Zimmerausstattung und Konzept des Hotel in die Jahre gekommen. Dazu passend war das Frühstücksbuffet zwar reichhaltig aber von der Qualität her ausbaufähig. Kaffee nicht trinkbar.

Sehr gute Lage in Horta, eigener Parkplatz beim Hotel. Lange/frühe Frühstückszeiten, gut für Wanderungen.

Übernachtet am März 2024

Sehr großes Hotel mit Blick auf die Insel Pico. Schöner Aussenpool, ebenfalls mit Insel Blick. Sehr zentral gelegen. Sauber, freundliches Personal. Frühstück ausreichend. Gerne wieder.

Übernachtet am November 2023

Die Einrichtung des Hotels war schon sehr abgewohnt. Ich hatte das Gefühl, das es in den 80er oder 90er Jahren eingerichtet wurde und seitdem immer nur in Schuss gehalten wurde. Es war alles sauber und hat funktioniert, aber es war älter und nicht mehr neuwertig.

Die Lage war super und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab viele zusätzliche Angebote im Hotel wie einen Fitnessraum und eine Sauna. Das Frühstücksbuffet hatte viel Auswahl.

Übernachtet am November 2023

Die phantastische Lage, die Historie des Gebäudes

Übernachtet am Oktober 2023

Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch gepflegt. Die Duschen beim Poolbereich haben leider nach Schimmel gerochen. Auch Dampfbad und Sauna könnten renoviert werden - es war aber alles sauber.

Das Hotel hat Zimmer mit bester Aussicht auf Hafen und Pico. Frühstück war gut - die Aussicht im Frühstücksraum auf den Pico ebenfalls. Das Personal war freundlich. Innen- und Außenpool konnten wir selbst im November nutzen und waren gepflegt und sauber. Die Sauna und das Dampfbad konnten nach einer Nachfrage bei der Rezeption stets benutzt werden. Die Bar war auch sehr gut. Das Essen im Restaurant und an der Bar war super. Parkplätze waren ausreichend vorhanden und die Abfahrt zum Hotel gut ausgeschildert. Die Lage ist super - man kommt direkt runter zum Hafen.

Übernachtet am November 2023

Das Personal beim Frühstück war nicht besonders umsichtig ,Salzsteuer war leer,Eier fehlten,nicht sehr freundlich ,war aber auch nicht immer gleich.mal so mal so!

Hat uns sehr gut gefallen ,Lage top ,Pools top,Blick auf pico fantastisch !!

Übernachtet am November 2023

Die Anlage ist insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Der Wellnessbereich hat dringend ein Update nötig. Auch die Zimmer sind teilweise sehr veraltet. Das macht jedoch nicht so viel, wenn man nur zum Schlafen da ist :).

Lage in Horta ist super, gratis Parkplätze ebenfalls. Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig. Personal ist freundlich.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Lage des Hotels war ruhig, aber trotzdem sehr zentral.

Übernachtet am Oktober 2023

Ganz allgemein kann die gesamte Anlage eine Renovierung gebrauchen, da es ein wenig abgenützt wirkt. In den Duschen im Spa geht das hin bis zu hygienischen Problemen, zumal sich zwischen den Fliesen Schimmel bildet. Die Zimmer entsprechen einem durchschnittlichen Standard eines Package Tour Hotels, also keine besondere Ausstattung. Am Personal wird ordentlich gespart. Am Pool und im Wellnessbereich gibt es kein Service. Der Fitnessraum ist eine Zumutung. Das einzige Gerät für Krafttraining ist außer Betrieb und verrostet. Der Ausblick von den Zimmern im Nebengebäude geht auf die Zufahrtsstraße und den Müllsammelhof. Es gibt keine Indoorverbindung vom Nebenhaus ins Haupthaus.

Die Lage des Hôtels ist ausgezeichnet. In 5 Minuten ist man zu Fuß an der Küstepromenade und dennoch ist es ruhig. Die Massage im Spa war ausgezeichnet. Das Frühstücks- und Abendbuffet waren vielfältig und von guter Qualität. Die Aussicht vom Haupthaus auf den Yachthafen und die Nachbarinsel Pico ist großartig.

Übernachtet am Oktober 2023

Fitnesscenter sollte funktionsfähig sein

Tolle Lage, tolle Bar und gutes Frühstück mit selbst gebackenen Brot und Brötchen!

Übernachtet am August 2023

Das Hotel ist sehr in "die Jahre" gekommen. Es gehört dringend renoviert. Obwohl im Nachbarhaus untergebracht hätte ich Meerblick gehabt, wenn das Insektenschutzfenster nicht geklemmt hätte. Die Würmer, die im Zimmer auf dem Boden krabbelten, sahen wir zum Glück erst am Abreisetag. Die Qualität des umfangreichen Frühstücks lässt zu wünschen übrig. Der Kaffee ist einfach nur ungenießbar. Und, wenn das Servicepersonal mit dem Abräumwagen durch den vollbesetzten Frühstücksraum geht, erinnert das sehr an eine Kantine. Eines 4-Sterne Hauses nicht würdig.

