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Commentaires sur l'établissement Vila Nova Hotel 3 étoiles

Rua João Francisco Cabral 1 / 3, 9500-208 Ponta Delgada, Portugal

#17 sur 38 hôtels à : Ponta Delgada

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 586 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,6

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 37

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    3,3
    « Mauvaise localisation géographique de l'hôtel. L'hôtel a besoin d'être rafraîchi. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Séjour de 2 jours. Température >30°, 1er jour: climatisation non fonctionnelle. Localisation de l'hôtel: aéroport tout prochje, hôtel en plein dans couloir aérien , bruit assourdissant à chaque passage d'avion, une trentaine par jour. Salle de bains sale, restes de savon.... de voyageur précédant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    8,8
    « Bon hôtel, bien situé entre l'aéroport et le centre accessible à pied.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres ne sont pas assez insonorisées et on attend les avions qui démarrent à 6h.

    La réception ouverte toute la nuit. Très pratique quand notre avion a du retard et qu'on arrive à 2h du matin. Le petit déjeuner est très complet.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    7,9
    « Hotel standard »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvaise isolation: on entendait les voisins ronfler. L'hôtel est situé dans le prolongement de la piste de l'aéroport et le matin on est réveillé par les avions au décollage.

    Situé non loin de l'aéroport et à une distance de 10 minutes à pied du centre historique. Personnel très aimable Parking de l'hotel: pratique car à Ponta Delgada , il y a des horodateurs dans les rues.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    5,0
    « Hôtel vieillissant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits

    L'isolation phonique de la chambre n'est pas bonne bruit de la rue et des avions ! pas de possibilité de dîner au restaurant sans réservation dans la journée, encore fallait il le savoir ! manque d'information. Le tarif de la chambre beaucoup trop élevé par rapport à la prestation proposée.

    la situation de l'hôtel proche du centre ville. Pas besoin de véhicule pour visiter la ville.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    8,8
    « Bon emplacement et rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sanitaires dans la salle de bain qui fonctionnaient mal (jet douche trop fort et éclabousse partout, lavabo qui ne draine pas bien). Déjeuner avec peu de choix et jus congelé!

    Bon rapport qualité prix. Piscine propre. Chambres propres. Personnel accommodant. Parking pas cher.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2017

    6,3
    « on attendait mieux !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits

    lit très grand mais matelas très dur et alèse très désagréable . petit déjeuner quelconque, et si on n'arrive pas les premiers, pas de serviette (pas de serviettes en papier). ne pas arriver à l'heure de pointe car pas de place (on a dû prendre notre petit déjeuner sur un coin de table au salon !). a part un distributeur de savon-mousse, aucun article de toilette. quant à la télé : poste minuscule datant d'au moins 15 ans (avant les écrans plats) avec évidemment l'image en rapport : on n'en voit plus depuis des lustres . J'envoie la photo car c'est caricatural !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2017

    8,3
    « Un bon établissement. Avec deux ou trois améliorations ce serait parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    Deux ou trois petites fausses notes dans ma chambre. Un téléviseur totalement hors d'âge avec une réception de chaînes laissant à désirer. Même si normalement l' on ne vient pas là pour regarder la télévision, certains soirs de football européen ce pourrait être un agréable divertissement... Il n'en fut rien. Et puis pas de réfrigérateur dans les chambres... Ce qui peut s'avérer gênant surtout par temps chaud. Enfin une petite bouteille d'eau à disposition gracieuse ferait plaisir plutôt qu'une grande en vente à 2 euros.

    Quelques avantages à choisir cet hotel. Sa bonne situation, proche du centre comme de l'aéroport (j'ai choisi la très fiable navette aerobus, à réserver de préférence, pour l'aller comme le retour). La propreté et la calme de ses chambres. La possibilité de se restaurer sur place en fin de journée avec un buffet "all inclusive" suffisamment bon, comme l'est par ailleurs le petit déjeuner. Jolie terrasse piscine. Sans doute très agréable lorsqu'il fait chaud. Le climat des Açores en ce mois de mars fut assez dissuasif me concernant.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    6,3
    « En transit seulement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et le service au bar

    Proximité de la aéroport nous avions un vol pour faial le lendemain

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    8,0
    « Tout bien😏 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien😏

    Tout très bien 👍👍👍

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit dejeuner avant 7h00

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    9,2
    « Très bien mais chambre bruyante côté rue »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit. Les chambres côté route sont assez bruyantes malheureusement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    9,6
    « Très bonne qualité, à 5 minutes de l'aéroport et du centre ville (à pieds!) »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    tout était bien

    Réception ouverte 24h/24, bidet et baignoire dans la salle de bain, connection wi-fi parfaite

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 février 2017

    7,9
    « Emplacement, proche de l aéroport et pas si loin du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant

    Emplacement, proche de l aéroport et pas si loin du centre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2016

    7,1
    « trés agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 7 nuits

    petit-dej trés copieux

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2016

    7,5
    « Le confort du lit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Mer et Ville
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort du lit. Je pourrai aussi suggéré de la variété au déjeuner pas la même chose chaque jour

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 29 février 2016

    9,6
    « Literie confortable, petit déjeuner complet, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La salle de sport est insuffisante en terme d'équipements, dîner proposé trop cher, et la télé est à changer à mettre d'actualité (mettre un petit plasma)

    Literie confortable, petit déjeuner complet, personnel accueillant et disponible.

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2015

    9,6
    « La qualité et l'étendue de l'espace commun. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Le parking devant l'hôtel devrait être clairement renseigné comme étant public, cela éviterait des amendes dont le paiement est par ailleurs impossible.

