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Commentaires sur l'établissement Olissippo Lapa Palace – The Leading Hotels of the World 5 étoiles

Rua do Pau de Bandeira, 4, Estrela, 1249-021 Lisbonne, Portugal

#33 sur 370 hôtels à : Lisbonne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 474 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,6

  • Confort

    9,5

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2018

    9,6
    « La vie de château !! »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Supérieure Palais
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ma chambre la 1ère nuit dans le bâtiment principale 6etage petit balcon et une seule prise pour brancher téléphones et cette dernière loin du lit !!!!!

    Changement de chambre à notre demande la 528 est top Personnel agréable efficace parlant français Propreté professionnalisme

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,5
    « hotel agréable pour se reposer après une journée à marcher et visiter lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Cette chambre offre une vue sur la rivière.
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner le snack près de la piscine mauvais et carte nulle, ne save meme pas faire une bonne salade

    l'emplacement avec la piscine extérieure

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    8,8
    « TRES BIEN »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    Dans une moindre mesure, pour un "PALACE" international, la réception TV était médiocre et aucunes chaines en langues française à part "EURONEWS" et BFM TV Il faudrait un second restaurant plus "cool" ou plus "vacances" malgré des prix pratiqués corrects sur l'existant...

    Le calme, la piscine en pleine ville, le jardin, le service et le personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    9,6
    « Accueil et service +++ voiturier ,indications , attention... »
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque restaurant cher aucune table en service et vue sur océan

    Accueil et service +++ voiturier ,indications , attention hors norme pour anniversaire sans rien demander , chambre spacieuse et toujours parfaites , personnels attentionnés, eau disponible en Free ,bravo !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    8,3
    « Très bon souvenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres : on entend trop les personnes marcher au dessus ou discuter sur l’escalier balcons

    Le jardin, la piscine, le restaurant piscine

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 4 avril 2018

    9,6
    « Un environnement de rêve au cœur de Lapa à 10 minutes du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un environnement de rêve au cœur de Lapa à 10 minutes du centre de Lisbonne. Une qualité de service exceptionnelle et une attention portée au plus petit détail: l’équipe est vraiment professionnelle, rien n’est laissé au hasard. Un superbe séjour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    9,6
    « bel hotel et bien situé dans lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    le restaurant de l'hotel très cher, mieux vaut diner au bar!! excellent et personnel très bien

    hotel très reposant chambre très agréable donnant sur jardin et piscine.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    6,3
    « Besoin urgente de rénovation, décoration horrible mais piscine et jardin merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Décoration horrible! Mauvais goût! Mobilier terriblement lourd et laid! Rideaux! Et c'est vieux, très vieux... Besoin urgente de rénovation complète!!

    Piscine dans un jardin magnifique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    9,6
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant plus de type brasserie car il n'y a que le restaurant gastronomique ou le bar

    Grande chambre, spacieuse et bien aménagée, très propre et jolie vue sur le parc et la piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    10
    « Un super séjour, inoubliable, je recommande ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Connection wifi perfectible, mais ce serait le seul point "négatif"

    Un personnel plus qu'attentionné, très disponible. Des chambres spacieuses, une piscine très agréable, un petit déjeuner exceptionnel (des fruits variés, excellents, pâtisseries etc... énormément de choix, rien a dire). Un quartier assez calme mais très proche des sites d'intérêts de Lisbonne (à pied, taxi, transport...) Je reviendrai dans cet hôtel sans hésiter, Je le recommande vivement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    9,2
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très attentif et service irréprochable . Nous pouvions prendre le Petit déjeuner sur une belle terrasse . Il y a une très belle vue du balcon des chambres et le jardin est magnifique . La Piscine extérieure est grande et agréable et la piscine intérieure est chauffée . Les produits dans la salle de bain sont de qualité .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    9,6
    « Le must à Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    Les jardiniers passent la tondeuse ou la souffleuse sans beaucoup de discrétion le matin... un équipement plus discret serait plus en accord avec la qualité du lieu.

