Strada Poiana Doamnei, 500001 Poiana Braşov, România
Nr.11 din 25 hoteluri în Poiana Braşov
Preferinţa clienţilorPe baza a 2200 comentarii pentru acest hotel
8,7Curățenie
8,7
Confort
8,8
Locaţie
9,0
Facilităţi
8,6
Personal
9,0
Raport calitate/preţ
7,9
WiFi gratuit
7,4
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este în intervalul 1-10. Pentru a ajunge la scorul global pe care-l vedeți, adunăm toate scorurile din evaluările primite și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluările primite. În prezent, testăm un sistem de calcul ponderat al scorului din evaluări pentru proprietățile din Malta și Islanda (cu excepția lanțurilor de hoteluri și a proprietăților de vacanță). Pentru proprietățile din aceste țări, cu cât o evaluare este mai recentă, cu atât are un impact mai mare asupra calculului scorului din evaluări. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile globale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutuluiComentariu trimis pe 18 aprilie 2024
Cristiana
RomâniaRenovată recent cu un disegn plăcut și confortabil.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 15 aprilie 2024
Tatiana
RomâniaSpațiul exterior necesita reamenajare. Sub geamul din camera noastră , in spatele hotelului, se puteau vedea mese, scaune din plastic murdare, aruncate unele peste altele.
Spa ul spațios, piscina semiolimpica, lobby bar amenajat fain, șemineul din camera, personal foarte amabil.
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 15 aprilie 2024
Daniel
RomâniaNu a fost cazul
Amabilitatea personalului,cafeaua si mancarea de la restaurant
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 14 aprilie 2024
Axani
RomâniaTotul
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 14 aprilie 2024
Anca-
RomâniaCa nu a fost acces la jacuzzi exterior , inclus în pachet
Amabilitate maximă la restaurant, raport calitate preț excelent . Mâncare extrem de bună! Felicitări personalului
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 6 aprilie 2024
Subasi
RomâniaCaloriferul nu a mers la intregul apartament dar sa rezolvat imediat
Locația, micul de jun
Sejur în aprilie 2024
Comentariu trimis pe 2 aprilie 2024
Raluca
RomâniaMicul dejun ok-ish.. insa nu la nivelul la care se doreste a fi acest hotel *ex. Sucul la dozator era o zeama trista in care probabil ca se terminase concentratul de portocale intrucat ce a curs a fost o spalatura a aparatului mai mult...
Camera frumoasa Peisajul de pe balcon era superb Spa-ul foarte frumos, piscina si apa la temperatura perfecta pentru noi, cu zona pentru copii pe care o puteai vedea pe monitor din piscina mare. Cei de la receptie foarte promti si serviabili cu solicitarile noastre ex. Patut pentru bebe Am primit upgrade la camera deluxe
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 1 aprilie 2024
George
RomâniaO fațadă a unui corp din hotel care ar trebui renovată pt impresia de început
Să ncep cu parcare, curățenie, confort,liniște.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 28 martie 2024
Claudiu
RomâniaCamera,Bazin înot,Priveliște,Servirea ,Curatenia
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 25 martie 2024
Cecilia
România-
Cameră confortabilă, elegantă, cu o priveliște minunată către pârtie. Șemineul aduce un plus de atmosferă relaxantă.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 21 martie 2024
Daniela
România-
-
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 20 martie 2024
Dan
RomâniaBine
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 18 martie 2024
Andreea
RomâniaTotul la superlativ !😉👏
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 17 martie 2024
Cristian-gabriel
RomâniaNu există ceva ce nu mi-a plăcut!
Cameră impecabilă, angajații foarte primitori, totul de nota 10!
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 8 martie 2024
Maria
RomâniaPersonalul foarte amabil, camera renovata, curatenie exemplara.
Sejur în martie 2024
Comentariu trimis pe 3 martie 2024
Ioan
RomâniaDin păcate e diferența destul de mare între personalul romanesc și cel străin. Curățenia care s-a făcut în cameră nu a fost la standardele acestui hotel. O alta problema, destul de neplăcută , a fost geamul de la baie care nu are sticlă mată sau ceva care sa împiedice sa fi văzut de afara
Revenim cu plăcere an de an la acest hotel
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 28 februarie 2024
Monica
RomâniaParcarea era arhi-plina. Bine ca nu conduceam eu, ci sotul, ai nevoie de abilitati de super sofer sa indesi masina intr-un loc de parcare ingust, chiar improvizate unele dintre ele, si sa o si scoti fara evenimente. :D In zona de spa era foarte aglomerat de catre persoane varstnice, in special in jacuzzi. Erau niste persoane care au stat in jacuzzi o ora cat am stat noi la piscina si saune..nu s-au miscat de acolo. Mi se pare putin nepoliticos sa pui monopol intr-un hotel atat de mare pe unul din serviciile disponibile. In plus este si foarte nesanatos, sa stai asa de mult in jacuzzi, mai ales la varste inaintate. Altfel a fost totul foarte frumos, abia asteptam sa revenim si cu fetita noastra, sigur ii va placea mult!
Totul minunat. Am fost surprinsi sa observam ca avem un semineu electric in camera. Avand in vedere ca am fugit in 2 pt un weekend, a adus un plus de romantism. Foarte curat. Produse de ingrijire (gel de dus, crema de corp) de la The Rituals. A fost din nou un plus, si un extra rasfat. Micul dejun bogat. Locatie excelenta pentru a ajunge pe partie. Restaurantul a la carte cu mancare f buna. Cel libanez nu a fost chiar pe gustul nostru. Piscina curata, si saunele ok. Personalul foarte amabil si de ajutor.
Sejur în decembrie 2023
Comentariu trimis pe 25 februarie 2024
Auramoise
RomâniaTerasa/balconul nu a fost tocmai la același nivel cu restu. Iar locurile de joaca pt cei mici destul de limitate.
Facilitățile excelente. Personalul de nota 10. Echipa de tehnic extraordinara și extrem de prompți.(Florin și încă un domn de a făcut minuni cu seiful blocat). Micul dejun foarte bogat și variat, mâncarea excelenta.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 23 februarie 2024
Alina
RomâniaSalteaua patului
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 23 februarie 2024
Paul
Româniafacilitati , micul dejun , piscina + sauna, și nu ultimul lucru ,chiar primul, personalul excepțional, MULTUMESC!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 22 februarie 2024
Lacri
România-
Micul dejun, shuttle bus, locația.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 18 februarie 2024
Ionut
Regatul UnitÎn privința restaurantelor care sunt în incinta hotelului pot spune următoarele: -mâncarea este bună dar meniul numai e același ca acum doi ani. Cred ca ar mai trebui adăugate lucruri noi în meniu .Ma refer la restaurantul Apropos. Menționez cu nu am mâncat la restaurantul libanez.
Hotelul Alpin este probabil cel mai elegant și curat hotel din Poiana Brașov! Am fost cazați într-un apartament foarte elegant și curat cu vedere spre pârtie la etajul 8. Personalul foarte amabil și zâmbitor gata să-ți sară în ajutor imediat! Meciul Dejul a fost foarte bun și bogat cu o gamă variată de produse din care te poți servi pe durata micului dejun . Au și un meniu de zi gen autoservire dar nu pot spune prea multe ca nu am servit acel meniu. Zona de spa a hotelul la fel de curată și înconjurata de oameni săritori și foarte amabili. Masajul executat de doamna Cristina dacă am reținut bine numele a fost foarte bine făcut și doamna a dat dovadă de profesionalism și de amabilitatea maximă! Nu am nimic de reproșat și da recomand acest hotel prietenilor mei și o să mă întorc aici cu drag de fiecare dată când am ocazia!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 15 februarie 2024
Caruze
Regatul UnitNu prea as avea sa spun ceva ce nu mia placut
Sauna piscina excelenta
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 15 februarie 2024
Ana
RomâniaNECESAR CA , CURATENIA MAI MULTA IN CAMERE MAI ATENT EFECTUATA . COMANDAREA BAUTURILOR LA PISCINA ESTE CAM NE-LA-INDEMANA
COMFORT ACTIVITATI
Sejur în februarie 2024
Paris, Franţa
Buenos Aires, Argentina
Milano, Italia
Riva del Garda, Italia
Brescia, Italia
Phi Phi Don, Thailanda
Sfântu Gheorghe, România
Lido di Jesolo, Italia
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului