Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hotel Vale Do Navio 4 étoiles

Rua Do Navio 47, 9545-140 Capelas, Portugal

#12 sur 17 hôtels à : Capelas

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 541 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8

  • Situation géographique

    7,7

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus- ouvre une boîte de dialogue
Laisser un avis

Résultats 1 – 40

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    8,8
    « Il n'y avait plus de chambres vue mer comme nous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Il n'y avait plus de chambres vue mer comme nous souhaitions et la réception nous avait réservé un appartement très confortable avec balcon et vue mer. Beau jardin. Belle salle de restaurant pour le petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    7,5
    « Bien, mais trop impersonnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre surplombant la route principale, obligation de fermer les doubles fenêtres pour dormir. Au delà environnement peu valorisant. PdJ continental avec un large choix, mais de piètre qualité (café instantané, jus d'orange à base d'extraits secs, œufs en poudre...)

    Literie large et très confortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    5,0
    « Très decu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Changement de serviette de plage à 2.50 euros , piscine sale,salle du petit déjeuner très bruyante attente renouvellement nourriture pas tasse pas de cuillère, télé minuscule aucune chaîne francaise réservation faite il y z 3 mois et vu sur tout des toilettes de la piscine!!!!!

    Le lit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    5,8
    « La variété du petit déjeuner. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La couleur de l’eau de la piscine verdâtre. Un mauvais rapport qualité prix. Les transats de la piscine trop durs. Le restaurant de l’hôtel pas extra.

    La variété du petit déjeuner. La propreté. La gentillesse des personnels.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juin 2018

    9,6
    « fantastique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    la baignoire un peu ancienne.

    petit déjeuner très bon, bien servi et très variés. Hôtel très propre et personnel très agréable. Les chambres sont très confortables, bien isolées, on dort vraiment au calme. Nous avons loué un véhicule directement à l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mars 2018

    9,2
    « Tres bien sauf la salle du petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle du petit-déjeuner trop bruyante à cause du non isolement des chaises sur le carrelage ce qui est très pénible. Ma carte d entrée de chambre s est démagnétisée à deux reprises dans la même journée

    Le luxe le confort la propreté la vue sur la mer les piscines

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    5,4
    « Cet hôtel ne peux afficher le 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je doute de la propreté Bain à remous ( odeur juste insupportable ) . Grandes taches sur la couverture du lit .Le sauna n’a pas été construit avec des règles de sécurités (clous qui dépassent, chauffage du sauna dangereux .)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    5,4
    « Cet hôtel ne peux afficher le 4 étoiles. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je doute de la propreté Bain à remous ( odeur juste insupportable ) . Grandes taches sur la couverture du lit .Le sauna n’a pas été construit avec des règles de sécurités (clous qui dépassent, chauffage du sauna dangereux .)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    9,2
    « Propre, chic mais situation banale. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La localisation. Loin de la mer et de tout autre site d'intérêt.

    Plancher en bois dans les chambres. Grandes chambres. Baignoire et balcon. Décor chic. Petit déjeuner inclus.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2017

    7,5
    « Les produits de toilette de bonne qualité mis à disposition... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Côté spa, une petite piscine et un jaccuzzi qui ne m'a pas semblé très propre. Belle salle de sport mais avec pas mal d'appareils "out of service" ! Vue sur la mer - au loin - mais aussi vue sur la route en contrebas, avec le bruit que cela suppose(il y a des doubles fenêtres, heureusement). Alèse en plastique sur les matelas. Une horreur qui me réveillait la nuit. Au petit matin, les bruits de la cuisine située en dessous. Bref, pas très reposant comme endroit.

    Les produits de toilette de bonne qualité mis à disposition quotidiennement. Petit déjeuner copieux et varié. Bien situé, à proximité de Ponta Deldaga, de l'aéroport et des principaux sites à visiter.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,8
    « Le petit déjeuner, le spa et le confort de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d air conditionné ds la chambre alors que c'était prévu..obliģé d insister auprès de la réception pr avoir une autre chambre.

    Le petit déjeuner, le spa et le confort de la chambre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    5,4
    « Le village de Capelas  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur de moisi et d'urine Bruit de la route principale qui longe le bâtiment Petit déjeuner dans une cafétéria Mêts mal apprètés

    Le village de Capelas La disponibilité du personnel de la récéption

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    5,4
    « Prix correct mais ne vaut pas ses 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Bien que bénéficiant de bons équipements, je ne pense pas que cet hôtel mérite 4 étoiles. Notre chambre donnait sur la piscine. Le bruit constant (nuit et jour) d'une installation électrique à côté de la piscine était dérangeant. Même chose pour la climatisation (une heure après l'avoir éteinte nous avons enlevé le fusible afin d'arrêter le bruit). Le Wifi n'est pas disponible dans les chambres mais seulement dans les couloirs et est de mauvaise qualité, si bien que les couloirs de l'hôtel sont hantés de gens avec des smartphones essayant de se connecter à Internet. Le parking de l'h^tel est très vite plein mais il y a beaucoup de place dans la rue juste en dessous de l'hôtel donc pas dérangeant.

    Le tarif de l'hôtel est assez correct, la piscine est top et le petit-déjeuner également. L'hôtel est situé à quelques minutes à pied de restaurants en bord de mer mais je ne le conseillerais qu'à des personnes voyageant en voiture.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2017

    5,8
    « Chambre spacieuse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la route rend impossible la nuit fenêtre ouverte. Un cafard dans la chambre. Le petit déjeuner est inclu, très fourni mais de qualité médiocre.

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    2,9
    « Hôtel sans intérêt à éviter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Aucun accueil, aucune présentation de l'établissement et personne ne parle le français. 1 ère chambre bruyante, literie: matelas de 1m80 de profondeur... les pieds dépassent (1m74). 3 cm d'espace sous la porte ce qui éclaire la chambre toute la nuit à cause de la lumière dans le couloir, bruit de plomberie. Nous avons dormi 3 heures. A l'accueil le lendemain matin aucune proposition pour nous proposer une chambre calme avec un lit aux normes européennes. Après énervement et menace de départ de cet hôtel on nous a enfin proposé une 2ème chambre au rez de l'appart-Hôtel se trouvant en face de l'hôtel. Enfin un lit aux dimensions "normales". Chambre pas d'une grande propreté, murs abimés par l'humidité. Odeur d'égout ou de fosse sceptique qui remontait dans la chambre. Hôtel placé dans une petite ville, environnement sans intérêt et moche, sur les photos il donne l'impression d'être au milieu de la nature près de l'océan. Aucune excuse de l'hôtel pour les problèmes, aucune écoute, aucun respect du client, ils ont voulu nous faire payer 132 € pour les petit-déjeuner alors qu'ils étaient inclus dans le prix. Petit-déjeuner copieux et bons produits, à part le café le plus mauvais bu dans un hôtel. Si vous demandez un "vrai café" au bar il vous en coûtera 3,20 € (la moyenne est 0,70 € sur l'île ou sur le continent. Les différents problèmes on été gérés par une dame de la réception (dont nous tairons le nom), très désagréable et pas correcte. Elle a voulu nous faire payer tout le séjour d'avance, ce que nous avons refusé. Au départ, elle nous a reproché d'avoir contacté Booking pour ces problèmes, et en plus elle a voulu nous faire payer un ticket du restaurant qui n'était pas à nous !!! Nous regrettons que tout se soit passé ainsi dans cet hôtel, car nous nous réjouissions d'y aller, vu les photos attrayantes présentées sur leur site.

    Passer nos journées à visiter une île magnifique pour oublier cet hôtel aux prestations tout juste digne d'un hôtel 2 étoiles. Le 50 % des chambres donne sur une route principale avec de la circulation 24h sur 24h. Leur solution : 2 fenêtres pour limiter le bruit et mettre la climatisation, à savoir que le climat des Açores ne justifie pas l'utilisation de climatisation...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2017

    5,8
    « Accueil moyen avec 2 nuits de réservées et du fait du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil moyen avec 2 nuits de réservées et du fait du surbooking demande de déplacement des un autre bâtiment entre les 2 nuits ........étonnée par la mauvaise gestion des réservations faites pourtant 40 jours auparavant Le prix du buffet a augmenté sans prévenir ( et pas d affichage ) de 2 euros par personne alors qu il était moins fourni que la veille. .... établissement qui pourrait améliorer son accueil car il possède des atouts ....

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    9,2
    « Hôtel très confortable mais isolé,une voiture est indispensable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Pas une seule chaine en français parmi les 30 disponibles...

    Le petit déjeuner buffet de qualité avec beaucoup de produits locaux (ananas,fruits frais...) La grande piscine couverte et chauffée (peut-être même un peu trop !) Le parking gratuit Le réfrigérateur dans la chambre et le wifi parfait

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2017

    9,2
    « Hôtel agréable à Capelas »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai apprécié que l'hôtel dispose d'une grande salle de sport ( c'est aussi pour ça que j'ai choisi cet hôtel) par contre le matériel est vieillot et rouillé et quelques machines hors service. Dommage! Ne prenez pas une chambre au bout du couloir vous risquerez d'avoir un connection Wifi faible et lent

    Hôtel plutôt bien situé. Calme et propre. La chambre était spacieuse et déco moderne avec une belle salle de bain et un balcon. Le petit déjeuné était copieux et délicieux. Personnel agréable et serviable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mars 2017

    7,9
    « Grande chambre, parking à disposition, bar, jardin fleuri,... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    le jacuzzi dans un triste état (pas de bulles, des jets impuissants...et l'eau presque froide)

    Grande chambre, parking à disposition, bar, jardin fleuri, bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2018

    9,2
    « Tout était impeccable ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu excentré et pas très bien desservi

    Tout était impeccable ! Nous avons passé un excellent moment

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2018

    9,6
    « Reposent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant moyen par contre personnel top , bom petit déjeuner

    Personnel pro et gentil équipement

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    7,9
    « séjour agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    séjour agréable. endroit calme.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    10
    « Les Acores un voyage inoubliable ❤ »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire un peu glissante....

