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Commentaires sur l'établissement Hotel Dom Henrique - Downtown 4 étoiles

Rua Guedes de Azevedo, 179, União de Freguesias do Centro, 4049-009 Porto, Portugal

#60 sur 142 hôtels à : Porto

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 3652 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2018

    3,8
    « À éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation n'est pas idéale, Le personnel n'est pas très agreables, L'acoustique des chambres est très mauvaise, nous étions en 207 entre les 2 batteries d'ascenseur et nous avons entendu toute la nuit les gens qui parlaient en les entendant et les ascenseurs eux-mêmes, La vue de la chambre était bien décevante pour un hôtel de ce prix, une rampe de parking et une station service, L'accès à la terrasse nous a été refusé pour voir la vue du dernier étage car "pour accéder à la terrasse, il faut avoir réservé à dîner"... On est bien loin d'un 4 étoiles

    Les chambres sont propres Le petit déjeuner, est tout juste acceptable .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    9,6
    « séjour agréable et tranquille près du centre mais pentu. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    avoir des lits jumeaux alors que j'ai demandé un lit king size. 1er fois que cela m'arrive.

    accueil très agréable et conseil également. Petit déjeuner très bien. Bar au 17eme bien mais terrasse un peu petite.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2018

    9,2
    « Séjour agréable à Porto »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Confort Plus
    • Séjour de 2 nuits

    L'une des deux chambres de notre chambre familiale ne possédait aucune prise ce qui était un peu gênant. De plus, la prise du petit déjeuner était un peu désorganisé et l'endroit tant un peu restreint pour un grand nombre de personne, cela fait que le buffet est souvent pris d'assaut. En notant que notre séjour était durant l'une des fêtes phares de la ville, ce qui explique le grand notre de personne.

    L'établissement était idéalement situé, avec une présence de balcon dans notre chambre. Le personnel de ménage était fort sympathique et souriant. Et le point fort de l'établissement est la vue panoramique en haut de l'immeuble.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    9,2
    « L'amabilité des Portugais est exceptionnelle et la sécurité ambiante est tellement agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    Rien

    La serviabilité du personnel, la variété des produits proposés au petit-déjeuner est SURTOUT son emplacement. La surprise majeure : la salle de restaurant au 17ème étage et la qualité du service MERCI

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2018

    8,8
    « PORTO nous a séduit malgré un temps pluvieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner excellent copieux et varié. Bar agréable pour l'après midi et restaurant de très grande qualité personnel aux petits soins, dommage que le temps ne nous est pas permis de dîner en terrasse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    7,5
    « beau séjour à Porto »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    on pourrait rafraîchir les chambres qui bien que très propres accepteraient de nouveaux revêtements au sol. Mais sinon rien à dire.

    Accueil en français - très bon petit déjeuner - calme - proche (1.2 km) du fleuve à pied Porto se visite à pied donc il faut avoir conscience que si vous descendez vers le fleuve il faudra remonter vers l'hôtel. Magnifique vue de la terrasse au 14eme étage de l'hôtel en prenant un porto blanc au bar.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2018

    6,7
    « hotel de bon standing mais salle de douche petite et la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    hotel de bon standing mais salle de douche petite et la chambre n'a pas été nettoyée une journée sur quatre passée dans cet hotel en ayant pourtant mis la pancarte make my room

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    8,3
    « Hôtel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation de l’hôtel excellente près du métro et de la gare. Chambre spacieuse bien équipée. Literie très bonne. Petit déjeuner super. Personnel parlant français.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    9,2
    « Hôtel très agréable et bon rapport qualité-prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Extérieur de l'hôtel peu engageant (tour en béton nu). Petit déjeuner varié mais assez quelconque. Isolation sonore des chambres un peu en-deçà.

    Personnel accueillant et hôtel très propre. Equipement confortable et localisation proche du centre-ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    8,3
    « Très bon choix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    MALHEUREUSEMENT le restaurant dont le plat principal état correct, s'est soldé par un dessert de 7€ pour exactement 3 demi-tranches fines d'orange + 3tranches très fines de Kiwi.................. Dommage de ternir leur réputation par une telle erreur !. Résultat, je conseille de ne pas fréquenter ce restaurant .