    Véritable cinq étoiles avec personnel attentionné situé dans un parc magnifique. Restaurant excellent. Repos, confort et élégance du lieu.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    10
    « Malgré la cannicule un excellent séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    Une seule remarque . La douche était fixe et non-amovible pour ne pas se mouiller les cheveux il fallait prendre un bain et l'écoulement du bain ne fermait pas bien on gaspillait de l'eau. Les boissons sont chères comparé à la Belgique coca 6€ . Mais comme en France les boissons sont plus chères partout au Portugal

    Le lit avait un excellent mattelas 3oreillers par personne . L'hotel était formidable . 6 serviettes de bain différentes par personne à disposition + serviette de bain à la piscine . Toutes comme neuves . Très bon petit déjeuner avec beaucoup de fruits frais fraises, manques, ananas, divers fromages et bonne charcuterie, patisserie, jus de fruit frais etc etc. Climatisation parfaite appréciable par 40 °. Si l'hotel et les chambres sont non-fumeur on permet aux fumeurs de fumer sur les terraces privatives des chambres ainsi qu'à la piscine. A la piscine un large espace entre les clients est respecté. Si l'hotel attire les enfants ceux qui étaient présent ne faisaient pas de bruit . La clientèle respecte la tranquillité d'autrui .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2017

    5,8
    « la piscine extérieure chauffée et le cadre autour de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    le bruit du restaurant en haut dès 7h30 alors qu'on avait demander à l'avance une chambre calme!

    la piscine extérieure chauffée et le cadre autour de la piscine calme et magnifique havre de verdure calme pour oublier le bruit du centre ville

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 février 2017

    7,5
    « Le décor de l'hôtel est somptueux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de cafetière pour ce faire un café dans la chambre. Personnel de l'hôtel un peu bruyant pendant le petit déjeuner

    Le décor de l'hôtel est somptueux ! Les chambres sont grandes L'hôtel est en dehors du centre ville mais pour les personnes qui recherche du calme c'est idéale ! Poisson dans l'eau, canard au bord de la piscine..... un havre de paix

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    10
    « Palace de rêve et service exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Accueil très professionnel et chaleureux. Spa très confortable. Restaurant superbe. Chambre spacieuse et calme. Probablement le meilleur hôtel de Lisbonne !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    9,6
    « Le meilleur palace de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (2 Adultes et 2 Enfants)
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nos chambres étaient très chauffées, à notre arrivée mais cela s'arrange en modifiant les réglages de climatisation...

    Personnel souriant et attentionné. C'est un palace comme on les apprécie. Au menu du restaurant, à ne rater sous aucun prétexte : la pièce de bœuf avec ses petits légumes, la lotte.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 novembre 2016

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    globalement rien à redire si ce n'est des détails comme l'absence d'un plateau de courtoisie dans la chambre....

    La gentillesse des membres de l'hôtel, le bar et le pianiste le soir, le confort global de l'hôtel, le spa, le copieux petit déjeuner avec les fameux pastéis et la très délicate attention dans la chambre pour un anniversaire.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    10
    « un séjour qui mêle le luxe confortable à une ambiance chaleureuse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    personnel adorable, ambiance familiale malgré les prestations de haut niveau notamment une vraie conciergerie !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,6
    « Le cadre, le calme, le personnel attentionné, la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport un peu vétuste

    Le cadre, le calme, le personnel attentionné, la situation geographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    8,3
    « un peu loin du centre ville mais les taxis sont peu cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    un peu loin du centre ville mais les taxis sont peu cher

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2018

    9,6
    « Le service est excellent  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner au bar Nourriture moyenne

    Le service est excellent La chambre est spacieuse et calme L’hôtel est magnifique Petit déjeuner très bon

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    10
    « La restauration prise le midi dans la partie bar  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La restauration prise le midi dans la partie bar

