As fardas dos empregados/as do restaurante Arcadas e pequeno almoço nao estao à altura do hotel. As cadeiras precisam de patins, fazem imenso ruido ao serem arrastadas, torna-se desagradável

Simpatia dos funcionários, instalações, jardins, quarto confortável e silencioso

Hospedou-se em abril de 2024

Tudo perfeito

Espaco limpo, aconchegante e muito bonito Com um jardim incrivel

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tinha muita umidade e um pouco de cheiro de mofo.

Hospedou-se em abril de 2024

O check in poderia ser um pouco mais cedo.

Hotel excelente, localizado em uma Quinta histórica. Gostamos de tudo! O hotel é lindo, o quarto muito confortável, ótimo banheiro. Jantamos no restaurante do hotel e adoramos. O café da manhã é variado e fazem omeletes e ovos sob pedido. Como se não bastasse, ainda há o maravilhoso jardim e suas fontes famosas. Muito fácil de chegar de carro e tem estacionamento próprio. Não é muito próximo do centro histórico, mas dá para ir a pé. O melhor é pegar um taxi até a parte alta de Coimbra e ir descendo a pé até o hotel.

Hospedou-se em março de 2024

De só ficar 1 dia…

De tudo! A chegada já impressiona. Atravessamos uma pequena avenida até chegar ao prédio acomodação. E assim começou a imersão na experiência. Fomos atendidos com a maior simpatia e presteza pelos funcionários. Eles já nos iniciaram na história de Pedro e Inês; e fomos direto passear pelos jardins da propriedade, procurando as fontes e explorando todos os cantos possíveis até liberarem o quarto. As instalações são fantásticas, um pequeno palácio do século XIX decorado com pura história. Ficamos em um quarto na ala moderna, onde descansamos perfeitamente bem. Os restaurantes são muito bons, o cardápio é a carta de vinhos não deixam a a desejar. Isso tudo, a distância de caminhada do centro histórico da cidade. Perfeito!!

Hospedou-se em março de 2024

A casa de banho necessita de remodelação.

Tranquilidade em geral e o som dos passarinhos de manhã. Os funcionários, muito simpáticos e atenciosos. O pequeno almoço, muito bom, com excelentes produtos e serviço.

Hospedou-se em março de 2024

Nada !

Excelente estadia em Coimbra , hotel 5 estrelas , com aérea envolvente magnífica, muito bom pequeno-almoço e funcionários muito simpáticos e atenciosos. Recomendo !

Hospedou-se em março de 2024

Simpatia dos funcionários

Hospedou-se em dezembro de 2023

Não há nada que não tenhamos gostado.

O Hotel é fantástico. As acomodações são sem dúvidas as melhores que ficamos em Portugal. A equipe altamente treinada e por dentro da história local que nos fizeram reviver tudo que aconteceu com Pedro e Inés de Castro neste lugar. Resumindo numa palavra: Excelente.

Hospedou-se em março de 2024

Ficámos no edifício novo e achámos que o ambiente demasiado quente, tanto no quarto como nas zonas comuns. Em contrapartida, a água da piscina interior não estava quente o suficiente, por isso não conseguimos usar o spa. Se estava a uma temperatura entre os 26 e 30 graus (que tal como nos disseram, era a recomendada), não era suficiente e tornava a piscina interior bastante desagradável, por isso, ainda que estivessem algumas pessoas na zona do spa, a piscina estava completamente vazia....

Edifício muito bonito e funcionários muito atenciosos. Excelente pequeno-almoço. Passeio espectacular pela zona dos jardins com a fonte das lágrimas e a fonte dos amores.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tv sem canais de jeito, o chão alcatifado, que já não se usa. No pequeno-almoço, o fiambre era de má qualidade,o resto estava bom

Hospedou-se em março de 2024

Muito bom

Hospedou-se em março de 2024

- O exagero de degraus, nomeadamente o de entrada no quarto, e da zona de varanda de pequeno almoço. - O não ter disponível CLUB SANDUICHE em room service.

O pequeno almoço foi óptimo.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Infelizmente não sabia que havia SPA incluso de forma que não trouxe roupas de banho, mas mesmo assim, no único dia de nossa estada o SPA não funcionou, o que foi uma pena, pois deve valer a pena. Há um excelente restaurante no hotel mas só com reserva prévia.

Excelente hotel, com uma história incrível e muito bem decorado. Precisei de auxílio médico e fui prontamente orientada a ir a um ótimo hospital. O café da manhã é muito bom, com frutas, ovos, pães e bolos. O hotel possui estacionamento o que facilita o deslocamento para a cidade. Eles oferecem uma sugestão de passeio de 36 horas onde é possível conhecer a cidade e usufruir do hotel. Peçam a orientação de alguém do staff para aproveitarem bem a visita aos vários jardins da propriedade, pois cada um tem suas peculiaridades.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Tudo perfeito: funcionários fenomenais, instalações excelentes, cenário deslumbrante, pequeno almoço fantástico.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nada a relatar.

A estadia no hotel foi uma experiência incrível. A paisagem deslumbrante, mesmo com chuva proporcionou momentos inesquecíveis. O atendimento excepcional da equipe contribuiu significativamente para tornar a estadia ainda mais agradável. Tive um “miminho” surpresa no pequeno almoço, a chefe do restaurante ofereceu um mini bolo de rosa, com vela para celebrar o dia do meu aniversário. Achei um primor.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Gostei de tudo.

Agradável, diversificado e com produtos de muito boa qualidade alimentar.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Não gostei de uma instalação nas proximidades ( ginásio ? ), que produzia muito ruido/musica altíssima, que incomoda quem quer descansar.

Gostei do património edificado e dos jardins.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

A propriedade tem uma história magnífica e está tudo perfeito.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Na

Conforto da cama e varanda

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Nada a reclamar

Perfeito. Serviço. Limpeza. Café da manhã a área externa e interna extremamente encantadora e bem conservada.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Estar inserida no meio de tanta natureza e ouvir os passarinhos a toda a hora abrindo a janela do quarto. Staff maravilhoso, super atencioso. O pequeno almoço é ótimo! O almoço também foi sempre delicioso, muito muito bem confecionado, a cozinha está de parabéns.

Hospedou-se em fevereiro de 2024

O jantar de São Valentim não foi tão sofisticado como esperado, tendo em conta o preço.

Simpatia e disponibilidade dos funcionários

Hospedou-se em fevereiro de 2024

Gostei do jantar mas não surpreendeu.

Indispensável uma visita demorada ao jardim. Excelente localização. Equipa muito simpática.

Hospedou-se em fevereiro de 2024