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Bewertungen für Pestana Palácio do Freixo - Pousada & National Monument 5 Sterne

Estrada Nacional 108, Campanhã, 4300-316 Porto, Portugal

Nr. 31 von 142 Hotels in Porto

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 525 Hotelbewertungen

8,9

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    9,5

  • Komfort

    9,2

  • Lage

    8,4

  • Ausstattung

    9,1

  • Hotelpersonal

    9,1

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    8,1

  • Kostenfreies WLAN

    9,2

100 % echte Bewertungen

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Ergebnisse 1 - 41

  • Bewertung abgegeben: 6. Juni 2018

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Etwas wenig Platz im Kleiderschrank; ziemlich viel Staub vorhanden. Ablageflächen im Bad ebenfalls sehr beschränkt.

    Historisches Gebäude, in sehr gutem Zustand. Sehr ruhig und freundliches Personal.

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2018

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Die benachbarte neue Mühle brummt Tag und Nacht. Komplizierte Wegführung von der Ankunft zu den Zimmern, noch komplizierter zum Indoor-Pool. Die dunkle Farbgebung im Zimmertrakt erzeugt eine schummrige Stimmung. Anlage wirkte etwas übernutzt durch Kongress und Seminar. Stadtzentrum ca. 10- bis 15-Euro-Taxifahrt entfernt.

    Beeindruckender historischer Prunkbau, für Allgemeinräume genutzt. Zimmer in an sich sorgfältig umgebauter benachbarter ehemaligen Mühle. Raum für Indoor-Pool mit Vinyl-Platten mit "Holz-Optik" veredelt. Wunderbare Lage direkt am Douro-Ufer. Freundliches und kompetentes Personal.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. März 2018

    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wellnessbereich eher enttäuschend; Badekappe muss zwingend getragen werden, dies wird auf der Homepage nirgends erwähnt; man wird so zum Kauf einer Kappe gezwungen. Wir haben dann trotzdem Personen ohne Kappe im Schwimmbecken gesehen, uns hatte man dies verboten. Im hauseigenen Restaurant wird das Gedeck verrechnet; bei einem Luxus- Hotel wirkt dies irgendwie irritierend. Zimmer haben noch dicke Teppiche (Hygiene?)

    Sehr freundliches Personal, tolles Hauptgebäude, tolles Frühstück und wirklich sehr gutes Restaurant! Zimmer sehr geräumig und ruhig.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Oktober 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Wir mussten sehr lange warten, bis wir in unsere Zimmer gebracht wurden.

    Das Frühstück war gut, aber nichts Besonderes - für Champagnerfreunde gab es allerdings reichlich! Lage, Blick und Ausstattung waren hervorragend, die Bettdecke allerdings bleischwer. Wir kommen aber gerne wieder!

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Personal an der Poolbar war überfordert, eine halbe Stunde auf die Tücher, die Drinks und den Milkshake zu warten, könnte verbessert werden. Auch war es nicht nötig, die Rechnung zwei Mal zu stellen. Die Reception war etwas überheblich und wenig hilfsbereit.

    Grosse Auswahl zum Frühstück dazu aufmerksames Personal. Rundum herrliches Ensemble. Sehr netter Empfang durch den Portier. Am Douro entlang schnell in der Altstadt, im Zentrum.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. April 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Das Restaurant war "überfordert", sowohl beim Frühstücksbuffet - wo mit erheblicher Verzögerung das Buffet aufgefüllt wurde, als auch beim Dinner. Hier wurden die Bestellungen unvollständig umgesetzt. Auch die Qualität des servierten war eher enttäuschend.

    Das Schlossambiente des Haupthauses hat Atmosphäre

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. März 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Die Sauberkeit und das Housekeeping waren sehr schwach. Die Räume sind sehr dunkel und befinden sich alle im Nebengebäude. Dahinter ist eine riesige Getreidemühle, die auch Lärm macht. Der Shuttle-Bus verkehrt nicht häufig und ist deshalb eigentlich kein Shuttle. Das Personal war eher arrogant.

    Das Frühstück und die Lage waren gut. Würde gute 4 Sterne geben. 5 Sterne sind nicht angemessen.

    Übernachtet am März 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Oktober 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Angebot - Doppelzimmer (über 55 Jahre alt)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    sehr enge Verhältnisse am Frühstücksbüffet, Getränke preislich sehr hoch positioniert

    sehr freundlich und kompetent, Upgrade auf eine Suite, tolle Gebäude, Pool mit Bar, schönes Ambiente, tolle Lage am Fluß, schnell in der Altstadt

    Übernachtet am September 2016

  • Bewertung abgegeben: 20. Oktober 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Suite
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Leider zu vielen kleinen Mängeln: Kein Regenschirm für Hotelgäste. Nicht ausreichende Badtücher im Spa. Manchmal beim Frühstück kommt Kaffeekanne für Tee auf den Tisch. Kaputte Fernbedienung. Habe Tapas von Käsen und Würsten bestellt, es kommt nur Käsen. Am Poolbar kommt ein frisch Ananassaft in 0,2l Glas anstatt 0,33l wie auf der Speisenkarte steht, aber immer noch für 6 Euro wie auf Karte steht. Auf Karte: Sandwich serviert mit Kartoffelchips. Es kommt ohne Chips. Sitzkissen aus kunstled für Liegestühle einfach Tag und Nacht auch im Regen draußen liegen lassen.... Leider in diesem scheinbar Luxus Haus werden viele solche "Kleinigkeiten" von niemandem beachtet. Schade.

    Schöne Anlage und Ausstattung. Gleich am Flussufer. Frühstück für südeuropäische Verhältnis sehr gut. Tolle Küche.

    Übernachtet am Oktober 2016

  • Bewertung abgegeben: 13. September 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Angebot - Doppelzimmer (über 55 Jahre alt)
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Sehr schlecht gelegenes Zimmer (Oberstes Geschoß mit hochgelegenem Fenster, aus dem man nicht sehen und es nur öffnen konnte, wenn man auf einen Stuhl stieg. Schlicht unzumutbar. Arrogantes Personal.

    Lage am Douro nett, aber ziemlich außerhalb.

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 6. September 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Von einem 5* Haus ist erwarte ich überall noch ein bisschen mehr, zwar nur Kleinigkeiten aber diese machen ein 5* Haus aus!

    Wundarbare Sicht auf Douro, ruhig gelegen, 10 min vom Stadtzentrum, freundliches Personal!

    Übernachtet am September 2016

  • Bewertung abgegeben: 25. August 2016

    • Urlaub
    • Familie mit älteren Kindern
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unsere Zimmer mit Blick auf die Straße und das benachbarte Silo waren zwar komfortabel, mehr aber auch nicht. Das Personal war nicht immer ganz freundlich und benahm sich manchmal arrogant. Das Hotel liegt vom Zentrum Portos weit entfernt, der Fußweg verläuft an einer stark befahrenen Straße und erstreckt sich über mind. 3 km. Man kann den hoteleigenen Shuttle nutzen, der allerdins nur zu 2 Zeiten hin- und zurückfährt und nicht mehr als 9 Plätze bietet. Also direkt vorreservieren oder ein Taxi rufen! Mit dem eigenen Auto nach Porto zu fahren, ist wegen des hohen Verkehrsaufkommens und der schwierigen Parkplatzsituation in den Sommermonaten nicht anzuraten.

    Schönes Hotel in einem alten Palast und einer ehemaligen Fabrik. Besonders das Schwimmbad mit Blick auf den Douro ist wunderbar. Das Frühstück ist kaum noch zu toppen.

    Übernachtet am August 2016

  • Bewertung abgegeben: 20. Februar 2018

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nespresso Kapseln anstatt gutem Kaffee und Restsurantempfehlung war schlecht

    Der Palast

    Übernachtet am Februar 2018

  • Bewertung abgegeben: 21. Dezember 2017

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Deluxe Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Nichts

    Alles

    Übernachtet am Dezember 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. September 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Biedere Kueche

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. August 2017

    • Urlaub
    • Gruppe
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Super Frühstück. Sehr gute Menge am Abend. Etwas außerhalb, daher sehr ruhig. Traumhafter Blick und sehr aufmerksamer Service

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Mai 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Standard Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Liegt außerhalb von Porto 290.- Euro für ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz finde ich etwas übertrieben

    Sehr netter Pool mit Blick über den Fluss

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. Februar 2017

    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Deluxe Zweibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Essen - room service

    Übernachtet am Februar 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2016

    • Urlaub
    • Paar
    • Angebot - Doppelzimmer (über 55 Jahre alt)
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Zimmer wirken etwas dunkel - eine hellere Farbgebung wäre von Vorteil (gewesen).

