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Commentaires sur l'établissement Enotel Lido Madeira - All Inclusive 5 étoiles

Rua Simplício dos Passos Gouveia, 29, São Martinho, 9004 - 576 Funchal, Portugal

#21 sur 71 hôtels à : Funchal

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 297 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 65

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2018

    7,5
    « Un bel hôtel qui confond parfois qualité et quantité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de nettoyage est extrêmement bruyant !!!!! (A partir de 8:00) Le personnel du Spa est peu agréable et les massages sont très chers pour une qualité médiocre Passé le 6 eme étage on ne peut plus voir les animations nocturnes depuis son balcon dommage Les touristes .... globalement, une nuée de personnes qui boivent et mangent de façon déraisonnable du matin au soir ! C’est le côté pervers du « all inclusive » qui amène l’hôtel à faire plus dans la quantité que dans la qualité À l’arrivée il a fallu s’y reprendre 3 fois pour avoir des clés électroniques fonctionnelles pour ouvrir la chambre C’est notre deuxième venue dans cet hôtel en 2 ans mais aucun système de fidélisation...

    Le personnel est chaleureux et à l’écoute Les restaurants thématiques sont de très bonne qualité Propreté des locaux et chambres Une animation tous les soirs Petit déjeuner très complet Le service « guest » qui répond à toutes les envies d’excursions / location, etc Le design des locaux est très agréable (5ème étage notamment). De nombreux espaces où s’asseoir et se détendre La première semaine de juillet est idéale (en fréquentation et en météo)

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    9,6
    « personnel charmant, excellente cuisine , chambre sur la rue bruyante »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    notre chambre avait bien vue latérale mer comme la plupart des chamgres mais elle était située côté rue et non vue sur l'intérieur de l'hôtel qui est en forme de U. D'où les désagréments de la circulation et obligation de porter des boules quies dormir

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    9,2
    « Très agréable complexe hôtelier »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    - La salle de bain était propre mais à rafraîchir ! il y avait une très petite douche et une baignoire : ce serait peut-être mieux d'avoir une plus grande douche sans baignoire. - Et j'aurais aussi préféré avoir des toilettes séparées de la salle de bain. - Dommage que les dîners dans les restaurants à thème soient limités pendant le séjour. - Ce serait bien d'avoir des navettes avec le centre-ville qui se trouve un peu éloigné.

    - Très beau parquet dans la chambre : beaucoup plus hygiénique que de la moquette. - Le "tout inclus" est vraiment très appréciable et sans mauvaise surprise. - Les restaurants à thème dans l’hôtel sont très bons. - Les buffets à dispositions pendant les repas sont très copieux ; beaucoup de bons poissons aux déjeuners et aux dîners - Très bonne équipe à la réception : tout est fait pour rendre le séjour parfait : merci à eux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    10
    « Tout un panel de possibilités et de choses délicieuses, en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    je ne saurais le dire, à part le temps mais cela vous n,y pouvez rien. Je conseillerais votre établissement à tous ceux qui me le demanderais.

    Tout un panel de possibilités et de choses délicieuses, en plus les artistes qui créaient une superbe ambiance au niveau du bar, et les représentations chaque soir, que du plaisir.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    10
    « excellent séjour sur une ile de grande beautée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 11 nuits

    une couche de peinture est nécessaire à certains endroits notament sur la facade arrière extérieur. recoller la mosaique dans la piscine

    le confort du lit. tres bel hotel. propreté. qualité de la nourriture et des boisons. belle chambre spacieuse. Douche+baignoire dans la salle de bain. plusieurs endroits possibles pour passer la soirée. excellente salle de fitness

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    8,8
    « - Notre fille a bénéficié gracieusement d'un lit... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits

    - La terrasse de la piscine en carrelage, très très glissante avec les pieds mouillés !! Pensez aux chaussons de plage pour les enfants, et gardez vos tongs jusqu'au bord de l'eau ;) Autre point négatif, beaucoup réservent leurs transats en posant leurs serviettes tôt le matin, mais ne reviennent que quelques heures plus tard... Légèrement agaçant de ne pas trouver un transat libre alors que les gens ne les utilisent pas ! - Animations le soir (jusqu'à au moins 23h) au bord de la piscine avec de la musique très forte, qui résonne du fait de la configuration de l'hôtel. Pas facile pour les petits de s'endormir... - Peu de jeux de plein air pour les enfants, c'est dommage.