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    8,8
    « Cafetière pour le café le matin dans la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    Cafetière pour le café le matin dans la chambre

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mars 2018

    9,6
    « la qualité du service  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    la qualité du service la tranquilité du lieux le SPA

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    10
    « tout est parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Cette chambre offre une vue sur la rivière.
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel fabuleux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 novembre 2017

    9,2
    « Très bien, bel établissement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien, bel établissement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2017

    10
    « Rien à redire: tout était parfait! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Cette chambre offre une vue sur la rivière.
    • Séjour de 3 nuits

    Très belle vue! Personnel très cordial.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    9,6
    « Tout parfait sauf les croissants ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits

    Tout parfait sauf les croissants !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    10
    « Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Top ! Le service Les chambres L'hôtel La localisation La piscine Le calme

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    9,6
    « Un véritable havre de paix en pleine ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    Un véritable havre de paix en pleine ville. Accueil et personnel particulièrement chaleureux. Aucune fausse note.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    8,3
    « Petit déjeuner excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 310 bruyante

    Petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    10
    « Formidable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La femme de ménage qui vient préparer la chambre pour la nuit, cela à 16h40 ou 17 heures!....

    La qualité totale de cet établissement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    10
    « Cadre magnifique et reposant au cœur de la vieille ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très accueillant et polyglotte

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    9,6
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les travaux à côté

    Le cadre et la tranquillité

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    10
    « Vacances en ville avec parc et piscine comme à la campagne »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de spécial

    Jardin et piscine extérieure Bar et pianiste

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    8,3
    « Bon séjour, mais pas reçu de facture lors du règlement sur place. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 1 nuit

    Bon petit déjeuné bon diner dans le restaurant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    10
    « Vaut le détour en couple ou en famille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Palace de luxe
    • Séjour de 6 nuits

    Aucune fausse note.

    Tout était parfait. je recommande cet établissement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    6,7
    « Les extérieurs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Palace de luxe
    • Séjour de 4 nuits

    La décoration un peu "vieillote" des chambres

    Les extérieurs

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2017

    10
    « Réussi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 7 nuits

    TV : 3 chaîne française (TV5 monde, LCI, ?) : insuffisant

    L'amabilité du personnel. La piscine et le SPA La chambre côté piscine et jardin

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2017

    8,8
    « Le service palace  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Cette chambre offre une vue sur la rivière.
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service palace La gentillesse et le professionnalisme !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    10
    « EXCELLENT »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    L'emplacement, le cadre, l'offre de restauration, le personnel. Tout était parfait.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2017

    9,2
    « La gentillesse et la disponibilité du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre sur Piscine et Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité du café à améliorer

    La gentillesse et la disponibilité du personnel Les lasagnes Verde du restaurant Choix au petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    9,2
    « Excellent accueil, chambre très grande et très propre,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Il manquait une bouteille d'eau à disposition dans la chambre. Un peu loin des restaurants à pied.

    Excellent accueil, chambre très grande et très propre, personnel accueillant et souriant que ce soit à la piscine ou au bar, excellent buffet petit-déjeuner, très beau cadre. Piscines extérieure et intérieure agréables.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2016

    10
    « Le calme de l'hôtel, la disponibilité du personnel, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le lit pourrait être un peu plus mou.

    Le calme de l'hôtel, la disponibilité du personnel, le grand parc et son excellente piscine, la grandeur des chambres...hotel parfait à tout point de vue

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    10
    « Un lieu merveilleux géré par un personnel d'une extrême... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un lieu merveilleux géré par un personnel d'une extrême gentillesse et très professionnel. Cuisine excellente, petit déjeuner très varié et prestations annexes excellentes.

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    9,6
    « Hotel, chambre , équipements, piscine, restauration au top ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    literie matelas un peu dur peut être à notre gout et petite lenteur dans la chambre de la connection WIFI seraient les seuls points négatifs ! Rien de bien grave !

    Hotel, chambre , équipements, piscine, restauration au top ainsi que le personnel très accueillant sont restés conformes à notre attente par rapport à l'année dernière ! Nous reviendrons très certainement une nouvelle fois dans cet endroit de rêve !

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2016

    3,5
    « le jardin très joli, les salles de réception, le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Dommage que l'on ne précise pas sur votre site que les chambres sont en fait dans un hôtel moderne.... Cela manque un peu de charme. Le quartier est très résidentiel, aucune animation autour de l'hôtel...

    le jardin très joli, les salles de réception, le personnel très attentionné.La piscine.

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    10
    « séjour de trois nuits dans une chambre avec vue sur le Tage... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    séjour de trois nuits dans une chambre avec vue sur le Tage au sixieme et tout a été parfait, un personnel prévenant et dynamique, une chambre luxueuse sans rien à redire, une salle de bains spacieux, un service impeccable. Le petit déjeuner est varié, bon et toujours un service de haute qualité.

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    7,9
    « Personnel très agréable et professionnel, piscine intérieur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Attention, l'hôtel est un peu excentré (véhicule / taxi nécessaire pour se déplacer), donc idéal pour se reposer, moins pour visiter la ville et sortir. Jardin / piscine extérieure moyennement entretenu (à cette période?)

    Personnel très agréable et professionnel, piscine intérieur et équipement, petit déjeuner (très complet)

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2015

    9,6
    « TOUT ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit bémol concernant la situation géographique : un peu excentré (quartier des ambassades) mais c'est néanmoins le prix à payer pour pouvoir bénéficier du calme et d'un si joli cadre de verdure !!

    TOUT !!! c est un endroit enchanteur ! très bel établissement de haute gamme avec prestations de grande qualité. Les terrasses des chambres donnent sur un magnifique jardin tropical à la végétation luxuriante avec petits ponts et rivière + la piscine chauffée à 28°: un pur bonheur. Très grande chambre et salle de bains en marbre splendides, restaurant élégant et cuisine raffinée, personnel très agréable et attentionné. Petit déjeuner absolument parfait, gargantuesque et délicieux (les pastel de natta sont à tomber !) Un parfum de paradis..

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2015

    9,6
    « un vrai palace, personnel de palace, très belle piscine,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    malheureusement dans le couloir aérien, un peu excentré, dommage de ne pas utiliser les terrasses avec vue sur le Tage pour le petit déjeuner

    un vrai palace, personnel de palace, très belle piscine, havre de paix sauf avion

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2015

    10
    « Les bons conseils du personnel a l'accueil ,leur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    dommage qu'une telle fréquence d'atterrissage d'avions vient assombrir le ciel aussi prêt de l'hôtel et du centre de la ville d'ailleur (ceci n'altère en rien votre séjour,on le remarque tout simplement)

    Les bons conseils du personnel a l'accueil ,leur gentillesse,le piano bar le soir pour clore votre soirée,la piscine chauffée a souhait,la propreté de l'hôtel,la quiétude de l'endroit

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2015

    7,1
    « Accueil digne d'un palace  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu éloigné du centre touristique Petit déjeuner indigne d'un tel établissement ( qualité décevante des aliments )

    Accueil digne d'un palace confort des chambres beauté du jardin

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2015

    9,6
    « L'hôtel offre tout le confort attendu et une impression... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les conseils à la réception et la conciergerie ne sont pas toujours appropriés. On a un peu l'impression qu'ils ont des accointances avec certains établissements (l'un d'eux cher et décevant) et ignorent les autres... C'est dommage.

    L'hôtel offre tout le confort attendu et une impression d'espace en étant situé tout près du coeur de ville. Les portiers et le personnel de ménage sont charmants et toujours prêts à rendre service.

