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Commentaires sur l'établissement Palacio Estoril Hotel Golf & Spa 5 étoiles

Rua Particular, 2769-504 Estoril, Portugal

#2 sur 13 hôtels à : Estoril

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 457 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,5

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    9,3

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    8,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 69

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    8,8
    « La vraie vie dans un palace accueillant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien tout était excellent digne d’un palace.

    Très bel établissement, personnel agréable et attentif à vos demandes, chambres spacieuses, petit déjeuner complet et copieux dans une très belle salle, restaurant très bien bonne cuisine et personnel sympathique et efficace. Piscine intérieure et extérieure, salle de fitness fabuleuse. Parking extérieur gratuit.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    9,2
    « Séjour reposant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai tout aimé , l’hôtel qui a un cachet , une histoire, le personnel au petit soin. Hôtel que je recommande à toutes les personnes qui recherche le calme et la tranquillité.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « Un palace digne de ce nom:somptueux salons decores avec gout... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L air conditionné du bar est trop frais.

    Un palace digne de ce nom:somptueux salons decores avec gout ,excellent buffet de petit déjeuner,vue superbe de la chambre sur les jardins de l’Estoril. Pour tous ceux qui gardent la nostalgie du raffinement de la vieille Europe.Bobos s.abstenir..’

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    7,1
    « Pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements très vieillissants, peu d’espaces extérieurs pour manger; ce n’est pas un hôtel moderne

    Personnel très accueillants, parking sécurisé ; à 50 m du casino; quartier paisible;

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    8,8
    « Acceptable pour un week-end »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipement de l’hôtel très vieux, tout est ancien, pas beaucoup de terrasses pour manger dehors; dommage

    Situation hôtel, en ville près de la plage du casino des restaurants parfait; personnel charmant très attentionné ; belle piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    10
    « Un endroit paisible, élégant, chargé d'histoire et qui... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Un endroit paisible, élégant, chargé d'histoire et qui nous ressource. Où l'excellent professionnalisme des tous les employés à aussi un caractère humain très caractéristique de la culture portugaise. J'espère que tous ceux qui y séjourne savent l'apprécier et le valoriser. Le tourisme de haut niveau au Portugal est unique et doit être préservé. Félicitations et bonne continuation! Muito obrigada!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2018

    7,9
    « Beau cadre mais gestion de l'hôtel indigne d'un 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    Nous avons été extrêmement déçu d'apprendre à notre arrivée que les infrastructures du SPA étaient fermées pour maintenance annuelle. Nous aurions apprécié en être informés afin de pouvoir modifier les dates de notre voyage puisque le but de celui-ci était bel et bien de profiter du SPA. Pour un 5 étoiles, j'estime que cela démontre un certain manque de respect à l'égard du client. Nous avons signalé notre déception lors du check-out et en tout et pour tout une réduction de 5% nous a été octroyée alors que cette fermeture impactait la moitié de notre séjour. Autre point négatif: la qualité des oreillers et du matelas : inconfortable. Nous recommandions toujours cet hôtel à nos connaissances mais ce ne sera désormais plus le cas. Et nous y revenions toujours avec plaisir mais nous passerons notre chemin.

    Indéniablement, le cadre de l'hôtel est superbe: bâtiment historique avec beaucoup de caractère. Le service du petit déjeuner est excellent : buffet avec un choix extraordinaire. Le personnel est très dévoué et à l'écoute pour le service. Autre point fort, le service en chambre 24/7.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2017

    9,2
    « Un hôtel historique près de la mer et du Casino »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Dommage que quelques chambres sont équipées que d'une baignoire. J’avais demandé une chambre avec douche pour mon prochain séjour (pour un mois tard, qui était déjà réservé), mais on m’a donné la même chambre avec baignoire. A un certain âge la baignoire n’est plus très confortable. Chaises très inconfortables dans la salle du petit déjeuner.

    Bon déjeuner. Hôtel magnifique et historique avec une carafe de vin Porto dans la chambre et des pasteis. l'hôtel est situé tout prés du Casino et tout prés de la promenade de la mer qui rejoint Cascais petite ville magnifique avec son vieux port de pêche authentique.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    10
    « Séjour de rêve dans un endroit de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 15 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La clim rame.Malgré le réglage de l'électricien dans le quart d'heure suivant notre appel, la température désirée dans la chambre ( 22 °) n'a jamais été atteinte. Autre petit problème : le SPA .Normalement les enfants non accompagnés sont interdits. Malheureusement les responsables du SPA ne font pas suffisamment la police et vous vous retrouvez avec des gamins de 10 ans plongeant avec masque et palmes dans le bassin à remous. Dommage. Pour la détente mieux vaut y aller aux heures se repas.