    - Notre fille a bénéficié gracieusement d'un lit d'appoint (séjour gratuit pour les moins de 6 ans). - Chambre : spacieuse, belle terrasse avec vue sur mer. Nettoyée tous les jours, les draps et serviettes de bain sont changés à notre convenance. - Restauration : vraiment de bonne qualité pour un "all-inclusive". Il y a de tout, pour tous les goûts et tous les régimes (végétariens, sans gluten...). Il y a un restaurant principal pour les repas des matins, midis et soirs. Il y a également 3 restaurants à thème (compris dans le all-inclusive) ouverts le soir : madérien, italien et asiatique. Il faut réserver sa table. Les 3 sont d'une très grande qualité, la nourriture est tout simplement excellente. Vous pourrez également manger et boire à toute heure dans les autres bars et "snacks" de l'hôtel. - Piscine : très propre. Un grand bassin et un bassin pour les petits. Possibilité de se baigner jusqu'à 19h. Elle n'est pas chauffée. Un peu fraîche le matin, mais elle monte rapidement en température jusqu'à plus de 28 degrés (elle est exposée au soleil quasiment toute la journée). - Personnel : un seul mot : adorable !!! Tous plus gentils les uns que les autres, aux petits soins pour nous. Ils parlent bien français et c'est agréable. - Animations : en journée, animations "classiques" (aquagym, water-polo, yoga...). Tous les soirs, animations avec chanteurs et/ou danseurs. Enfants : club enfant disponible, à partir de 4 ans (non testé). Emplacement : hôtel le long de l'Estrada Monumental, et au bord de la mer. Le quartier n'est pas le plus joli (beaucoup de gros hôtels), mais il est tout de même calme. Plage de galets au pied de l'hôtel. Autre point appréciable : un parking est disponible sous l'hôtel pour les clients, il s'ouvre avec le badge de la chambre. Il y a toujours beaucoup de places, et votre voiture sera au frais !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    8,3
    « L'île est un véritable jardin flottant, temps parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La façade de l'hôtel à rénover ainsi que la déco des chambres. Les vins surtout le rosé qui est imbuvable. Le restaurant japonais est à éviter, cuisine industrielle!

    Bien situé au bord d'une promenade. Pas besoin de trop marcher pour rejoindre les facilités. Spa agréable. Les jacusi sont performants. Animations sympas. Les soins sont de bonne qualité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    9,6
    « Super vacances ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 10 nuits

    Douche: problème de température de l'eau...ça passe de brûlant à froid, difficile d'avoir une température constante sauf si c'est frais

    Service très bien, personnel très gentil, agréable et souriant. Hôtel très bien , super belles vues

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    5,4
    « déception globale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    propreté limite des sols en particulier. Avons réservé une suite junior avec deux terrasses, mais avec les odeurs de cuisine de l'hôtel voisin, elles n'étaient pas utilisables de 10 à 15h et de 17 à 22h... Dans cet hôtel, c'est la quantité qui prime pas la qualité. Ne mérite pas son classement 5* au regard de nos expériences

    situation de l'hôtel pour visiter Funchal restaurant à thème

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    7,9
    « Presque parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnels pas très souriants, mais c'est vrai en général à Madère. Un peu de bruit venant de la route devant l'hôtel mais pas trop gênant.

    La qualité des repas, légumes frais, salaires croquants. La chambre était confortable avec une bonne literie. Le buffet était suffisant et assez varié.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    7,1
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pas du niveau d un cinq étoiles.....plutôt club hôtel haut de gamme Le bruit incessant des groupes de ventilation....boules Quies conseillés

    La situation face à la mer. La suite très grande et bien située Les buffets variés et copieux La formule tout inclus

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    10
    « Chambre mal située. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre située au 8e étage vue sur la route et au dessus de turbines très bruyantes surtout la nuit. J'avais beaucoup de mal à m'endormir dommage car il y a deux ans nous avions une chambre avec vue sur la piscine et j'avais beaucoup apprécié le silence.