    Très bon choix.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    7,1
    « Hôtel très bien placé et abordable en dernière minute »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre pas prête lors de mon arrivée, le lit n'était pas fait, la salle de bain pas tout à fait nettoyé et l'aspirateur non passé. J'ai dû attendre 15-20 minutes que la femme de chambre finisse, alors que j'avais, lors de la réservation, dit à peu près l'heure de mon arrivée. Personnel d'accueil ne parlant pas Français. Personnel de chambre ne parlant que (et beaucoup...) Portugais. Impossible de trouver la salle de fitness malgré les indications de 2 ascenseurs différents.

    Concernant le petit-déjeuner, il y a beaucoup de choix pour le buffet avec des produits bon et frais mais la salle des petits déjeuner est assez petite donc il peut y avoir de l'attente. Lit confortable mais petit. Salle de bain très jolie et spacieuse. Déco neutre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    8,3
    « Très grande chambre avec literie très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre de notre chambre donnait sur une espèce de zone de maintenance où étaient les climatiseurs des autres chambres.

    Très grande chambre avec literie très confortable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    5,4
    « A éviter !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu une chambre au coincée entre 3 ascenseurs !!! Nous avons demandé un changement , craignant le bruit des ascenseurs . On nous a répondu que l'hôtel était complet alors que des chambres étaient encore proposées sur booking. De plus , la salle de petit déjeuner est trop petite , les gens attendent pour avoir une table, pour se servir. La qualité des mets proposés est médiocre. Nous avons passé une très mauvaise nuit . Autre chose : même la literie est mauvaise . Chaque mouvement de l'un est ressenti par l'autre !!! La télévision a la taille d'un écran d'ordinateur. Un conseil : évitez cet hôtel qui ne vaut absolument pas les 4 étoiles affichées.

    La salle de bain est moderne et bien équipée mais c'est un minimum pour un hôtel de cette catégorie.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    9,2
    « accueil chaleureux avec personnels parlant français  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Confort
    • Séjour de 5 nuits

    insonorisation un peu de bruit entendu dans les couloirs climatisation bruyante

    accueil chaleureux avec personnels parlant français chambre très spacieuse salle de bain très pratique hotel tout prés du centre ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    8,8
    « Petit déjeuner très fourni. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de café dans la chambre, juste du thé. La machine à café du petit déjeuner délivre des 'expresso' qui sont un jus crémeux absolument affreux. Salle et vue panoramique du 17° inaccessible le matin.

    Petit déjeuner très fourni. Locaux un peu exigüs. Le bar panoramique est vraiment très agréable, tarifs des boissons abordables. Chambre avec balcon agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    7,5
    « idéal pour minitrip »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 4 nuits

    chaise dans la chambre: les pieds métalliques accrochent tout qui passent à proximité

    localisation calme + à 5 minutes à pied de Trindade = station centrale du métro excellent buffet du petit déjeuner chambre avec balcon et vue sur océan proximité de quartier commercial Bolhao

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    6,7
    « il y a mieux comme situation dans Porto »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    chambre très mal insonorisée et sur l extérieur et sur les couloirs de l hôtel petit déjeuner moyen , jus d'orange très mauvais aucunes chaines de télévisions françaises sauf France 24 situation de l'hotel dans un quartier pas animé du tout, les premiers quartiers sympas de porto sont à 10 minutes a pied

    le bar panoramique l acceuil a l 'arriver et le personnelm en general

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    7,5
    « bien place derriere la sortie de metro trinidade. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    seul regret....pas de chauffage ds notre chambre a l arrive le samedi ni couvertures supplementaires....le necessaire a ete fait le lundi..la veille du depart ..

    bien place derriere la sortie de metro trinidade... a deux rues de la rue commercante principale petit dejeuner tres varie: viennoiseries, fruits, sales ,sucres,pains divers..... personnel agreable parlant francais

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    10
    « Excellent hôtel !!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de luminosité dans la chambre malgré les diverses lumieres. Et les oreillers un peu trop volumineux, pas assez plat.

    Le personnel était très souriant.Le petit déjeuner était diversifié.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    10
    « PARFAIT! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Rien de grave, mais tapis au sol dans la chambre peut-être à changer cause hygiène.

    Personnel charmantVraiment rien, mais tapi, literie et propreté parfait! Chambre spacieuse et décorée avec goût. Personnel et service au restaurant impeccable. Petit déjeuner avec un grand choix. Emplacement idéal sans voiture.Aucun regret sur mon choix d'hôtel sur ce séjour.. A conseiller fortement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    9,2
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas trop ferme. Lit double composé de deux matelas. Couloir de l’étage au look passé.

