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Commentaires sur l'établissement Aldeia dos Capuchos Golf & SPA 4 étoiles

Largo Aldeia dos Capuchos,, 2825-017 Costa da Caparica, Portugal

Note des commentaires

Basée sur 1577 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    8,1

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    7,1
    « Pas sûr de revenir, malgré les bonnes choses! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de l'accueil partie Spa pas accueillant, j'ai dû chercher ma serviette moi même pour la piscine intérieure, dehors, côté piscine extérieure, or je paie un service! Je voulais que quelqu'un fasse son travail et la cherche non?! Elle a même pas proposé! Si c'est pas son travail, moins c'est le mien! Weekend sans jacuzzi, hors service samedi et ils ont dit que dimanche j'allais avoir mais non, que lundi! Pas sincère avec les clients! Dimanche, comme j'avais pas de jacuzzi, je voulais profiter des jets d'eaux de la piscine intérieure mais impossible de les allumer! J'avais seulement une demi-heure pour en profiter donc, quand je suis sortie de la piscine et j'ai fait la remarque toujours partie Spa, la fille me dit!!!!! On éteint les jets d'eaux car il y a de cours de natation de bébés et ça peux être dangereux! Je lui dit que ça n'a rien à voir car la natation des bébés sont d'un côté de la piscine et sont accompagnés avec quelqu'un d'un l'eau donc, il faut pas négliger les clients que veulent profiter des jets! Elle me le propose de les allumer mais trop tard pour moi! Je doit faire check out!!! Dinner avec le thème la soirée du pêcheur! Beaucoup de variété, tout bien présenté, mais le poisson à laissé à désirer! Sardines et chinchards pas cuits! Des 7 poissons que moi et mon mari ont a pris, touts pas cuits dedans, rouges! J'ai fait la remarque au chef de salle car j'ai trouvé que ce n'était pas la faute du Mr., il faisait le poisson avec une lumière très faible, le poisson paraît cuit à l'extérieur!!! Dommage tout ça, c'était mon 2ème séjour mais je ne sais pas si je reviendrai!!!

    Piscine extérieure, chambre confortable, petite musique au dîner pour l'ambiance, vue de la chambre jour et nuit, petit déjeuner varié et gourmand.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    5,4
    « Petit week-end aux portes de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La suite junior est en fait un mini studio avec cuisine et chambre très petite du coup. Pas de cendriers dans les endroits où il est permis de fumer. Le buffet inclus dans le prix de la chambre (ou pour 20€) est tout juste immangeable, pire que dans n’importe quelle cantine scolaire. Il y avait même une mouche morte qui flottait dans une sauce. Le seul choix de viande était des morceaux d’os entourés de graisse, pas très appétissant. Seuls les buffets de salades et de desserts étaient ok. Nous avions envoyé un e-mail à l’avance pour réserver des massages au spa et n’avons jamais eu de réponse. Dommage car hôtel avec potentiel. Loin de tout.

    Jolie vue, lit confortable, chambre propre.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    5,0
    « C’était Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au restaurant il n’y a rien de bon à manger que du n’importe quoi et pas d’animation ni pour enfant ni pour adultes

    Le personnel les piscines rien a dire c’est parfait

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    5,0
    « La literie correcte. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté dans les chambres, le changement des draps, 10jours les mêmes draps, le dîner du soir.. Et surtout être à l'écoute des clients.. Désolant d'arriver dans une chambre avec des rideaux complètement déchirés.. Sable dans le balcon, chasse d'eau en panne... La climatisation une catha. Je crois que les clients booking ont les chambres obsolètes.

    La literie correcte.. Les peignoirs de bain La piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    4,2
    « Décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons réservé 2 studios identiques. Arrivés à 15hrs pour pouvoir profiter de nos 4 jours à fond, nous avons reçu nos studios qu’à presque 16hrs après avoir redemandé car assis à côté de la réception personne ne nous a informé que les studios étaient dispo. La propreté laisse à désirer. Nous avons vu un tas de cheveux dans les escaliers (voir photo) le premier jour et le dernier jour les cheveux y étaient encore. Nous avons jamais vu du personnel nettoyer autre chose que les chambres. Une rénovation est nécessaire car l’hôtel est beaucoup délabré. Les lits des studios c’est des lits armoire. Lit avec tâche visible sur le drap. Un des studios était équipé de peignoirs et chaussons alors que le deuxième non. Pas assez de serviettes pour les 3 personnes. Le cendrier n’a pas été vider une seule fois. Le frigo ne fonctionne pas correctement, nous avons dû jeter les fruits qui ont congelé. Odeurs d’égouts dans la salle de bains. Sur la fiche pour commander le petit-déjeuner, la commande du client précédent s’y trouvait encore. La navette qui se rend que 5 fois à la plage ne prend que 8 personnes. Impossible donc de la prendre pour s’y rendre et trop loin pour y aller à pied. Petit déjeuner correct mais pas digne d’un 4 étoiles et à 10 hrs presque tout était vide alors qu’il est servi jusqu’à 11 hrs. Impossible d’avoir une table pour 6 personnes, ils ont refusé de bouger les tables pour qu’on puisse déjeuner ensemble. Personnel trop jeune et incompétent laissé seul pour gérer le bar de la piscine sans aucune connaissance. Nous avons dû lui dire comment faire une sangria. Salade César servi sans poulet. Piscine pas propre et pas assez de chaises longues. Absolument pas digne d’un 4 étoiles!!!!

    Le Spa

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    2,5
    « Trop cher pour les prestations »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les portes étaient complètement rongées par l'eau, ma serviette de bain censée être propre était toute tâchée de marron (inutilisable), des poils et calcaire dans la baignoire et lavabo de la salle de bain. La propreté laissait clairement à désirer, même pas une bouteille d'eau offerte et robinets défectueux qui ne tient même pas.

    Le lit était correct

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    3,8
    « Une chambre qui coûte un bras pour un service déplorable... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Les portes étaient complètement rongées par l'eau, ma serviette de bain censée être propre était toute tâchée de marron (inutilisable), des poils et calcaire dans la baignoire et lavabo de la salle de bain. La propreté laissait clairement à désirer.

    Le lit était correct

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    5,8
    « Le petit déjeuner, les équipement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À besoin d une bonne rénovation, clim trop faible, odeur de cigarette dans les couloirs, prix élevé par rapports aux prestations.

    Le petit déjeuner, les équipement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,1
    « Ce n'est pas un hôtel où je retournerai, alors que je vais tous les ans dans cette zone du Portugal »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La réception: personnel pas accueillant Chambres : propreté à revoir, pas digne d'un 4 étoiles, pour nous français c'est un 3 étoiles, matelas des lits à changer. Sur 3 jours, ma chambre n'a jamais été faite alors que nous avons bien laissé sur la poignée "merci de faire la chambre".... Le bar de la piscine ferme à 19h alors que les gens sont en vacances, et qu'il faisait dans les 45°c à l'ombre, Pas assez de chaises longues et places autour de la piscine pour les clients de l'hôtel, à réorganiser.

    La vue de la chambre, situation géographique, parking extérieur et intérieur très pratique, hôtel contemporain et design, chambres spacieuses et neuves.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,5
    « Hotel très fréquenté mais néanmoins très calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très sérieux et gentil, surrout celui du déjeuner et de l entretien. Personnel de la réception pas toujours accueillant et peu disponible pour donner des renseignements sauf Tania. Pas assez de transats et de parasol. Hotel assez éloigné des curiosités.

    Hotel très fréquenté mais néanmoins très calme. Literie très confortable. Hôtel très propre. Petit déjeuner très bon et très varié. Disponibilité du personnel de service.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    7,5
    « Confort de la chambre avec la climatisation  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Studio
    • Séjour de 7 nuits

    Pas de Navette gratuite le soir pour aller se promener au bord de plage, il faut prendre un taxi et l'aller et retour coûte env. 10 euros. Malheureusement pas assez d'animation le soir. Dans l'ensemble le personnel est assez sympathique mais pour un 4 étoiles je ne le trouve pas très professionnel.

    Confort de la chambre avec la climatisation Buffet du petit-déjeuner Grande piscine extérieure Navette gratuite pour la plage durant la journée un petit commerce pas loin de l'hôtel pour remplir le frigo si besoin.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    4,6
    « Propreté et service pas au niveau d un 4 * »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté laisse à désirer pour un 4*. Le service au restaurant est une catastrophe car la plupart des serveurs sont totalement inexpérimentés et lents! Le lit enfant était tout cassé. La tête de notre lit était cassée et toute tachée! L aspiration de la salle de bain ne fonctionnait pas et la chasse d eau à fait du bruit toute la nuit. Les ascenseurs était sales!

    La piscine, le pool bar, la nourriture très bonne et variée au restaurant surtout avec un enfant car il y a toujours une petite soupe et un menu enfant. Tous les soirs il y a une animation au bar, piano, saxophone, magicien...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    5,4
    « Décevant...  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par quoi commencer.... La propreté!!! ?? Poussière partout, sur les tables, cadres, tâches sur les draps et sur la couette, cuisine très poisseuse et sol pas propre non plus. Rien pour nettoyer, pas de serviette, ni d’éponge. Les murs sont en cartons. Et le meilleur pour la fin, aillant un enfant autiste, on n’a dû partir plus tôt sachant que j’avais déjà régler (j’ai pu eu le choix), et bien, j’ai dû quand même payer la nuitée, il n’ont même pas fait un petit geste! C’est honteux! Je suis vraiment très déçue en tout point de cet hôtel, bien que l’accueil fut agréable à l’arrivée. Dommage, cet hôtel ne mérite pas du tout une note de 4.

    J’ai aimé le cadre pas loin de Lisbonne, la piscine, le spa, la literie confortable et le petit déjeuner garni et très bon.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    6,3
    « Hotel qui ne nous correspondait pas du tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel gigantesque. Aucune insonorisation, vous vivez avec vos voisins. Mini bar vide. Pas de bouteille d'eau offerte. Pas de mouchoir, pas de sac hygiénique.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    10
    « Prestations de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Offre Spéciale - Chambre Double avec Forfait Détente
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prestations de qualité. Hôtel très propre. Personnel sympathique. Équipements +++ Buffets et pdj variés. Bon rapport qualité prix. Ne pas hésiter à réserver

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    8,3
    « PLUTÔT PAS MAL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Programme Passion
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa n est pas terrible et le personnel du spa peu agréable. Devoir prendre taxi pour aller au ferry 9e la course et 1.75e le ferry (A savoir si vous souhaitez vous rendre à Lisbonne, c est le plus simple et moins onereux) Aucunes informations en chambre sur les visites et les moyens de vous rendre à Lisbonne. On a galéré pas mal le 1er jour. Hotel se situant sous un passage d avion quotidien. Et Mauvaise isolation alors croisez les doigts pour que votre voisin de chambre ne soit pas un ronfleur. J ai cru un instant que c etait mon mari ...Nous avions un programme passion prévoyant un verre de bienvenue mais il a du passer dans les oubliettes. La façade de l hôtel est un peu vieillotte.

    L ensemble du personnel sauf celui du spa est charmant. Le buffet est parfait. La rapidité pour avoir un taxi. La piscine extérieure et intérieure. Lit confortable et chambre propre. Même si l hôtel est retiré de la ville, taxi + ferry vous y êtes en 15 mn (mais à prévoir dans un budget)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    4,6
    « Le séjour à été un cauchemar , vraiment déçu de cette hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio avec Programme Passion
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La méchanceté du personnel et le peu de respect pour les clients . Les travaux à 8 h du matin insupportable Au spa le personnel est sur son téléphone et ne calcul pas le client. Le restaurant deguelasse et le responsable juste désagréable et sans aucun intérêt pour les clients Le forfait acheter forfait passion qui c'est transformer en forfait escroqueries ( pas vu ni repas , ni petit déjeuner ) aucun intérêt pour les clients et surtout à l'accueil personnel ne savait ce que c'était ni le repas qui était préparer , aucune explication les autres jours ni papiers indiquant le repas proposer rien nada !!!!! Juste honteux de voir que même en ayant tord le personnel n'a même pas essayer de trouver une solution , il y'avait pleins de bus complet qui arrivait chaque jours alors je pense que le couple de personne n'est pas intéressant pour eux pour s'occuper des petits clients Vraiment tres en colère et déçu 😔 Depuis 20 ans je voyage dans des hôtels 4 étoiles mais je n'avais jamais vu cela !!!!!inadmissible Pas de chauffage il faisait froid Le pire personnel d'établissement d'hôtel

    Le spa

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    7,5
    « Séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manquais une cafetière dans la chambre , pas de mouchoir non plus , l’odeur de nouriture a 10h! Dommage que l’hôtel soit un peu exentré de la ville, sans voiture c est compliqué, en plus ont doit payé à chaque fois le passage du pont à chaque fois qu ont veux allé en ville (1,80e) a évité au heure de pointe !

    Le calme , grande chambre, le balcon , le spa très agréable avec sa piscine , le café le matin au petit déjeuné .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    6,7
    « le spa ,le confort de la literie,la piscine gigantesque et... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 7 nuits

    le soucis c'est l'emplacement,aucun commerce à proximité,aucune epicerie,ni boutiques... obligés de prendre le bus..ou le taxi.. Pas de documentations mis à disposition des touristes(ex:plan,carte bus abonnement,conseil...) buffet et restaurant pas à la hauteur d'un 4 etoiles le soir 20 euros par adultes sans boisson(choix tres limités,boulette de porc et morue seche)

    le spa ,le confort de la literie,la piscine gigantesque et bien chauffee les femmes de chambres efficaces et sérieuses le petit dejeuner avec la machine à pan-cake et la machine nespresso,et les fruits...top!!!

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    8,3
    « Le personnel est comprehensif, la piscine le jacuzzi et spa... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de chauffage dans les chambres

    Le personnel est comprehensif, la piscine le jacuzzi et spa c’est top pour se detendre. Meme s’il fesait pas tres beau nous avons quand meme du voyage grace a l’hotel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 février 2018

    6,7
    « La possibilité d’avoir un taxi très rapidement, »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manquait des articles de toilette, manquait des chaussons pour le spa, bar du lobby devrait être ouvert plus d’heures

    La possibilité d’avoir un taxi très rapidement,

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    5,0
    « un peu décevant »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Studio Triple
    • Séjour de 3 nuits

    La literie INCONFORTABLE les WC + bidet très à l'étroit Le mobilier vieux et poussiéreux TV Les chambres ont besoin d'être rénovées

    La vue, l'emplacement, Le parking, et moyennement le petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    5,8
    « proximite de lisbonne  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 5 nuits

    le sourire et l accueil tres minimaliste la taille des lits 140 cm c est petit a mon sens le sol de la piscine extrêmement glissant !!!!!!!et dangereux

    proximite de lisbonne Spa et piscine tres agreable buffet petit dejeuner de qualite chambre et kitchenette spacieuse

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    9,2
    « bel établissement, spacieux et confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    bel établissement, spacieux et confortable. pensez à prendre un bonnet de bain il est obligatoire ou facturé 5 €. demandez le dernier étage pour la vue sur mer. très bon buffet petit déjeuner, excellent jus d'orange et café

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2017

    7,5
    « Loin de la plage mais très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Triple
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est situé assez loin de l'océan. Sans voiture, il vous faut demander la navette de l'hôtel qui est gratuite uniquement en haute saison !! Il faut répéter plusieurs fois ses demandes pour être écouté (pas de coffre dans la chambre, fenêtre accès balcon impossible à ouvrir,...).

