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Commentaires sur l'établissement Alexander House 4 étoiles

Kryukov Kanal Embankment, 27, District de l'Amirauté, 190068 Saint-Pétersbourg, Russie

#6 sur 961 hôtels à : Saint-Pétersbourg

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 672 commentaires sur l'hôtel

9,6

Répartition des notes

  • Propreté

    9,9

  • Confort

    9,7

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    9,6

  • Personnel

    9,9

  • Rapport qualité/prix

    9,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 40

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Le seul bemol : un peu loin du centre et probleme avec les taxis dans la rue.Ne passer que par des taxis appelés par l'hotel .

    Un hotel à taille humaine, ce qui est très rare à St Petersbourg. Maison qui a su garder un aspect traditionnel, très bien décoré, avec beaucoup d'espace commun. Restauration possible le soir, de bonne qualité. Personnel très attentif et disponible. Propreté impeccable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Un tout petit peu loin du centre, mais comme 10 minutes de taxi coûtent 2 euros, ce n'est pas un vrai inconvénient, et il y a déjà un certain nombre de centres d'intérêt à 15-20 minutes à pied. Sinon vraiment rien à reprocher.

    De très belles et grandes chambres, décorées avec goût; des salles ou un petit jardin pour lire, boire un verre ou se détendre; un personnel parlant parfaitement l'anglais et toujours prêt à rendre service; un excellent buffet de petit-déjeuner; au calme loin des hordes de touristes du centre, au bord d'un canal. Une belle surprise donc.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mars 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Très bel établissement, personnel aimable et particulièrement serviable, chambre originale et très agréable. A recommander, surtout à ce niveau de prix.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 6 nuits

    Personnel très attentionné et très compétent Chambre et hôtel particulièrement calmes Proximité appréciable du théâtre Mariinsky Restaurant ouvert à toute heure

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit un peu dur et chambre un peu chaude

    Gentillesse et serviabilite de l'accueil charme du bâtiment taille des chambres et salles de bain bon petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Situation exceptionnelle à deux pas du Mariinski. Chambres décorées avec goût. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner copieux et excellent. L'adresse idéal pour découvrir saint Petersbourg en amoureux.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    Il faut prendre le taxi pour aller au centre historique (facile, l'hôtel organise cela et pour pas très cher), mais discuter le prix d'un taxi pour le retour est un peu plus compliqué! (mais possible) Par contre il y a une ligne de bus à 5 minutes...

    Le confort! L'atmosphère chaleureuse! La qualité et l'esthétique de l'aménagement! le très bon petit-déjeuner.... Un vrai havre dans une ville plutôt froide et venteuse. Et beaucoup de charme...

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Petits détails idiots comme pas de bouchons dans l'évier ( rasage difficile) dans certaines chambres, nous avons essayés 5 chambre différentes car nous avons décidé de rester plus longtemps. Un problème de sonorité dans Paris, avec la douche voisine et un mauvais filtrage de la lumière malgré tous les rideaux fermés, nous l'avons dit sur place.

    L'ensemble est de grande qualité, la nourriture excellente , le service 24h/24 est super, le petite déjeuner très bien,le personnel est adorable et très à l'écoute des demandes, on se sent chez soi.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel n'est pas proche des principaux centre d'intérêt de St Petersburg et le métro est relativement loin.

    la décoration de la chambre Venice, avec le lit à baldaquin. Le petit déjeuner copieux. L'accueil très professionnel et chaleureux du personnel de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits

    Aucun bémol pendant notre séjour.

    Nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement à taille humaine! Le personnel a été formidable! Les chambres sont grandes et propres. Le petit-déjeuner est très bien. L'hôtel est bien situé à la fois au calme et non loin des principaux monuments. A noter aussi la bonne qualité de literie. Un grand merci à Marina qui a été notre contact au moment de la réservation, et qui a répondu à toutes nos demandes et interrogations et elles ont été nombreuses (visa, guide parlant français, conseils pour les restaurants) avec beaucoup d'efficacité et de gentillesse!! Option sympa pour les personnes voyageant en couple. Nous avions demandé le "Romantic package" dans la chambre, et c'était superbe! pétales de roses partout, très belle coupe de fruits et bouteille de vin pétillant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    La literie est bien trop souple. La chambre est surchauffée.

    Le personnel est particulièrement aimable et disponible. Le petit déjeuner est fabuleux. La chambre Paris est immense, la salle de bain aussi!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 16 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Strictement RIEN

    Excellent accueil de l ensemble du personnel Propreté extrême Petits déjeuners somptueux et de grande qualité Nombreux sites touristiques à proximité dont Marinsky, Notre Dame des Marins , Palais Youssoupov,canal Moika

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Rien.

    Personnel très attentionné, disponible pour les réservations de taxi - les demandes de renseignements. Un hôtel plein de charme avec des chambres confortables et spacieuses disposant de salons à disposition. Concernant l'éloignement on a trouvé une station tramway à 500m qui emmène direct sur Nevski.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre exceptionnelle. Taille, équipements, mobiliers, propreté. Personnel au top niveau. Le concierge toujours la pour nous faciliter les choses. Nourriture très bonne et non stop.. on reviendra les yeux fermés.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Fabuleux : accueil chaleureux, personnel d'une grande gentillesse et efficacité, bel hôtel de charme, chambres confortables spacieuses et joliment décorées,excellents petits déjeuners, bonne table également .....

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait

    La disponibilité et la compétence du personnel qui parlent tous Anglais, le confort , les repas. Proposition de réservations de taxi, de restos toujours au top

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Pension-hotel charmant , plein d'histoire avec une terrasse intérieure- Le personnel est absolument adorable et parle très bien anglais, très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel parfait pour un séjour romantique. Les chambres sont tres mignonnes, spacieuses, confortables et bien décorées. Hotel raffiné et cosy. Très calme. Personnel adorable. Petit dej top.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Un peu cher

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    chambre spacieuse très confortable calme. Personnel très serviable et à l écoute. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être légèrement excentré

    Très chaleureux Accueil jeune et attentif

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un lieu confortable, du personnel au petit soin et un solide petit déjeuner. Tout pour un séjour réussi !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner somptueux Calme absolu Tranquillité respectee Chambre spacieuse Personnel avenant et discret

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    L'accueil, la disponibilité et les attentions du personnel, les services et le cadre

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre très spacieuse et lumineuse. Petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres spacieuses et confortables, le personnel hyper agreable le petit dejeuner copieux et delicieux le concierge hyper sympa et astcieux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    Taille chambre, confort, calme, accueil...

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est un peu décentralisé par rapport au centre historique mais St Petersbourg est une grande ville et il faut prévoir de bonnes chaussures car la marche peu importe où l'on se trouve est de rigueur.

    Je pense que nous avons tout aimé : le cadre confortable, la propreté, la nourriture mais surtout la gentillesse, la prévenance et la sympathie de tout le personnel. Un hôtel où l'on se sent bien!

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Température elevee dans la chambre. Tout le reste etait parfait

    Accueil tres chaleureux et personnel toujours soucieux d'aider. Le cadre est tres pitoresque et notre chambre fort romantique! On a apprecie le restaurant et cafe ouvert a toute heure: les plats sont frais et cuisine a la demande. L'hotel est bien situe pour des balades a pieds ou depart vers le centre ville (pieds ou bus) Apres 6 jours sur place on se sent toujours aussi bien

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ancienne bâtisse du 19eme réaménagée en un hôtel charmant. Chambre spacieuse et confortable. Personnel très accueillant et disponible pour la moindre information et le moindre besoin. Très bon petit déjeuné maison salé et sucré. Hôtel un peu excentré du centre historique mais au calme (compter 20mn de marche). Je recommande vivement.

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des canalisations. Mais il s agit peut être que de notre chambre dont une cloison semblait légère!

    Petit hôtel de caractère, personnel très accueillant , rue calme au bord d un canal , 2 bus ( ligne 3 et 27) à proximité pour aller en centre ville pour quelques roubles , excellent petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre au rez-de-chaussé sans lumière et vue. Nous avions demandé de changer mais cela semblait créer un problème. Il vaut mieux demander d'office une chambre à l'étage au moment de la commande

    La situation de l'hôtel un peu à l'écart et pourtant proche de l'essentiel

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un problème de climatisation a fait que nous avons eu un peu froid. La ventilation est bruyante alors que l'hôtel et le quartier sont hyper calmes. Le personnel est très gentil mais pas toujours très efficace (informations contradictoires).

    La taille de l'hôtel très intime avec beaucoup de charme. La proximité des théâtres, le quartier avec le canal. Distance relative du centre historique mais sans problème pour des marcheurs ( 15 minutes à pied de la cathédrale Isaac). Le petit déjeuner buffet délicieux avec un personnel très attentif.

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Personnel excetionnellement efficace, aimable et attentionné, facilitant grandement le séjour. Batiment avec beaucoup de charme, incluant pièces de séjour et espace extérieur pour beaux jours. Très bonne cuisine. Quartier sur et calme même si légèrement excentré

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Loin de Nevsky, hélas.

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    régulation de la température dans la chambre (un peu chaud)

    personnel très serviable petit déjeuner varié chambre agréable et récente

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Couette trop petite sur le lit

    Personnel sympathique et disponible Décoration agréable Excellent petit dejeuner

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Payer d'avance

    Tout le reste

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Accueil et service parfait dans cette belle demeure du XIX siècle au bord d'un canal

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel et lea chambre spacieuse ainsi que l'atmosphère familliale.

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