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    10
    « très belle adresse dans un joli quartier très calme où on... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la déco est un peu désuète mais çà fait partie du charme de l'endroit !

    très belle adresse dans un joli quartier très calme où on peut profiter de la piscine après avoir arpenté les collines de Lisbonne

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    9,6
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Rien de négatif, on a beau cherché...

    Tout était parfait. Un succulent petit déjeuner buffet très très varié, du jus de fruit frais, des pâtisseries, divers pains... Le personnel aux petits soins. Une piscine agréable, également une piscine intérieur, un sauna et un hamman.

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2015

    10
    « Tout. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout. Le service, l'accueil, le confort des chambres, la piscine. Une seule réserve : pas de possibilité de prendre un repas léger. Le restaurant ne propose que des plats très (trop) élaborés.

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2015

    10
    « L'efficacité . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - L'accueil dans la bijouterie , le vendeur n'étant pas à l'écoute de ses clients, ce qui est fâcheux. Mais heureusement, l'Avenida de la Liberdade n'est pas très loin. - Petit déjeuner en chambre pas assez varié.

    L'efficacité . La gentillesse. Donc , le professionnalisme digne d'un tel établissement.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    9,2
    « Accueil et courtoisie du personnel , taille de la chambre +... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le fait que l'hôtel soit un peu excentré obligeant à utiliser de nombreux taxis heureusement pas trop chers

    Accueil et courtoisie du personnel , taille de la chambre + vue , belle piscine, wifi impeccable, restauration excellente

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    10
    « Nous avonst tout aimé, mais domage il a été un peu tôt pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    vraiment aucune.

    Nous avonst tout aimé, mais domage il a été un peu tôt pour pouvoir profiter ou juger de la piscine et autres facilites d'exterieur.

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2015

    9,6
    « La qualité et la gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les mets servis au bar ne sont pas à la hauteur de la qualité de l'hôtel

    La qualité et la gentillesse du personnel La qualité globale de l'hôtel

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2015

    3,3
    « Situation au calme  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    un seul restaurant .dommage ! on aurait aimé avoir un restaurant plus simple surtout pour le soir car situation éloigné dans le quartier des ambassades. Bruyant car beaucoup d'avions.

    Situation au calme Vue magnifique Petit déjeuner excellent

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    10
    « la disponibilité du personnel (qui parle le français,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    la disponibilité du personnel (qui parle le français, l'anglais). Sa gentillesse. La qualité du service. Efficacité, rapidité. Petit déjeuner -buffet parfait. La vue sur le Tage.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2015

    5,4
    « Le service »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Très mal placé par rapport aux sites à visiter. Un seul restaurant aavec une carte très limitée Concierge peu professionel (restaurant, boutiques spécifiques) Infestation de fourmis dans les salles de bains (chambres 212 et 213) ainsi que dans les lits(!) sans réaction apparente du management.

    Le service

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    10
    « professionnalisme et gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    professionnalisme et gentillesse du personnel. le calme, la piscine, le confort, la vue...

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    8,8
    « Les Chambres , très mal insonorise  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Les Chambres , très mal insonorise les bruits de la chambre voisine discussions/ duché ...

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2016

    9,6
    « Situation géographique très pratique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Situation géographique très pratique

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    10
    « Tout »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    10
    « Le professionnalisme  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le professionnalisme Le service impeccable Les supers petits dejeuners La piscine parfaite Le lit Juste le bar un peu cher

  • Commentaire envoyé le 16 février 2016

    9,6
    « petit déjeuner au top  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner au top confort absolu salon séparé pour les fumeurs accueil agréable

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2016

    10
    « La qualité du service »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La qualité du service

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2015

    9,6
    « Vue superbe  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vue superbe Calme total Concierges tres disponibles

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2015

    10
    « Magnifique hotel bonne situation au sein de la ville un lieu... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Magnifique hotel bonne situation au sein de la ville un lieu de détente extremement agréable

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    8,8
    « amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    connexion wifi

    amabilité du personnel

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