    Buffet varié et copieux. Petits déjeuners et repas excellents. Personnel agréable souriant et toujours disponible. Hôtel magnifique très propre et bien situé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    9,6
    « Personnel très prévenant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très prévenant. Bel établissement, belle vue et infrastructure (piscines, jaccuzi, salle de sport) parfaite. Nourriture très bonne et diversifiée.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2017

    10
    « SUPER SEJOUR »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    Que dire de plus excellent hotel ou tout est au top de nos attentes personnels très pro cuisine extra est variée propreté de partout chambre parties communes piscines piscine intérieur super chauffée 30° Parking souterrain Un seul désir y retourné rapidement

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 22 janvier 2017

    7,9
    « Hôtel bon rapport qualité prix à recommander aux seniors »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cuisine du restaurant japonais qui est moyenne et n' à rien à voir avec là délicatesse des plats nippons. Dommage car la salle est chaleureuse et le show bien effectué. Dommage de ne pas chauffer la superbe piscine extérieure . Les plats chauds du buffet dont la cuisson correspond plus au palais anglo-saxon. Les viandes et poissons souvent trop cuits et qui deviennent secs à la chaleur des buffets

    hotel confortable. La piscine couverte et les services spa santé . La gentillesse et politesse de l'ensemble du personnel qui fait son travail avec le sourire . Le wifi dans tout l'hôtel. Le garage gratuit à disposition. Les taxis omniprésents autour de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2016

    10
    « Cadeau d'anniversaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    L'accueil, le service, la propreté, la disponibilité d'un personnel aimable et toujours prêt à vous rendre service, de la femme de ménage, au responsable de l'accueil, sans oublier les barman qui vous reconnaissent immédiatement et s'adressent à vous dans votre langue. Piscine intérieure, jacuzzi, sauna et terrasse avec transats pour bronzer complètent l'ensemble. Sans oublier le "all inclusive" qui vous détache d'avoir à payer vos boissons (à consommer avec modération). Bravo au restaurant Japonais Kai et son cuisinier. Nous repartons dès que possible.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    7,9
    « Repas à toutes heures, piscine chauffée, spa sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Presque pas d activités pour les enfants... A savoir, accès à la mer difficile. béton, gros galets.

    Repas à toutes heures, piscine chauffée, spa sympa. Spectacle et musique le soir.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    8,8
    « Dans l'ensemble de notre séjour a été parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier un peu vieillot pour la terrasse pas très propre

    Le personnel impeccable les restaurants très bien l'espace esthétique massage Super dans l'ensemble tout a été parfait

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    8,3
    « Un très beau complexe où il fait bon se détendre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    La literie (comme un peu partout à Madère semble t-il) est peu confortable. Les chambres sont très correctes mais on sent qu'il ne faudra pas tarder à réinvestir pour rafraîchir un peu le mobilier. Les repas aux restaurants thématiques sont très bons mais beaucoup trop copieux. Le problème est que les menus ne sont pas affichés et du coup nous y allons sans savoir s'il faut "jeûner" trois jours avant ou non. En l’occurrence mieux vaut ne pas avoir mangé le midi... La situation géographique n'est pas idéale. Nous avions précédemment un hôtel proche du centre de Funchal, ce qui était plus pratique quand on n'a pas de voiture. Cet hôtel est un peu loin de tout et il faut donc prendre un moyen de locomotion pour tout faire ou marcher 45 minutes à pas normal pour rejoindre le centre. L'accès à la plage est peu pratique puisque le tunnel menant à l'extérieur de l'hôtel est obstrué en permanence par les transats de la piscine. Par ailleurs la plage à proximité est très décevante. La piscine est, du coup, un peu petite pour la taille de l'hôtel. Lorsque l'on est affecté au service de 21h00 dans les restaurants à thèmes, nous ratons la plupart des "spectacles" ce qui est bien dommage. L'hôtel n'y peut rien, mais de nombreux clients (touristes) sont quand même très mal élevés et l'ampleur du all inclusive a tendance à réveiller les bas instincts de certains...