    Grande chambre avec belle vue (9eme étage). Super bar ouvert jusque 2h du matin. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    7,1
    « 3 jours à Porto  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Confort avec Forfait Romantique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue de la chambre moitié parking moitié ville. Television 1 chaîne francaise d info.. chaînes locales et internationales d infos. Aucunes chaînes de musiques dommage même si on passe peu de temps en chambre sauf par temps de pluie ...

    Sa situation proche de la ville moins de 10mn à pieds. La chambre au 10eme étage confortable et spacieuse. Pack romantique au top.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2018

    7,1
    « L hôtel est propre et spacieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Confort avec Forfait Romantique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le froid passait par le bas de la fenêtre dans la chambre, il a fallu garder le chauffage allumé en continu. Le personnel de l accueil n est pas très souriant.

    L hôtel est propre et spacieux. Nous avons apprécié le surclassement en suite. Le restaurant est très bon avec un personnel très agréable. La vue magnifique depuis la chambre située au 16 eme étage. Le petit déjeuner offre un large choix de produits.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    9,2
    « Très agréable même si la météo était moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fenêtres très mal isolées. On entends les voitures passées, le bus qui s'arrête, les mouettes et le vent c'est vraiment dommage car c'est le seul point négatif

    L'accueil, la déco, l'espace dans la chambre, salle de bain, confort literie,

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    7,9
    « Parfait pour un weekend! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Aspect extérieur de l'hôtel vieillot et pas très attrayant

    Chambre agréable Service attentionné (j'avais mentionné que nous fêtions un anniversaire et l'hôtel nous a offert l'apéro ) Très bon emplacement au coeur de la ville Chambre propre, vue agréable sur la ville Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    8,8
    « Très bon séjour pour une visite de ville de 4 jours avec excellent rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Rien de spécifique à reprocher, peut-être un peu plus de sourire à la réception.

    Situation de l'hôtel assez bonne. Bons petits déjeuners. Super bar et restaurant au dernier étage avec vue magnifique. Nous avons très bien dîné lors d'une soirée et utilisé le bar à plusieurs reprises. Rapport qualité/prix inégalé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    9,6
    « Bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé, fenêtres simple vitrage et façade en zinc très bruyant avec les orages lors de notre séjour (nombreux réveils la nuit). le vent passe entre es ouvrant des fenêtres et siffle! Route très passante et bruyante sur les pavés (la nuit reste plus calme) Nous étions au 2ème, chambre 203

    Modernité de l'établissement, propreté et beauté des lieux. Un super petit déjeuner avec des fruits frais, des gâteaux frais, fromage, charcuterie au top et viennoiseries (moyennes).

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    9,2
    « je reviendrais certenement dans votre hotel, mai je m'abstiendrais du restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    la carte et la cuisine de votre restaurant entre-autre les pates a la carbonara absolument nul, et le risotto pas du tout

    la gentillesses du personnels et leurs disponibilités. parfait. Par contre la carte de votre restaurant n'est pas a la hauteur de votre hôtel. Je me permet de faire cette remarque parce que je suis un F&B manager a la retraite depuis peu.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    9,6
    « Tres bon hôtel avec un rapport qualité/ prix TOP »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bon hôtel avec un rapport qualité/ prix TOP Emplacement idéal , chambre très spacieuse et surtout très propre avec une bonne literie Petit déjeuner copieux , varié et de qualité Je recommande fortement cet établissement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    7,1
    « La chambre était très agréable, spacieuse avec un lit très... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est très froid, aucun "bonjour" ni "au revoir" lorsque nous passions le pas de la porte. De plus aucune aide pour ce qui est des bagages. Un accueil très décevant.