    Gebäude und Interieur sind sehr schön. Sehr guter Service.

    Übernachtet am Juni 2016

  • Die folgenden Bewertungen sind älter als 24 Monate. Deshalb haben sie keinen Einfluss mehr auf das Bewertungsergebnis – dennoch können sie bei der Auswahl der perfekten Unterkunft hilfreich sein.

  • Bewertung abgegeben: 14. Mai 2016

    • Gruppe

    1 Glas Weißwein 7.50 €vinho Verde Nicht in Porto sondern 5 km entfernt - auch von booking nicht angegeben Gratis Shuttle nach Porto angekündigt aber nicht verfügbar Reklamation im Hotel sinnlos.Verlangen nach ruhigem Zimmer wurde mit dem Hinweis auf Standardzimmerbuchung abgelehnt

    Frühstück okay

  • Bewertung abgegeben: 7. April 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Der Service des Hotelpersonals ist sehr angenehm und freundlich. Das französische Doppelbett ist Mega bequem und das Bad/Zimmer sauber. Frische Säfte und eine tolle Obstauswahl am Frühstücksbüffet sind klasse. Frische Blumen im gesamten Gebäude zaubern eine tolle Atmosphäre. Besonders hervorzuheben ist der kostenfreie Shuttle 3mal am Tag in die Innenstadt Porto.

  • Bewertung abgegeben: 7. September 2015

    • Urlaub
    • Paar

    praktisch keine Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. auf frage nach transfer hiess es trocken , sorry, kein platz mehr. die lage ist nicht so schön. das Hauptgebäude toll, die Zimmer sind aber in einem Nebengebäude. es war zur Rückseite wegen Maschinen der Nachbarfabrik so laut, dass man nicht mit offenen Fenster schlafen konnte. das restaurant ist sehr teuer! kurz vor Reiseantrii Angebot noch etwas mehr zu zahlen für Zimmerupdate was im zgrunde nur hiess zwei statt ein grosses Bett zu haben. kam uns wie Abzocke vor.

  • Bewertung abgegeben: 3. September 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Die Lage ist leider nicht so angenehm, da das Hotel im Industriegebiet liegt und von hässlichen Industriebauten eingekeilt ist. Daher ist der Blick, den man vom Garten auf das Haus wirft leider nicht so schön. Das innere ist schon etwas sehr "plüschig" eingerichtet, aber in dieses Haus passt die Einrichtung irgendwie. Die Teppichböden könnten mal erneuert werden, sie verströmen einen unangenehmen Geruch.

    Sehr schön renovierte Pousada mit herlichem Garten und Poolanlage. Ein kleiner Steg ist in den Douro gebaut, so dass man quasi über dem Wasser sitzen kann. Hier ist es sehr schön, wenn man den Blick gen Wasser wendet.

  • Bewertung abgegeben: 2. September 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    der Kontrast zwischen quirliger Altstadt und Entspannung in der Pousada am Douro; die Verbindung der alten Fabrik samt ehem. Schlot mit dem Barockgebäude zu einem Ensemble; die tollen repräsentativen Räume mit jeweils individueller komfortabler Ausstattung

  • Bewertung abgegeben: 22. August 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Die Aussucht unseres Zimmers auf eine Baustelle. Die Verbindung zwischen Zimmer und Haupttrakt (Palast) ist etwas kompliziert. Das Hotel ist zu weit vom Zentrum entfernt, um zu Fuss zu gehen.

    Das freundliche, hilfreiche Personal. Die Lage am Fluss Douro und der Park. Die architektonisch gelungene Integration des Palastes mit dem umgenutzten, alten Fabrikgebäude.

  • Bewertung abgegeben: 20. Mai 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Im Gegenzug zum Frühstück waren wir vom Restaurant enttäuscht.

    Das Hotel liegt nahe der Innenstadt. Kostenfreier Shuttle zur Stadt. Sehr freundliches Personal. Sehr sauber.