    La qualité et l'étendue de l'espace commun. La richesse de l'infrastructure: bar, salon, salle de détente, piscine. Il vaut largement un quatre étoiles.

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2015

    8,3
    « La grande chambre, la proximité du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine froide hors saison, le restaurant de l'hôtel un peu cher.

    La grande chambre, la proximité du centre ville. Le parking privé. Le petit déjeuner.

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2015

    7,1
    « Très bonne situation géographique par rapport au centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie un peu dure. Baignoire et pomme de douche fixe. Thé et café imbuvables à cause de l'eau chlorée. Petit déjeuner basique sans variété. Tous les jours, les mêmes oeufs brouillés, la même charcuterie, les 2 mêmes confitures,... Petit déjeuner tardif à 7h30, 7h serait mieux adapté. A l'accueil, personne ne peut répondre en français. Chambres contigües séparées par une simple porte non isolante phonétiquement.

    Très bonne situation géographique par rapport au centre ville, aux restaurants et à l'aéroport. Navette aérobus possible.(5€) Parking privé à un prix modique.

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    7,5
    « Bonne situation géographique, petit-déjeuner copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de tv écran plat, baignoire-douche difficile d'accès lorsque l'on n'est plus trop jeune avec des problèmes d'articulation; toujours difficile d'enjamber le rebord et d'en sortir.

    Bonne situation géographique, petit-déjeuner copieux.

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    7,5
    « LA PROXIMITE DU CENTRE ET DE L'AEROPORT. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    LE BRUIT DES AVIONS,mais c'est normal vu la proximité de l'aéroport

    LA PROXIMITE DU CENTRE ET DE L'AEROPORT. LA PISCINE. LE PETIT DEJ. LA CHAMBRE PROPRE ET GRANDE ET TRES CONFORTABLE

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    7,5
    « trés bien pour aller à la découverte de l'île,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    peu de place de parking et payant. parking payant dans la rue . TV rikiki d'une autre époque et image pas trés claire!! piscine vieillote.

    trés bien pour aller à la découverte de l'île, à 5 mn à pied du centre ville et ses restaurants.

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2015

    6,7
    « Sá simpatia de alguns recepcionistas, da simpatia e eficácia... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Apesar de termos pedido na reserva um quarto calmo,o primeiro quarto que nos foi atribuído situava-se mesmo em frente do elevador e perto de uma máquina frigorífica com bebidas e outros produtos...fomos pedir para trocar de quarto referindo que tínhamos solicitado um calmo...deram-nos um segundo quarto do outro lado do corredor mas quase em frente da referida máquina que faz um barulho enorme,ao voltar à recepção para pedir outro quarto disseram que não tinham mais quartos livres...garantiram-nos que a máquina começava a trabalhar a partir das 9h e parava perto das 21h o que realmente aconteceu. No entanto se quiséssemos descansar durante o dia era muito difícil...Ao chegarmos o pessoal da recepção não foi nada simpático nitidamente despachando...felizmentenoutros turnos existem recepcionistas simpatiquissimos.

    Sá simpatia de alguns recepcionistas, da simpatia e eficácia das senhoras do restaurante ao pequeno almoço.O pequeno almoço abundante,variado sempre que faltava algo as senhoras tentavam repor.

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2015

    7,9
    « - L'emplacement, à proximité du centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Le fait d'avoir réservé une suite junior, plus chère, mais qui ne disposait pas de balcon - Hôtel où descendent des groupes

    - L'emplacement, à proximité du centre ville. - Le parking dans la cour arrière

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2015

    7,5
    « Excellent rapport qualité/prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner un peu "light" (mais ça reste une constante aux açores)

    Excellent rapport qualité/prix Le personnel très serviable Très bonne situation géorgraphique Les chambre ne sont pas d'un luxe ultime mais restent très confortables et on y trouve tout ce dont on a besoin

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    8,3
    « Manque des produits d'igiene dans la sale de bains »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Manque des produits d'igiene dans la sale de bains

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2016

    9,6
    « Confortable et excellent petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Confortable et excellent petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2015

    8,3
    « Standing, propre, bon accueil, cet hôtel est proche du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ras

    Standing, propre, bon accueil, cet hôtel est proche du centre et du port. Parking.

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    9,6
    « Proximité de tout ( métro, restaurants, magasins etc. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien!

    Proximité de tout ( métro, restaurants, magasins etc.) et le service polyglotte très affable.

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2015

    6,7
    « chambre spacieuse nous avions demandé côté piscine choix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre spacieuse nous avions demandé côté piscine choix respecté

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    8,3
    « la gentillesse du personnel et la propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    pas de frigo dans la chambre

    la gentillesse du personnel et la propreté

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    5,0
    « Proximite aeroport et petit drjeuner copieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Buit des avions et bruit d un.moteir type compresseir toute la nuit literie un peu dure

    Proximite aeroport et petit drjeuner copieux

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2015

    4,2
    « Situé en ville mais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bien que situé dans Ponta Delgada, hôtel en bout de piste de l'aéroport ! Petit déjeuner avec produits basiques.

    Situé en ville mais.....

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2015

    10
    « bonne situation hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    personnel aimable

    bonne situation hotel

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2015

    9,2
    « Accueil du personnel, tout spécialement M. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil du personnel, tout spécialement M. Bruno Pacheco pour sa motivation à trouver des solutions à nos demandes.

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2015

    10
    « le prix la deco l'accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un peu difficile a trouve en pleine nuit

    le prix la deco l'accueil

  • Commentaire envoyé le 14 février 2015

    10
    « Tout! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Tout!!!

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