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Commentaires sur l'établissement Penina Hotel & Golf Resort 5 étoiles

PO Box 146 - Penina, 8501-952 Portimão, Portugal

#15 sur 24 hôtels à : Portimão

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 402 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 48

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La coordination pour la réservation d’un restaurant entre la réception de l’hôtel et du restaurant. Fallait mieux demander directement au restaurant ( employés très réactif)pour éviter les doublons .excellent

    Le Buffet du petit déjeuner très complet et varié , le personnel à l’écoute !!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 13 nuits

    Les chambres donnant sur le jardin sont assez bruyantes, car la route est très fréquentée. Pas de prise électrique dans la SDB Peu de place pour ranger les habits Toilette dans la salle de bain Nécessité de disposer d'une voiture

    le petit déjeuner, le service de la piscine, la piscine étaient top. Une permanence à la réception 24 h/24 Cadre verdoyant très bien entretenu - golf Une salle business center très bien équipée

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres etaient sales et le nettoyage quotidien etait tres mal fait, oreillers et lit a peine refait . Serviettes de bain non changees, peignoirs retirés et jamais rendus ... hotel vieillissant et pas renove petit dejeuners de faible qualite et peu de choix Personnel desagreable et toujours en train de raler Piscine municipale , tres grande trop grande, sans charme, sans service Ce n est pas un hotel 5 etoiles ni dans les services proposes ni dans l etat de l hotel.

    La pression de la douche

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Buffet du soir à 34€ de très mauvaise qualité Ressemble plus à un club de vacances qu à un hôtel 5* (beaucoup d enfants notamment ..)

    Le surclassement en junior suite merci beaucoup ! Grande piscine Jardins

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 6 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits

    chambre vue montagne: plus vue sur le parking pas de sur matelas rare pour un 5 étoiles la restauration: moyenne pourtant choix de 4 restaurants ( un grill, un buffet , un italien et un à la plage avec navette gratuite ) . Nous en avons testé 3 ( pas le grill), déconseillons le buffet trop cher pour la qualité proposée même si le prix n'est que de 34 euros par personne.

    Personnel très agréable que se soit à l'accueil , au restaurant ou à la piscine Piscine extraordinaire de 60 mètre de long Chambre agréable et bonne insonorisation Bon petit déjeuner hôtel très familial

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 18 nuits

    Le prix des repas au regard de la qualité et manque de plats typiques du Portugal qui demeurent vraiment orientés pour coller au goût des anglo-saxons. Le wifi vraiment très juste au niveau du débit et connexion aléatoire dans certaines zones du lobby. Pour ce qui est de la chambre la connexion était impossible. Le personnel en restauration ne fait preuve d'aucune initiative et se réfère à son supérieure quand bien même il est sollicité par les clients.

    Le petit déjeuner Le jardin bien entretenu et suffisamment grand pour ne pas ressentir l'affluence. Le cadre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    R.A.S

    Le petit déjeuner copieux, navette gratuite vers la plage, le transatte et les serviettes gratuites à la plage, la piscine de l'hôtel, le personnel dans son ensemble. Les cocktails du.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout parfait De l accueil , la réception ? La chambre et les prestations parfaites . Un vrai plaisir et un vrai luxe ! Merci ! Charmant hotel et tout super

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Du retard dans la prise de la chambre du bruit dans la chambre à cause de L'ascenseur le personnel à la réception pas très réactif ne pas prendre la chambre 202

    La piscine est le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre ne correspond pas à un 5 étoiles, le standing est trop bas

    L espace et la verdure, le golf est magnifique, la piscine aussi, le petit dej est très bon et varié

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort absolu. Superbe hotel. La ballade sur le parcours de Golf est juste magnifique. Service de grande qualité. Très professionnels! Je recommande vivement !

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Navette vers plage manque.

    L'accueil -le service-le petit-déjeuner mise en place

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier parfois un peu vieillot

    Superbe hôtel et parc. Plus grande piscine de l'algarve. Personnel très attentionné. Petit déjeuner superbe

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Piscine (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 8 nuits

    impossible de diners au restaurant italien qui etait tout le temps prevatisé

    confort du lit. emplacement calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 14 nuits

    l'absence de documents en français

    nous aurions préféré un grand lit plutôt que des lits jumeaux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil est parfait.

    Le buffet du petit déjeuner est incroyable ! Impossible de ne pas trouver son bonheur.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel eSt vraiment pour des golfeurs mais pAs Pour des vacanciers

    Le petit déjeuner et Le cadre de l hôtel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix Mais il le vaut

    Verdure golf le cadre les nespresso gratuits

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner , le club kangourou

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Super petit déjeuner les Resto très bons les lit un très bon confort tout était très bien pour ma famille et moi et la piscine super grande

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie.

    La piscine, le cadre avec le golf, la plage aménagée.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 21 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit

    Même sans jouer au golf, bonne étape au coeur de l'Algarve. pour sillonner la Côte en voiture.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 11 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Oui

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits

    Un peu décentré.

    Très bon repas au restaurant le soir, golfs, petit-déjeuner varié, personnel sympathique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lit Jumeaux - Forfait Golf
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le changement perpétuel du personnel

    Le charme de l'hôtel, les petits déjeuners et les terrains de golf.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Montagne
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le décor et le mobilier un peu vieillot et austère. Exentré obligés de prendre la voiture

    Le petit dejeuner de grande qualité Plage privée

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Piscine
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre spacieuse , piscine et extérieur très agréables

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les terrasses dès studio à rénover!

    Belle piscine àvec un joli parc de Golf

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 9 nuits

    LIT MOELLEUX GENTILLESSE DU PERSONNEL

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil des employés assez inégal et pas forcément très sympathique Le nettoyage des chambres plus ou moins bien fait selon les matins Le service au petit déjeuner trop long (j'ai du attendre 20 minutes que l'on me serve un café)

    Les plus : Confort de la piscine L'accès à la plage Le parcours championship (18 holes) Bref un hôtel qui possède toutes les qualités d'un 5 étoiles (infrastructure et services) mais dont la qualité des prestations est inégale.

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Manque de personnel pour le menage fait sommairement,balcon de notre chambre studio(410)jamais nettoye en 15 jours! Personnel ne dit pas bonjour aux clients lorsqu'on le croise dans les couloirs,surtout les jeunes beaucoup moins aimables que les personnes qui travaillent a l'hotel depuis longtemps comme Gabriel,aimable et efficace! Mini club:Anna est tres bien,le reste de l'equipe ne fait rien,pas aimable,restent assis,n'incitent pas les enfants a jouer ensemble,ne vont pas vers les enfants qui parfois peuvent rester seuls sans que personne n'intervienne!Recrutement a revoir,inadmissible pour un 5 etoiles qui n'en n'est pas un! Pas assez de transats a la plge quand l'hotel est plein. Clientele anglaise extremement bruyante et assez desagreable,bon ca on n'y peut rien,par contre clientele portugaise super! Hall d'entree a renover:tapis defraichi,et fauteuils a retapisser!

    3Eme sejour :cadre toujours magnifique,belle piscine,chambre agreable,bon petit dejeuner.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Comme indiqué dans mon dernier commentaire, la direction de l'hotel ne correspond en rien á un 5 étoiles. Je séjourne une fois par mois depuis Janvier dernier et jamais la direction n'a eu le détail de faire un up grade de la chambre. Si cet établissement avait de la concurrence proche (pour mes affaires) j'aurai déjà changé. Ce qui est d'autant plus dommage que le Penina est une veritable institution pour son histoire et son charme. Il n'y a plus qu'à attendre que la direction prenne conscience (ou apprenne) comment capter et garder les clients 5 étoiles voire 5GL (personnellement leaders club depuis 1999).

    Bonsoir. Comme indiqué dans mon dernier commentaire, le personnel du front office est impeccable, bien formé, rapide et très aimable.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le ménage est des chambres est approximatif et pas bien fait.

    Le cadre du golf. La piscine est grande. Le pdj est copieux. Le personnel de la réception est professionnel et compétent.

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'attente au restaurant (plus d'une heure) pour un filet de bœuf tiède. l'état de propreté dans la salle de bains.

    l'accueil, le buffet du petit-déjeuner, la gentillesse du personnel.

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le mobilier un peu vieillot La taille trop petite des chambres

    L'amabilité du personnel la qualité du petit déjeuner La piscine extérieure

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petite chambre Petite salle de bain

    Le petit déjeuner varié et copieux La qualité des différents restaurants Service de qualité

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    accueil et gentillesse personnel

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Lenteur dans le service d'un des restaurants

    Comme je suis un inconditionnel du golf, j'ai donc bien apprécié le séjour.

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil la beauté du site la piscine les chambres .... Tout est très bien

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Du verre cassé dans la suite !!!

    L'emplacement et la piscine

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Hotel tres calme tres agreable .la plage est top.toujours de la place sur les transats.nous reviendrons.

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien a signaler

    Le service est irreprochable . Le personnel est acceuillant je le recommande sans aucune reserve

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Aucun profesionalisme du back office.

    Environnement , personnel du front office

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Environnement extérieur

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil du personnel Le confort de l'Hôtel La proximité du Golf

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que les portes de chambre claquent !!!

    les petits déjeuners variés et copieux

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les chambres n'étaient pas nettoyer au sol Hygiène très douteuse

    Le restaurant La réception

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