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Commentaires sur l'établissement Crystal Palace Hotel 4 étoiles

Cpt.Av.Alex Serbanescu 18-20, Sector 1, 014292 Bucarest, Roumanie

#7 sur 220 hôtels à : Bucarest

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 856 commentaires sur l'hôtel

9,2

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,3

  • Situation géographique

    9

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,6

  • Rapport qualité/prix

    9

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 24

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,5
    « l'emplacement proche du centre d'affaires de... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    ma charmbre au 3ème étage avait la vue sur le parking, donc obligé de garder les stores de la salle de bain baissés tous mes collaborateurs ont été surclassés dans des suites au 5ème étage, sauf moi :-(

    l'emplacement proche du centre d'affaires de Bucharest

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    10
    « Surclassement à l'arrivée avec petite carte de bien... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Surclassement à l'arrivée avec petite carte de bien venue personnalisée. La chambre grande avec un lit confortable, salle de bain très spacieuse et propre. Le personnel est très attentionné aux petits soins. Le petite déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2018

    9,6
    « Excellent rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les abords de l'hôtel et le parking non déneigé (risque de chute). La déco vieillissante (comme beaucoup d'hôtels de Bucarest)

    Du personnel souriant, un hôtel propre avec beaucoup d'espace. L'emplacement parfait en ce qui me concerne car j'étais à 8 min à pieds de mon lieu de rdv. Le room service efficace et abordable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2018

    7,9
    « Étape business à Bucarest »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu impersonnel Dîner bien sans plus, dans une salle quasi vide...

    Personnel accueillant et aux petits soins Chambres fonctionnelles et propres, à la literie confortable

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    8,8
    « Très agréable séjour. Welcoming stay. Estancia acogida. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Comme la plupart des hotels de Roumanie, les fenêtre - bien qu'en double vitrage neuf - ne ferment pas correctement : bruit de la rue... Like most of Romanian hotels, window - although new double glazed - do not shut properly : noise from the street... Como en la mayoria de los hoteles Romanos, las ventanas - aunque nuevas y con doble vidrio - no cierran correctamente : ruido de la calle...

    Chambre spacieuses. Petit-déjeuner garni. Large rooms. Choice of breakfast. Habitaciones amplias. Desayuno rico.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2017

    4,6
    « Palace, seulement par le nom... Etoiles usurpées... Accueil chaleureux et personalisé. Soit... »
    • Couple
    • Suite Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai reçu pour logement la "suite présidentielle", alors que ma réservation était afférente un "appartement". Une carte manuscrite de bienvenue sur la desserte du salon. Super ! Mais quelle déception : mobilier d'un autre âge, lunette de WC bancale, joint silicone autour de la grande baignoire circulaire dégueulasse, commande d'évacuation inopérante remplacée par un bête bouchon en plastique, traces de brûlures de cigarettes au pourtour de la baignoire, pomme de douche inadaptée et flottante, ampoule défectueuse dans le lustre du living, trous béants au plafond à son emplacement, frigo du mini-bar trop grand pour le meuble, absence totale de mobilier en terrasse (idem au Hilton de SIBIU...) , dimensions des téléviseurs inadaptées : énorme dans le living, micro dans la chambre, restaurant bruyant, fauteuil branlant,... Accueil chaleureux, séjour tristounet.

    Exclusivement la situation géographique de l'établissement - qui n'a de "palace" que le nom - situé près du Centre Commercial PROMENADA... fabuleux.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 17 décembre 2016

    7,9
    « Hotel fonctionnel proche de l'aèroport Bucarest »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    L'hotel commence a dater. Literie vraiment pas terrible. Equipements un peu justes.

    Surclassement en suite présidentielle. C'est très agréable venant d'un site de booking. Personnel très serviable, très aimable. Parking gratuit. Le wifi gratuit fonctionne plutot bien.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    10
    « Sensationnel »
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon hôtel. Personnel de haute qualité. Excellent petit déjeuné je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    9,2
    « Le sur classement »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Le sur classement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2017

    10
    « Super service rien a dire  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Super service rien a dire

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2017

    9,2
    « Accueil et disponibilité du staff »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil et disponibilité du staff

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    10
    « Un sans faute pour cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un sans faute pour cet hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2017

    10
    « tout  »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    tout

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 4 février 2017

    9,2
    « L'excellent sens du client, le restaurant, la suite... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant coté rue a cause du trafic

    L'excellent sens du client, le restaurant, la suite Junior

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    8,3
    « Environnement vieillot mais personnel de qualité »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La décoration mériterait un rafraichissement. La WiFi ne fonctionne pas très bien.

    Le personnel est très attentionné et efficace

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 14 août 2015

    7,1
    « La situation de l'hotel a cote de mon lieu de travail. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    L'hotel est vieux et merriterai d'être renové. La climatisation dans les chambres ne fonctionne pas tres bien et fait beaucoup de bruit....

    La situation de l'hotel a cote de mon lieu de travail. La gentillesse des equipes.

  • Commentaire envoyé le 1 juin 2015

    7,9
    « Personnel sympa qui se met en 4 pour répondre a vos besoins,... »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Le nom "Cristal Palace" est trompeur, ce n'est pas un palace, juste un hôtel. Le wifi plante (n'hésitez pas a aller rebooter le switch de votre étage !), les chambres sur la 4 voies + trams sont assez bruyantes si on ouvre les fénètres.

    Personnel sympa qui se met en 4 pour répondre a vos besoins, métro a 1km (a 4 stations soit 10 min du centre), centre commercial a 1 km, parking gratuit

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    8,8
    « Malgré un aspect un peu suranné, c'est un hôtel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Malgré un aspect un peu suranné, c'est un hôtel agréable. Chambre spacieuse, propre. WiFi gratuit et efficace. Personnel attentionné.

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    9,2
    « l'attention du personnel, leur disponibilité, le petit... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    une piscine aurait été sympa, à coté du sauna

    l'attention du personnel, leur disponibilité, le petit déjeuner

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2016

    9,2
    « Il fallait demander de changer la carte d'ouverture de... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Il fallait demander de changer la carte d'ouverture de porte 2 fois : problème technique !!

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2015

    10
    « Chambres spacieuses, personnel adorable, grande facilité à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambres spacieuses, personnel adorable, grande facilité à prendre le taxi pour aller au centre-ville, calme, restaurant

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    8,3
    « Calme propre personnel aimable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Service du restaurant

    Calme propre personnel aimable

  • Commentaire envoyé le 28 juin 2015

    9,2
    « Confort, qualité de la literie, petit déjeuner, personnel ! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    Confort, qualité de la literie, petit déjeuner, personnel !

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2015

    5,0
    « disponibilité du personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    bruit / mauvaise isolation et passage du tram non respect des demandes clients

    disponibilité du personnel parking gratuit

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