    Les repas sont bons sous forme de buffet mais sans plus. L'hôtel est très propre, confortable. La vue est magnifique. Le prix avec booking imbattable.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    9,2
    « A recommander pour tous ceux qui souhaite visiter Lisbonne et ses alentours. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    La piscine est parfaite en revanche il manque de transat ou de gestion car les touristes posent leur serviette et ne sont pas forcément là, donc nous n'avons pas pu en profiter.

    La chambre était spacieuse avec une belle petite terrasse équipée Un petit réfrigérateur appréciable Belle proposition de Room service Petit déjeuner: Le plus beau que j'ai jamais vu tant en choix qu'en présentation Le restaurant buffet: choix assez large et changement des plats chaque jour Le bar: choix de cocktail correct, café exceptionnel, que l'on peu consommer à l'intérieur ou dehors. Le professionnalisme du personnel et son accueil chaleureux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,3
    « un endroit idéal pour se reposer au calme tout près de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits

    équipement cuisine de l'appartement un peu limité pour préparer des repas, personnel gentil mais peu réactif, manque d'information dans les chambres sur le fonctionnement de l'hôtel

    Très bonne localisation, très beaux équipements communs (2 piscines, sauna, jacuzzi hammam en libre accès), belles vues depuis les bâtiments, architecture moderne épurée, beaux appartements, petit déjeuner buffet de qualité

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    10
    « Un séjour de qualité dans un cadre idyllique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Attention hôtel de sportifs (golf, salle de musculation, piscine intérieure avec parcours Spa et extérieure) ce n'est pas une critique négative, mais il faut en prendre note, car lors de match, il y a du monde (ex : nous avions l'équipe de foot du CSK Moscou et son staff...)

    La gentillesse du personnel, un buffet très bien achalandé avec des produits de qualités. L'emplacement de l'hôtel, pour visiter Lisbonne on prenait le ferry.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    7,5
    « Formidable ! »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel le 1er soir quand nous sommes arrivés ! Une personne assez froide et pas très agréable mais les 2 autres jours, nous avons eu affaire à des personnes très agréables et compétentes.

    L'établissement, le sauna, le jaccuzzi, la piscine et le petit-déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    4,2
    « Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet établissement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les odeurs dans la salle de bain Le manque d'eau dans les toilettes à notre arrivée. Une fois l'eau remise fuite permanente toute la nuit Baignoire bouché Télé ne fonctionnant pas le tech la réparé à coup de point

    Le buffet au petit-déjeuner, il est assez copieux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    9,6
    « Superbe...rapport qualite prix au top!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je ne parle pas portugais!!

    La chambre avec coin cuisine top. La piscine le cadre avec le golf superbe et surtout le rapport qualite prix un petit dej superbe inclus dans le prix de la chambre parfait!!

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    5,8
    « Super piscine, mais la propreté des chambres et le personnel laisse à désirer pour un 4* »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La propreté laisse à désirer pour un 4 étoile! La chambre n'a pas vraiment été nettoyée durant notre séjour. Le personnel de l'accueil n'est pas très sympa! L'hôtel est un peu isolé, il faut venir en voiture car il n'y a absolument rien à faire dans les alentours. La plage est très proche en voiture mais la galère pour y accéder et se parquer durant le mois d'août.

    La piscine est vraiment bien. Le fait d'avoir des animatrices pour divertir les enfants est aussi très agréable. Le petit déjeuner est très copieux. Le restaurant de l'hôtel est très agréable avec sa terrasse, son buffet offre un large choix.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    10
    « Des vacances bien être en famille... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin de la ville. Peu de chose à visiter sur place. Une navette pour la plage idéalement il aurait été bien qu'elle puisse aussi nous emmener à Lisbonne car nous étions 5 donc deux taxis à chaque fois.

    Un personnel formidable qui se souci en priorité de votre bien être et que vous passiez de superbes vacances.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    5,4
    « Séjour trop cher : très mauvais rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel à rénover : les moquettes des couloirs ont besoin d'un coup de neuf, l'encadrement de la porte de la salle de bain est abîmé, les rideaux des chambres sont pleins de poussière. Mes enfants ( et nous mêmes) nous sommes brûlés plusieurs fois car l'eau de la douche est très vite bouillante (ne jamais les laisser se doucher seuls), les murs entre les chambres sont en carton : on entend ce qui se dit et se fait à côté comme si on y était.

    Nous sommes restés une dizaine de jours dans cet Hotel et saluons la gentillesse des serveurs au resto et des femmes de ménage. La piscine est sympa bien que non chauffée.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,3
    « Suite junior au 4ème étage magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 7 nuits

    Ambiance un peu industrielle (très grand) et personnel rarement "sympathique" (rien de grave). Dommage pour la tondeuse du matin (golf oblige).

    Suite junior au 4ème étage magnifique. (attention, la vue sur la mer n'est possible que pour le 4 et 5èmes étages). Petits déjeuners (inclus) et repas du soir (20€) de très bon niveau. Parking (attention, voiture impérative !)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    4,6
    « La vue sur le golf et les piscines extérieures  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très inconfortable ( mal au dos pendant 4 nuits) salle de sport d une autre époque, personnel du lobby peu aimable, hôtel très isolé et loin de la ville pas pratique sans location de voiture ( très peu de taxi ds le secteur)

    La vue sur le golf et les piscines extérieures

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 août 2017

    7,5
    « Le check-in très lent. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le check-in très lent...au niveau de la demi pension ils se compliquent trop la vie...pourquoi ne pas mettre toutes les consommations sur un compte et payer à la fin du séjour...ça éviterai des erreurs au moment du paiement.....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    7,9
    « Très bon petit déjeuner buffet garni et rempli au fur à... »
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre qui devais être prête pour 15h arriver à 15h 30 et au final il a fallu attendre jusqu'à 16h 15 pour avoir notre chambre ! Il y a que seule chaîne de télévision après cest un coût supplémentaire

    Très bon petit déjeuner buffet garni et rempli au fur à mesure

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    3,8
    « Hôtel à fuir ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est en dessous d'un couloir aérien ! Couvre feu des avions de 00h à 4h seulement Ménage des chambres qui est fait de 9h à 17h avec leurs chariot qui gêne le passage car les couloirs sont trop petits (personne à mobilité réduite et où en poussette s'abstenir de cet hotel) Hotel très bruyants, chambre très mal insonorisées, simple vitrage, une usine a touriste tout simplement Bar de Piscine de l'hôtel horriblement cher ! 2€ pour un café !

    Spa , piscine , salle de sport

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,3
    « LISBONNE a vos pieds. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement de la kitchenette très sommaire, juste le nombre de couverts en fonction du nombre de personnes. Pas de cafetière pour se faire un café, pas de tire bouchon, obligez d'aller au bar pour ouvrir sa bouteille. Pas de vérification de la chambre, ampoules grillées au dessus du lit et dans la salle de bain. Après signalement, la réparation a été effectuée rapidement. Pas de chaînes françaises à disposition pour ce genre d'établissement.

    Le personnel très sympathique et toujours à notre écoute. Le petit déjeuner d'excellente qualité avec de bons produits.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    6,7
    « Hotel pour familles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La personne de l accueil nous a dit que le Spa était compris dans le prix de la chambre une fois arrivé en bas au Spa après avoir cherché un bon moment la dame nous dit qu il faut acheter un bonnet 5 euros alors nous étions en peignoir et rien dans les poches dommage nous n avons pas pu profiter du Spa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    7,5
    « Hôtel correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai moins aimé la température de l eau de la piscine qui était trop froide pour moi.Le confort de l hôtel est moyen.le personnel ne parle pas français.

    J ai apprécié le petit déjeuner et la situation de la chambre au dernier étage avec vue sur la mer,la gentillesse et la disponibilité du personnel,le parking toujours disponible même au mois de août

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    8,3
    « c'est bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    un peu de poussière, manque de support pour la douche, manque de miroir en dehors de la salle de bain. pas assez de personnel à la réception pour demander des serviettes, grande file d'attente

    le large choix du petit déjeuner personnel sympa spa matelas confortable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    6,7
    « à fuir si vous cherchez le calme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    hôtel investi d'ado sportifs non surveillés = gros bordel du matin au soir. impossible de lire à la piscine, dormir ou se relaxer c'est le souk H24 même la nuit.. on croyait se relaxer une semaine dans un resort spa on a perdu une semaine pour rien car en plus la direction cautionne et ne fait absolument rien. plus jamais!

    appartement confortable et propre, petits déjeuners copieux, ménage fait tous les jours. accès au spa gratuitement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    10
    « Tres Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super petit déjeuner très varié salé sucré fruit frais ....confortable calme belle piscine....tres agréable d'y revenir après l'agitation de Lisbone ,à 20 mn du centre ville facile d'accès. .......a condition d'avoir sa voiture

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2017

    7,5
    « Petit déjeuner très bien fourni avec oeufs crepes etc. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu labyrinthe

    Petit déjeuner très bien fourni avec oeufs crepes etc... Conseils de la réceptionniste pour se rendre à Lisbonne et l'aéroport. Si vous devez prendre l'avion en matinée prévoyez assez de temps même si c'est pas loin car il y a beaucoup de trafic, surtout si vous devez traverser le pont! On a eu la chmbre à 11h au lieu de 15 Beau spa bonnet obligatoire dans la piscine Golf à proximité

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2017

    6,7
    « La localisation, le calme ainsi que la vue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements de la kitchenette moins que le minimum. Pas de tasses pour le café du matin. La connexion Wi-Fi impossible a effectuer et les chaînes de télé defaillantes.

    La localisation, le calme ainsi que la vue.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    6,3
    « Dommage, cet hôtel à pourtant du potentiel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 14 nuits

    - Hôtel très bruyant pendant les congés scolaires (équipes sportives d'adolescents turbulents); - Entretien des chambres et des couloirs insuffisants; - Entretien des abords de la piscine nul; - Pas de bouilloire dans la chambre; - Tous les repas pendant notre séjour (15 jours en demi pension) étaient quasiment froids; - Aucune information disponible au niveau touristique : horaires de bus, visites intéressantes, etc).

    - La gentillesse du personnel de salle; - L'espace de la chambre; - L'équipement de l'hôtel (piscine intérieure, fitness, spa).

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2017

    7,1
    « Bel emplacement avec vue sur l'océan depuis notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est éloigné de la ville de Lisbonne et l'accès au centre ville en voiture est très encombré en semaine. Les salles de bain ont besoin d'être rénovées.

    Bel emplacement avec vue sur l'océan depuis notre chambre. L'endroit est calme à proximité d'un golf 9 trous.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2017

    9,2
    « Sejour agréable tout près du centre de Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que le spa et la salle de fitness ne sont pas réservés qu'aux membres de l'hôtel(n'importe qui peut venir en profiter à condition de s'abonner comme n'importe quel centre de remise en forme) Pas de vestiaires pour se changer!!! Manque de quoi se faire un the ou un cafe dans l'espace spa.

    Le petit déjeuner complet et tres bon. Le spa tres bien. Bon emplacement pas très loin du centre de Lisbonne et au calme avec de grands espaces.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    7,1
    « le personnel très sympathique, très à l'écoute, cette... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Studio
    • Séjour de 2 nuits

    au niveau des chambre les joint niveau baignoire ont besoin d'être refais, dommage de les laisser moisir, quand ont reste 2 nuits le lendemain de mon arrivé les poubelles nous pas été vider, le dernier jours avant de partir j'ai retiré les drap du lit et là, grosse surprise protège matelas grosse tâche, quand j'ai retiré le drap house de la couette, la couette avait pleine de tâche pour un 4 étoiles, moi je dirais plutôt 3 étoiles.