    Le personnel était extrêmement avenant et agréable. Très réactif et aux petits soins des clients pourtant pas toujours aimables... La chambre est confortable avec une vue sympathique sur la piscine et sur les soirées thématiques. La climatisation fonctionne parfaitement. Le "all inclusive" est vraiment remarquable (1 restaurant standard et 3 autres thématiques dignes de véritables restaurant). Les collations peuvent être prises à toute heure ainsi que les boissons (alcoolisées ou non) et un nombre incalculable de cocktail est disponible. Les locaux sont vastes et agréables, notamment le 5ème étage qui est un petit bijoux très peu fréquenté par la clientèle. Les animations proposées tous les soirs sont sympathiques et diversifiées (danses, musique, chant, activités sportives, etc.) Une dédicace spéciale au service d'entretien et de ménage qui est au top niveau en terme de réactivité et de discrétion. A peine sortis de la chambre tout était nickel ! Globalement un hôtel très à la hauteur que nous ne pouvons que conseiller pour les amateurs de farniente.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    8,3
    « Idéal séjour repos - bronzage all inclusive avec enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Comme toujours, il faut etre matinal pour avoir un transat dommage pour ceux qui voudraient faire une bonne 'grasse mat'

    Le SPA offre une bonne gamme de soins et de détente(deux JACUZZI, piscine d'eau salée, sauna, hammam, piscine intérieure pour nager) L'espace piscine,bar ,restaurant pour le farniente est très bien conçu

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 6 août 2016

    5,8
    « correct sans plus... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 14 nuits

    Matelas mauvais. Ménage pas très soigneux et certaines femmes de ménage pas sympas. Mobilier à changer. Pas de piscine pour les nageurs. Pas assez de transats...

    Le personnel en salle très sympa. Repas bons mais pas suffisamment variés.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    9,6
    « Impeccable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 9 nuits

    Tout était parfait sauf une chose hyper négative: le carrelage autour de la piscine qui n'est pas du tout adapté et donc très très très dangereux, en 8 jours de vacances, une dame c'est une foulée la cheville, une arcade sourcilière coupé pour un monsieur et un papa avec son bébé dans les bras qui c'est cogné la tête par terre et énorme bleu dans le dos. Nous avons pu constaté au moins 10 chutes par jours (adultes et enfants). Certains clients ce sont plaints mais la direction fait la sourde oreille. Vu le haut de gamme de cet hôtel, ce détail peut vous gâcher votre séjour si ça vous arrive, Dommage !!!

    Tout était impeccable, les repas, les chambres, un vrai all inclusive, la propreté, le cadre, nous y retournerons certainement... L'île est juste Magique, allez visiter Madère, vous ne regretterez pas !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    9,6
    « Excellent séjour conforme à nos attentes. Temps mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    3 soirs de suite pendants le séjour le sauna ne fonctionnait pas

    Chambre et salle de bains spacieuses

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2018

    9,2
    « Le calme et le respect de l intimité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme et le respect de l intimité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 13 janvier 2018

    10
    « Reposante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pourrait améliorer la nourriture et les jus de fruits

    La gentillesse du personnel et sa disponibilité

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2018

    6,3
    « De ne pas profiter de tout les restaurants de l’hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    De ne pas profiter de tout les restaurants de l’hôtel. Le dernier jour de ne pas avoir de serviette de bain. Une honte pour un 5 étoile.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2018

    8,8
    « nous y retournerons »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    la propreté des sanitaires quelquefois

    tout était parfait

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    9,6
    « Inoubliable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout parfait parfait inoubliable

    Tout parfait

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    7,9
    « Emplacement, chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil à l'arrivée, prédominance de la clientèle britannique

    Emplacement, chambre

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    10
    « Super hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel magnifique

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    3,3
    « Déception ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Rien n'était à la hauteur d'un 5 étoiles. Je me demande comment peuvent-ils les avoir ?

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    10
    « Nous y reviendrons c'est sûr. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    J'ai beau chercher, je ne trouve pas !

    Un vrai 5 étoiles, le personnel est aux petits soins pour ses clients.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2017

    7,1
    « Bel hôtel mais restaurants à éviter impérativement ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    Repas catastrophiques, intoxication alimentaire garantie.

    Grandes chambres, personnel compétent et francophone.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    8,3
    « une usine a touristes »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    la nourriture en général, la literie,

    le cadre et l'architecture de l' hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2016

    10
    « hotel a la hauteur de sa reputation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    peut etre le repas du reveillon de noel un peu sobre et pas bien organisé; personnel trop anglophile,s'adresse a tous en anglais

    tout

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    7,5
    « Détente »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard avec Balcon - Vue Latérale sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim

    Les galettes de pommes de terre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    9,6
    « Excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Suite Junior avec Balcon et Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Suite super spacieuse, frigo avec boissons fraîches très agréable. Service hyper rapide. Buffet de qualité irréprochable. Lit king size confortable.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    9,2
    « Le lieu, la propreté des chambres, les extérieurs et le spa... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La nourriture en général, les buffets trop répétitifs et la qualité très moyenne des plats servit

    Le lieu, la propreté des chambres, les extérieurs et le spa avec différentes piscines surtout lorsque le temps n'est pas ensoleillée Le all inclusive avec des boissons très correct

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    10
    « L'espace, le personnel souriant, la propreté des lieux,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Pas grand chose, si ce n'est que nous aurions bien aimer manger plus de plats madérien !!

    L'espace, le personnel souriant, la propreté des lieux, l'effort de parler français, le all inclusive qui est vraiment un plus !!

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    10
    « tres bonne literie ,les buffets que ce soit le petit... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    tres bonne literie ,les buffets que ce soit le petit dejeuner le dejeuner ou le diner sont parfait il n'y a que les paniers pique nique qui sont un peu leger . Le personnel est tres sympa et fait le maximum pour parler dans votre langue ce qui n'est pas le cas partout

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    9,2
    « L' ensemble décor et prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix fort (aucune offre) pour un jour de séjour demandé en plus malgré la disponibilité après 8 jours de présence avec une arrivée le 1er jour à 23H00.

    L' ensemble décor et prestations. La table et la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    10
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Séjour très agréable. Personnel aux petits soins. Le "tout inclu"est très bien : boisson à volonté. Nous avons même eu la chance d'être surclassé vue front de mer.

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2015

    8,8
    « Personnel toujours souriant et à l'écoute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres faites parfois un peu tardivement. La salle de bain est d'une autre époque. Une piscine extérieure chauffee aurait était souhaitable. Pas de plage accessible facilement. Pas de plage de sable (galets).

    Personnel toujours souriant et à l'écoute. Les animations. les piscines, salle de muscu, le spa. Les bars. La formule all inclusive. Le climat. La végétation fleurie en fin Novembre.

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2015

    7,5
    « Le Spa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L hôtel ne vaut pas son 5 étoiles : pas de cacahuètes ni autre chose en accompagnement des cocktails au bar - les boissons du bar pourraient être servies par un garçon de salle - les animations ne sont pas annoncées à la piscine - pas de présentation d animateurs - les parasols à la piscine sont très sales pas rénovés - pas de matelas sur les transats

    Le Spa Vue sur mer Bons repas

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2015

    9,6
    « La disponibilité et la gentillesse du personnel, le confort... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour un 5 étoiles la qualité des plats pourraient être améliorée

    La disponibilité et la gentillesse du personnel, le confort et la situation géographique, le choix des plats

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2015

    9,2
    « L'emplacement de l'hôtel et ses équipements comme le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Pas très adapté aux adolescents.

    L'emplacement de l'hôtel et ses équipements comme le spa et la piscine intérieure.la propreté et l'amabilité du personnel.

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    10
    « Accueil parfait, confort et propreté des chambres impeccable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour vraiment trouver la "petite bête" : (car il n'y a pas de réel point négatif) Mettre des petites tables a côté des transat au bord de la piscine ;) Manque un petit peu d'étagère pour ranger son linge

    Accueil parfait, confort et propreté des chambres impeccable. Etablissement très raffiné, personnel très attentifs à nos demandes ( Merci à pedro au sports bar) Le client est vraiment au centre des attentions, exceptionnel. C'est la 1ere fois que l'on voit un vrai All Inclusive sans limitation jusqu'a minuit. Parking privé gratuit. Tout le monde est bien francophone.

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    9,2
    « jolie chambre avec une tres bonne literie,tres bonne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    les restaurants a la carte:trop tot ou trop tard et trop peu de choix

    jolie chambre avec une tres bonne literie,tres bonne insonorisation un bar lounge avec piano en fin d apres midi

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    10
    « L'hôtel est très bien située. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Ce que nous avons moins bien apprécié est l'attitude de certains hôtes qui dès le matin très tôt posent leur serviette sur une chaise longue au bord de la piscine et ne viennent l'occuper que des heures plus tard.

