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Comentários de Vila Gale Collection Douro 4 estrelas

Lugar dos Varais - Cambres, 5100-426 Lamego, Portugal

N.º 9 de 13 hotéis em Lamego

Escolha dos Clientes

Pontuação de comentários

Com base em 509 comentários sobre hotéis

8,7

Categorias da Pontuação

  • Limpeza

    9

  • Conforto

    8,8

  • Localização

    8,9

  • Comodidades

    8,6

  • Funcionários

    9

  • Relação Qualidade/Preço

    7,7

  • Wi-Fi gratuito

    8,8

Comentários 100% reais

Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.

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Visualizar 1 – 75

  • Comentário efetuado em: 2 de Junho, 2019

    10
    "Excelente Hotel "
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não gostei da pouca variedade do cardápio do restaurante,poderiam melhorar um pouco.Pois a noite às vezes o hóspede prefere jantar no hotel.

    Excelente hotel,quarto maravilhoso e muito espaço.Excelente localização,às margens do Douro,muito próximo à Peso da Régua.

    Estadia em Maio, 2019

  • Comentário efetuado em: 28 de Maio, 2019

    7,9
    "A localização ao lado do rio propicia um charme especial ao..."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    * Iluminação insuficiente para barba e maquiagem; * Há quem conteste o projeto que usa divisória em vidro jateado entre o quarto e o banheiro.

    A localização ao lado do rio propicia um charme especial ao projeto arquitetônico bem integrado ao meio ambiente. Também chamaram minha atenção: * Quarto para três pessoas com boas dimensões, varanda e vista para o rio, para a cidade e para três belas pontes; * Ambiente novo ou muito bem cuidado, com decoração muito agradável; * Pra mim o roupão é um diferencial muito importante; * Excelentes ducha e banheira integradas e com boas soluções de aderência e segurança;

    Estadia em Maio, 2019

  • Comentário efetuado em: 18 de Maio, 2019

    10
    "Muito agradável"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Excesso de cloro na piscina interior. O jacuzzi tb podia ser mais forte com mais potencia e água mais quente.

    Do pequeno almoço e restantes refeições. Da localização.

    Estadia em Abril, 2019

  • Comentário efetuado em: 12 de Maio, 2019

    7,1
    "Estadia relaxante e tranquila"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Os quartos apesar de confortáveis são genéricos. O pequeno almoço não oferece grande variedade. As varandas dos quartos não oferecem privacidade nenhuma para os outros quartos

    O restaurante do hotel é muito bom. A paisagem é lindíssima. E o jacuzzi com vista rio/pontes fantástico para relaxar

    Estadia em Maio, 2019

  • Comentário efetuado em: 5 de Maio, 2019

    6,3
    "A localização e excelente!"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Fiquei muito insatisfeita com minha estadia neste hotel,porque depois de muitos dias viajando pela Espanha e Portugal, este Hotel era o mais esperado , mas o atendimento foi muito ruim, a internet não funcionava no quarto , somente no Hall, o cafe da manha foi razoável , achei um absurdo um hotel deste nível me pedir para colocar touca para entrar na piscina, sendo que não e uma piscina para natação e também ter que retirar e devolver a toalha na recepção !

    A localização e excelente!

    Estadia em Maio, 2019

  • Comentário efetuado em: 27 de Abril, 2019

    7,5
    "A água da piscina interior estava bastante mais fria..."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A água da piscina interior estava bastante mais fria comparativamente com outras que temos vindo a experimentar. O jacuzzi, por ser ao ar livre, por sua vez também apresentava a água fria.

    Estadia em Abril, 2019

  • Comentário efetuado em: 23 de Abril, 2019

    9,6
    "Bom sítio para uma escapadinha"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Menos cloro na piscina interior ou até optar por água salgada. Os olhos ardiam só de estar no espaço. Muito desagradável mesmo.

    O pequeno-almoço era fantástico. A localização também era muito boa

    Estadia em Abril, 2019

  • Comentário efetuado em: 22 de Abril, 2019

    7,1
    "Localização e vista muito boa."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Ar condicionado central, que não é possível regular ou desligar a partir dos quartos. O ar estava muito quente e tivemos muitas dificuldades em dormir, principalmente as crianças.

    Localização e vista muito boa. Funcionários simpáticos.

    Estadia em Abril, 2019

  • Comentário efetuado em: 15 de Abril, 2019

    7,9
    "Quarto bem localizado e confortável e bom pequeno-almoço"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O serviço do bar teve uma longa espera após o pedido para uma sopa e uma sanduíche (quase uma hora!)