Die Lage des Hotels mit Blick auf Meer und Jachthafen ist ausgezeichnet. Die Zimmer sind geräumig. Der Poolbereich ist in Ordnung. Den Außenpool hätten wir uns etwas größer gewünscht. Zum Baden ist er aber in Ordnung. Schwimmen kann man ganz gut im Innenpool.

Übernachtet am September 2023

Für uns war die Temperatur im Frühstücksraum (auch Abendessen) zu kalt. Ohne Jacke geht gar nichts.

Sehr gute Lage, kurzer Weg bis zum Zentrum, resp. Hafen. Grosszügiges Zimmer, schöne Aussicht vom Balkon Frühstücksbuffet reichlich, etwas ungewöhnlich, dass man selbst den Tisch decken muss.

Übernachtet am August 2023

Perfekte Lage , ,

Übernachtet am September 2023

Das Badezimmer ist in die Jahre gekommen....sollten mal renoviert werden

Die Lage,war sehr gut

Übernachtet am September 2023

Der Boden im Zimmer war nicht sauber, die Ausstattung des Badezimmers ziemlich in die Jahre geraten (4 Sterne Hotels kennen wir schon anders). Die Dusche beim Aussenpool hat nicht funktioniert. Der Checkin war verspätet und aus unserer Sicht zu kompliziert.

Gute Lage, ein ruhiges geräumiges Zimmer, ein gutes Frühstücksangebot.

Übernachtet am September 2023

Terrasse sehr üppig bewachsen.

Frühstück war im Vergleich zu anderen sehr vielfältig. Pool innen und außen.

Übernachtet am September 2023

Blick auf Böschung Nasszelle bald zu renovieren

Große Zimmer, Balkon Sehr schöner Außenpolitik und schöner Innenpool

Übernachtet am September 2023

Betten waren für mich ein wenig zu hart, aber noch ok

Super freundliches Personal. Alles sauber und ordentlich wie man es sich wünscht und vorstellt. Immer wieder gerne.

Übernachtet am September 2023

Der Wellness Bereich ist etwas in die Jahre gekommen. Aber das ist bei der Umgebung zu vertreten

Zentrale Lage, sehr gute Ausstattung, freundliches Personal. Eine ziemlich geile View vom Pool auf Pico

Übernachtet am August 2023

Alles in Ordnung. Ausblick aus Zimmer 106 auf Zufahrt und Garten.

Übernachtet am August 2023

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, wird aber lt. Aussagen der Rezeption im kommenden Winter renoviert. Unsere Söhne hatten ein Zweitbettzimmer im Nebenhaus. Dieses war in Ordnung, aber der Aufpreis für den Meerblick lohnt auf jeden Fall.

Zimmer mit Meerblick sind sehr fein. Unser Balkon war klein, Platz für zwei Stühle und ein Mini-Tischlein. Aber durch die tolle Aussicht auf den Pico alles wunderbar. Das Hotel hat sehr aufmerksames Personal: Ein Fensterbalken hat nachts durch den Wind Krach gemacht, da er nicht befestigt war. Wir haben das morgens gemeldet, am Nachmittag wars bereits repariert (es wurde sogar angerufen, welche Uhrzeit für uns passen würde!) Wir haben am ersten Abend im Hotel gegessen, es gab ein Bufett. Dieses war in Ordnung. Tipp: Sports Cafe ist 3 Minuten vom Hotel entfernt, sehr gutes Essen in toller Atmosphäre. Pool und Whirlpool sehr fein.

Übernachtet am August 2023

Grösster Minuspunkt: der Kaffee ist total ungeniessbar. Hotel hat aus unserer Sicht eher 3 Sterne verdient als vier, war aber insgesamt völlig in Ordnung. Der Service war ziemlich unpersönlich (eher "Massenabfertigung"), trotzdem aber sehr hilfsbereit.

Gemütliches Zimmer mit grossem Bad (Villa Pico), gemütlicher, grüner Innenhof, top Lage, zahlreiche Parkplätze, gutes Frühstücksbuffet

Übernachtet am August 2023

Für Hotel dieser Kategorie eher dürftiges Frühstück mit unsagbar schlechtem.Kaffee aus Maschine (und das in einem Land wie Portugal mit seiner großen Kaffeetradition); Restaurant meiden (wegen später Ankunft dort gegessen: Buffet, Vorspeisen ohne Seafood und Fisch - auf den Azoren ...)

Sehr gute Lage; Zimmer mit Meerblick auf Pico und Hafen phantastisch; schöner Außenpool und gute Fitnessanlage

Übernachtet am August 2023

das Hotel ist abgewohnt, vieles war defekt: beide Saunen, unsere Terrassentür, der Tresor im Zimmer, der Aufzugknopf im Saunabereich

die Schwimmbäder waren schön und sauber, das Frühstück umfangreich und das Personal bis auf an der Bar sehr freundlich , ruhige und zentrale Lage

Übernachtet am August 2023