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Commentaires sur l'établissement Senhora da Guia Cascais Boutique Hotel 5 étoiles

Estrada do Guincho, 2750-642 Cascais, Portugal

#17 sur 34 hôtels à : Cascais

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 531 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Route à fort passage devant l’établissement donc beaucoup de bruit lorsqu’on est sur la terrasse Mauvaises odeurs dans la salle de bains (égouts) Rapport qualité/prix du restaurant

    Proximité de l’océan Grande terrasse Petit déjeuner Personnel de ménage des chambres efficace

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les services et equipements ne sont pas dignes d'un établissement 5 étoiles. Pas de SPA comme annoncé dans le descriptif et l'équipement général est un peu vieux. C'est encore plus difficile quand la météo n'est pas avec vous.

    Le personnel est tres agréable et vraiment â nos soins.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Seul petit bemol: les parents d'enfants ne devraient pas pouvoir laisser leurs enfants jouer seul dans l'espace SPA cela nuit à la quietude du lieu.... ce n'est pas la faute de l'hotel mais il faudrait metre cette règle en place

    excellent séjour dans un hotel cosi parfaitement entretenu et au personnel serviable et attentif.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    La vue mer de la chambre était un peu décevante car la fenêtre est trop petite et située à l'opposé du lit donc on ne peut pas trop en profiter.

    Personnel accueillant, sympathique et très serviable. Hôtel très charmant, idéalement situé. La chambre est spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner au top est copieux et avec une super vue mer.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie Personnel très bien , sauf un individu que circule autour des tables "acariâtre" ( un cadre ou patron de mauvaise humeur)

    L'emplacement, taille humaine, vue mer

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté: Moissisures dans salle de bain. Odeur +++ désagréable dans chambre ,très probablement liée mauvais fonctionnement de laclimatisation.La direction et personnel semble être au courant de ce gros problème!!!. A ttt sans délais.CH 330.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    la moquette très très sale, mauvaise odeur dans les toilettes et déco démodée

    le service très bien. personnel attentionné à l'écart de Cascais, donc calme

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons été prévenu la veille que la chambre vue mer ne serais pas disponible. Nous avons eu pour la première nuit une chambre standard. Bruyante car donnant sur des appareils techniques. En contre partie, accueil avec une collation, et surclassement pour les deux nuits suivantes. Attention une route passe devant l’hôtel, donc un peu de bruit quand on est dehors.

    Hôtel à taille humaine. Accueil très sympathique. Surclassement suite à problème de la première nuit.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 12 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de produits light au petit dej pas de petite bouteille d eau offerte dans la chambre. Nous sommes restes 12 jours nous aurions apprécié d avoir une chambre avec terrasse.

    L ensemble

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 5 nuits

    Personnel un peu renfrogné au petit déjeuner. Accueil un peu froid lié à la personnalité de certains et non pas à la mentalité des portugais car complètement différent dans d'autres hôtel.

    L'hôtel est situé un peu à l'écart de la ville de Cascais. L'endroit est plutôt calme donc malgré la route du littoral très fréquentée. Notre chambre en rez de jardin était calme avec sa petite fontaine et convenait parfaitement à notre petit chien et nous même qui pouvions profiter d'espace en terrasse.La chambre impeccable et le personnel de service très sympathique. Lit xxl et matelas très confortable.Petit déjeuner copieux et variés. Les produits sont frais.Parking à l'interieur de l'hôtel sécurisé très appréciable.Piscine agréable et calme et service au top .Merci au responsable de la piscine pour son dévouement.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Nous avons été "surclassés" à notre arrivée à l’hôtel et pu bénéficier d'une magnifique suite à la place d'une chambre double classique. Ce détail a nettement contribué au fait que notre séjour ait été parfait.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À partir de 9,30 après le rush, le petit déjeuner est laborieux , service approvisionnement dressage des tables.... pas à la hauteur d'un 5 etoiles

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une voiture est indispensable mais l'hôtel dispose d'un parking privé.

    Très belle vue sur la mer, hôtel calme et préservé. Le personnel est très agréable.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit au bord de la piscine, que ce soit le bruit des voitures ou le bruit que le personnel à généré en dressant les tables pour le dîner.