  • Bewertung abgegeben: 7. Mai 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Zum Teil etwas "abgelebt", aller Orten Teppiche, die schon bessere Zeiten gesehen haben. In Aussicht gestellte gratis Transfers in die Stadt nur sehr begrenzt nutzbar (nur je drei Mal pro Tag hin bzw. zurück; Fahrzeug mit nur acht Plätzen rasch ausgebucht), so dass man auf Taxi angewiesen ist. An einen Tag gar keine Transporte, angeblich weil das Fahrzeug zum Unterhalt musste (was stand dann den ganzen Tag ungenutzt vor dem Hotel?). Müssen Gäste in kurzen (Pyjama-?)Hosen beim Frühstück sein?

    Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Eindrückliches Hauptgebäude. Bei schönem Wetter sicher tolle Lage mit fantastischem Pool am Fluss. Gratis Parkplatz.

  • Bewertung abgegeben: 23. April 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Hotel zu weit entfernt vom Zentrum, Lage und direkte Umgebung des Hotels hat kein Flair das man von einem restaurierten Palacio erwartet.

    Freundlichkeit des Personals

  • Bewertung abgegeben: 14. April 2015

    • Urlaub
    • Alleinreisende/r

    Für den Preis und 5 Sterne erwarte ich ein wenig mehr Komfort. Zum Beispiel das Angebot der poolbar, Service der liest was man wünscht. Tagsüber war wenig personal da. Die Lage ist ein wenig außerhalb, trotz shuttle, ohne Taxi geht nichts.

    Ein schönes hotel mit schönen Gebäuden Und Innenausstattung. Sehr sauber und zum wohlfühlen.

  • Bewertung abgegeben: 15. Februar 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Leider spürt man nach sehr kurzer Zeit das man in einem sehr alten Gebäude untergebracht ist. Geruch, Feuchtigkeit und unzureichende Heizung stören leider nachhaltig die Atmosphäre. Enorm lange Wartezeiten im Restaurant und an der Bar lassen auf zu wenig Personal schließen.

    Das Empfang ist phantastisch. Das Personal ist sehr zuvorkommend aber leider ist das Haus personell offensichtlich stark unterbesetzt. Die Lage und der Blick auf den Douro ist klasse.

  • Bewertung abgegeben: 5. Mai 2016

    • Urlaub
    • Paar

    Die Gebäude und das Aussengelände sind großartig

  • Bewertung abgegeben: 10. Januar 2016

    • Geschäftsreise
    • Paar

    Selbst mit Navi haben wir das Hotel nur schwer gefunden.

    Dia Aussicht war toll hat aber 30 € pro Nacht extra gekostet.

  • Bewertung abgegeben: 18. Oktober 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Das Essen war nicht auf hohem Level. Das Frühstück war dagegen sehr gut!

  • Bewertung abgegeben: 11. August 2015

    • Urlaub
    • Gruppe

    Die Lage ist doch, um Porto zu erkunden, etwas zu abseits.

    Es ist ein wunderschönes Gebäude.

  • Bewertung abgegeben: 26. Juli 2015

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern

    tolles Hotel mit genialer Aussicht, schöne Poolanlage mit Parkanlage

  • Bewertung abgegeben: 27. Juni 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Beim Dinner à la carte zu viel Wechsel des Personals.

    Fast Alles

  • Bewertung abgegeben: 26. Juni 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Historisches Gebäude, wunderschöne Räume, Lage, Ambiente, Wellnessbereich

  • Bewertung abgegeben: 1. Mai 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Keine Heizung im Bad. (Eigentlich ein Unding in einem 5-Sterne-Hotel)

    Pesronal sehr freundlich!

  • Bewertung abgegeben: 20. April 2015

    • Urlaub
    • Paar

    Sehr freundliche, hilfsbereites Personal Schöne Zimmer Super Frühstück! Sehr gutes Restaurant Shuttle für ins Zentrum wird angeboten

  • Bewertung abgegeben: 31. März 2015

    • Urlaub
    • Paar

    War einfach alles in bester Ordnung

  • Bewertung abgegeben: 23. Februar 2015

    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern

    Tolles Hotel mit stylvoller Einrichtung. Personal super freundlich. Nur zu empfehlen

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