    Quarto bem localizado e confortável e bom pequeno-almoço

    Estadia em Abril, 2019

  • Comentário efetuado em: 8 de Abril, 2019

    10
    "Recomendo para uma escapadela "
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Da lista da ementa para o jantar das pessoas com meia pensão ser diferente das pessoas que pagam o jantar. Já tinha ido ao Vila galé Douro e a ementa era igual para toda a gente

    Da simpatia dos funcionários, do conforto, do buffet do pequeno almoço que possui uma grande variedade.

    Estadia em Abril, 2019

  • Comentário efetuado em: 25 de Março, 2019

    10
    "Memoravel"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Adorei tudo desde a simpatia dos colaboradores desde a nossa chegada até a nossa dada , muito prestáveis e com uma excelente limpeza , acomodação excelente e uma óptima qualidade preço

    Estadia em Março, 2019

  • Comentário efetuado em: 19 de Março, 2019

    9,6
    "Excelente estadia e muito retemperadora."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites

    Na região, entre a Régua e Lamego, existem muito bons restaurantes onde a relação quantidade/variedade/preço é um pouco mais competitiva do que as do hotel.

    Pequeno almoço muito variado, excelente localização e excelentes vistas e conforto pleno.

    Estadia em Março, 2019

  • Comentário efetuado em: 18 de Março, 2019

    9,2
    "Vila Galé Douro é top "
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 4 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não ter estacionamento coberto. O único parque estacionamento que há é pago.

    Quarto amplo e casa de banho fantástica, da simpatia dos funcionários e da boa comida do hotel.

    Estadia em Março, 2019

  • Comentário efetuado em: 16 de Março, 2019

    6,3
    "Esperava melhor e o hotel tem potencial para mais."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 3 noites

    A localização do hotel (a vista parece bem melhor nas fotos) e respetivo parque de estacionamento que não existe, é suposto os carros ficarem estacionados na berma da estrada ou então no parque interior que é pago por um valor extremamente alto face às alternativas e localização. A estadia incluía o jantar mas o menu da meia pensão era uma versão mini da ementa do restaurante e numa estadia curta conseguimos provar praticamente todos os pratos. Uma das noites tinha jantar temático e ninguém nos avisou. O serviço do restaurante era péssimo, funcionários antipáticos, lentos, mal organizados pois atropelavam-se entre si nas tarefas.

    Do hotel em si, conforto, quartos, piscina interior e a especial atenção à minha criança, nomeadamente na preparação da cama e mini roupão para acesso à piscina interior.

    Estadia em Março, 2019

  • Comentário efetuado em: 10 de Março, 2019

    8,8
    "Um hotel satisfatório, bom para famílias."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Um pouco de humidade, mas tolerável. Front desk apenas burocraticamente educado.

    Quarto de bom tamanho com bonita vista para o Rio Douro. Cama king size para um sono confortável e silencioso. Limpeza boa. Café da manhã muito bom. Sauna muito boa e piscina aquecida ok.

    Estadia em Março, 2019

  • Comentário efetuado em: 25 de Fevereiro, 2019

    9,6
    "Hotel confortável com linda vista e ótimas acomodações."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A única coisa que deixou a desejar e que os funcionários não nos ajudaram com a bagagem. Único aspecto que deveriam melhorar. O resto foi perfeito.

    Ótima localização, bom café da manhã e quartos amplos com linda vista para o rio e varanda.

    Estadia em Fevereiro, 2019

  • Comentário efetuado em: 12 de Dezembro, 2018

    7,1
    "a piscina encheu de crianças a partir das 17h, o que tornou..."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    a piscina encheu de crianças a partir das 17h, o que tornou a experiencia de spa desagradável. alem disso, a indicaçao sobre alguns descontos no restaurante do hotel é faliciosa

    Estadia em Dezembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 11 de Dezembro, 2018

    10
    "Amplo."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Cheiro de umidade na forração dos corredores do hotel

    Amplo... ar condicionado funciona a temperatura escolhida... varanda de luxo vom vista deslumbrante ótimo para fumar um charuto...

    Estadia em Dezembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 26 de Novembro, 2018

    8,8
    "Fim de semana fenomenal 5*"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não temos nada a apontar... Talvez de futuro melhores condições de estacionamento...

    Gostamos de tudo desde a simpatia dos empregados.. ao quarto amplo... desde a chamada telefónica as 20:30 porque ainda não tínhamos chegado ao alojamento... De destacar o Sr Paulo Guedes e a D. Ana Pereira... No restaurante a sra Sabrina e o sr Telmo 😉 a comida era divinal parabéns ao chef que não tivemos o prazer de conhecer..

    Estadia em Novembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 19 de Novembro, 2018

    8,8
    "Pequeno-almoço excelente, funcionários muito simpáticos e..."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Água da piscina interior fria, jacuzzi no exterior e pouca animação/atividades para crianças e adultos!

