O espaço é amplo. O hotel não é novo e talvez seja essa a razão de ser espaçoso e com um ambiente mais tradicional, requintado e aconchegante.

Estadia em novembro, 2023

WI-FI deficiente

PA otimo

Estadia em outubro, 2023

Muita dificuldade para fazer reserva, fiz muitas chamadas pelo telefone e disseram que só fariam reserva se pagasse em libras mesmo sendo e estando em Portugal, fiz mesmo no booking e ao chegar no hotel nada foi nos explicado na recepção fomos tratados com desdenho, discriminação mesmo, só entregou as chaves e nada mais, um quarto péssimo camas horríveis longe de um 5***** infestado de melgas passamos a noite em claro de tantas mordidas e fomos na recepção pedir ajuda disse q não podia fazer nada pois era da noite... pedi quarto de casal e nos colocaram em 2 camas de solteiro colchão ridículo e cama barulhenta, porta enroscava pra abrir e urgente remodelação... na manhã seguinte graças a Deus encontramos a Renata que nos ajudou em tudo, trocamos de quarto muito melhor e foi resolvido... mas nos sentimos discriminados e muita falta de vontade em resolver as questões... viajamos sempre e está longe de um HOTEL 5* Máximo daria 3* uma pena Parceiros de restaurantes fora do hotel é um lugar muito estranho e bagunça não gostamos...

Localização, as refeições no hotel são boas, atrações no hotel

Estadia em outubro, 2023

Falta de alguns utensílios de cozinha como saca rolhas, individuais, etc balnearios da piscina sem condições e com falta de agua quente. Fraco isolamento acustico.

Limpeza, proximidade da praia e serviços Area dos quartos

Estadia em setembro, 2023

Para um hotel de 5 estrelas deixa muito a desejar, o que valeu foi a simpatia dos funcionários

Estadia em setembro, 2023

Nos restaurantes escolher um prato no menu e o empregado de mesa dizer, peço desculpa mas não temos polvo mas sim pota, outro tipo de massa em vez de linguini etc,etc, mas muito bem confeccionado.

A grande variedade de restaurantes por vários hotéis.

Estadia em setembro, 2023

Colchões

Localização

Estadia em agosto, 2023

Pelos valores praticados esperava muito mais da ducha e da limpeza dos banheiros. A sanita foi mal limpa e estava com vestígios do uso de outro hospede quando o quarto nos foi entregue. Café da manhã é ok, mas poderia ter mais variedades considerando o padrão do hotel.

Localização excelente, com ótima estrutura e instalações. Quarto muito espaçoso. Staff muito prestativo.

Estadia em agosto, 2023

Não é, definitivamente, um hotel 5 estrelas. De certa forma também assim se justifica que não se pague como tal. Ainda assim, é um hotel muito interessante qualidade preço.

Hotel sempre muito limpo. Disponibilidade das pessoas. Estacionamento. Refeições, muito, muito boas!

Estadia em julho, 2023

Do Barulho (a meio da noite) e da falta de simpatia de alguns Portugueses que lá trabalham

Desde o quarto até à variedade da comida, tudo ótimo. Lamentável apenas que no meio de tantos funcionários, poucos falassem Português. Ainda assim, para compensarem acabavam por sorrir e gesticular *ao contrário de alguns portugueses que por lá circulavam. Boas condições; boa comida (apesar de num dos lanches n terem tido comida suficiente); Estacionamento gratuito, toalhas para a piscina *pagas; excesso de barulho nos corredores *durante a noite; de resto, tudo ótimo

Estadia em julho, 2023

O quarto, apesar de ser estilo apartamento, precisa de ser modernizado. Uma das camas (que forma a cama de casal) parecia que estava partida e fazia imenso barulho quando se mexiam minimamente.

A localização é bastante positiva e os funcionários super atenciosos.

Estadia em junho, 2023

O horário para a realização das refeições.

A localização e as comodidades

Estadia em abril, 2023

camas disponiveis era twin beds e nao se mantinham juntas sendo uma reservar para um casla, o quarto tambem precisa de ser decorado em especial o WC armarios um pouco antigos no quarto

Localização , preco

Estadia em outubro, 2022

Falhas Internet,

Das comodidades, piscina

Estadia em setembro, 2022

o facto de poder escolher entre os vários restaurantes! fantástico poder jantar algo diferente temáticas diferentes todas as noites, pessoal muito simpático!

Estadia em setembro, 2022

A mobília do quarto era muito antiga e também não gostamos da disposição do apartamento

A piscina e os espaços comuns eram agradáveis

Estadia em setembro, 2022

Da vista escondida, faltou sabonete na pia, internet falhou.

Localizaçao ótima.

Estadia em setembro, 2022

O quarto era super espaçoso.

Estadia em agosto, 2022

Além de a comida ser boa, o pequeno-almoço é direccionado para ingleses tendo muito poucas opções. O almoço e o jantar também não são muito variados no restaurante de buffet. Experimentamos os restaurantes de especialidades, o italiano foi bastante agradável mas o restaurante de sushi e especialidades asiáticas foi péssimo.

A localização do hotel, o quarto e a zona da piscina.

Estadia em setembro, 2022

Tudo ótimo. obrigado

Estadia em setembro, 2022

Para um hotel 5 estrelas deixa um pouco a desejar. Pouca variedade de alimentos assim como as bebidas . Apartamento com algumas formigas .Varanda com Azulejos soltos que até parecia que ia abaixo.

O que mais me agradou foi poder visitar os restaurantes do grupo dos hotéis.

Estadia em setembro, 2022

Achei a Oura muitíssimo desinteressante, embora isso (obviamente) não seja responsabilidade do hotel. São necessários mais chapéus de sol na piscina e, nos dias mais concorridos, mesmo as espreguiçadeiras são poucas. O buffet é variado mas a qualidade não é tão boa assim.

Formidável tratamento da água da piscina, que estava limpa e cristalina. Simpatia dos funcionários. A falta de complicações do sistema Tudo Incluído. O acesso às instalações de outros hotéis Grand Muthu. Muitas tomadas no quarto para carregar aparelhos, o que às vezes escasseia.

Estadia em setembro, 2022

Limpeza de quarto

Piscina Alimentação Animação

Estadia em setembro, 2022

instalações a necessitar de renovação , parque de estacionamento pequeno para tanta gente,1 dos elevadores avariado mais de 2 dias

piscina, a área do quarto ,funcionárias da recepção

Estadia em setembro, 2022