace pour les chaises , impossible de circuler entre les tables). Qualité et choix trop restreint pour le petit déjeuner par rapport au standing de l'hotel.

    situation géographique de l'hotel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2017

    5,8
    « La ville de Lisbonnes est trés agréable mais fatiguante! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Par le fait d'être au centre du quartier, notre chambre se trouvant côté rue le BRUIT est présent de 18h à, voir 3 heure du matin . Puis c'est les services de la ville qui commence, puis les trams etc... Alors si vous souhaité vous reposer? C'est pas le top!

    Bien situé dans le centre et à côté du metro

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    8,8
    « Flâner dans Lisbonne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il manque des prises dans la chambre (ex. pour charger son téléphone)

    Hotel très bien situé à deux pas du métro. Nous avions une grande chambre avec 2 balcons avec une vue superbe sur la ville. Bonne isolation sonore car nous sommes quand même dans un quartier très actif.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2017

    7,1
    « Bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très sonore, propreté laissant à désirer même dans les chambres rénovées, salle de petit déjeuner trop petite.

    L'emplacement idéal au centre de la ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    7,5
    « Lisbonne est une très belle ville qu'il faut absolument visiter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Une d'odeur d'égouts dans la salle de bains qui devait probablement venir de la baignoire qui était bouchée.

    Hôtel idéalement situé dans une rue animée. A 2 pas du métro et des commerces, et à moins de 10 minutes de la Place du Commerce et du Tage. Belle salle pour un bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    4,2
    « Trop Cher »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Forte odeur d'humidité dans la chambre même avec la fenêtre ouverte; pas d'eau chaude le matin à 9h. Produits du petit déjeuner low coast.

    Très bien placé en plein centre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2017

    10
    « Situation géographique parfaite, avec réception 24/24h. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La qualité et le choix du petit déjeuner n'étaient pas à la hauteur du reste des prestations de l'hôtel

    Situation géographique parfaite, avec réception 24/24h. Personnel attentif et vigilent

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,5
    « Bien. Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A savoir que pour un départ tôt le matin il faut avertir la veille avant midi pour beneficier d un encas. Par manque d info Nous n avons pas pu prendre de petit déjeuner le matin de notre départ trop tôt 6h . Service pt dej 7h30 .La nuitée petit dej inclus nous a cependant été facturée .

    Chambre déco sobre sans chichis. Petite surface éléments lit spacieux literie nickel Clim frigo salle de bain ok. Calme. Nous ne recherchons pas le luxe mais un confort en toute simplicité. Situation géographique idéale pour les visites beaucoup peuvent être réalisées à pied ou par transports en commun. Quartier très animé. Proche trams mythiques.. ...et autres curiosités

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    10
    « Situation dans une rue animée, des cafés historiques, des pâtisseries au pied de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La nouvelle chambre du dernier étage: véritable mini-suite avec son salon accessible par l'escalier intérieur et l'accès au balcon de l'hôtel avec vue sur la place et les tram !!! De plus l'hôtel est vraiment en face d'une sortie du métro.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    8,3
    « L'emplaçement sur la baixa de Lisbonne prés de tout. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner qui n'est pas à l'hauteur de l'hotel. Pas trop de choix de pains , viennoiseries bof bof , Fruits etc Deçu par le petit déjeuner

    L'emplaçement sur la baixa de Lisbonne prés de tout. La literie super bien . Accueil super àgréable ainsi que tout le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    8,8
    « Emplacement super et nous avons passé un agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain pourrait être un peu plus grande et les joints de la douche pourraient être refaits

    Literie très bien décoration sympa petit déjeuner correct et emplacement idéal

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    9,2
    « La chambre était parfaite et le lit très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans le couloir provenant de l'incorrection des autres visiteurs de l'hôtel

    La chambre était parfaite et le lit très confortable. Jolie vue sur les commerces et très belle salle des petits déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,9
    « la localisation parfaite proche des restaurants, bars et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    petits déjeuners moyens chambre moyenne au niveau déco mais hôtel en cours de travaux de modernisation

    la localisation parfaite proche des restaurants, bars et shopping

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    7,1
    « La situation - belle chambre familiale spacieuse qui venait... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avec les avantages, les inconvénients du plein centre : quartier bruyant et et même le double vitrage ne suffit pas - grand contraste entre la partie vie de la chambre et la salle de bain qui mérite largement d'être refaite intégralement - vétuste - pour une chambre de 4 personnes, pas une seule étagère pour poser les affaires. Petit déjeuner très basique

    La situation - belle chambre familiale spacieuse qui venait apparemment d'être refaite

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    9,2
    « Super centré et animé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Salle de bain trop petites... Climatisation bruyante et pas très réglable.. (degré demandé ne correspond à rien).

    très bien centré, personnelles parlant très bien Français et très acceuillant. grande chambre, mais salle de bain très étroite... pour 2 jours cela va très bien. en rapport à d'autre hotel il est vraiment a recommander. Nous étions 5ème étages sous les toits avec superbe vue.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    10
    « Excellent rapport qualité / prix ...bémol pour le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est assez basique . À prendre plutôt dans les cafés en bas de l hôtel.

    Hotel très bien situé, chambre spacieuse et très confortable ( clim , literie excellente et double vitrage ) . Salle du petit déjeuner magnifique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    7,9
    « Hotel très bien situé au coeur de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil froid le soir par le veilleur de nuit . Et le personnel ne dit pas bonjour ( en salle de petit déjeuner er le personnel d'entretien ) c'est vraiment dommage, il suffirait de demander au personnel de dire bonjour .

    L'hôtel est très bien situé à Lisbonne , en plein centre ville . Nos souhaits ont été respectés , nous voulions une chambre calme en étage élevé . Chambres très propres.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2017

    7,9
    « La situation géographique de l'hôtel en plein centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 8 nuits

    LE PETIT DEJEUNER mériterait des améliorations, les oeufs brouillés en particulier, sans parler des jus de fruits qui n'ont rien de naturel. Mais compte tenu du rapport qualité/prix ...

    La situation géographique de l'hôtel en plein centre ville et à deux pas d'une station de métro, idéalement située pour visiter LISBONNE.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    10
    « Merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus varié

    La situation géographique est parfait. Situé en plein coeur du quartier historique du Chiado, il est agréable de tout faire à pied. Sinon, le métro est situé juste en face de l'hôtel, ce qui est très pratique également. La gare pour rejoindre Bélem, Sintra ou encore Cascais est à quelques minutes à pied aussi. Le personnel était agréable. La propreté dans la chambre était irréprochable. De plus, le design était superbe. La chambre était très spacieuse. L'hôtel est beaucoup plus beau en vrai qu'en photo.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    5,8
    « L'emplacement et petits déjeuners »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 220 trop étroite passage gênant entre lit et télévision murale. Salle de bain exigüe mobilier peu pratique.

    L'emplacement et petits déjeuners

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    7,5
    « Bon emplacement mais peu d'effort pour le service et petit dej »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jus de fruit infect, pas de fruits corrects de saison, pas assez de personnel pour débarrasser , personnel à l'accueil indifférent pas du tout à l'écoute

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    7,9
    « Je le recommande  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les ascenseurs souvent en panne et le petit déjeuner pas varié. ..nous sommes allés le prendre chez tartine une rue plus bas....

    La situation exceptionnelle dans le quartier du chiado. ...un peu bruyant certain soir car divers artistes se produisent sous les fenêtres de l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    9,2
    « L' emplacement très bel hôtel aussi bien la se du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel vraiment pas souriant. Les jus du petit déjeuner sont trop industriels. On sent la poudre mélangée à l' eau

    L' emplacement très bel hôtel aussi bien la se du petit déjeuner que les nouveaux salons

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    6,7
    « mitigé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre vetuste (en revanche on a vu que certaines chambres étaient refaites) et surtout une odeur persistente de produit d'entretien très désagréable. ..on s'y habitue à force de rester dans la chambre mais bon. sinon, petit dej inclus, mais inutile, à éviter. a 90 euros la nuitée,ça commence à faire cher..mais bon, ils se rattrapent par l'emplacement.

    Ce qui était fort appréciable était l'emplacement, idéal pour visiter Lisbonne. le prix aussi correct pour l'emplacement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    9,6
    « SEJOUR AGREABLE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner est insuffisant et doit être amélioré : - jus d'orange chimique, manque de diversité dans les laitages, dans les céréales. Pas de salade de fruits, pas de compote , ni de fromage blanc. Les œufs brouillés pas excellents. Cependant le pain est frais et les viennoiseries (croissants - brioches) aussi.

