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Commentaires sur l'établissement Hotel Baia Cristal Beach & Spa Resort 4 étoiles

Vale De Centeanes - Praia Do Carvoeiro, 8400-525 Carvoeiro, Portugal

#14 sur 17 hôtels à : Carvoeiro

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 289 commentaires sur l'hôtel

8,1

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,9

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du soir est trop simple en comparaison du standing de l'hôtel

    Super hôtel rien à redire emplacement merveilleux avec la magnifique plage vale centianes à proximité et depart bateau pour visiter les différentes grottes dont benagil(superbes)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet des repas du midi et du soir sont décevants Le all-inclusive est vraiment très limité en choix presque tout est payant Même un simple cocktail Les lits sont inconfortables et en plus on a demandé un lit double et on a u des lits simples

    la situation géographique Les services de l’hotel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Vue Pays
    • Séjour de 4 nuits

    Tout ce qui concerne la restauration: qualité des produits médiocre par rapport à ce que l'on peut gouter au Portugal (jus d'orange, café..) et le repas buffet avec des plats insipides style restaurant universitaire des années 75

    L'accueil de manière générale et dont au spa, la chambre très correcte, l'emplacement de l'hotel sur la côte très privilégié., le bon centrage par rapport à Silves et Sagres pour les déplacements en voiture.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Terres (3 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le pare douche qui fuit et donc salle de bain inondée. L'hôtel a besoin d'un rafraichissement général, il s'apprêtait d'ailleurs à fermer le soir même pour travaux.On peut donc espérer que ce soit mieux!

    La situation géographique avec vue sur la mer. Le confort des lits. La possibilité de faire de jolies balades à pied depuis l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    comme toujours la baignoire au lieu d'une douche , qui n'est pas pratique pour personnes âgées

    la chambre retenue était avec vue sur mer , point de vue superbe , personnel agréable établissement propre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue très partielle et latérale sur la mer et la vue sur le linge étendu par le voisin sur son balcon. Pas de peignoirs. Petit déjeuner pas au niveau d'un 4 étoiles mais d'une cantine. Repas cher par rapport à la qualité.

    Le fait d'avoir été surclassé en suite. Le spa.l'emplacement. le professionnalisme de la femme de chambre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La connexion wifi instable. Il faut se reconnecter toutes les 5 a 10 minutes. Nous avions la chambre 201 et nous entendions tout de la chambre 202 à cause d'une porte qui était fermée mais communiquante avec la chambre 202. (Bizarre)

    Le spa, Madelaina est tres professionnel. 2 massages différents pour moi et mon mari un relaxant et un sportif les 2 tres bien :) Je vous recommande. La piscine intérieure, le jacuzzi, le sauna et le hammam sont tres agréables lorsque le temps ne permet pas de profiter de la piscine extérieure.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Etablissement qui commence à vieillir et aurai besoin d'un bon lifting.

    L'emplacement et la vue de l'hôtel et de la chambre, car nous avions demandé une vue mer (à préciser lors de la réservation). Etablissement adapté aux familles avec enfants et moins pour les couples de passage

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bain turc est trop éclairé.

    La vue sur mer. La taille de la chambre et de la salle de bain. L'accueil et la disponibilité du personnel. Le bar.Le spa. L'emplacement et le parking gratuit.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Vue Pays
    • Séjour de 2 nuits

    difficile pour la wi-fi le parking petit pour autant de monde

    le buffet le soir était parfait et le personnel très gentil. la piscine à l'intérieur pour les mois d'hiver

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur Mer (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel était très accueillant. Ils essayaient de parler notre langue, le français. La vue sur la mer est magnifique ! A quelques pas à pied il y a des plages et des paysages incroyables. Les services proposés ont dépassé nos attentes : la piscine intérieure et son jaccuzi (9h-19h sans interruption), le SPA (ouvert de 10h à 19h avec une heure de coupure seulement), salle de sport, massages (avec supplément), salle de jeux (billard, baby-foot..), ... Bref les horaires d'ouverture de ces services sont plus que satisfaisants et les équipements sont de qualité. Le petit déjeuner était très bon, très varié (salé, sucré, fruits, viennoiseries ..), et la salle dans lequel on déjeune offre une vue très belle. Bref, impossible de passer un mauvais séjour dans cet hotel; on y reviendra.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres présentent une mauvaise isolation. Vous êtes capables le matin, de dire les heures d'arrivée de nuit de tout l'hôtel !!