    le personnel très sympathique, très à l'écoute, cette hôtel à un spa super, salon de coiffure, et là au niveau du spa très propre, au niveau de la piscine il y a même des cours aquagym là est bien compris dans le prix.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    6,7
    « un personnel très sympa et très pro et une bonne prestation culinaire sauvent le reste qui "pêche" »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Studio - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    le coin SPA est trop loin et ne vaut même pas le détour. pas de charme. ma fenêtre de chambre ne se fermait pas... c'est pas du tout sécurisant. ne devrait pas arriver.

    le personnel était top... rien à redire!; le repas du soir, le petit déjeuner sont très bien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    9,2
    « hôtel agréable ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le comportement du serveur au restaurant de l'hôtel, nous avons donc décidé d'aller manger en dehors tellement à notre arrivée il a été désagréable.

    l'hôtel en totalité.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2016

    8,3
    « Séjour familial au calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matériel cuisine non vérifié car beaucoup d'ustensiles manquant Fermeture des portes bruyantes: on doit les claquer pour les verrouiller Bonnet de bain obligatoire pour le jacuzzi du spa

    Établissement en dehors de Lisbonne, au calme, mais nécessite une voiture pour se déplacer Buffet petit dej complet

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    9,6
    « Les chambres , la piscine , le spa , le restaurant et le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres , la piscine , le spa , le restaurant et le buffet parfait , emplacement idéal... rien à redire

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    5,0
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre beaucoup trop petite, hôtel très froid. Réception et personnel pas digne d'un 4 étoiles.

    La vue, le grand balcon le petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    10
    « A refaire ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons tout apprecie

    Le personnel les èquipements le confort des chambres la restauration un sans faute

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    9,2
    « Super sa fait plusieur année que je vient »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à dire

    Tout était super

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    8,8
    « Pas de plateau bouilloire dans la chambre! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de plateau bouilloire dans la chambre! Accès au spa quand la chambre est de l'autre côté

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,1
    « la tranquillité et la vue géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la tranquillité et la vue géographique.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,8
    « La propriété de l hôtel la gentillesse du personnel très bon... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propriété de l hôtel la gentillesse du personnel très bon séjour

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    5,4
    « La vue sur l'océan »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L.attente pou le dîner, l'insuffisance des chaises longues à la piscine.

    La vue sur l'océan

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    10
    « HÔTEL IDÉAL ET REPOSANT  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hôtel proche de tout mais dans un lieu calme. Spa hammam gratuit. Piscine intérieure et extérieure. Parking gratuit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,9
    « La piscine le buffet »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le retard pour entrer dans les chambres

    La piscine le buffet

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « Le studio au dernier étage avec vue sur la mer. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le studio au dernier étage avec vue sur la mer.Le spam, la salle de sport et la

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    7,9
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le complexe sportive, l appartement avec vue su mer, le parking.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    2,9
    « Parking assez grand  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres très mauvaises prix assez élevée pour le prix que on paye personnel pas très sympa sale de bain pas très propre

    Parking assez grand

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS

    RAS

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    10
    « Superbe hôtel chambre spacieuse avec une piscine très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe hôtel chambre spacieuse avec une piscine très bien!personnels très poli et très gentil on a adoré nos vacances!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    10
    « agréablement surprise super hotel a refaire avec plus de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio Triple
    • Séjour de 1 nuit

    agréablement surprise super hotel a refaire avec plus de temps tout était parfais merci

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    8,8
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des voisins. Chambre mal insonoriser

    La vue de la chambre .le spa.le petit dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    5,0
    « Le manque d’entretien de l’établissement en général  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque d’entretien de l’établissement en général

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2018

    7,5
    « Bien !  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon petit déjeuner , studio spacieux

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    10
    « Le SPA et la piscine, le buffet du petit déjeuner était... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le SPA et la piscine, le buffet du petit déjeuner était géant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    8,8
    « L'accueil, le confort des lieux, le design de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des plats du restaurant

    L'accueil, le confort des lieux, le design de l'établissement, le balcon

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 - 75

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