Rua Dos Sapateiros 69-79, Santa Maria Maior, 1100-579 Lisbonne, Portugal
#136 sur 392 hôtels à : Lisbonne
Préférence des clientsBasée sur 478 commentaires sur l'hôtel
8,7Propreté
9,0
Confort
9,1
Situation géographique
9,7
Équipements
8,6
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,6
Connexion Wi-Fi gratuite
9,2
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 14 avril 2024
Shanie
CanadaLa télé
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Philippe
FranceSalle d’eau petite
Bien placé centre-ville
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 6 avril 2024
Bernard
BelgiqueInsonorisation médiocre, on entend ce qui se passe dans le couloir ou dans la chambre voisine
L’emplacement à proximité du métro , dans le centre historique, endroit assez calme.
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Marlène
La RéunionMagnifique chambre très spacieuse et vraiment design
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Clara
FranceSeul petit bémol : le petit déjeuner qui est dans un autre bâtiment
L’hôtel est très bien placé, décoré avec goût et le personnel est aux petits soins. Je recommande vivement !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 18 mars 2024
Christophe
FranceAccueil parfait, emplacement parfait ils nous ont réservé une visite en tuktuk et une soirée restaurant fado c était exactement ce que l’on attendait Les salles de bains sont très petites sinon tout est très bien
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 2 mars 2024
Quentin
BelgiqueInsonorisation, douche un peu étroite
Proximité du centre, rapport qualité prix,
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Thérèse
BelgiqueLe petit déjeuner ailleurs
Le confort de la literie
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 27 février 2024
Audrey
FranceSi j’avais juste une remarque à faire c’est l’isolement des chambres pas top mais sinon c’était parfait
Le personnel au petit soin L’emplacement au top L’équipement des chambres
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 21 février 2024
Myriam
FranceTout était parfait
on a adoré le design,c’était très cosy.En un mot : l’hôtel est magnifique. On a apprécié le cocktail de bienvenue.Le ptdj buffet était bon.le dîner au Browns boutique délicieux.On reviendra
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 17 février 2024
Pierre
FranceLa tentative d’arnaque du réceptionniste : il a essayé de nous faire croire qu’on était obligé de prendre un taxi alors que le métro était parfait et 3,60€ au lieu de 25€ avec son complice chauffeur,pour une course qui en vaut 12!!!
Sur classement apprécié
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 février 2024
Fabien
SuisseRAS
L'emplacement est idéal. Près du quartier Baixa Chiado et du centre. Metro à 2 minutes. L'accueil est très professionnel et amical. Chambre très bien équipée et calme.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 9 février 2024
Mathieu
FranceIdéalement situé. Le personnel était disponible et à l'écoute. Chambre parfaite, nettoyage quotidien si besoin. Rien à dire, je recommande.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 février 2024
Ynd
FranceAccueil super et cardée incroyable.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 février 2024
Ana
FranceExcellent hôtel. Tout est parfait. Acceuil chaleureux et équipe toujours disponible. chambre spacieuse et très bien équipée avec machine à café Nespresso et capsules fournies tous les jours. Literie super confortable. Emplacement au top. A quelques pas du métro, situé dans un quartier animé, proche de nombreux sites à visiter. Je recommande sans hésiter cet hôtel.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 2 février 2024
Laura
BelgiquePas de paroi à la douche
Réceptionniste au top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 11 janvier 2024
Muriel
FranceRien à signaler
L’emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 8 janvier 2024
Didier
FranceSalle de bain vraiment trop petite
Emplacement idéal
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 2 janvier 2024
Olivier
FranceRien
Tout
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 19 décembre 2023
Mehdi
FranceLa localisation est parfaite, vraiment au centre du centre. La décoration est très moderne, artistique. Propreté au top. Personnel très agréable, accueillant à l'écoute. Nous avons adoré et nous y reviendront
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Fréderic
FranceIsolation phonique manquante
Chambre confortable, avec de bon équipements
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 11 décembre 2023
Cecile
SuisseQuelques petites retouches de peinture dans la salle de bain sont nécessaires Le bruit des portes des chambres voisines qui claquent un peu fort Le lobby pourrait être un peu plus cosy, lumineux avec canapés comme celui du Brown central Des conseils pour des visites plus atypiques de Lisbonne seraient une vraie valeur ajoutée
Super emplacement Très central Personnel gentil, serviable et souriant Bonne connection internet La bouilloire, la machine à café et l’eau dans la chambre Le confort du lit Le sèche cheveux La bouteille de champagne
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 7 décembre 2023
Célia
FranceDe légères odeurs de remontée d’eau dans la salle de bain
Très Bon emplacement Personnel souriant Chambre très agréable et confortable
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 3 décembre 2023
Karine
FranceNous avons un petit souci qui a été vite réglé, on nous a changé de chambre et on a eu un  dédommagement on nous a offert les deux nuits qui restait les petits déjeuners très très copieux et succulent avec des produits frais. Merci encore pour ce geste.
L'emplacement était au top,  et nous avons eu un très bon accueil, très belle déco très très confortable
Séjour effectué en Décembre 2023
Bregenz, Autriche
Ridgecrest, USA
Long Beach, USA
Abreschviller, France
Kaštela, Croatie
La Rochelle, France
Igüeña, Espagne
Faralya, Turquie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue