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Commentaires sur l'établissement Vera Cruz Porto Downtown Hotel 2 étoiles

Rua Ramalho Ortigão, 14, União de Freguesias do Centro, 4000-407 Porto, Portugal

#105 sur 142 hôtels à : Porto

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2846 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8

  • Confort

    7

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil agréable et en français ( très appréciable quant on ne maîtrise le portugais ) Emplacement dans la partie historique de la ville , mais juste à l'extérieur des zones touristiques , donc bruyantes . Petit déjeuner classique en terrasse au dernier étage , avec vue sur la ville , super .

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Facture salée pour un hôtel vieillot sans charme

    J’aurai aimé que les poussières soient faites, de l’eau chaude pour la douche du matin et un petit déjeuner plus élaboré avec des fruits frais.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’établissement est très bien placé, entre plusieurs stations de métro, possibilité de tout faire. Pied. Petit restaurant familiaux à proximité, personnels dévoués et professionnels, terrasse du petit déjeuné très agréable avec un rayon de soleil.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre n'avait aucune lumière directe (très sombre). Le petit déjeuner était très moyen. Le prix de la chambre 110 € par nuit me semble excessif pour ce standing : je pense que c'est à cause de la localisation.

    Le personnel est extrêmement gentil et aux petits soins. On peut déposer les bagages à l'entrée et à la sortie (réception 24/24). Le lit était très confortable. La chambre était propre. Excellente localisation.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On peut toujours améliorer mais franchement .. je cherche .. alors je demanderais.. plus de fruits au petit déjeuner.. ça c’est juste pour marquer quelque chose

    L’accueil de Rita et du barman au dernier étage La situation géographique, hôtel à 50M de la station de métro Aliados, donc super pour rayonner De plus nous avions loué un scooter chez Alegria ride, à 10 minutes de l’hôtel pour la prise et restitution c’était parfait Excellent séjour et accueil Une foule de restos dans la rue ou avoisinant .. Parfait

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 5 nuits

    Le buffet sommaire du petit déjeuner, l'ascenseur en panne pendant 3 jours alors que le petit déj' se trouve au 8e étage et l'incroyable taille réduite de la douche.

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Personnel très accueillant, chambre propre et confortable. Petit déjeuner copieux. Très bonne situation géographique au centre de Porto et avec plusieurs stations de métro à côté Très bon rapport qualité prix dans l'ensemble.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Je ne sais pas!

    Accueil chaleureux et présence de quelqu'un 24h/24. Chambres et salles de bain tout à fait correctes. Parking gardé à proximité, un peu cher, mais nous savions d'avance qu'il était difficile de se garer en centre ville. Transports en commun (métro et bus) tout proches (Aliados).

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 4 nuits

    manque de choix pour le petit dejeuner

    Personnel vraiment très accueillant et disponible ,emplacement fabuleux plein centre ville,conforme pour un 2 étoiles

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre calme mais sombre (vue très réduite sur cour), lit trop court (compliqué si on mesure plus d'1m80, c'est pas mon cas, ouf). La musique du petit déjeuner !

    l'accueil de tout le personnel, la situation, la propreté et l'équipement général.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    - Le wifi n'a pas fonctionné (mis à part à l'accueil). Très embêtant surtout lorsque l'on emmène son ordinateur pour travailler. J'ai été obligé d'aller dans un café à proximité de l'hôtel. Je n'ai pas eu accès à internet depuis ma chambre. - J'ai payé un supplément pour la chambre pour avoir un balcon. Grosse déception en découvrant la chambre. Le balcon était plus que minuscule (si on peut appeler ça un balcon). Vue sur l'arrière de l'hôtel est non sur la belle place comme on peut le voir sur les photos. - Très très mauvaise literie.

    La situation géographique de l'établissement.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre beaucoup trop petite, on se tapait ds le lit, le bureau, le tabouret. et SDB encore plus petite, cheveux par terre

    la proximité du centre ville

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de douche petite et peu confortable. Au petit-déjeuner, manquent un grille-pain, fruits frais.