    L'hôtel est très bien située. Le personnel est aux petits soins. Nous avons passé une excellente semaine; Notre fils de 20 ans a fortement apprécié la salle de sport; Un grand merci à la Direction pour leur attention délicate le 18 Août, date d'anniversaire de notre fils. Très agréablement surpris par le all inclusive : qualité des repas; Ai fortement apprécié que les hôtes s'habillent le soir pour le dîner.

  • Commentaire envoyé en 18 août 2015

    10
    « Le personnel, tous les services inclus, la propreté,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le temps qui passe trop vite...

    Le personnel, tous les services inclus, la propreté, l'emplacement. Hâte d'y retourner. Tout est vraiment inclus, le jacuzzi, les restaurants, le minibar... On s'y sent bien et le personnel est aux petits soins constamment.

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    7,5
    « J'ai apprécié le rapport qualité/prix de cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La piscine extérieure et les jaccuzis sont tombés en panne pendant notre séjour, ils avaient de l'eau très froide... C'est dommage lorsqu'on veut profiter de se relaxer à l'hôtel. Les jus de fruits ne sont pas frais, c'est de l'industriel avec beaucoup trop de sucre... et finalement le menu du restaurant O Bailinho est assez pauvre. La piscine extérieure devrait être ouverte jusqu'à plus tard que 19h...

    J'ai apprécié le rapport qualité/prix de cet hôtel. Les buffets sont toujours remplis de bonnes choses. Le restaurant japonais est excellent. Le All Inclusive est vraiment all inclusive, ce qui est très agréable !

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2015

    9,6
    « les excursions a partir de l hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    a cause de la greve nous sommes restes une nuit dans l aeroport de lisbonne et il a fallu payer quand meme la premiere nuit , ce qui n'est pas juste.

    les excursions a partir de l hotel

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2015

    7,1
    « gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    si vous prenez des piques niques (formule all inclusive) pour bouger la journée, vous avez droit à des sandwichs insipides et identiques tous les jours, un peu dommage pour un hôtel qui dispose de buffets copieux et variés... Aucun effort fait, malgré notre réclamation. Formule à réserver à des personnes sédentaires

    gentillesse du personnel propreté des locaux, sauf parfois les nappes parking gratuit

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    7,9
    « La gentillesse dans l'ensemble du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons eu un appart hôtel à la place de la suite junior réservée.Voir booking ?

    La gentillesse dans l'ensemble du personnel.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    10
    « bon emplacement disponibilite de personnel tres bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    bon emplacement disponibilite de personnel tres bon rapport qualite/prix

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    8,8
    « les différents buffets copieux et variés  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu la propreté des sanitaires nettoyage douche

    les différents buffets copieux et variés la gentillesse du personnel chambre très correcte

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2016

    7,9
    « Proximité de Funchal, très bon buffet, chambre spacieuse,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Ne pas pouvoir manger dehors le soir

    Proximité de Funchal, très bon buffet, chambre spacieuse, personnel accueillant

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    10
    « l acceuil le personnel souriant et serviable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    l acceuil le personnel souriant et serviable

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2016

    8,8
    « la situation,proche de tout les commerces et des moyens de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation,proche de tout les commerces et des moyens de transport.l'ambiance generale agreable et decontractée.le all inclusive.

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    7,1
    « Le spa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant japonais Les cocktails préparés à l'avance

    Le spa Le calme La chambre Décoration de l'hotel Le parking

  • Commentaire envoyé en 1 août 2015

    10
    « Hôtel à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hôtel à recommander. Rien à dire . Impeccable

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2015

    9,2
    « C'est un très bel hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    C'est un très bel hôtel.Le personnel est très bien, ils parlent très bien le français.

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    9,6
    « Calme et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi à 8 ko/s

    Calme et confortable

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2015

    8,8
    « La courtoisie du personnel, le spa la piscine extérieure, ... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La courtoisie du personnel, le spa la piscine extérieure, la taille des chambres, la variation dans les menus.

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