    Très belle chambre au calme et literie confortable. Très bon petit déjeuner avec un buffet très varié.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 5 nuits

    J'avais réservé une chambre supérieure ils nous ont mis dans une chambre strandard, vraiment peu agréable et au tarif de la chambre supérieure. Ensuite après négociation et moyennant supplément nous avons obtenu d'être logée dans la suite qui était confortable.

    Jolie décoration, vue sur mer.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    La première nuitée nous n'avons pas eu la chambre réservée, et nous n'avons pas reçu de dédommagement pour ce désagrément. Problème de robinetterie au niveau de la douche dans les 2 salles de bain.

    La sympathie du personnel , la qualité du restaurant et le service à la piscine.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    N'est certainement pas digne d'un 5 étoiles, surtout ayant auparavant séjourné dans d'autres hôtels 5 étoiles à Cascais. Les équipements de manière générale sont très moyens, la piscine était sale, la chambre est mediocre (hors il s'agissait d'une chambre supérieure !) la salle de bain vieillissante, en prenant ma douche je me suis retrouvée avec une piscine ! Et ce qui m'a le plus déplu c'est le ton condescendant pris par le manager de l'hôtel envers les employés... Il s'adresse à eux sans le moindre respect! (je parle couramment le portugais, j ai donc pu constater l'absence totale de formules de politesse )

    Literie

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service d'1 5 étoile. L'espace spa pas de bouteille d'eau dans la chambre et devoir payer 60euros de café pour une suite. Avoir une serviette de bain par pers et par jour.

    Le centre ville .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 6 nuits

    le Hammam mériterait qques essences essentielles. Le sauna pas toujours chaud

    après une petite mise au point a l'arrivée concernant ma chambre et celle que j'avais réservé On m'a donné une autre chambre et là rien à dire Les chambres sont très confortables Le personnel est à l'écoute Le restaurant offre une carte de grande qualité et un grand choix Le personnel très aimable .

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Certaines peintures doivent être refaites au niveau des couloirs et des chambres. des machines de running au niveau des SPA ne fonctionnaient pas...

    très bonne situation piscine et spa agréable personnel courtois très bon restaurant cadre très romantique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    le bruit des voitures dans l'espace piscine (mais c'est un tout petit point noir)

    la chambre, la petit déjeuner succulent, la piscine superbe, le spa, les massages, le personnel très attentionné

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre mal isolée Ménage approximatif (ongles, cheveux ) dans la chambre Salle de gym avec la moitiè des machines à cardio ne fonctionnant pas Pas de jacuzzi dans le spa Proximité de la route très bruyante Petit déjeuner classique (pas de niveau 5 étoiles)

    La piscine et la proximité d'un restaurant en face

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il ne s'agit absolument pas d'un 5*. Tout d'abord, nous avons réservé une chambre vue mer avec balcon et nous retrouvons en rdc vue sur jardin. Ils gentillement essayé de nous satisfaire en nous proposant de choisir entre 2 chambres mais ce qui est embêtant c'est que cette situation semblait normal (ils évoquent une problème avec booking). Ensuite, la chambre n'est pas très propre, les équipements de la sdb anciens et fonctionnant mal (remontée d'odeur, impossible de se doucher sans se mouiller les cheveux). Par ailleurs, une partie du personnel ne fait pas très propre et absolument pas souriant (notamment au petit-déjeuner). A titre d'exemple, nous avons attendu 15mn qu'une table soit débarrassée et 20mn du lait chaud et lors de notre relance, il m'a été répondu "je viens quand je pourrais"!! Par ailleurs, le petit déjeuner manque de choix. Il y a ce qu'il faut mais absolument pas à la hauteur d'un 5*. Il s'agit d'un 5 étoile hors pas d'ouverture de lit et de changement de serviettes en fin de journée (nous n'en avons pas forcément besoin mais c'est ce qui différencie un 4* d'un 5*). En bref, hôtel correct s'il s'agissait d'un 4* étoiles mais il ne s'agit absolument pas d'un 5* donc très mauvais rapport qualité-prix.

    L'emplacement Les jardins de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits

    Chambre (en villa) qui sentait l'humidité malgré aération (702) ??? Pas de Wifi dans la chambre

    Le cadre de l'hotel en bord de l'océan La piscine Chambre au calme Petit déjeuner et le restaurant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 11 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La proximité de la route. Des odeurs désagréables remontant des canalisations dans notre salle de bains, une autre chambre nous ayant néanmoins été proposée dès notre première réclamation.