    La situation géographique de l’hôtel, au centre de la ville touristique . Hôtel très calme, accueil excellent, personnel très aimable. Chambre très propre. Petit déjeuner convenable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre sombre donnant sur un mur, la télé très petite qui ne fonctionnait pas. Serviettes quelconques. Petit déjeuner correct.

    Très bon emplacement. Accueil sympathique et les réceptionnistes parlent français. La salle du petit déjeuner au dernier étage avec belle vue sue la ville. L'aéroport proche à 25 minutes avec Uber.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Dans mes critères de recherche sur Booking.com, j'avais mis comme seuls filtres : Petit Déjeuner et Parking. Mes conditions étaient donc assez simples La fiche d'information disponible sur booking précise d'ailleurs bien : "Parking" En fait, l'hotel N'A PAS de Parking privé. Il suggère d'aller dans un parking public, situé à 150 m, mais qui coute 23 € par jour, soit plus de 25% du prix de la chambre !!! Dommage.

    Hotel TRES BIEN situé, à quelques minutes seulement de marche du centre ville, de la gare, des monuments, des quais. Point de départ idéal pour visiter la ville à pieds Personnel TRES sympathique et toujours pret à rendre service

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 6 nuits

    Un matelas peu confortable. Le bruit de l'avenue. Mais de l'autre côté de l'hôtel, il aurait fallu supporter les bars et restaurants... Pas de radiateur dans la salle de bain. Lumière faible dans la chambre.

    L'emplacement. Un personnel très agréable et souriant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est très bruyant autant à l'intérieur de l'hôtel qu'à l'extérieur la nuit

    En plein centre de Porto proche de petits restaurants sympathiques Le personnel parle français et la vie est surprenante

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Salle du petit déjeuner un peu petite aux heures de pointe.

    Très bon accueil du personnel qui parle très bien français. Très bonne qualité de la literie. Chambre très propre. Hôtel calme, bien siuté.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel met à disposition des places de parking moyennant 23 euros pour 24h, c'est à proximité mais le système est peu souple car ce n'est pas l'hôtel qui gère cela . Le petit déjeuner est de très mauvaise qualité, servi dans une salle exigue...mais avec une superbe vue! La décoration générale vieillotte, peu engageante, acoustique à revoir entre les chambres

    Situation en centre ville très intéressante: proche de la gare, à 1km à pied de la "ribeira". Nombreux restaurants à proximité ou bars accueil professionnel et en français, de nombreuses informations, remise d'un plan de la ville. Les chambres sont propres, la salle d'eau refaite récemment.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’insonorisation serait à revoir pour les chambres près de l’ascenseur.

    Hôtel très bien situé dans le centre de Porto à 20 minutes à pieds du Pont Luis. Personnel très sympathique qui parle très bien français.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil, personnel très gentil et à l’écoute. déjeuner agréable avec vue sur la ville. Emplacement parfait pour visiter la ville, à proximité de l’office du tourisme, des bus, de la station de métro Aliados, ...toutes nos sorties ont été faites à pieds sauf celle pour aller au bord de l'océan (forte de San Francisco Xavier) où nous avons pris le bus municipal (1,95€/aller). Enfin, une adresse parmi tant d’autres, pour un repas typique, une très bonne table au bord du Douro «Filha Da Mãe Preta » dans le quartier Ribeira - São Nicolau.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre etroite

    l'emplacement est très bon le personnel accueillant le petit déjeuner correct mais la chambre v est petite et l’équipement moyen

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner, juste correct.

    La gentillesse de l'accueil en Français. L'emplacement idéal pour visiter la ville à pieds. La propreté méticuleuse de la chambre et de la salle de bains.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre sombre et lit trop dur à mon goût, mais cela n'empêche pas de passer un excellent séjour.

    Hotel très bien situé et personnel très agréable ! Le petit déjeuner est sympathique avec une belle vue sur les toits.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La poussiere est un peu négligé!! Mais l’ensemble reste propre. Couverture avec un trou de cigarette.

    L’emplacement très pratique pour visiter le centre de Porto. Le personnel très gentil. Petit déjeuner simple mais copieux.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal pour visiter porto. Tout ce que l'on demande à un hôtel . Un lit une salle de bain et un Bon emplacement plus un personnel accueillant. Rapport qualité prix au top. Cependant si vous cherchez du haut de gamme passer votre chemin Mais a ce prix là vous auriez tort de vous en priver.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 4 nuits

    On entend la climatisation extérieure dans la chambre. Chambre pas bien insonorisée due à la vétusté du bâtiment.

    Personnel très accueillant et à l'écoute. Excellent petit-déjeuner situé au 8ème étage de l'hôtel. Personnel de la salle du petit déjeuner est également très agréable. Hôtel très bien situé en plein cœur du centre historique, proche des restaurants, proche du métro.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    S'il faut vraiment ajouter une note négative, ça serait uniquement le manque de diversité des pâtisseries le matin (j'ai tout de même bien déjeuné !).

    Hôtel très bien situé, personnel des plus agréables et serviables. Chambre confortable et très calme (arrière du bâtiment).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    La literie est raide. Ca ne m'a pas posé de problème mais ça a gêné mon amie qui est plus sensible donc à savoir. Le jambon au petit-dej n'est pas terrible mais on est dans un 2* donc on ne peut pas s'attendre à de la gastronomie La chambre est assez petite et sombre. La vue de la chambre avec en face un retour de mur qui étouffe toute la luminosité En résumé, si vous êtes sensibles au confort & au charme de la chambre, il est préférable de dépenser un peu plus cher

    Cet hôtel est une super alternative pour des gens qui ont un petit budget mais qui veulent être bien situés. La localisation de l'hôtel est top ! Juste à côté de l’hôtel de ville en plein coeur du centre historique. Le personnel est très agréable, ils font l'effort de parler français ce qui est appréciable. Le petit déj au dernier étage est simple mais assez diversifié pour un 2* : un + pour les différents pains et les pâtisseries Le calme de la chambre la nuit Le prix intéressant pour un hôtel situé en plein centre avec petit dej inclus

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre est minuscule Le petit déjeuner est loin d’être élaboré La connexion wifi est déplorable

    Le personnel très sympathique Position géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 7 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    SITUATION GEOGRAPHIQUE IDEALE RIEN A REDIRE SUR LES PRESTATIONS CONFORMES PETIT DEJEUNER PARFAIT Le personnel est très professionnel et très souriant ! de bons conseils et chaleureux !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Si possible, demander une chambre coté rue, plus ensoleillée, et avec une vue moins fermée.

    Belle vue dégagée pour le petit-déjeuner. Chambres bien équipées.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 6 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Mériterai un petit rafraîchissement surtout la literie.

    Très bien placé au centre ville Accès tramway pour l'aéroport Personnel sympathique parlant Français Petit Déjeuner convenable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre ouverte en arrivant a minuit avec 4 degrés dehors La dureté du lit La vue sur un mur Le petit déjeuner pas à la hauteur

    L'accueille et le personnel La situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Le bruit des travaux tout poche. L'insonorisation des chambres, pas top. Les odeurs dans la salle de bain

    Bon petits déjeuners, la situation, PROCHE DE TOUT.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 6 nuits

    lit un peu mou car habituer à dormir sur une literie très ferme. Mais literie de bonne qualité avec maintien correct.

    petit déjeuner possible en extérieur et sur les hauteurs très appréciable, copieux et varié. Emplacement excellent au coeur du quartier historique et de la mairie de Porto. Accès direct de l'aéroport par le métro ligne E arrêt Trindade ou avec changement arrêt Aliedos. (ligne D) Gentillesse du personnel de réception et très disponible, parlant notamment le français. Conseils de restaurants locaux très bien, et peu couteux.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A 42 euros la nuit, difficile d’ameliorer Quelque chose ! La qyalité du café peut être !

    Le prix bas pouvait être inquiétant mais l’hitel Était parfait! Beaucoup mieux que nos espérances.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre était trop petite pas de poignée de sécurité, être obligé de fermer la porte à clé. le système de chauffage pas adapte climatisation réversible et télévision trop petite.peu de restauration dans cette grande place

    hôtel bien situé, personnel de très bonne qualité, chambre propre , lit confortable. les moyens de transport à proximité de l'hôtel ( taxi, métro à 50 mètres, bus de nuit à 100 mètres pour se rendre à l'aéroport de 1h du matin à 5h, gare routière pour se rendre dans d'autres villes proches de porto ) hôtel est proche de la rue très commerçante. les lieux touristes sont également tout proche de cet hôtel.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2018

    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner de moyenne qualité, tout comme la literie. On entent tout ce qu'il se passe dans le couloir, c'est très gênant lorsque les voisins rentrent tard dans la nuit ...

    L'emplacement de cet hôtel est vraiment un point positif. En plein centre de Porto, on peut se rendre dans beaucoup de points d'intérêt en peu de temps à pied. C'est un vrai plus.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre petite moisissure dans la salle de bain odeur bizarre dans la chambre et quand le chauffqge était mis odeur encore pire odeur degout le matin danq la salle de bain mouches +++en salle de déjeuner même en cette période dhiver

    personnel souriant parlant francais

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    nous avions réservé une chambre lit double et on à eu des lits simples, vues de la chambre

    Bonne situation géographique, personnel de réception sympathique qui parle Français, propreté de la chambre, insonorisation de la chambre, bonne literie et petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    unique point noir, la connection internet , impossible de tenir une conversation sur skype

    Le petit déjeuner au 8ème étage avec une vue superbe ! la grande chambre, la SDB très moderne , le staff parlant français ! l'emplacement sur la place principale de Porto

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    le lit de notre chambre n'était que de 140 de large.

    la facilité de le rejoindre depuis l'aéroport, sa position centrale pour visiter Porto (on peut tout visiter à pieds), la variété du choix pour le petit déjeuner et surtout la gentillesse et la disponibilité de la personne de l'accueil toujours prête à nous aider par de bons conseils

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    La literie: - draps trop courts - alèse caoutchoutée désagréable - chambre au 7è étage située sous les locaux de service( bruits des machines à laver..)

    Amabilité et serviabilité du personnel Situation de l'hôtel en plein centre, facile d'accès, bien desservi. Petit-déjeuner très correct Le rapport qualité/prix

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque prise pour charger les téléphones Petit déjeuner moyen

    Le personnel est très chaleureux Pas besoin de prendre le métro il est situé dans le quartier historique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit très inconfortable : le matelas à ressort mauvais.

    Très bien situé au centre de Porto et à 100 mètres de 2 lignes de métro. Le personnel d'accueil très accueillant et agréable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai réservé une chambre simple non économique mais à mon arrivée on m'a logé dans une chambre économique et malgré ma réclamation..on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire..ils n'ont même pas daigné revoir le tarif à la baisse pour appliquer celui de la chambre économique ... c'était la seule déception; mais de taille. Dommage car le reste était parfait. Petit conseil ; évitez les chambres 101-201-301.... elles sont juste en face de l'ascenseur et c'est assez bruyant...

    Emplacement..propreté. amabilité et professionnalisme du personnel..

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation et l'odeur désagréable dans la salle de bain

    La situation géographique est bonne Le personnel est très accueillant et serviable

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'odeur de la chambre, l'évacuation d'eau de la baignoire trop lente et un petit lit (pour 2)

    L'emplacement est parfait, le petit déjeuné correct.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    À titre personnel le matelas à ressorts un peu ferme

    Personnel exceptionnel Lieu emplacement super pratique Hotel de taille humaine Salle du petit déjeuner très agréable Propreté

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue pas degagée depuis la fenetre de la chambre.

    En plein centre ville, proche du metro et de la grande place, personnel tres sympathique, petit déjeuner copieux dans une salle terrasse où nous avons pu comptempler la ville au lever du soleil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas un peux dur ( à mon goût ) . Pas de possibilité de prendre le petit déjeuner plus tôt que 7.30 ( quand on à un avion qui décolle à 9.30 c’est un peu juste )

    Là gentillesse du personnel , la communication avec eux en français , la situation géographique de l'hôtel . Pas de bruit la nuit .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 4 nuits

    la gentillesse, la courtoisie et la disponibilité des personnels de l'hôtel La localisation de l'établissement par rapport aux transports en commun et au coeur historique de Porto

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Le rapport qualité prix. En effet le prix demandé ne correspond pas au nombre d'étoiles ni aux prestations. La situation géographique ne peut pas tout justifier. Je sais qu'il s'agit d'un 2 étoiles, mais le petit-déjeuner est vraiment succinct. Nous n'avons pas apprécié, lors d'un retour de promenade en fin d'après midi, que du personnel se soit introduit dans notre chambre, et s'est permis d'ouvrir la fenêtre au large sans notre permission, alors que nous sommes certains de l'avoir fermée au départ, et ceci bien que notre chambre avait déjà été faite le matin. Si une intervention prioritaire avait été nécessaire, il aurait été plus judiciable de nous en aviser. Le produit douche n'a pas été remplacé après utilisation, et nous avons dû en demander à la réception. La chambre commandée sur booking, vraiment basique, donnant sur cour, dont la fenêtre donne à moins de 10 mètres des fenêtres d'un immeuble en face.

    La situation géographique en plein centre ville La convivialité du personnel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le café est très très leger

    Le personnel particulièrement accueillant, parlant français de surcroît. Hôtel très confortable et bien situé. Très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 7 nuits

    Les moquettes du couloir mais surtout celle de la chambre avaient besoin d'un bon coup d'aspirateur et non d'un coup de balai; on retrouve les saletés des prédécesseurs ...

    L'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 4 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    La qualité du café au petit déjeuner, seul bémol au petit déjeuner, classique mais amélioré de gâteaux etc... Le "bar " en terrasse n'est pas très convivial ,mais il y en a plein d'autres aux environs

    La situation, l'accès facile et rapide à des sites intéressants , beaucoup de restaurants dans les environs.Chambre confortable, propre et bien équipée. Personnel très aimable et souriant, parlant assez bien le français

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 28 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La tailles de notre chambre malgré que nous ayons était "surclassé" a l'arrivé d'après notre hôtesse nos deux valises dans la chambre empêcher tout déplacement autour du lit ...le rideau de la chambre était cassé ce qui fait qu'à 8h nous étions réveiller par le jour ... dommage nous nous attendit à mieux pour une chambre à 107 euros la nuit

    L'emplacement de l'hôtel ,la terrasse sur le toit et le personnel souriant agréable et qui parle le français !

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 9 nuits

    Simplement la literie.

    La disponibilité et l'amabilité de tout le personnel. Très agréable de pouvoir communiquer grâce au personnel parlant notre langue. L'emplacement de l'hôtel, proximité du métro, des bus et de la gare.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits

    Le matériel informatique à la disposition de la clientèle ne fonctionne pas suffisamment bien malgré les efforts d'assistance du personnel...

    Des personnes agréables à l'accueil et multilingue.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Première nuit au 7émé étage, bruit insupportable, machinerie ascenseur plus machines à laver le linge tournant 1h du matin. Literie moyenne.

    Très bonne situation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel bien situé à proximité du métro (appréciable pour les arrivées tardives et réception ouverte 24/24) et des sites touristiques à ne pas manquer à Porto. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner continental correct.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    escalier entre étage 7 et 8 difficile pour grand-mère de 90ans (mais sans surpris donc pas vraiment un point négatif...)

    Localisation idéal pour découvrir quartier, avec personnels agréables et gentils

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    lit trop mou, isolation phonique inexistante. petit dej non à l hauteur ; pas de produits frais, fromage et jambon industriel, pas de fruits pressées frais, pas de produits locaux, café sans saveur....pas à la hauteur pour le prix !

    Le personnel très à l'écoute et super aimable surtout à l accueil, adorable. Situation proche centre ville

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    Les chambres situées côté rue sont assez bruyantes, et la literie est moyennement confortable.

    Hôtel très bien situé pour visiter Porto à pied. Personnel très accueillant et sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 4 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits

    Localisation parfaite pour découvrir le centre historique de Porto. Hébergement très propre, petit-déjeuner correct. Accès métro 2 min à pied. Beaucoup de restaurants à proximité. Personnel très accueillant et très serviable. Mon fils a été malade pendant le séjour et le personnel de l'accueil nous a aidé à trouver un médecin et à communiquer. Je recommande sans réserve cet établissement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Le lit n'était pas confortable du tout et la chambre était petite. Par ailleurs, il y avait une belle salle de bain. De plus, on avait réservé une chambre supérieure et elle ne l'était pas du tout. La responsable à la réception nous a dit que nous avions un balcon alors qu'il s'agissait plutôt d'une protubérance de l'hôtel qui accueillait certains des airs climatisés des chambres. Il était impossible de profiter du balcon. Quant à la vue, nous l'avions sur un immeuble désaffecté. Nous avons demandé à la responsable de nous fournir une chambre supérieure (ce pour quoi nous avons payé) et elle a refusé; si on partait de l'hôtel, suite à ce refus de nous changer de chambre, il fallait payer la chambre pour les 4 nuits. D'après ce que nous avons vu de l'hôtel, les chambres supérieures étaient situées au 7e étage et avaient un vrai balcon, alors que nous étions au 3e étage.

    Cet hôtel est bien situé

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Voiturier ... La voiture était devant l'hôtel et a été fracturee ! Personne n'a rien fait ni dit alors qu'ils on vu l'effraction ! Des heures perdues pour réparer la vitre le jour du départ et pas un geste commercial de l'hôtel. Lamentable !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était sombre. Seul bémol pour moi.

    L'emplacement de l'hôtel est nickel 👌 en plein centre juste à côté de la mairie de Porto. Tout est accessible à pieds.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite King-Size
    • Séjour de 5 nuits

    le café du petit déjeuner pas terrible il serait mieux d'avoir une machine espresso même si la machine est payante...

    la sympathie de tous les membres du personnel, la propreté et la chambre décoration et espace

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Coté confort et tranquilité laisse à désirer ... un bruit (ascenceur? Comme si quelqu'un cogne dans le mur) est toujours constant aux 25 secondes et cela jusqu'à minuit et plus. Nous étions à l'étage 7. Ensuite, le lit est très dur ... :(

    Bel emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    On doit quitter la salle panoramique à 10h20 qui est fermée toute la journée, alors qu'il y serait très agréable de pouvoir venir s'y relaxer en dehors des heures du service de restauration.

    Emplacement très proche de la mairie (Camara) et du métro (ligne jaune) à 100m, autres lignes dont celle de l'aéroport à 500m. Nous avons eu une chambre familiale (surclassement) du fait qu'ils avaient oublié notre réservation. Le personnel est très dévoué et agréable. Certaines personnes parlent Français, tout le personnel parle Anglais. Petit déjeuner correct pour un 2 étoiles.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moins apprécié que l'alarme c'est déclenché à 1h30 du matin car un client a pris la douche et la vapeur dans sa chambre a déclenché l'alarme en pleine nuit cela a durée 10min Et j'avais une chambre située côté route un peu de circulation ma gêner merci

    J'ai bien aimé son emplacement de l'hôtel et prendre le petit déjeuner au 8Ème étage très agréable le matin avec une belle vue. Bon confort au niveau du lit, petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Très bien situé; à 2 pas du métro et proche de la tour des clercs. Bon point de départ pour parcourir Porto à pied. Chambre pas très grande, mais bien équipée. Personnel souriant et aidant. Ideal pour un WE.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel au top qui parle plusieurs langues et renseigne superbement bien, le petit déjeuner est tout à fait correct et vous le dégusterez sur un toit terrasse très agréable ! La literie est confortable et la propreté des lieux irréprochable. L'hôtel est géographiquement très bien placé. Je recommande à 100%

    Séjour effectué en juin 2017

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