    Le petit-déjeuner et la vue du restaurant. Le personnel est très sympathique.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Vue sur la Mer (2 Adultes)
    • Séjour de 4 nuits

    L'accueil n'était pas du tout sympathique. Au check out, le réceptionniste nous a compté une deuxième fois les quatre dîners que nous avions déjà payés. Il ne s'est même pas excusé et nous a dit qu'il ne fallait pas réserver les repas par Booking car le système de l'hôtel les recompte une seconde fois! La nourriture est extrêmement mauvaise. Il ne s'agit que de convenience food même pas cuisinée ou améliorée. Même le petit-déjeûner n'est pas bon (oeufs mauvais, fruits pas mûrs et pas de quantité suffisante, café imbuvable alors que le café au Portugal est délicieux...). L'hôtel est un quatre étoiles des années 80 mais actuellement, il ne les vaut absolument pas. La chambre qu'on nous a attribuée n'était certainement pas bien car nous avons réservé par Booking. La propreté n'est pas bonne (cheveux dans la salle de bain, meubles de la terrasse sales). Par ailleurs, quand nous avons posé les serviettes de bain par terre pour demander un changement, la femme de ménage les a repliées et reposées dans la salle de bain (elles étaient encore mouillées). Lorsque nous avons demandé s'il y avait du wi-fi, on nous a répondu non sauf payant en nous montrant un ordinateur des années 90 à disposition. Le lendemain, nous avons posé la question à un autre réceptionniste et nous avons appris qu'il y en avait un gratuit dans les partie commune. Puis, à la troisième fois que nous avons demandé, nous avons appris qu'il était limité à 15 minutes et qu'il fallait rester planté devant la réception pour le capter. Bref, passez votre chemin!

    Uniquement 2 choses: la plage et la piscine

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Attente trop longue au snack

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner trop bruyant

    Très propre et superbe vue

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Pas facile d'apporter les gros bagages à la chambre.

    Situs exceptionnel, environnement convivial, personnel accueillant. Vue superbe.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix assez élevé pour une période hors saison

    Petit déjeuner très bon. Piscine propre et extérieur bien. Belle vue de la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Vue Pays
    • Séjour de 6 nuits

    Surtout la salle de bain vétuste, chambre vieillissante.

    la situation est parfaite ainsi que les extérieurs.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits

    RAS

    la vue

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Terres (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit

    literie trop molle, wifi inaccessible

    Très bon petit déjeuner, jolie terrasse

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Vue Pays
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçue par le petit déjeuner Souvent des croissants de la veille

    Lits confortables et personnel très agréable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Vue Pays
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel emplacement superbe personnel très aimable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café, la connexion wifi, la décoration des chambres

    Le personnel disponible, à l'écoute

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Vue de la chambre sur mer fantastique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très mauvaise Le wifi en chambre ne fonctionne pas ou très mal

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de WiFi dans la chambre

    Petits déjeuners avec beaucoup de choix

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 3 nuits

    bruit

    personnel très aimable, propreté, situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double (2 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    L'équipe sympathique et accueillante. La qualité des installations. Le confort de la chambre. Et tout et tout...

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite - Vue sur Jardin (2 Adultes)
    • Séjour de 9 nuits

    accueil choix pour le pt. dejeuner

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie est à revoir

    Appartement confortable et spacieux,très bien chauffé mais il faut rejoindre le restaurant et la salle du petit déjeuner par l'extérieur et il faisait un vent glacial.

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Piscine intérieure non fonctionnelle et pas signalé à la réservation Wifi payante, inimaginable dans un hôtel de cette catégorie en 2016

    Déjeuner, repas, emplacement, propreté,serviabilité, équipement

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le café au petit déjeuner ! Dans un pays où le café est réputé, comme en Italie, et on a droit à un café machine presque infect. Idem pour les jus de fruits (en machine). Au pays des oranges, c'est dommage. Sinon, pour le reste, tout est très très correct et varié.

    La situation de l'hôtel (sur une falaise dominant l'océan) pas trop loin ni trop proche de la plage de Carvoeiro. Nous avions une chambre avec vue sur mer, à une période où il n'y avait qu'une clientèle calme. Le personnel est serviable et disponible. Le buffet est varié et très correct.

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'équipement insuffisant en nombre et usagé (parasols cassés et dangereux, guerre des transats au bord de la piscine, entretien de la piscine intérieure). Animations principalement anglophones. Prix des boissons pour une qualité médiocre

    Situation géographique exceptionnelle (proche plage à pied, rue calme). Buffet diversifié et personnel très sympa

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le réseau Wi fi. Trop chere, Défaillant, il fallait rentrer le code tous le temps,et uniquement pour un appareil. Pas digne d'un 4 étoiles. La chambre que on nous a attribue,bruit d'eau toute la nuit,( Jacuzzi ???).

    La gentillesse du personnel. La situation géographique de l'hotel.

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il y a eu de l'écoulement de l'eau à partir du plafond et nous avons avisé mais tout les soirs l'eau coulait du plafond quand les gens prenaient leur douche. Et nous ne nous ont pas proposé un autre chambre et offert aucun crédit. De plus mes ados ont payes l'internet mais elle ne fonctionnaient pas dans les chambres. Le spa est très bruyant , on se fait faire les pédicures devant tout le monde, les enfants passe à travers le SPA aucune intimité.

    Le personnel est très courtois, la personne du SPA aussi

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    l'absence de wifi gratuit

    la terrasse, le petit dejeuner, l'accueil

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les draps du lit boulochaient. synthétique lits à ressort inconfortables thé froid

    Personnel très sympa.

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le WIFI payant! L insonorisation très mauvaise

    La taille de la chambre, le personnel, l emplacement

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    ne mérite pas toutes ses étoiles, on a mal dormi, notre chambre était trop bruyante (frigo, circuit d'eau)

    piscine avec vue mer

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