    La qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel. Les petits déjeuners. L'entretien général du site.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    beaucoup de mouches à la piscine..;Qui est malheureusement placée au bord de la route C'est un motif pour lequel je ne crois pas que j'y retournerais

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'absence de petites attentions en chambre ( avoir de quoi préparer du café et du thé , de l'eau , ouverture du lit le soir etc.) , en un mot ce qui fait la différence entre un 5 et un 4 étoiles

    La vue du restaurant et le petit déjeuner .

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre (dans le bâtiment principal) était au-dessus du bar. Si l'isolation est très bonne avec l'extérieur, ce n'est pas le cas à l'intérieur. Nous entendions la mise en place du pdj dès 6h30 par exemple et je ne parle pas de la porte d'entrée de la chambre qui laisse très bien passer la lumière du couloir. Pour la piscine, iI manquait de chaises longues/parasols certains jours, voire de serviettes de plage. Pour un 5 étoiles, c'est limite. Résultat ? Remettre à plus tard ou abandonner ce qu'on aime bien faire en vacances, se laisser aller.

    La région est absolument magnifique et l'hôtel à petite distance de Cascais. Les produits servis au restaurant sont locaux et délicieux (sauf le café du pdj... commandez-le au bar). Pour le soir, je recommande le plat à base de thon, un vrai régal ! Chambre et salle de bains spacieuses avec tout ce qu'il faut. Le personnel est polyglotte, dévoué, bienveillant et compétent. Le jardin, les bâtiments près de la piscine sont un régal pour les yeux.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 2 nuits

    Informations manquantes sur la position de l'hotel, une route separe l'acces de l'hotel a l'ocean. De plus bruyant le matin avec le passage des voitures, meme si peu nombreuses.

    La vue sur l'ocean

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route très fréquentée à 3 m. De la piscine et du jardin Clim peu performante dans la chambre pour ne pas dire inexistante

    Jolie chambre Gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2016

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Massage pas fameux et cher!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La route proche de la piscine

    Tout le reste. Accueil parfait. Localisation parfaite, prestations parfaites. Restauration de qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun

    Excellent prestation

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre chere ayant besoin de renovation

    Nous avons adore la situation geographique L hotel est beau

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gros problèmes odeurs noseabonde dans la chambre .tres probable problèmes de climatisation.Direction semble être au courant du problème.......

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons passé un excellent séjour. Je reviendrai avec grand plaisir.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et leur risotto aux langoustes

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Temps de service au restaurant le midi. Pas de plat enfant et 12€ pour une assiette spaghetti beurre !

    Très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 août 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    La terrasse est très près de celle de la chambre voisine en rdc (manque d'intimité...)

    Très bonne literie. Jolis extérieurs

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu "old scholl"

    Super Cadre, jolie batisse, le jardin bien entretenu et très agréable, face à la mer...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    le petit déjeuner le spa les cocktails

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    la clim sentait le moisi dans la chambre il manque un vrai salon pour le soir

    tudo biem

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner un peu trop commun.

    Ambiance cosy. Vue magnifique. Piscine agréable. Personnel très serviable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une personne au spa et un sauna chauffe regulieremnt

    Le lieu Le calme L'histoire de l'hotel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    rien

    tout

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    la salle de bain

    Le lieu les petit déjeuné la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le cadre est magnifique et l'hôtel particulièrement agréable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le cadre magnifique et la diversification des produits de bonne qualité servit au petit déjeuner. Amabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Je fêtais mes 30 ans avec mon compagnon ! Le personnel à été très attentionné et chaleureux. Hotel propre et charmant

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque un "vrai" jaccuzi.

    Le petit déjeuner était excellent, le personnel au TOP, avec une magnifique vue sur l'océan digne d'un 5*!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'isolation acoustique pas au niveau d'un 5 étoiles.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Balcon ou Terrasse
    • Séjour de 6 nuits

    Douche

    Magnifique localisation, environnement très agréable, véritable "boutique hôtel", personnel fort aimable

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    - que 5 chaines de télé - odeur dans la chambre - hôtel au bord de la grande route: bruyant - chambre petite

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L hôtel tres vieux figé dans les années 1990 /2000 pas du tout à la hauteur des attentes du standing 5 étoiles habituel

    Comme toujours Cascais magnifique

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La route très fréquentée qui passe en bas de hotel juste au pied de la piscine nous sommes venus en hiver donc cela allait mais en été cela doit être horrible. Attention à cela pour ceux qui veulent le calme! Spa pas à la hauteur de l'établissement. Il fait froid dans la salle de relaxation du spa il manque un jaccusi d'eau chaude! Peu conviviale ne donne pas envie de rester et se détendre :(

    Vue sur l'océan Très bonne qualité des massages

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien. Hôtel un peu éloigné du centre de Cascais, aucun problème si on aime marcher. Sinon on peut se déplacer en taxi (pas cher) ou bien louer une voiture (parking gratuit disponible).

    Tout.

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La propreté de la salle de bains ( lavabo bouché ) miroir sale, mini-bar non contrôlé ( bouteille entamée a l'intérieur). Café imbuvable au petit-déjeuner.

    Situation de l'hôtel malgrés la proximité de la route.

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Une drole de dame d'une cinquantaine d'années derrière l'accueil qui sait vous dévisager mais qui ne sait pas dire bonjour !!!!

    Le confort et l'elegance.

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le seul "reproche" serait la proximité de la route juste en dessous de l'hôtel avec pas mal de circulation. La piscine est juste au dessus de cette route. Il faut se mettre un peu dans le parc pour avoir un peu plus de tranquilité. Le centre-ville est à 1/4h à pied.

    Hotel avec peu de chambres, cadre très sympa, personnel charmant, au service et à l'écoute. Réception parle français. Très bon déjeuner et très bonne table, cuisine moderne et très bonne. Excellent service. Belle vue sur l'atlantique.

  • Commentaire envoyé en 7 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le. Manque total de professionnalisme du personnel qu'on attends d'un 5 étoiles. La propreté douteuse, moquettes sales et odeurs nauséabondes et tenaces dans notre salle de bain. Problème connu de précédents clients depuis longtemps!

    La terrasse privée de notre chambre

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Les douches doivent etre reneauvees et fixees au mur.

    la tranquilite et la beaute du paysage et la vue sur la mer. Chambres spacieuses.Petit dejeuner superbe.

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une fête privé, organisée devant les chambres et balcons des clients, sans avoir au préalable averti ceux-ci. Fini le calme pourtant si agréable de cet endroit (10 juin 2015)!

    Belle piscine, entre autres.

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Si vous n'êtes pas en voiture Cascais est à 2 km.

    La qualité globale de l'Hôtel -accueil - le cadre -les prestations- la propreté- la gentillesse du personnel., le buffet du petit déjeuner parfait, le restaurant également. Vraiment rien à dire. Possibilité d'aller directement à Lisbonne depuis Cascais en train 5 € A/R- Impeccable-

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    On ne nous avait pas enregistré WE romantique dès le début. J'ai dû leur rappeler le lendemain. Donc un petit déjeuner en moins sur la terrasse. J'ai dû attendre 2 jours avant d'avoir du pain sans gluten. Il n'y avait pas de bonnet de douche et les miroirs de la salle de bain étaient sales. Dans le jour, il y a beaucoup de voitures qui passent devant l'hôtel.

    Le petit déjeuner servi sur la terrasse privée de la chambre. La situation par rapport au reste de l'hôtel. Le calme la nuit pour bien dormir. L'accueil jeunes mariés avec champagne...la proximité des sentiers pédestres au parc. La vue...

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Room service non disponible à 23h02 pour 23H00. Petit déjeuner non réapprovisionné. Attention au lève tard vous n'aurez plus rien même en demandant au personnel

    Literie confortable,chambre spacieuse. Bel environnement

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très sympathique Belle chambre Excellent petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rien tout est parfait

    Très bon séjour Personnel très serviable Literie formidable

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Il serait agréable à cette période que la piscine soit en service 🙁

    Petit déjeuner excellent avec du personnel très agréable

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La lumière du couloir de l'hôtel qui éclaire la chambre.

    Chambre avec vue sur la mer magnifique. Personnel au top. Idéalement placé.

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    tout était parfais !!!

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel au bord de la route principal donc bcp de bruit. Les chambres sont mal insonorisée, on entend les voisins.

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le parking mais ce n'est qu'un détail, c'était super

    Nous avons aimé le petit déjeuner et l'espace extérieur qui est top et dépaysant

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout était très bien ! J'y retournerais

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personal du petit déjeuner antipathique nous devons nous même nous servir le café déçu

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