    Pequeno-almoço excelente, funcionários muito simpáticos e localização muito boa.

    Estadia em Novembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 9 de Novembro, 2018

    10
    "Luxo na Régua "
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    De no jantar o fondant de chocolate estar esgotado e ainda haver muita gente a pedir :(

    Cama com excelente qualidade e tamanho que dá vontade de nem sair do quarto. Boa seleção de canais, extras como robe/toalha/chinelos para uso na piscina bem conseguidos, elevador panorâmico. A piscina é quente e as luzes à volta tornam agradável por lá ficar a boiar.

    Estadia em Novembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 5 de Novembro, 2018

    7,9
    "Da localização."
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Da falta de estacionamento. Da humidade visível na alcatifa do pavimento fora dos quartos (corredores) Da ausência de produtos regionais no pequeno almoço, como p.ex. pão rustico /centeio... Não gostei de ser colocada no último quarto do piso 2 (210), era sossegado mas a vista era limitada

    Da localização. Da oferta de água e fruta na chegada. Da simpatia e disponibilidade do Sr. Paulo da receção e Sr. Telmo no restaurante... Do conforto da cama e almofadas Do jantar, com direito a uma garrafa de vinho de oferta... (1.11.18) Free hifi boa qualidade sem password.

    Estadia em Novembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 15 de Outubro, 2018

    8,3
    "Recomendo o hotel têm uma boa relação preço qualidade."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    A casa de banho com um vidro quase transparente para o quarto, não é nada prático, já que toda a luz passa para o quarto incomodando à noite.

    O quarto era muito espaçoso, o pequeno almoço bastante completo e a localização do hotel muito boa.

    Estadia em Outubro, 2018

  • Comentário efetuado em: 14 de Outubro, 2018

    6,7
    "Passei muito pouco tempo dentro do hotel. Não tenho opinião formada quanto às instalações comuns"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Chuveiro dentro da banheira é inadequado e perigoso para seniores. Funcionários pouco solícitos na recepção. Beirando a antipatia. Bar muito escuro. As toalhas não são trocadas a não ser que as joguemos no chão! Achei isso pouco higiênico.

    Bons sanduíches, bonita vista, excelente localização

    Estadia em Outubro, 2018

  • Comentário efetuado em: 9 de Outubro, 2018

    7,5
    "Quarto com bonita vista e boas areas."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Pagar 7.5 Euros por dia para parquear o carro quando nao existe outra solucao nao é aceitavel. Estarão a fazer negocio com a acomodação ou com o parqueamento? Para um 4 estrelas o pequeno almoco oferece produtos de baixa qualidade,com a excepcao de uma ou outra coisa. Nao sabem fazer omeletes e aparentemente tambem nao tem as ferramentas certas para as fazerem. Da a sensacao que tem falta de pessoal ou estao a ppupar nos salarios. Chegamos a ir ao bar e o funcionario estava ausente, a ajudar no restaurante. So tem uma pessoa na recepcao. Por vezes temos de esperar uns 15 minutos ou mais para ser atendidos. A passadeira do ginasio necessita de manutencao.

    Quarto com bonita vista e boas areas.

    Estadia em Outubro, 2018

  • Comentário efetuado em: 9 de Outubro, 2018

    7,1
    "hotel bem situado,funcionarios simpaticos,bela regiao"
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    esp eficaz,erava um pouco mais dum hotel com esta classificaçao e com o preço cobrado O jantar no hotel , apesar de visualmente agradavel e do atendimento eficaz,ficou muito aquem do esperado(um bacalhau fibroso,seco que nao é admissivel num estabelecimento desta categoria) Má nota tambem para o aparcamento e para o mau aspecto da zona de transiçao Hotel/rio -merecia melhor aproveitamento em termos de jardinagem

    O acolhimento e a disponibilidade dos funcionarios da recepção A regiao

    Estadia em Outubro, 2018

  • Comentário efetuado em: 5 de Outubro, 2018

    8,8
    "Localização."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Duche: exíguo e água sem pressão. Falta de estacionamento no exterior (tem que estacionar na berma da estrada). Varanda do quarto sem privacidade.

    Localização. Garagem. Simpatia dos funcionários.

    Estadia em Outubro, 2018

  • Comentário efetuado em: 30 de Setembro, 2018

    7,5
    "Piscina interior."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Parqueamento pago. Com 2 crianças pequenas tivemos que fazer upgrade para quarto superior (mais de 200 euros/ noite).

    Piscina interior. Limpeza e comodidades.

    Estadia em Setembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 29 de Setembro, 2018

    9,6
    "Excelente estadia"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Entre o quarto e o banheiro há um vidro que tira totalmente privacidade dos hóspedes.

    O atendimento do staff do hotel foi excepcional. Especial atenção foi dada pelo Senhor Paulo.

    Estadia em Setembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 15 de Setembro, 2018

    9,6
    "EXCELENTE OPÇÃO!"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    de nada!

    Hotel com ótima infraestrutura, bem localizado, excelente banheiro, ótimo chuveiro e um restaurante com ótima comida, para jantar a dois a beira do rio, com uma vista maravilhosa!

    Estadia em Setembro, 2018

  • Comentário efetuado em: 27 de Agosto, 2018

    9,6
    "Localização e a vista espetacular."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O único ponto que poderia ser melhor para o Verão seria ter uma piscina exterior para além do jacuzzi exterior que será mais apropriado para o período de inverno.

    Localização e a vista espetacular. O quarto é espaçoso e confortável. O pequeno-almoço era variado e com bastante qualidade. Os funcionários foram todos bastante prestáveis e simpáticos.

    Estadia em Agosto, 2018

  • Comentário efetuado em: 10 de Agosto, 2018

    10
    "A repetir"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A unidade ter condições físicas para instalação de piscina exterior

    A cama muito espaçosa e confortável, boa localização do hotel, limpeza ótima e muito profissionalismo dos recursos humanos

    Estadia em Agosto, 2018

  • Comentário efetuado em: 9 de Agosto, 2018

    6,3
    "Estava à espera de melhor"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A relação do preço com a qualidade dos quartos (alcatifa!). Um cheiro estranho nos corredores, talvez da alcatifa ou do ar condicionado. Estava à espera de algo mais no restaurante.

    Atenção de alguns colaboradores, nomeadamente na recepção. Uma vista para o Douro.

    Estadia em Agosto, 2018

  • Comentário efetuado em: 24 de Julho, 2018

    8,8
    "Paz e tranquilidade em ótimo ambiente."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Somente o colchão era um pouco mole demais.

    A localização era fantástica e o jacuzzi com uma vista incrível, tenho duas palavras para isso: paz e tranquilidade :-) A comida do restaurante excelente e vinhos de ótima qualidade. Foi uma ótima escolha.

    Estadia em Julho, 2018

  • Comentário efetuado em: 22 de Junho, 2018

    8,8
    "Atendimento dos funcionarios."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 4 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Colchao poderia ser mais rigido. Cheiro ruim no corredor dos quartos.

    Atendimento dos funcionarios. Quartos (com excecao colchao) Cafe da manha Piscina

    Estadia em Junho, 2018

  • Comentário efetuado em: 20 de Junho, 2018

    9,6
    "Quase excelente."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • 2 quartos
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Quarto familia comporta 4 pessoas somente se 2 forem crianças... meia verdade. 3 adultos e 1 criança se acomodariam bem, mas tivemos que dividir em 2 quartos e não tiveram o cuidado de reservar quartos lado a lado. 4 adultos realmente não dá.

    Localização e facilidades como restaurante. Café da manhã bom.

    Estadia em Junho, 2018

  • Comentário efetuado em: 15 de Junho, 2018

    9,2
    "Adorei o hotel."
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Fiz a reserva pelo booking e não havia quarto triplo, só que fiquei sabendo no hotel que tem quarto triplo sim, então tive prejuízo porque tive que pagar um quarto a mais.

    Adorei o hotel. A estrutura é muito boa, spa, piscina, sauna. A vista do rio douro é encantadora, ótimo café-da-manhã e jantar no restaurante muito bom também.

    Estadia em Maio, 2018

  • Comentário efetuado em: 4 de Junho, 2018

    8,8
    "Excelente localização e bons quartos. Negativo a falta de estacionamento no exterior."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Falta de estacionamento no exterior. O valor por cobrado por noite devia incluir estacionamento na garagem.

    Bom pequeno almoço, excelente localização, bom SPA e quarto de boa dimensão.

    Estadia em Maio, 2018

  • Comentário efetuado em: 8 de Maio, 2018

    8,8
    "Excelente localização e simpatia do staff"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Penso que o preço é um pouco exagerado, dado que nem sequer estamos em época alta.

    A simpatia dos funcionários e a disponibilidade para ajudar a qualquer momento. Localização e vista fantástica. Bom pequeno almoço. Cama confortável e quarto com boas dimensões, mesmo com uma cama extra.

    Estadia em Maio, 2018

  • Comentário efetuado em: 8 de Maio, 2018

    10
    "Excelente"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Nada a registar

    Como pratico ciclismo é importante deixarem nos levar a bike para o quarto e depois quando chegamos das provas podermos tomar um banho . São excecionais apermitiram nos tudo isto para além de um ótimo pequeno almoço. Já não é a primeira vez que aqui fico e voltarei....

    Estadia em Maio, 2018

  • Comentário efetuado em: 8 de Abril, 2018

    9,2
    "Um bom ponto de partida para explorar o Douro"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não gostei da decoração nos espaços comuns. Cores e materiais pouco compatíveis com a qualidade a que o hotel se pretende. É certo que é uma opinião muito pessoal. O que não é aceitável é a publicação de duas fotos com artifício fotográfico que faz passar por piscina exterior aqui!o que é apenas um pequeno jacuzzi. O Vila Galé não tinha necessidade disto.

    Quarto bastante confortável. Bom pequeno almoço.

    Estadia em Abril, 2018

  • Comentário efetuado em: 6 de Abril, 2018

    9,2
    "O Douro a meus pés. "
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A falta de privacidade nos terraços dos quartos pois não há qualquer separação física dos vizinhos dos quartos anexos. Entendo que a separação com vidro fosco possa ser esteticamente discutível, mas umas divisórias em buxo ou outro tipo de plantas mais espessas e compactas resolveria o problema. É desconfortável estar no quarto e ver os hóspedes next door no terraço com open space para o nosso quarto Na piscina, a falta de vigilância impede o sossego com as crianças constantemente a saltar para dentro de Agua - ruído e salpicos - sem que alguém faça cumprir as regras afixadas.

    Da localização, simpatia do staff, qualidade do food & beverage, incluindo o chá da tarde e restaurante. Apreciei o facto de no p almoço haver cozinha ao vivo na sala

    Estadia em Abril, 2018

  • Comentário efetuado em: 5 de Abril, 2018

    7,9
    "Bom mas preço exagerado."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O preço exagerado. Tivemos um pequeno problema com o nosso quarto (depois do check-in saímos e quando regressamos ao hotel tinham estado no nosso quarto. Nada desapareceu mas foi algo desagradável).

    A localização e a vista. Quartos limpos e espaçosos. O pessoal educado e amigável e a cozinha muito boa

    Estadia em Abril, 2018

  • Comentário efetuado em: 31 de Março, 2018

    7,9
    "Quarto muito agradável e a vista fantástica."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não gostei do preço, é muito caro para o hotel que é, e oferece menos serviços e comodidades relativamente a outros da mesma cadeia e paga se o mesmo ou mais. É pequeno, piscina muito pequena, só tem sauna, não tem circuito de jatos de água nem sauna nem jacuzi interior. Por ser altura da páscoa poderia ter música ao vivo no bar à noite ou animação como é normal nos outros hotéis e não tinha. O pequeno almoço também com menos variedade do que é normal nesta cadeia, mas era bom na mesma.

    Quarto muito agradável e a vista fantástica.

    Estadia em Março, 2018

  • Comentário efetuado em: 26 de Março, 2018

    7,1
    "A equipe do café da manhã era ótima."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A limpeza e a arrumação do quarto deixaram a desejar. A cama não parecia ter sido feita. Uma toalha suja foi deixada sobre o aparador.

    A equipe do café da manhã era ótima. O café da manhã era delicioso e muito fresquinho. O quarto tinha uma vista ótima para o Douro.

    Estadia em Março, 2018

  • Comentário efetuado em: 21 de Março, 2018

    10
    "Fim de semana para recordar."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Nada a registar.

    Localização excelente com vistas priveligiadas para o rio Douro, melhor ainda porque o rio nesse dia registava uma enchente. SPA fabuloso com atendimento 5 estrelas. Refeições, jantar e pequeno almoço , muito boas.

    Estadia em Março, 2018

  • Comentário efetuado em: 19 de Março, 2018

    8,8
    "Hotel na beira do rio Douro!"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Cheiro de umidade nas áreas de circulação! Precisa touca de natação para a piscina e o hotel somente oferece para venda. Cardápio do bar é mediano para bebidas e restrito para comidas. Eles oferecem um voucher de desconto no check in para o restaurante e bar, mas se você não apresenta no momento do pedido , não incluem o desconto no check out...

    Hotel na beira do rio Douro!!! Quarto de bom tamanho, cama extremamente confortável! Área do Spa adequada. Bar com boas acomodações. Café da manhã fantástico. Elevador panorâmico ! Estacionamento externo gratuito e interno pago!

    Estadia em Fevereiro, 2018

  • Comentário efetuado em: 9 de Março, 2018

    9,6
    "Toda a ambiência do hotel convida ao relaxamento e bem-estar. Recomendo vivamente."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    As instalações são óptimas, a localização excelente com a vista para a cidade e para o rio, a variedade e qualidade do pequeno almoço é muito boa. Toda a ambiência do hotel convida ao relaxamento e bem-estar. Recomendo vivamente.

    Estadia em Março, 2018

  • Comentário efetuado em: 22 de Fevereiro, 2018

    5,0
    "Quarto confortável de acordo com o esperado, cama..."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Fiquei francamente desiludida com o hotel, não correspondeu às minhas espectativas. Fico todos os anos no VG de Évora e estava à espera de algo semelhante. O quarto era a única coisa que estava bem. (A varanda cheia priscas de cigarro por limpar, mas o quarto em si limpo) As zonas comuns do hotel estavam com um cheiro horrível. À chegada não foi prestado nenhum esclarecimento, os funcionários apesar de simpáticos fizeram de conta que nada se passava. A meu ver, devia ter sido avisada do problema e devia ter sido dada aos hóspedes, a possibilidade de não ficar hospedados sem qualquer custo. Em vez disso, não houve um pedido de desculpa, desconto, vale. Nada nenhuma tentativa de minorar o incómodo. Além disso, ficámos 45mn à espera de 4 sanduíches no bar do hotel, que estava vazio, éramos os únicos clientes. Havia 1 empregada. Quando finalmente chegaram a tosta mista estava fria e dura. Na piscina o banho turco não estava ligado, era necessário pedir a uma funcionária que o ligasse (isto nas duas idas em dias diferentes). Os balneários da piscina com puxadores cheios de ferrugem, cabeças de chuveiro com fugas de água. O hotel no geral tinha poucos empregados, o pequeno almoço não era ao nível de um hotel 4 estrelas, tinha pouca variedade, frascos meio vazios uma mesa única com tudo o que dificulatava aos hóspedes servirem-se. O preço por noite perante as condições actuais do hotel é alto, o mesmo no seu todo, neste momento não pode ser considerado um 4 estrelas.

    Quarto confortável de acordo com o esperado, cama confortável. Casa de banho limpa.

    Estadia em Fevereiro, 2018

  • Comentário efetuado em: 14 de Fevereiro, 2018

    8,3
    "A localização é um ponto muito favorável, com uma vista..."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    A localização é um ponto muito favorável, com uma vista fantástica para Peso da Régua. Excelentes referências de gastronomia nas proximidades. Piscina interior muito agradável.

    Estadia em Fevereiro, 2018

  • Comentário efetuado em: 12 de Fevereiro, 2018

    8,8
    "Boas Vistas."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 4 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Sugestao: Água do spa podia estar mais quente atendendo a temperatura exterior nesta altura do ano.

    Boas Vistas. Quarto muito confortável e quente. Bom pequeno almoço

    Estadia em Fevereiro, 2018

  • Comentário efetuado em: 2 de Janeiro, 2018

    10
    "Hotel maravilhoso"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    O que estraga o hotel é não haver estacionamento descente no local. Os carros ficam em fila na estrada e tivemos de arrastar as malas pela estrada até lá com uma criança pequena.

    Do quarto espaçoso, da boa casa de banho, do excelente jantar e pequeno almoço, da vista do elevador, dos funcionários extremamente simpáticos, da vista da piscina interior... o hotel é perfeito.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 1 de Janeiro, 2018

    7,5
    "Escapadinha na Régua"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    O estacionamento no exterior só existe na berma da estrada, que se encontra em terra batida, sendo que em dias de chuva a lama abunda. Uma vez que a estrada não possui iluminação, durante a noite, é um perigo para as viaturas estacionadas, pessoas e viaturas em circulação. A piscina interior é demasiado pequena para a quantidade de famílias com crianças que existia durante a estadia. O levantamento das toalhas para piscina é efectuada na recepção do hotel (Piso 4). Estar de roupão a receber uma toalha, enquanto alguém efectua o check-in ou check-out não é nada agradável. Em boa verdade, na zona adjacente à piscina - no mesmo piso (Piso 3) - existe uma recepção (atendimento para o Spa) que poderia ser utilizado para o serviço de levantamento de toalhas. Será que a poupança em 1 funcionário compensa a menos boa experiência do cliente? A reposição da água de cortesia durante a estadia, que não sendo obrigatória, teria sido bem-vinda e elevaria a qualidade do serviço.

    Localização. Vista para o rio Douro.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 31 de Dezembro, 2017

    7,5
    "Estávamos à espera de melhor!"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    - Estacionamento (em plena estrada nacional) - Havia opção de estacionar no hotel mas com um acréscimo monetário (baixa a relação preço-qualidade); - WC - Sanita partida, banheira em vez de poliban, pouca pressão da água para o banho e ainda permanece gravado em algum material sanitário o nome do antigo hotel (River Douro). - Quarto - Poderia ser mais moderno, camas desconfortáveis, poderia ter pelo menos um espelho e tinha poucos canais de TV. - SPA - Falta um jacuzzi interno

    - Vista - Localização - Simpatia de alguns funcionários - Limpeza - Pequeno Almoço - Jantar - Quarto com varanda

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 30 de Dezembro, 2017

    9,6
    "Voltarei com certeza!"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Deveria ter uma máquina de café expresso durante o pequeno almoço e os travesseiros deveriam ter qualidade e dimensões melhores.

    Gostei bastante da localização e da estrutura do hotel.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 30 de Dezembro, 2017

    7,5
    "Desapontado"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Água da piscina do spa fria. Banho turco com temperatura baixíssima. Pequeno almoço fraco e com reposição lenta das falhas. Piorou da minha visita faz 4 anos

    Vista para o peso da régua

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 27 de Dezembro, 2017

    8,3
    "Estadia agradável e boa relação preço/qualidade."
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Proximidade do local de estacionamento principalmente com chuva. Àgua quente no duche com pouca pressão.

    Simpatia e eficiência de todos os funcionários que contactei. Bom pequeno almoço e quarto confortável.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 26 de Dezembro, 2017

    9,2
    "Sim, é um local tranquilo, bastante acolhedor, confortável,..."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Não tem parqueamento exterior vedado, o que não é bom, apenas uma garagem que a meu ver não deveria ser paga devido aos preços que cobram pela estadia.

    Sim, é um local tranquilo, bastante acolhedor, confortável, pessoal simpático, prestável e atencioso.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 11 de Dezembro, 2017

    5,4
    "Mais caro do que aquilo que paguei"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Principalmente do atendimento no restaurante, assim como a comida que não era nada de mais. O pequeno almoço que não tinha quase nada. As pessoas do serviço viam-se aflitas para servir tanta gente e estavam a faltar pratos ?!?!

    O hotel era impessoal, o SPA fraco, o atendimento razoavel e não considerei muito limpo. Não penso em voltar mais lá.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 11 de Dezembro, 2017

    10
    "Óptimo fim de semana em familia"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    Pena o hotel não ter um estacionamento apropriado para carros.

    Comida fabulosa no restaurante. Pequeno almoço muito bom. Vista do quarto do hotel maravilhosa

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 10 de Dezembro, 2017

    9,2
    "Simpatia dos funcionários, e de todos os serviços em geral."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    A temperatura da água do SPA poderia ser mais quente, tendo em conta a estação do ano (Inverno).

    Simpatia dos funcionários, e de todos os serviços em geral.

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 4 de Dezembro, 2017

    10
    "Fim de semana em família"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Gostamos de tudo, desde o quarto, à piscina interior, ao restaurante incluindo o bom pequeno almoço. Todos os funcionários muito atenciosos. Uma boa experiência!

    Estadia em Dezembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 20 de Novembro, 2017

    8,3
    "Excelente fim de semana "
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Sem aspectos negativos.

    Excelente localização e vistas para o rio. Boa piscina interior com água quente q.b.. O restaurante é de recomendar pela gastronomia e vinhos. Todo o staff é simpático e prestável. Vale a pena conhecer.

    Estadia em Novembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 14 de Novembro, 2017

    8,3
    "Uma estadia em família como a paisagem ... saudável e tranquila :)"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    A limpeza poderia ser atempada e um pouco melhor... Deu para perceber que não há uma grande gestão de tempo ou capacidade de resposta quando o hotel se encontra com uma lotação elevada. A falta de espaço infantil também é um factor menos favorável

    Sem dúvida a localização é a mais valia do Hotel, no entanto há que destacar a simpatia e disponibilidade dos funcionários.

    Estadia em Novembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 7 de Novembro, 2017

    9,2
    "A vista é fantástica assim como o pequeno almoço."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    A falta de pressão no chuveiro e o barulho dos motores na varanda dos quartos 502 e 501. O barulho dos extratores da cozinha que funcionam permanentemente e o cheiro torna possível adivinhar o que se está a cozinhar. As espreguiçadeiras na varanda são meros elementos decorativos porque o barulho não permite o repouso. Peça para não ficar nestes 2 quartos.

    A vista é fantástica assim como o pequeno almoço.

    Estadia em Novembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 13 de Outubro, 2017

    9,6
    "Bela vista"
    • Viagem de lazer
    • Grupo
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    A recepção na sabia se a altura do estacionamento era compatível com meu carro e nem se interessou em verificar. O carro ficou estacionado na rua em frente ao hotel.

    Hotel muito bem localizado, a margem do Douro, com vista privilegiada. Quarto amplo muito aconchegante, vista do Douro belíssima. Serviço de recepção atencioso, educado. Piscinas e Jacuzzi disponíveis, bem localizadas com vista pro Douro. Café da manhã farto.

    Estadia em Outubro, 2017

  • Comentário efetuado em: 9 de Outubro, 2017

    5,0
    "Reservamos quarto superior vista rio com pagamento de tarifa..."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Reservamos quarto superior vista rio com pagamento de tarifa respetiva e foi-nos atribuído quarto com vista lateral para a e com dimensões menores. O quarto não correspondia à foto apresentada aquando da reserva. Na relação qualidade-preço é caro.

    Estadia em Outubro, 2017

  • Comentário efetuado em: 8 de Outubro, 2017

    9,6
    "Hotel bem localizado onde se pode apreciar um troço do Rio Douro e sua envolvente na plenitude"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Sendo o quarto no primeiro andar não se pode apreciar a vista do local na sua plenituse

    O pequeno almoço é bem servido. Quarto bastante espaçoso. Vista fabulosa sobre o Rio Douro.

    Estadia em Outubro, 2017

  • Comentário efetuado em: 25 de Setembro, 2017

    7,1
    "Estadia média e refeição horrível"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Optamos por Jantar o que foi grande decepção, pois a comida dos muitos horrívell a sopa aquecida no microondas, a amburguer sabia mal, a piza menos mal mas ainda vinha no meio crua. Para ver a minha filha vomitou ainda na sala. O bife de vaca de leite vinha queimado depois de tirar os pedaços queimados da chapa ainda sabia a chapa é queimado

    Estadia em Setembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 21 de Setembro, 2017

    4,6
    "Hotel razoável , mas não vale de todo o valor pago € 180..."
    • Viagem de lazer
    • Viajante individual
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    serviço restaurante muito lento . restaurante vazio e mesmo assim tempo de espera uma eternidade!!

    Hotel razoável , mas não vale de todo o valor pago € 180 / noite € 100 / noite mais que bem pago .... para o que oferece

    Estadia em Agosto, 2017

  • Comentário efetuado em: 19 de Setembro, 2017

    7,9
    "Agradável e tranquila"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 2 noites

    O estacionamento é complicado e à face da estrada. A piscina é interior.

    O sossego, a vista circundante e a tranquilidade do local. O terraço e o jacuzi são simpáticos.

    Estadia em Agosto, 2017

  • Comentário efetuado em: 12 de Setembro, 2017

    5,4
    "Não foi mau mas é um daqueles sítios onde não tenciono voltar."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Achei incrível cobrarem pelo estacionamento do carro num sítio onde não existe outra possibilidade, é vergonhoso e ridículo . O pequeno almoço tinha pouquíssima oferta e de pouca qualidade, tudo medíocre. Tínhamos formigas na casa de banho.

    Do atendimento e da localização.

    Estadia em Agosto, 2017

  • Comentário efetuado em: 5 de Setembro, 2017

    9,6
    "Um hotel a visitar de novo."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Apenas um pequeno pormenor,no final da noite,precisava de comer algo,como um pão ou tosta mista para tomar a medicação e não foi possivel comer nada,porque,como não tinham ninguém na cozinha,só serviam bebidas.Não sei se foi a pouca ou nenhuma vontade de quem nos atendeu,fazer uma mista ou um pão com algo,ou se normas do hotel,mas uma vez que nos dá a lista com tudo o que lá está,deveria cumprir com o desejo dos clientes. Desejo que melhorem nesse aspecto.

    Tudo muito Bom! E as refeições alimentaram o corpo e a alma,divinal!

    Estadia em Setembro, 2017

  • Comentário efetuado em: 28 de Agosto, 2017

    8,3
    "Piscina."
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Twin com Vista Rio
    • Ficou 1 noite

    Estacionamento no exterior junto à estrada nacional. A janela do quarto deveria ter um pequeno gradeamento a fim de proporcionar mais segurança. Quem tiver crianças deverá ter cuidado se abrir a janela. Se a vegetação entre o rio e o hotel fosse minimizada a vista sobe o Douro ficava a ganhar.

    Piscina. Pequeno almoço. Ver a prova de triatlo.

    Estadia em Agosto, 2017

  • Comentário efetuado em: 25 de Agosto, 2017

    9,6
    "Fantástica"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • 2 quartos
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Foi tudo ótimo.

    A vista do hotel e de todos os quartos para o rio Douro é fantástica. Quarto amplo, limpo, cama e travesseiros confortáveis. Bom café da manhã e restaurante com boas opções para almoço e jantar. Área de lazer com piscina, sauna e jacuzzi. Super bem localizado.

    Estadia em Agosto, 2017

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