    Le calme,la chambre spacieuse,le centre de remise en forme....personnel vraiment top

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2018

    10
    « .Satisfait île très verte, propre magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Le jus d'orange chimique.

    Petit déjeuné copieux et bon. Lit confortable, chambre propre. Hôtel bien situé a 6 km de l'aéroport.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    8,3
    « Propreté, personnel agréable, restaurant et bar... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté, personnel agréable, restaurant et bar infrastructures au top et du choix au petit-déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    8,8
    « Belle étape de voyage dans les Açores »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La literie

    La piscine et le restaurant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2017

    8,3
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très propre, personnel accueillant, piscine extérieure+interieure+jaccuzzi appréciable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    10
    « Un 4 étoiles bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Billard sans mouche ni bleus.

    Déjeuner copieux, accessibilité et position géographique idéale pour visite l'île

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    5,8
    « Situation géographique de l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de confort des lits et des chaises longues. Manque d'équipements dans la chambre

    Situation géographique de l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    6,3
    « Séjour à Capelas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi ne fontionne quasiment pas. Le personnel est limie aimable.

    Belle terrasse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2015

    7,5
    « La gentillesse du personnel, notamment avec notre fille,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque de possibilités de restauration (hors hôtel) à proximité immédiate.

    La gentillesse du personnel, notamment avec notre fille, ainsi que la qualité du service. Le sauna, la piscine intérieure très bien... celle extérieure le semble également mais nous n'avons pas testé...

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    8,8
    « un super hôtel avec: piscines, sauna , jacuzzi , salle de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la situation dans un environnement décevant, face à un mur et terrain vague!

    un super hôtel avec: piscines, sauna , jacuzzi , salle de sport et petit déjeuner extra!!!!! important : demander d'avoir une chambre côté jardin! sinon.....?

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    7,5
    « Excellent rapport qualité/prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas grand chose à critiquer, peut être un petit déjeuner avec un peu plus de choix et variations Hotel éloigné de la vie un peu animée de p.delgada

    Excellent rapport qualité/prix Confort des chambres

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2015

    5,4
    « Lit confortable, parking, vue assez dégagée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    piscine mal placée et très prisée, petit déjeuner basse qualité par rapport à d'autres hôtels de Sao miguel (celui ci a été le seul ou aucun jus de fruit frais était proposé). Nous avons voulu un massage : impossible car l'accueil n'arrivait pas à joindre le masseur. De plus ils vendent un massage "couple", nous supposions donc être massés en même temps par deux masseurs ou masseuses, mais ça n'est pas possible on ne pouvait que l'un après l'autre. Prestation qui est donc à déconseillée. Enfin éclairage de la sdb très très sombre. Prix des collations et boissons très élevés par rapport à ce que l'on peut trouver autour de l'hôtel, aucun intérêt.

    Lit confortable, parking, vue assez dégagée

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2015

    8,3
    « La décoration des chambres et le jardin fleuri très bien... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La décoration des chambres et le jardin fleuri très bien entretenu autour de la piscine et des bâtiments de l'hôtel. Et le copieux petit déjeuner !

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    6,3
    « hotel impersonnel , il donne l'impression d'etre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    hotel impersonnel , il donne l'impression d'etre dans une usine . De plus, lorsqu'on paie un hotel de ce standing on imagine ne pas autant payer les services additionnel exemple impression de billet d'avions 50 centimes par pages ...

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2015

    6,7
    « La chambre, plutôt grande, était propre et bien entretenue. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le côté nord de l'hôtel (face à l'océan) est en fait derrière une colline, seules les chambres tout à l'ouest ont une petite vue sur l'océan. Le repas du soir inclus dans la demi-pension et qui est un buffet, n'est pas indiqué lors de la réservation!

    La chambre, plutôt grande, était propre et bien entretenue. La salle de bain de bonne dimensions. Wifi gratuit. Piscines intérieure et extérieure

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2016

    9,6
    « Chambre spacieuse, piscine intérieure, jacuzzi, petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre spacieuse, piscine intérieure, jacuzzi, petit déjeuner exceptionnel ....le top qualité / prix

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2015

    7,5
    « Grande chambre hotel confortable calme et petits dejeuners... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficulte de trouver a proximite des restaurants pour le soir

    Grande chambre hotel confortable calme et petits dejeuners complets

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    6,7
    « amabilité  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    la couleur verdâtre de la piscine intérieure et jacuzzi draps en jersey

    amabilité petit dej copieux chambre spacieuse

15 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 – 40

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :