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Commentaires sur l'établissement Hotel Paradis 4 étoiles

Ciocarliei, 47, 400619 Cluj-Napoca, Roumanie

#40 sur 74 hôtels à : Cluj-Napoca

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1015 commentaires sur l'hôtel

8,3

Répartition des notes

  • Propreté

    8,6

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    8

  • Équipements

    8,3

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    8,3
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Le personnel de salle du restaurant,semble oublié qu'ils ne sont pas dans leur cuisine mais dans un contexte professionnel,on a pas à savoir qu'il sont énervés et en colère après une autre personne du service. Ce serait bien que ça reste en interne.

    Le spa avec piscine et sauna.Pour un hôtel à se tarif il n'y a rien à redire Propreté des chambre et femme de chambre très sympa restaurant ouvert dés 16h J'y vais régulièrement,il y a eu des hauts et des bas.Mais pour cette fois rien à dire

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    5,4
    « Je pourrais y revenir,pour le prix la qualité est bonne. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de bouchon pour la baignoire,impossible de prendre un bain. On aurait pu croire avoir un choix végétarien puisque le menu du soir le proposait.La personne ne c'est pas du tout préoccupé de moi,pourtant elle a bien remarqué que je cherchais dans le buffet et que je n'ai presque rien pris.Dommage.Sinon le buffet est très complet.

    L’accueil du restaurant en arrivée tardive,serveur et repas végétarien parfait

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    8,8
    « La disponibilité et l'attention du personnel de la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La disponibilité et l'attention du personnel de la réception. L'amabilité et le sourire de tous les autres personnes travaillant au Paradise hotel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    8,3
    « Personnel très agréable, grande diversité pour le buffet du... »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix des chiens n'est pas indiqué lors de l'arrivé dans l'établissement, surprise au départ quand il faut régler...

    Personnel très agréable, grande diversité pour le buffet du petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    9,2
    « Presque parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dommage que l'espace aromathérapie n'était pas ouvert pendant mon séjour.

    Etablissement en dehors du centre-ville, idéalement situé pour quelqu'un qui veut rejoindre l'aéroport rapidement. Le spa, piscine, sauna ainsi que le service était très appréciable. La chambre était confortable et bien équipée. Je recommande cet hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 24 janvier 2017

    8,8
    « Très bon séjour à Cluj »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner était peu fourni le centre ville de Cluj est à plus de 40 mns à pied

    la gentillesse du personnel la propreté du spa la qualité du restaurant

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2017

    7,5
    « Tres bon rapport qualité / prix »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Trop de chauffage dans les chambres et pas de posibilité de réglage. Resultat on dort la fenetre ouverte avec -18 dehors . Pas top pour l'environnement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    5,4
    « Un bel établissement qui se fout du client »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel a organisé une soirée privée avec musique à fond alors que nous étions juste à l'étage en dessous.bilan pas dormi. Ce n'est pas normal.

    Buffet du petit déjeuner Spa

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    3,3
    « Spa »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Des soirées étaient organisées au dernier étage de l’hôtel ne nous permettant pas de dormir. Musique trop forte, déplacements, cris, ... Il a fallu plusieurs appels téléphoniques à la réception pour que la musique "baisse". Il n'y a pas eu d'excuses le jour du départ pour ce désagrément. Nous sommes assez déçu de la prestation de cet hôtel et nous ne sommes pas du tout convaincu par le rapport qualité/prix.

    Spa

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2016

    6,3
    « Dommage que tout n'est pas parfait!Amméioration des services ! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la chambre il faisait très froid ils ont mis 1 h pour nous changer de chambre car avant ils devaient la préparer. Dans un tel établissement les chambre sa devraient être toutes faites à 15h. Nous sommes allés au Resto pour attendre notre chambre la valise n'a pas été transféré d'une chambre a une autre . Pour emmener la valise dans la nouvelle chambre ils ont mis beaucoup de temps. Lamentable !

    Nous avons apprécié l'hospitalité des employés

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2018

    9,2
    « Hotel à l'image de la ville de Cluj et ses habitants. C'est-à-dire ouverts et positifs. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Rien de bien spécial mais conforme aux attentes.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    6,7
    « Chambre austère très mal décorée malgré le lit super... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre austère très mal décorée malgré le lit super confortable...dommage

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    5,8
    « Literie propre et confortable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre trop chauffée thermostat sur 30°C à chaque retour le soir... Eclairage principal défectueux.

    Literie propre et confortable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    6,7
    « acceptable »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas tres propre surtout la salle de restaurant Il manquait le peignoir et les pantouffles dans la cha,bre

    L'accueil

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    7,5
    « Bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits

    RAS

    Buffet très complet et accueil avec le sourire

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 décembre 2017

    10
    « Je reviendrai. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation, le chauffage bruyant.

    La propreté, le restaurant, le personnel, le spa

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 novembre 2017

    7,9
    « Chauffage dans les chambres impossible à régler: trop chaud »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Chauffage dans les chambres impossible à régler: trop chaud

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2017

    7,5
    « Propreté, et le personnel  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté, et le personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    8,8
    « L’acceuil »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’acceuil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2017

    7,5
    « Super séjour »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvaise isolation des cloisons

    L’accueil en français au top.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    7,9
    « un cocon de sérénité »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    environnement autour de l'hôtel

    le restaurant, le personnel, le spa

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    9,6
    « Relaxant, confortable, personnel charmant! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuné très complet, chambre confortable, le spa est très relaxant

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    7,9
    « bon séjour à CLUJ »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    le quartier

    bon confort de la chambre, personnel très accueillant et souriant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    10
    « Chambre super »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre super

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    10
    « sejour super bien je le recommande »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 6 nuits

    hotel et literie petit dejeuner super

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    6,3
    « WIFI etait faible »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    WIFI etait faible

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    9,2
    « Qualité de la chambre, le spa, le petit déjeuner, le parking... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Quartier un peu éloigné du centre à pied.

    Qualité de la chambre, le spa, le petit déjeuner, le parking privé, le restaurant de très bonne qualité.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    10
    « un personnel très accueillants,très sympathique et surtout... »
    • famille avec adolescents

    RAS

    un personnel très accueillants,très sympathique et surtout compréhensif la communication très facile en anglais et en français le petit-déjeuner varié avec une cuisinière très gentille

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2015

    8,8
    « Grande chambre et grand confort. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Difficile d'accès et tout petit parking derrière l'hôtel qui n'est pas indiqué. La vue n'est pas terrible.

    Grande chambre et grand confort. Personnel à l'écoute.

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2015

    9,6
    « L'accueil en Français par une hôtesse très aimable, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le craquement du lit

    L'accueil en Français par une hôtesse très aimable, le petit déjeuner préparé à 4h15 du matin, bravo à tous le personnel de l'établissement pour son accueil et son dévouement

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    8,8
    « Confort et espace dans la chambre  »
    • Couple

    pas de salle de fitness. Un peu loin du centre

    Confort et espace dans la chambre Calme de l'hôtel Professionnalisme et gentillesse du personnel Spa agréable et complet restauration sur place

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2015

    10
    « L"accueil, les gateaux chauds "faits maison"... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Les jus des fruits artificiels, la vue 'blocks' / il faut planter des arbres !

    L"accueil, les gateaux chauds "faits maison" et le SPA. Excellente impression.

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2016

    10
    « l'arrivée en heure tardive sans problème »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tous est parfait, superbe hôtel

    l'arrivée en heure tardive sans problème

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2015

    9,6
    « tout est parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    tout est parfait

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2015

    7,1
    « Propreté, calme »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Un peu excentré de la ville, la piscine avec supplément

    Propreté, calme

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    10
    « Pratique et pas loin de l'aéroport pour celui  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    RIEN

    Pratique et pas loin de l'aéroport pour celui qui doit prendre un avion à 6h du matin.De plus le personnel est très sympathique

  • Commentaire envoyé le 17 août 2015

    9,2
    « Hotel à l'écart du centre ville  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la décoration un peu sombre l'absence de jolie vue dans les chambres

    Hotel à l'écart du centre ville Zone Sauna et piscine très agréable

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2015

    6,3
    « avoir un petit déjeuner à 4h30 du matin  »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    la clim ne fonctionnait pas ... difficile de trouver un stationnement

    avoir un petit déjeuner à 4h30 du matin proximité de l'aéroport

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2015

    8,0
    « Grosse chaleur extérieure et climatisation quasi inexistante. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Grosse chaleur extérieure et climatisation quasi inexistante.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2015

    9,2
    « Grand confort , établissement un peu à l'écart du centre... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Grand confort , établissement un peu à l'écart du centre ville dans un quartier vivant et populaire.

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