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Commentaires sur l'établissement Riviera Hotel 4 étoiles

Rua Bartolomeu Dias - Junqueiro, 2775-551 Carcavelos, Portugal

#9 sur 22 hôtels à : Carcavelos

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 545 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé en 6 juillet 2018

    8,3
    « excellent sejour et bonne surprise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    comme partout(au portugal) moquette et salle de bain se dégradant mini bar dans la chambre vide

    monsieur a la reception tres aimable la grande chambre et couloir lumineux offre de la boisson sur la table de salon bonne situation et très calme

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2018

    9,2
    « De notre chambre ,nous avions vue sur l'océan, belle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    De notre chambre ,nous avions vue sur l'océan, belle chambre spacieuse. Le petit déjeuner était comme nous aimons, beaucoup de choix, cakes , churros maison magnifique,coté salé oeufs bacon,champignons,asperges,tortillas etc, des fruits frais,l'ananas excellent. Bien situé, 500 mètres de la plage,un peu plus de la gare. Nous y reviendrons.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    9,2
    « Excellent petit séjour tranquile. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Pendant le petit déjeuner, le personnel nettoie tout et TROP vite: vous cherchez un complément de beurre et votre assiette vient de disparaitre: dommage de créer du stress dès le matin :-)

    Excelente localisation. Proche (10 mins) de la plage de Carcavelos Proche (10 mins) de la station chemin de fer Lisbonne-Cascais Supermarché et quelques boutiques dans l'immeuble annexe.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    9,6
    « Très bon séjour je voudrais revenir du 11 au 14 juillet mas pas de place pour moi. Dommage! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Les essuies de bains doivent être renouvelés, on dirait ils sont sales à cause de leur couleur.

    Les lits sont biens mais les oreillers ne sont pas confortables. Les essuies de bain pas très blancs, ils devraient êtres remplacés.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,9
    « Un bon hôtel de passage »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    L'escalier où l'on se cogne la tête, le Wifi limité à une connexion, le buffet petit-déjeuner qui ouvre seulement à partir de 7h du matin

    Bon accueil, chambres correctes, un buffet complet pour le petit petit-déjeuner, le centre commercial juste à côté de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    7,5
    « Carcavelos  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A l accueil une personne tres peu aimable et souriante et accueillante dommage

    La barmaid elle est exceptionel pyis le personnel du spa qui est tout simplement incroyable ont fait tout pour que.vous vous sentiez au mieux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    5,0
    « Un hotel bien situé mais qui demande une rénovation complète pour être au niveau de ce qu'il a été »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel bien que très bien situé et plutôt joli (architecture générale)nécessite une rénovation complète: Moquettes défraichies et abimées à certains endroits, carreaux de salle de bain cassés, baignoires vieilles et mal "repeintes", robinetteries vieilles , matelas pas au niveau d'un 4 étoiles, pas de bouilloires dans la chambre,pas de couverture supplémentaire dans la chambre, les oreillers dépareillés, petit déjeuner peu fourni , beaucoup de choses en supplément!) Deco générale totalement démodée et froide, l'espace piscine n'est pas "accueillant" . Le personnel ne brille pas par le sourire et l'accueil et n'est pas vraiment au niveau d'un hotel 4 étoiles , Dommage, j'aimais beaucoup l'hôtel Riviera mais je trouve qu'il est devenu un peu "low cost" est-ce sa nouvelle stratégie? merci de le préciser lors de la réservation.

    l'emplacement, la vue depuis les chambres

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    10
    « la tranquilité et amabilité du personnel »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    tout était très bien à part au moment de l'arrivée la jeune stagiaire ne trouvait pas la réservation.; malheureusement c'est la deuxième fois que cela nous arrive. Cette fois-ci le Responsable est arrivé immédiatement et l'a trouvée, ce qui n'a pas été le cas la fois précedente et avions perdu plus d'une 1/2heure !!!! à part cela tout est parfait.

    la tranquilité et amabilité du personnel

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    7,5
    « départ vers l'aéroport dans la nuit : le personnel a... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    odeur de cigarette dans la chambre. Salle de bains défraîchie.

    départ vers l'aéroport dans la nuit : le personnel a proposé (et donné) une boîte pique-nique.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    5,8
    « Petit déjeuner complet. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie trop dur.. Nous avions fait une réservation avec le spa mais arrivé sur place on nous informe que c'est en supplément...

    Petit déjeuner complet. (le jus d'orange mériterai d'être frais). Facilité de stationnement avec le parking.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    7,1
    « Séjour sympa »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie était un peu trop ferme à mon goût. Trop éloigné de Lisbonne pour y aller travailler tous les matins. La circulation est vraiment trop chargée aux horaires de travail.

    Le petit déjeuner buffet était excellent. Grande chambre avec petit balcon. La situation géographique est excellente pour un séjour de détente (proximité plage et calme)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 octobre 2017

    7,5
    « Nous gardons un très bon souvenir de cette hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    parking payant en face de l'établissement. Dans la chambre le petit frigo est fermé à clé et la moquette est salie. A éviter les chambres qui se situe dans l'aile nord-est, des gros groupes de climatiseur fond un bruit important dans la nuit et le jour.

    l'emplacement de l'hôtel est idéal pour prendre le train à 10mn à pied pour aller dans le centre de Lisbonne. Un grand parking gratuit est disponible dans la direction de la gare à 3mn. De nombreux restaurants sont situés en face de l'établissement. Dans le hall de l'accueil, nous accédons à une galerie marchande, petites boutiques, un supermarché et aussi pour se restaurer. La plage est à 10mn, les surfeurs animent cette endroit.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    9,6
    « très agréable séjour dans un très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    la photo de la piscine n'est pas tellement réaliste car bien plus petite en réalité.

    le personnel est très agréable bien que ne parlant pas français, le petit déjeuner sous forme de buffet est au top et l'hôtel dans son ensemble est très agréable un + pour les ascenseurs

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    8,3
    « Agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking. La moquette des couloirs.