    La chambre était très agréable, spacieuse avec un lit très confortable. La décoration de l'hôtel est aussi de très bon goût.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    6,3
    « Hôtel 4 étoiles basique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Confort Plus
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner n'est pas de la qualité qu'on pourrait attendre d'un 4 étoiles, jus d'orange en boite, charcuterie à choix limité seules les pâtisseries sont variées et bonnes. la couleur de la chambre est tristounette en beige et marron. les fournitures dans la salle de bains sont réduites, pas de peignoir ni de chaussons. pas de choix dans les sachets de tisanes pour la bouilloire 2 petits sachets de camomille en tout et pour tout ! Si on aime pas tant pis !

    la suite est grande avec un salon séparé et un petit balcon avec une belle vue jusqu'à la mer la salle de bains est grande mais il manque une baignoire alors qu'il y aurait la place et manque d'une ventilation hôtel bien situé prés des rues commerçantes mais pas trop loin de la vieille ville.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    5,0
    « Pas une seule bonne nuit de sommeil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Literie pas comfortable : le lit était trop dur, les coussins trop durs également. Pas une seule bonne nuit de sommeil... - le petit déjeuner pas génial : machine à café avec café instantané -du jamais vu! Jus d’orange pas naturel. choix très limité. Pour le prix que nous avons payé hors saison on n’a pas pu profiter d’une bonne nuit de sommeil ni d’un bon petit déjeuner.

    Bonne Situation géographique, grande chambre avec balcon et jolie vue sur la ville Personnel très gentil

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    10
    « Superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking vaste en face mais défoncé et plein de flaques d eau..

    La chambre spacieuse et confortable.. la propreté...la piscine..le spa..le sauna ..vraiment un excellent rapport qualité prix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    7,9
    « Week-end en amoureux super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Confort avec Forfait Romantique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est pas assez varié !!!! Et des minis croissants et petits pains du jamais vu .....

    Emplacement super juste à côté du métro et de la rue commerçante !! Magnifique vue de la chambre au 14 eme étage !!!!

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2018

    8,3
    « Bon petit déjeuner jusqu’à 11h, hôtel très propre, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Bon petit déjeuner jusqu’à 11h, hôtel très propre, personnel très accueillant, très professionnel. Situation géographique excellente. Très bon restaurant dans le coin et pas chère.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    10
    « Établissement très jolie, chambre spa ieuse, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très jolie, chambre spa ieuse, personnel agréable et discret. Ne pas hésiter à aller boire un coup au bar au dernier étages ambiance cosy pour un apéritif avant d'aller dîner au restaurant de l'hôtel qui présente des mets raffiner sans être hors de prix. Petit déjeuner très varier et bien disposer.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    7,9
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Repas de Noël était trop cher pour la quantité et la qualité

    Belle chambre petit déjeuner très complet Le bar au 17 e étage très sympa avec une vue sur la ville et le coucher de soleil splendide Encas très bon

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2017

    9,2
    « Accueil faible. Hôtel tres confortable . Vue superbe »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Confort
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n est pas accueillant. Il faut tout demander : remise sur le prix du parking, possibilité de manger le soir au bar si le restaurant est complet

    La vue sur Porto , le parking à proximité car il faut une voiture

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2017

    9,2
    « Super hotel, bien placé, confortable et vue INCROYABLE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un peu cher

    La vue est incroyable, l’hotel est très bien placé. Les chambres sont spacieuses, le lit confortable et le petit dej au top. Je recommande à 100%

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2017

    7,9
    « Excellent week-end à Porto! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai pas trouvé la qualité des petits déjeuners proposés dans les hôtels 4 étoiles portugais. Même si le buffet propose une variété de produits, il est décevant de ne pas trouver plus de fruits frais de saison. Le choix en charcuterie, fromage et laitage était limité.

    Excellente situation de l'hôtel, à quelques minutes du centre ville. Le personnel est très serviable et essaie de satisfaire nos demandes. La chambre était bien aménagée, confortable. A proximité de 2 stations de métro avec une ligne directe pour l'aéroport.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    10
    « Je referais le même séjour sans rien changer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l’hôtel est parfaite pour se promener et visiter Porto. Le bar et le restaurant sont situés au dernier étage du bâtiment qui offre une vue sur Porto superbe. Et le personnel est super agréable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    6,3
    « Petit déjeuner tout à fait correct rien déceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le situation pour un séjour touristique ds POrto

    Petit déjeuner tout à fait correct rien déceptionnel Chambre parfaite Personnel très discret Hôtel pour affaire mais pas pour les touristes

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    9,6
    « Un emplacement pratique et un service de qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Le renouvellement des sachets de thés dans la chambre a été oublié 2 fois.

    La chambre, la vue et la terrasse de la chambre... Le restaurant 17 etait très bien ainsi que le Bar...

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2017

    7,5
    « PARFAIT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Confort avec Forfait Romantique
    • Séjour de 3 nuits

    Au petit déjeuner, du jus d'orange frais serait le bienvenu.. le personnel du petit déjeuner nous voit à peine...dommage..

