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Commentaires sur l'établissement Grande Hotel De Luso 4 étoiles

Rua Dr. Cid de Oliveira, 86, 3050-210 Luso, Portugal

#7 sur 12 hôtels à : Luso

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1149 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,3

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 32

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant jusqu'à 12 Ans)
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuné doit être retravaillé. Les jus de fruits ne sont pas bons, du genre Tang... Ce petit déjeuné est daté, il n'a pas dû évolué depuis 30 ans et cela ce ressent, il n'est pas au niveau des standards actuels. De plus, la petite fréquentation de l’hôtel à cette période permettait facilement de soigner les clients présents et de leur laisser un top souvenir.

    La méga piscine extérieure, un peu fraîche mais tellement agréable. Les thermes à proximités. Une très belle salle de sport avec vue sur la piscine Olympique. Les enfants ont adorés la piscine intérieure chauffée.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant jusqu'à 12 Ans)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent hôtel à un prix très raisonnable, localisé dans une charmante station thermale avec accès privé au SPA, tout récemment rénové. À côté également de la foret de Buçaco, magnifique avec des chemins de randonnée et de se points de vue imprenables sur la vallée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Personnel pas assez chaleureux et au devant des besoins du client. Ils ne vérifient pas si tout va bien dans les chambres. Au début, une odeur de vieux en entrant dans la chambre qui s'est estompé plus tard par l'aération. La tv ne fonctionnait pas. Si je reste 6 jours, je m'attends qu'on change vraiment ma serviette au bout de 3 jours !!! Le personnel doit mieux vérifier les réservations par Booking.

    la chambre est spacieuse avec balcon et très belle vue. On dort bien. La nourriture est très bonne. Le service est bon en général. Facile d'accès pour aller à Coimbra ou Buçaco.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du soir mauvaise rapport qualité/prix: peu de variété, nourriture pas assez chaude, voir froid, qualité de la nourriture, parfois pas assez vite remplit. Le petit-déjeuner: café et lait pas assez chaud

    La piscine intérieur, le calme, l'emplacement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun équipement dans la chambre : rien dans le mini bar, pas DE bouilloire avec 2 chambres communiquantes Pour une famille c'est vraiment limite. Hôtel soi-disant 4 étoiles et 90% du staff ne parle pas anglais. Fin d'années aucune animations dans l'hôtel. Le restaurant était vraiment très limite: tout surgelé et arrivant froid dans l'assiette...Une piscine interieure mais personne pour nous expliquer comment ça se passe. Piscine égale à une piscine municipale. Nous sommes partis au bout de 24h alors que nous devions rester 5 jours je suis extrêmement déçue et ne comprend pas la note aussi élevée de booking

    Vraiment rien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les croissants étaient mauvais (pâte bourrative) et le jus d'orange de très pauvre qualité (oubliant je jus fraîchement pressé, on peut quand même avoir dans le commerce des jus emballés de bonne qualité).

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (2 Adultes + 1 Enfant jusqu'à 12 ans)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service car il n'y a pas de room service, le manque de réactivité du personnel. Les massages, une vrai arnaque.

    La disposition de la chambre et la vue

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 5 nuits

    eau piscines glaciale, même le bassin pour enfants - buffet pet-déj monotone - personnel restaurant/bar parle uniquement portugais

    personnel réception - chambres spacieuses

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peu d'animation au centre,petit déjeuner moyen,piscine et partie commune un peu vétustes , propreté de la piscine à revoir !Accueil et personnel très froid

    Confort et propreté des chambres,grande piscine

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 5 nuits

    Les chambres manquent cruellement de rangement (malheureusement c'est de plus en plus courant dans les hôtels!) Cafétéria près de la piscine, où là malheureusement la qualité n'y était pas. Une organisation des repas assez surprenante (des buffets, puis grillades étaient organisés, mais nous n'y avions pas accès)

    Très bel hôtel qui vaut surtout pour sa magnifique piscine olympique (et aussi petit bain pour les bébés et enfants et une piscine intérieur - Attention bonnet obligatoire pour l'intérieur); les chambres sont assez spacieuses, propres, climatisées. Petit déjeuner buffet assez varié; une cafétéria près de la piscine. Une salle de jeu pour les enfants; accès via l'hôtel au spa local (que nous n'avons pas testé). Séjour reposant pour nous, le cadre de la piscine était vraiment top; et la petite ville de Luso et la forêt de Buçaco sont réellement apaisant

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits

    Les lits...!

    Lit super dure!, mais l'ambiance agréable et la deco... super!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine intérieur mal entretenue Et extérieur glaciale

    Très jolie bâtiment art deco

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie trop dur pas de bonne qualité

    Restauration super

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité du petit-déjeuner...

    Les installations

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le restaurant à éviter absolument, le repas n'est pas bon du tout mais le service est agréable.

    La piscine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le couchage . Matelas non confortable. Trop dur. Il faudrait un sur matelas.

    La situation de l'hôtel par rapport au centre de thermalisme.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    service bar très lent

    beau cadre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    paiement des peignoirs de bain pour se rendre à la piscine ; piscine inerte et dans la pénombre !

    petit déjeuner correct, literie également

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la grande piscine et l'aménagement extérieur le bar

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine olympique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop grand et impersonnel

    Grand hotel thermal au look désuet

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil très "old cool" pas du tout sympathique voir désagréable.

    La piscine olympique et le soleil

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Forfait Romantique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté, l'amabilité et l'endroit le site.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pour un 4* et le prix assez couteux pour une chambre prestige, les joints et finition dans la salle de bains à revoir (joints détériorés, noir et carrelage décollé) pas TOP.

    Hôtel et cadre très sympa, Très bien placé en centre ville. Animation à l'hôtel apprécier (surtout pour les enfants)

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre au premier étage (la vue est nettement plus belle dans les étages du dessus)

    Extraordinaire piscine. Bel déco de l'hotel. Personnel très attentionné (en particulier Bruno, coach et animateur). Magnifique petit dej. A quelques centaines de mètres de la foret.

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tous les restaurants de la ville fermés le soir de notre passage (mi-avril). Heureusement, il en existe d'excellents à 6 km (mais voiture indispensable).

    Un bâtiment de belle allure , un peu rétro et très bien tenu. Déco soignée. Employés serviables (la réceptionniste a passé un quart d'heure à établir la connexion Wi-fi sur la tablette qui refusait de se connecter). Proximité du superbe parc de Bucacao.

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Couple

    Le lieu et le charme de la Déco

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très bon rapport qualité prix (en cette saison) , bon accueil et très bonne situation. Personnel charmant.

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le diner, sous forme de buffet, excellent, mais cela reste un buffet.

    LE SURCLASSEMENT

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les toilettes et bidets pourraient être un peu mieux propres... quelques traces de pneus oubliés... beurk. Mais sinon génial l'hôtel.

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre propre, tranquille, moderne et vaste. Hôtel bien situé. Petit déjeuner varié.

  • Commentaire envoyé en 5 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La piscine et son plongeoir!

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