    La situation géographique entre Lisbonne Cascais et Sintra. Nous avons été surclassés dans une suite.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    7,1
    « Le petit déjeuner pas mal mais pas de niveau 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 7 nuits

    J'ai eu l'impression d'être dans une école d'hôtellerie, la moyenne d'âge du personnel si jeune que on craignait de poser des questions..... Problème de plomberie, ils sont venus à 3... le prof et les apprentis... Propreté dans la chambre et le couloir: le tapis présentait pas mal de taches. Dans la salle de bain l'arrêt de porte correspondait à l'emplacement des pieds quand assis sur la toilette, dangereux et douloureux.

    Le petit déjeuner pas mal mais pas de niveau 4 étoiles. La literie très confortable, très bien. Les armoires spacieuses. On m'a installé un pommeau de douche car je l'ai demandé (sur demande), bizarre. Le centre commercial attaché à l'hotel était un plus. J'ai aimé la proximité de la plage, de la gare.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    5,4
    « Hôtel pas digne de ses 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel ne mérite ses 4 étoiles que pour la piscine et la beauté du hall . Le personnel ne parle pas du tout français et anglais . Nous avons eu comme voisins de chambres des enfants espagnols (une quarantaine) beaucoup de bruit et de cris .

    Toutes les chambres ont un balcon . Déjeuner gratuit. Chambre climatisée . Parking devant l'hôtel (attention aux PV ). Quelques chaînes françaises à la TV . Centre commercial collé à l'hôtel .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2017

    6,3
    « Hotel qui a mal vieilli dans quartier pas très sympa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant. Quartier triste. Balcon 2m2 Salle de bains vieille avec robinetterie hs. Réfrigérateur ferme.

    Lit confortable . Petit déjeuner très bien

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2018

    7,5
    « Le lt est confortable mais pas les coussins trop durs. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    les coussins trop durs.

    Le lt est confortable mais pas les coussins trop durs.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    7,1
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2018

    7,5
    « Hotel moderne (sauf l'insonorisation comme beaucoup d’hôtels au Portugal), personnel sympa . »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité du café

    La compétence du service

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2018

    9,6
    « A conseiller absolument. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Le buffet du petit-déjeuner est super. Les fruits frais coupés sont excellents.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2018

    7,1
    « Hotel correct pour un passage rapide. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    les moquettes usées dans les couloirs.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    6,3
    « La situation entre Cascai et Lisbonne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop vieillot. À rafraîchir. Dommage, car, bel hotel si bien rénové.

    La situation entre Cascai et Lisbonne. Rapidement à Lisbonne.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    7,5
    « Le buffet du petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain à rafraîchir, robinets , douche et vasque abîmés par le temps

    Le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    8,8
    « l'ascenseur panoramique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'ascenseur panoramique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    4,2
    « Mediocre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette sale et odeur désagréable de la chambre

    Petit dejeuner copieux et varié

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2018

    8,3
    « Belle découverte de Lisbonne et alentours »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Près de la mer et du train, pratique pour aller à Cascais et à Lisbonne Bon petit déjeuner et excellente l’amabilité du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2018

    6,7
    « Assez bien dans l'ensemble »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner et la personne à la qui nous a accueilli à la réception

    l'emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    7,1
    « Beau hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre n est pas au standing du reste de l hôtel Trop vieillot

    Beau hôtel

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    7,5
    « Grande chambres »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Retour dans les années 80 !

    Grande chambres

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,1
    « Bien mais pour un 4 étoiles propreté limite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté - rideau douche aurait dû être remplacé par une paroi en verre ou Plexiglas

    Grande chambre -terrasse -

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    7,5
    « petit dejeuner pas digne d'un 4 etoiles, sinon tres bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    petit dejeuner pas digne d'un 4 etoiles, sinon tres bien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 15 août 2017

    5,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoile payer 1€ par jour pour avoir accès au frigo

    Buffet trop cher par rapport à la qualité !!! Insuffisant

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    6,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette pas très propre.

    Matelas confortable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 août 2017

    5,0
    « Hôtel vieillot »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    3,8
    « Très décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L odeur des chambres, pas digne d un 4 etoiles

    La piscine

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    7,5
    « Le calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains (carrelage) et couloir avec moquette à remettre à neuf, c'est propre mais vieux.

    Le calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    7,1
    « 7 nuits à l' hotel Riviera Carcavelos »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale (4 Adultes)
    • Séjour de 7 nuits

    La moquette des couloirs, sale et odorante

    La piscine, la literie, le hall d' entrée

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2017

    7,1
    « Super Séjour à Lisbonne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Piscine froide, parking payant, trop loin de Lisbonne, hôtel vieillissant, chambre mal insonnoriséé...

    les petits déjeuners, propreté de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2017

    7,1
    « la chambre assez propre. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    le buffet pas assez variée.

    la chambre assez propre.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    6,7
    « bon petit déjeuner. »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Rien mais la vue mer n'est pas 4 étoiles!

    bon petit déjeuner.Personnel très aimable .Ascenseur agréable pour les claustrophobes comme moi!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    7,9
    « Gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    la moquette et la literie est a remplacer

    Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    8,8
    « le personnel tres acceuillant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    le personnel tres acceuillant

    Séjour effectué en mars 2017

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