    Suite avec balcon, sympa . Propreté et gentillesse de l'accueil. Le petit déjeuner est parfait, et il y en a pour tous les goûts.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2017

    9,2
    « Très bel hôtel, confort, calme, propreté, choix au petit... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 4 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Très bel hôtel, confort, calme, propreté, choix au petit déjeuner, prêt des transports en commun très beau restaurant panoramique, bar et terrasse au 17.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 novembre 2017

    6,7
    « le lit et la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits

    au moment du depart on me dit que je n ai pas paye le restaurant mais apres recherche c est un autre client . lors du paiement de la facture je m apercois apres avoir regle que le restaurant m a été facture. en arrivant chez nous il y a 2 noms sur la facture je suis désagréablement surpris.

    le lit et la chambre le room service

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    9,6
    « Bel endroit pour loger »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage pour les viennoiseries du déjeuner qui sont de types "industrielles" sinon les déjeuner est complet et varié

    Bel hôtel,situé près des transports en communs (métro,bus). Le restaurant 17 offre une vue superbe de la ville

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2017

    7,5
    « Séjour agréable et pratique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lavabo de la chambre bouché,personnel a l accueil peut faire un peu plus d effort

    Proche de tout, chambre spacieuse,restaurant et personnel du restaurant super

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    5,4
    « La qualité n’etait Pas à l’an hauteur du prix: établissement trop cher »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Familiale Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue depuis la chambre était moche: nous donnions sur le système d’aeration. Aucune vue panoramique comme annoncé dans l’annonce Booking. Nous n’avons pu changer de chambre ou alors nous aurions dû payer + cher. Prestation cher pour 4 nuits. À heure du déjeuner impossible de trouver 1 table pour 6. Le personnel nous dit de revenir ou manger séparément. Rien n’est fait pour arranger le client comme réserver l’an table et demander à ce que l’on revienne dans 10 minutes

    Bonne literie 2 grandes chambre Idéal pour une famille de 4

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    8,3
    « agréable séjour, bel hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits

    bémol sur la qualité de la literie, lit un peu trop ferme et les oreillers ne sont pas confortables du tout. Je voyage beaucoup et dans le monde entier et sincèrement, dommage que la qualité ne soit pas là pour un établissement de ce niveau.

    hotel bien situé pour visiter Porto, facile d'accès, tout est très pratique, très beau café au dernier étage, belle déco.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    8,8
    « Très bon hôtel, ville très chaleureuse, douce, vivante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Beaucoup de bruit autour de l'hôtel la nuit (en même temps, c'est le centre ville), surtout si vous disposez d'une chambre dans les premiers étages

    Situation géographique parfaite, hôtel très moderne, très agréable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    8,8
    « Vue imprenable sur Porto depuis la terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Confort avec Forfait Romantique
    • Séjour de 1 nuit

    les prix négociés par Booking

    Tout etait parfait....grande surprise à notre arrivée on a eu une suite magnifique alors qu on avait réservé une chambre avec un grand lit...le personnel est au top d' une grande amabilité et disponibilité....dommage que les prix restent trés élévés

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    7,1
    « L'hôtel est doté d'un bar avec terrasse vue sur la... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Confort
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre single un peu petite pas de place pour une valise ouverte

    L'hôtel est doté d'un bar avec terrasse vue sur la ville de même que le restaurant un étage au dessus 17ème étage. Le service et le cadre sont irréprochables.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2017

    7,9
    « Belle découverte de Porto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Etablissement un peu vieillot mais équipements justifiant tout de même les 4 étoiles. Le personnel de la réception un peu expéditif lors de l'achat de prestations touristiques.

    La magnifique terrasse au 18ème étage. L'emplacement central donc la possibilité de tout faire à pied. L'efficacité du personnel lors du petit-déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    7,9
    « Bon hôtel, bien situé et facile d'accès. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil au petit déjeuner est inexistant. Même pas un bonjour.

    Endroit calme. Le personnel de la réception et du restaurant au 17ème étage est très accueillant.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2017

    7,9
    « Hotel bien situé. Belle chambre. Ajouter un sur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner est infâme, c'est à dire industriel. Aucun produit portugais. Une collection de produits sorti de boite et de sachets. Du jus d'orange concentré allongé avec de l'eau et du sucre. Des confitures en dose. Des petits pains industriels. Du fromage fondu en tranche "sous vide" . Que diable, montrer le Portugal avec ses bons fromages, sa charcuterie, de bonnes confitures, du bon pain et quelques belles pâtisseries du pays. Non, ici rien du pays, rien du Portugal, des produits de sachets et de boites....