    Tout est parfait. Absolument parfait.Du petit déjeuner, au décor général en passant par le SPA et le service de piscine. Chambre très confortable. Literie excellente. Linge à profusion et de bonne qualité. Service en chambre rapide et aimable. Douche et baignoire bien appréciable. Bonne insonorisation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    10
    « remarquable rapport qualité-prix grace à booking.com »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 14 nuits

    l'ensemble du sejour était parfait service impeccable le seul point criticable est le restaurant :Four Seasons sinistre et quelconque alors qu'il y a de tres bons restaurants de qualité à coté

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    9,2
    « Excellent sejour - »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce Palacio est magnifique : un charme à l'ancienne, un délice avec un personnel très attentionné - le restaurant Four seasons est à visiter - une belle piscine - à 200 metres de la plage !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    10
    « Séjour parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le lit pas tres confortable.

    l'hotel était magnifique ! Luxueux , propre... le Spa était parfait il y avait un jacuzzi, une piscine , un vrai sauna... et le personnel au top! Une conciergerie toujours présente pour le moindre de nos soucis... tout était comme sur les photos et meme meilleur ! Le petit déjeuné était superbe, il y avait de tout... bref l'hotel merite bien ses 5 étoiles et Je reviendrais !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2017

    9,6
    « Avions opté pour une chambre vue sur piscine : très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Seul petit bémol : un petit déjeuner très varié pour les clients aimant le salé mais moins enchanteur pour le côté sucré. Faible choix de viennoiserie et de qualité passable.

    Avions opté pour une chambre vue sur piscine : très satisfait. Excellente literie digne d'un Palace. Très bel établissement équivalent en confort avec les établissements du groupe Barrière. Personnel très à l'écoute. Très bon rapport qualité prix avec un accès à un très beau SPA.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    7,1
    « Avis mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'était assez sinistre (très faible fréquentation) quand nous sommes arrivés ( les 26 et 27 dec. ) Puis un car du troisième âge est arrivé... Bref , un séjour ni très gai ni très vivant

    La situation geographique, et le temps magnifique dont nous avons pu profiter sur cette très belle cote portugaise. Un bel hôtel...au charme désuet !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 décembre 2016

    9,6
    « malgré ses desagréments, dans l'ensemble on a passé un petit séjour bien agréable... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 12 nuits

    le restaurant au diner pas digne d'un 5 ***** demandé viande saignante arrivé dure et trop cuite ; facture trop élevée par rapport à la qualité des produits... par contre les sandwichs servis avec des frites et desserts rien à dire... le SPA on s'attendaient à une vraie piscine... pour le choix des massages pas de textes en français...ainsi que pour les menus...dommage...

    chambre très spacieuse, ensoleillée, très fonctionnelle... excellent petit déjeuner... respect de la tranquillité des clients...

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2018

    9,6
    « Le SPA de cet hôtel est de très grande qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le SPA de cet hôtel est de très grande qualité. Sa situation géographique est parfaite. Hôtel très élégant.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    7,5
    « La piscine charme de L Hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Couverture en laine

    La piscine charme de L Hotel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,2
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 10 nuits

    le petit dejeunner : la piscine : le service le lieux

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    10
    « Excellent sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit dejeuner, le confort dans la chambre , tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,1
    « Bel hôtel .. un peu snob »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre triste ..

    Le massage dans le wellness center

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    10
    « Le sympathique coktail du Directeur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas pouvoir poser sa trousse de toilette dans la belle salle de bain en marbre

    Le sympathique coktail du Directeur

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    9,2
    « le petit dejeuner,la piscine,les thermes et proximité de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    le petit dejeuner,la piscine,les thermes et proximité de la gare pour se rendre à Lisbonne.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,8
    « Un palace au charme intemporel. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner de qualité. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner, piscine, prise Tesla

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    9,2
    « trés bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    il n'y a pas de cafetière dans la chambre

    le déjeuner était très bien. Le personnel très gentil

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    10
    « le personnel est top, à votre écoute et trés attentif au... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    les chambres sont pas spacieuse

    le personnel est top, à votre écoute et trés attentif au moindre détail

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juin 2018

    8,3
    « Beau séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juin 2018

    10
    « Nous avons été surclassés c était extra le porto en... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Nous avons été surclassés c était extra le porto en apéritifs ans la chambre parfait

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    8,3
    « Breakfast »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style de l’hôtel un peu trop vieillot

    Breakfast

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    9,6
    « Palce au charme ancien avec tout le confort moderne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit-déjeuner, le restaurant, le bar et sa carte des cocktails, le spa.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    7,5
    « Hôtel prestigieux avec quelques failles  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers ,l'étroitesse de la douche,pas de machine à café dans la chambre.

    Le spa

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    10
    « Tout était parfait, un superbe petit déjeuner et le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était parfait, un superbe petit déjeuner et le personnel très chaleureux

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    10
    « Top luxe et tradition »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure - Vue sur Piscine
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout, le petit dej, les services sur place et la gentillesse et professionalisme du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,5
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine, le petit déjeuner et la proximité avec la plage

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    9,6
    « Tout est digne d'un palace à part le fait d'être... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est digne d'un palace à part le fait d'être obligé de passer en peignoir dans le hall principal pour accéder au spa

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    10
    « Un palace de tradition où le personnel est au petits soins... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un palace de tradition où le personnel est au petits soins pour ses clients

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 2 août 2017

    9,6
    « MAGNIFIQUE »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le service est parfait. Très rare à trouver de nos jours même dans les 5*

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2017

    10
    « Magnifique hôtel de tradition, idéalement situé pour Lisbonne ou Cascais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Forfait Pâques - Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Odeur d'égoût dans la salle de bain...

    Très beau déjeûner-buffet Personnel aux petits soins

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    9,2
    « Très bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre un peu petite pour le prix.

    Luxe. Petit-déjeuner et diner excellent.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,9
    « la qualite du petit dejeuner »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la qualite du petit dejeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2017

    7,5
    « Sympathique »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté sous le lit, pas de bouilloire dans la chambre

    La grande chambre, la baignoire

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    9,6
    « " Il est des lieux où souffle l'esprit " »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    WC dans la salle de bains

    L'atmosphère inimitable des vieux palaces

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 10 février 2017

    9,6
    « Très bel hôtel à 30 min de Lisbonne par une route agréable qui longe l'océan. Beau spa »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Forfait Saint Valentin - Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gentillesse,serviabilité et discrétion du personnel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 décembre 2016

    7,9
    « Le cadre luxueux et surtout historique de la station. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres petites et mobilier ancien mal rénové

    Le cadre luxueux et surtout historique de la station.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 février 2016

    9,2
    « Très bel hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre un peu petite pour le prix.

    Très bel hotel. Excellent accueil de la réceptionniste. SPA magnifique avec hammam et sauna en accès gratuit. Petit déjeuner très bon. Concierge très accessible.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    8,3
    « Lors de la réservation on m'a donné le choix entre un... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Lors de la réservation on m'a donné le choix entre un grand lit et 2 lits séparés. J'ai opté pour un grand lit mais à l'arrivée on m'a indiqué que ce n'était pas possible de réunir les 2 lits car un chevet fixe séparait les 2 lits. Dommage !

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    9,2
    « L'hôtel est agréable et très joliment meublé et décoré. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une arrivée sans personne pour m'accueillir, je gare ma voiture, je porte ma valise....pas très palace. A l'accueil 5 mns d'attente sans personne pour me voir attribuer une chambre confortable, un peu vieillotte avec une salle de bain sentant le tabac. Une autre chambre nous a été proposé, sensiblement la même, la salle de bain est petite et mal agencée, une baignoire sabot, bof, les toilettes juste devant le lavabo (pratique pour se raser assis) mais re-bof... Le resto de l'hôtel moyen.

    L'hôtel est agréable et très joliment meublé et décoré. Le personnel est aux petits soins et Mario, le concierge est très enjoué et sympathique Les petits déjeuners sont d'une grande qualité et diversifiés. La piscine est belle mais froide. Les cocktails sont superbes. Au final, un beau séjour à Estoril.

  • Commentaire envoyé le 22 août 2015

    9,2
    « Très sympa personnel politesse exemplaie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La chambre réservée était une standard on nous a donné une suite mais avec un mur devant mais bon pas le choix sinon domage pour la vue !

    Très sympa personnel politesse exemplaie

  • Commentaire envoyé le 21 août 2015

    7,5
    « Le point fort de l'établissement, c'est son... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'accueil des animaux domestiques (petit chien de moins de 3 kg) est très décevant: supplément de prix très important, alors que c'est souvent gratuit en France, avec un seul circuit possible de la chambre vers l'extérieur et inversement. Il faut noter qu'au Portugal, très peu d'hôtels acceptent les animaux, de même pour les restaurant. L'hôtel est un peu loin de Cascais pour y aller à pied, mais les taxis sont très présents et peu chers.

    Le point fort de l'établissement, c'est son personnel très bien formé; très à l'écoute avec un comportement et un relationnel très bien calibré; bonne formation.

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    9,6
    « Aimabilite du personnel, beauté de l'hôtel avec son... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Temps d'attente dans le bar et sur la terrasse de la piscine.

    Aimabilite du personnel, beauté de l'hôtel avec son histoire, piscine, petit dejeuner, restaurant four seasôns.

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    9,6
    « La beauté du bâtiment, on se sent dans un hotel de luxe qui... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle du petit déjeuner trop bruyante, dommage qu'on ne puisse pas prendre le petit déjeuner à l'extérieur sur une terrasse.

    La beauté du bâtiment, on se sent dans un hotel de luxe qui a une histoire. Coin piscine agréable avec suffisamment de transats et draps de bain. Buffet du petit déjeuner. Propreté. Stationnement très facile et gratuit. Bien situé.

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2015

    8,8
    « Ancien palace entièrement rénové - personnel nombreux, stylé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Seul bémol: à la piscine, les clients sont un peu trop l'un sur l'autre, ce qui est dommage pour ce style d'hôtel. Le petit-déjeuner est à l'intérieur, ce qui est dommage en cet endroit...

    Ancien palace entièrement rénové - personnel nombreux, stylé et gentil (pas toujours efficace).

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    9,2
    « l'amabilité du personnel, le cadre, la localisation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    dommage que la piscine ne soit pas chauffée, c'est le seul bémol... l'eau est très froide, et on pouvait s'attendre à ce que la piscine soit chauffée dans un établissement de ce niveau... baignade compromise!

    l'amabilité du personnel, le cadre, la localisation

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    9,6
    « Tout etait parfait : confort du lieu, personnel à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien car tout etait parfait

    Tout etait parfait : confort du lieu, personnel à l'écoute, calme, très belle chambre avec une excellente literie, et disposant d'une terrasse très agréable surplombant la ville et le jardin de l'hotel.

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    9,6
    « les salons, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le restaurant

    les salons, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « Hôtel superbe. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Hôtel superbe. Charme de la tradition. Personnel trés gentil. Un trés beau moment à recommander

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2016

    8,8
    « Bon hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine intérieure n'est pas accessible aux enfants.

    Bon hôtel. Salle de bain très bien.

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2016

    9,2
    « Qualité,propreté des chambres,draps de couette changée... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    ?

    Qualité,propreté des chambres,draps de couette changée chaque jour, les chocolats le soir,le service pro

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2016

    10
    « Magnifique Palace et prestation de très haute qualité avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Magnifique Palace et prestation de très haute qualité avec accès aux Thermes sans supplément.

  • Commentaire envoyé le 14 janvier 2016

    9,6
    « Service de très grande qualité  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Service de très grande qualité Spa et piscine, excellents ! Tout est parfait

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2016

    8,8
    « Confort de l'hotel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Confort de l'hotel Le spa

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    10
    « LE PETIT DEJEUNER »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LA PREMIERE CHAMBRE PROPOSE ETAIT BEAUCOUP MOINS AGREABLE QUE LA DEUXIEME

    LE PETIT DEJEUNER

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2015

    9,6
    « Proximités des différents sites de visite tous dans un rayon... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Prix des visites des monuments

    Proximités des différents sites de visite tous dans un rayon de 20 kms Hotel calme et reposant avec activités detentes

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2015

    10
    « La qualité de l'accueil et du service »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La qualité de l'accueil et du service

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2015

    8,8
    « La classe de l'ensemble »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    La classe de l'ensemble

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    9,2
    « le spa avec la piscine dynamique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le spa avec la piscine dynamique le repas au gril four seasons , une excellente formule repas gastronomique découverte

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2015

    8,5
    « Pas de masseuse sur place au spa et n'ont pas pu me... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de masseuse sur place au spa et n'ont pas pu me donner un rdv à l'heure désirée pour le lendemain

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2015

    7,1
    « l'emplacement de l'hôtel par rapport à la ballade le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    que l'on nous parle systématiquement en anglais à l'hôtel....

    l'emplacement de l'hôtel par rapport à la ballade le long de la mer

  • Commentaire envoyé le 2 avril 2015

    10
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tout

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    9,2
    « Les chambres confortables, un personnel attentionné. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres confortables, un personnel attentionné. Nous sommes dans un 5 étoiles! L'histoire de ce palace est incroyable!

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