    La chambre est propre, spacieuse avec mezzanine. Nous avons apprécié les animations tous les soirs au pied de l'hôtel. Bon accueil, personnel agréable. Hôtel très bien situé proche des monuments à visiter.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2017

    7,9
    « Hôtel bien placé pour découvrir Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuner pas un grand choix mais reste quand même copieux!!!

    la proximité des bars,restaurants,magasins,du métro et de la gare.Hôtel très bien pour un trois étoiles, personnel accueillant et certains parle le français.Je le conseil à toutes les personnes qui partent sur Lisbonne.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    4,2
    « Hôtel qui ne fait que dans l'apparence et qui ne mérite pas ses trois étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de professionnalisme des employés, une impression de désorganisation complète avec des employés inexpérimentés. Ce que l'on fuit lorsqu'on prend un trois étoiles. Petit déjeuner minable, jus de fruit synthétique et très peu de choix. Insonorisation très moyenne. Un seul mini gel douche par personne et par jour. Les femmes de ménage qui mangent dans les chambres des clients. Une touriste qui s'est fait voler son passeport. Des travaux de rénovation qui commencent à 8h avec disqueuse et marteau - burin. Hôtel à fuir. Je laisse rarement des commentaires aussi peu nuancés.

    Les locaux sont jolis

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    6,0
    « Peut faire mieux ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Je n'ai pas apprécié avoir réservé deux chambres (désignation identique) et qu'elles soient tellement différentes l'une (vieillotte) de l'autre (fraîchement rénovée) à l'arrivée pour le même prix. Aucun crochet ni pour les vêtements ni pour les linges de salle de bain; aucun rayon dans l'armoire pour disposer les vêtements, seulement des cintres. Le petit déjeuner très basic; le service de salle incompétent et pas assez de personnel; il a fallu à chaque déjeuner faire nous -mêmes de la place sur les tables et demander des verres et autres accessoires.

    La propreté, l'insonorisation de la chambre et le wi-fi. La situation dans un quartier animé, mais tranquille le soir, à 20 minutes de l'aéroport en taxi, proche des transports publics et des lieux incontournables.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    7,9
    « Un établissement décevant malgré des atouts certains »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Un accueil médiocre de tout le personnel ce qui est inadmissible pour un hôtel 3 étoiles. Aucun respect du client (pour exemple absence de réaction d'un membre du personnel parlant français alors que nous avions du mal à nous faire comprendre par un autre collaborateur parlant mal anglais). Petit déjeuner "infecte" (que des produits industriels et de mauvaise qualité) ... on se croirait à la cantine. Tables non desservies, personnel sans aucune attention donnant la nette impression que le client dérange !!!!

    Un établissement très bien situé pour les visites de Lisboa avec une belle salle de petit déjeuner.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    4,2
    « Je reviendrais à Lisbonne mais pas à cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 4 nuits

    la climatisation ne fonctionne pas dans la chambre, laquelle n'avait pas de fenêtre (attention : aux personnes claustrophobes) ; Bruyant (interieur : travaux et extérieur la rue. Petit déjeuner décevant et peu varié. Personnel à l'accueil ne parlait pas un mot de français (contrairement à ce que j'ai lu dans les commentaires) à tendance à vous ignorer....

    la proximité des transports en commun, la salle de bain sauf la douche (étroite, fuite d'eau pas de fenêtre pour aérer)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    8,8
    « très bon séjour sommes toute, les portuguais et lisbonne très accueillant et paisible!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 10 nuits

    le petit déjeuner pas assez varié, toujours la même chose. les confitures pas top. un manque de climatisation dans la salle, trop chaud. manque d'information concernant les prestations de l'hôtel.

    l'espace dans cette chambre. la salle de bains et douche. les produits mis à disposition pour la toilette. le change des serviettes

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    8,3
    « l'emplacement idéal,la literie et la chambre confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le responsable de l'hotel désagréable à notre départ,on n'a pas compris sa réaction

    l'emplacement idéal,la literie et la chambre confortable.personnel sympatique aux petits soins

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    7,5
    « Malgré tout OK »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    petit déjeuner : pas de verres, pas de couverts, pas de pain 2 jours sur les 4 passés. Trop de monde pour peu de places ! Kiosque internet, imprimante HS

    La situation

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    8,8
    « 3 nuits lisboète »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est correct mais faut pas être trop regardant sur la qualité des produits. Comme souvent d'ailleurs

    La situation est parfaite, métro à 10m, gare à 5min, restau idem. Chambre bien insonorisée, grasse matinée facile jusqu'à 10h. Dépôt de valise avant et après le séjour gratuit

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    5,4
    « Le quartier et la localisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de l'accueil pas accueillant Bruit de la climatisation et de la ventilation trop forte Fuite d'eau provenant d'une lumière du plafond Jour sous la porte de la chambre Mauvaise isolation Humidité dans la chambre (tâches de moisissures et murs mouillés) Organisation du petit déjeuner (Trop peu de personnels pour le service, 2 filles seulement pour debarasser, dresser les tables et réassortir le petit déjeuner)

    Le quartier et la localisation

    Séjour effectué en mai 2017

Résultats 1 - 75

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