    Personnel d'accueil sympathique et serviable. De belles chambres.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    5,8
    « Pas à la hauteur de ses 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner semble généreux mais ce ne sont pas des produits de qualité et du coup , ce n'est pas tellement bon. Le Café est fade et les pains sont industriels. Pas de fromage typique, aucun produit régionaux ... On reste sur sa faim.

    Le service d 'accueil à la réception est remarquable et le système de navette mis en place à la demande aussi.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    6,7
    « Lit très confortable ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation est à revoir on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines

    Lit très confortable ! Superbe vue depuis le bar du dernier étage

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    8,8
    « Du rooftop, belle vue sur la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvaise insonorisation au niveau des chassis.

    Du rooftop, belle vue sur la ville. Le bar est très agréable pour prendre un dernier verre le soir. Le personnel est très sympathique. Chambres agréables, excellente literie. Petit-déjeuner complet. Bref une adresse à conseiller !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    4,6
    « Pas digne d'un 4 étoiles ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    Quelle déception en arrivant dans notre chambre qui ressemblait plus à un placard à balai qu'à une chambre!!!! Il fallait allumer la lumière en pleine journée pour y voir quelque chose. De plus j'avais demandé une chambre au calme et nous étions à côté du staff. A notre demande nous avons eu une autre chambre mais qui était encore plus bruyante. La moquette dans les chambres est usée. Le petit déjeuner est banal sans jus de fruit frais!! Enfin bref pour un 4 étoile c'est très très décevant.

    La vue depuis la terrasse (enfin mini terrasse ) est magnifique. La localisation de l'hôtel permet de visiter Porto à pied.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    8,3
    « "Tres bien" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    L 'Ensemble extérieur de hôtel contraste avec l’intérieur

    Chambre dite confort vue sur centre de Porto très très bien. Personnel serviable et professionnel parlant français. Le bar et le resto pour leur vue et leurs prestations. 6 minute du métro et 20 du centre historique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    9,2
    « We'll come back :-) »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 4 nuits

    La gentilesse et la disponibilité du personnel. Même en étant portugaise du coin, il est toujours agréable de trouver du personnel qui vous conseille. Petit déjeuner succulent.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    6,7
    « Chambre et vue agréable. Pour le reste il faut oublier cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le refus par l'accueil du restaurant de voir la salle sous prétexte que l'on dérange les clients?!?!?! De ce fait, je n'ai jamais dîner, ni déjeuner à cette hôtel.Contraste avec l'accueil du barman très sympathique,très jolie vue sur la ville depuis l'espace bar 17e étage. La salle de petit déjeuner est restreinte notamment en cas d'affluence avec les cars de touristes qui descendent dans cette hôtel qui rendait établissement moyen pour un quatre-étoiles. L'accueil est quelconque, sans doute trop habitué à recevoir des cargaisons de touristes. Un peu l'usine. Wi fi non performante et non sécurisée.

    Situation je graphique proche de la rue Santa Catarina et en général des centres touristiques proximité de quelques restaurants de Bon qualité prix. La chambre de catégorie supérieure 25 m² était très agréable avec une vue sur la ville. L'aménagement de la chambre est moderne est de bonne qualité..très jolie vue sur la ville depuis l'espace bar 17e étage. Deux portiers aimables et de bon conseil.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    8,8
    « Le restaurant : Service impeccable aucun reproche, mais les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits

    Le restaurant : Service impeccable aucun reproche, mais les plats sont fades, ils manquent du goût. Dommage car le cadre est exceptionnel et avec une bonne cuisine ce serait un lieu où l'on aimerait revenir plus souvent.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    7,5
    « Bel hôtel avec du potentiel mais pas de repos à cause du bruit. Dommage pour un hôtel de ce standing »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit la nuit. Il est impossible de dormir car les murs sont très fins et les allers et venues des ascenseurs raisonnent constamment. Insupportable

    La propreté et la localisation. Facile d'acces directement depuis l'aeroport et proche du centre. Le restaurant au 17e etage très bon ainsi que le petit dejeuner.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    8,3
    « Très bon séjour au Don Henrique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le mauvais rapport qualité prix du restaurant sur la terrasse et l'absence de peignoirs de bains dans la salle de bains

    L'accueil très professionnel et l'amabilité du personnel. Le confort de la chambre et la superbe vue de la terrasse du bar/resto "17", la propreté.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    7,1
    « nous retournerons dans cet hôtel mais dans une autre chambre ! »
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 7 nuits

    mais nous avons été très déçus par le manque de fenêtre dans notre chambre une seule petite fenêtre qui nous a obligée même en pleine journée d'utiliser l'éclairage artificiel, vue très limitée sur l'extérieur

    bonne literie accueil du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    7,9
    « Séjour agréable dans un hôtel confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Confort Plus
    • Séjour de 4 nuits

    il manque des peignoirs et des chaussons dans la suite confort les portes qui claquent dans le couloir le petit déjeuner est complet mais reste basique les produits de la salle de bain sont juste suffisants pour deux personnes le code de wifi donné pour une partie du séjour et qu' il a fallu redemander l amabilité relative du room service malgré tout un peu loin du centre historique

    La chambre et la salle de bain sont très propres la literie est très confortable la situation de l hotel le métro a moins de cinq minutes à pied la terrasse roof top du restaurant le room service rapide

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    8,8
    « Chambre confortable, belle rénovation des intérieurs,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de charme (grande tour des années 70), petit déjeuner industriel pas au niveau !

    Chambre confortable, belle rénovation des intérieurs, prestations d'un vrai 4 étoiles (sauf le petit déjeuner). Situation pratique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 9 août 2017

    8,3
    « Chambre en étage élevé avec vue magnifique sur Porto. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre en étage élevé avec vue magnifique sur Porto. Assez proche du centre ville. Stationnement automobile payant mais facile à coté de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    4,6
    « Pas grand chose . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très déçu de l hôtel par rapport au descriptif sur le site.. l hôtel fait ancien, esthétiquement il n est pas terrible, certains membres du personnel ne sont pas très agréable ... Qualité des produits au petit déjeuner laissant à désirer !

    Pas grand chose ..

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    8,3
    « Idéal pour goûter l'ambiance de Porto... et de ses vins »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 3 nuits

    La climatisation à peine efficace (il fallait la régler sur le plus froid pour obtenir une température correcte). Les jus de fruit du petit déjeuner, surtout le jus d'orange qui devait être obtenu à partir d'une poudre dans une ville où on trouve des jus de fruit frais quasiment à tous les coins de rue.

    Le personnel souriant et efficace. le confort de la chambre (très bonne literie). Le petit déjeuner compris et sympathique. La situation, plus pratique d'accès par la station de métro Bolhão que Trindade malgré l'indication sur le site de l'hôtel. Le restaurant / terrasse du 17ème étage.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    9,6
    « terrasse beaucoup plus petite que sur les photos , et ouverte à des heures trop réduites »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux ou Lit King-Size Confort
    • Séjour de 3 nuits

    avons choisi cet etablissement pour sa terrasse au 17è etage MAIS le petit dejeuner ne s'y prend pas elle était toujours fermée SAUF pour les repas du midi et du soir auxquels nous n'avons pas participé car nous souhaitions manger au coeur de la ville et des quartiers vivants en conclusion , le point essentiel qui a fait que nous avons choisi cet établissement , c'est a dire la terrasse au 17è etage , nous n'avons pu en profiter cela est vraiment regrettable

    lits double très spacieux personnel très gentil , comme tous les portugais d'ailleurs

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    10
    « À refaire.., excellent séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Confort avec Forfait Romantique
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était parfait le seul élément et c'est hors du contrôle de qui que ce soit c'est le vent.. ouf.. d'une intensité surprenante... lol

    Excellente situation géographique, vue panoramique de toute beauté.. le restaurant que dire.. service de haut niveau, personnels courtois, attentionnés, la nourriture de choix et les vins à déguster... confort des lits, bonne grandeur des chambres, balcons.. nous avons vraiment apprécié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    8,8
    « A refaire »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Confort
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À l'arrivée on pourrait nous informer qu'il y a un restaurant au 18ème étage, je savais qu'il y avait un bar au 17ème mais hélas pas le restaurant

    Lit très confortable et super salle de bain

    Séjour effectué en juin 2017

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